一、課程基本信息*課程名稱：管理學原理*課程代碼：（此處根據(jù)實際情況填寫）*適用專業(yè)：工商管理、市場營銷、會計學、人力資源管理等經(jīng)濟管理類相關(guān)專業(yè)*課程性質(zhì)：專業(yè)基礎(chǔ)課/必修課*總學時：（根據(jù)實際情況填寫，例如：XX學時）*總學分：（根據(jù)實際情況填寫，例如：X學分）*先修課程：經(jīng)濟學原理、高等數(shù)學（或微積分基礎(chǔ)）二、課程教學目標本課程旨在幫助學生系統(tǒng)掌握管理學的基本概念、理論體系、核心原理與一般方法，理解管理活動的普遍規(guī)律，并初步具備運用這些理論和方法分析與解決實際管理問題的能力，為后續(xù)專業(yè)課程的學習和未來的管理實踐奠定堅實基礎(chǔ)。（一）知識目標1.理解管理的定義、性質(zhì)、職能及管理者的角色與技能。2.掌握管理思想的發(fā)展脈絡(luò)，包括主要管理理論學派的核心觀點及其代表人物。3.熟悉并掌握計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等基本管理職能的內(nèi)涵、過程與方法。4.了解組織文化、管理倫理與社會責任等相關(guān)議題。（二）能力目標1.能夠運用管理基本理論分析和解釋現(xiàn)實中的管理現(xiàn)象與問題。2.初步具備制定簡單工作計劃、進行基本組織設(shè)計、運用激勵理論和溝通技巧的能力。3.培養(yǎng)批判性思維和系統(tǒng)思考能力，提升分析問題和解決問題的能力。4.增強團隊協(xié)作意識和領(lǐng)導(dǎo)潛力，提高在團隊中有效工作的能力。（三）素質(zhì)目標1.樹立正確的管理價值觀和職業(yè)道德觀。2.培養(yǎng)積極進取、勇于創(chuàng)新的精神。3.增強對組織環(huán)境的適應(yīng)能力和變革意識。三、課程教學內(nèi)容與學時分配模塊一：管理與管理者（建議學時：X）單元1：管理的內(nèi)涵與性質(zhì)*管理的定義與特征*管理的二重性（自然屬性與社會屬性）*管理的普遍性與重要性*管理的基本職能（計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制的初步介紹）單元2：管理者*管理者的定義與分類（按層次、按領(lǐng)域）*管理者的角色（亨利·明茨伯格的角色理論：人際、信息、決策角色）*管理者的技能（技術(shù)技能、人際技能、概念技能及其與管理層次的關(guān)系）*有效的管理者與成功的管理者單元3：管理環(huán)境*環(huán)境對組織和管理的影響*組織的外部環(huán)境（宏觀環(huán)境：政治、經(jīng)濟、社會、技術(shù)、法律、自然；行業(yè)環(huán)境：波特五力模型簡介）*組織的內(nèi)部環(huán)境（組織文化、資源與能力）*管理者如何應(yīng)對環(huán)境的不確定性模塊二：管理思想的演進（建議學時：X）單元1：古典管理理論*科學管理理論（泰勒及其主要貢獻：工作定額、標準化、差別計件工資制、例外原則等）*一般管理理論（法約爾及其14項管理原則、五大管理職能）*行政組織理論（韋伯及其理想的行政組織體系特征）*古典管理理論的貢獻與局限性單元2：行為科學理論*霍桑實驗與人際關(guān)系學說（梅奧及其主要觀點：社會人、非正式組織、士氣）*行為科學的發(fā)展：個體行為理論（需求層次理論、雙因素理論、期望理論等）、群體行為理論、領(lǐng)導(dǎo)行為理論簡介單元3：現(xiàn)代管理理論叢林*主要學派簡介：管理過程學派、系統(tǒng)管理學派、權(quán)變管理學派、決策理論學派、經(jīng)驗主義學派等*各學派的主要觀點與貢獻*管理理論發(fā)展的趨勢模塊三：計劃職能（建議學時：X）單元1：計劃的基礎(chǔ)*計劃的定義、目的與意義*計劃的類型（按時間、廣度、明確性、職能等劃分）*計劃的層次體系（使命、愿景、目標、戰(zhàn)略、政策、程序、規(guī)則、預(yù)算）*計劃工作的原則單元2：目標設(shè)定與目標管理*目標的性質(zhì)與作用*目標設(shè)定的原則（SMART原則）*目標管理（MBO）的內(nèi)涵、過程與優(yōu)缺點單元3：戰(zhàn)略管理*戰(zhàn)略的定義與重要性*戰(zhàn)略管理的過程（戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實施、戰(zhàn)略控制）*組織戰(zhàn)略的層次（公司層戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略、職能層戰(zhàn)略簡介）*常見的戰(zhàn)略類型簡介（成本領(lǐng)先、差異化、集中化等）單元4：決策*決策的定義、地位與類型*決策的過程（識別問題、確定目標、擬定方案、評估方案、選擇方案、實施方案、監(jiān)督與反饋）*決策的影響因素*決策方法（定性決策方法：頭腦風暴法、德爾菲法等；定量決策方法簡介）*理性決策與有限理性決策模塊四：組織職能（建議學時：X）單元1：組織設(shè)計基礎(chǔ)*組織與組織設(shè)計的概念*組織設(shè)計的原則*組織設(shè)計的影響因素（環(huán)境、戰(zhàn)略、技術(shù)、規(guī)模、生命周期）單元2：組織結(jié)構(gòu)的類型*直線制、職能制、直線職能制組織結(jié)構(gòu)*事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)（產(chǎn)品、區(qū)域、客戶事業(yè)部）*矩陣制組織結(jié)構(gòu)*網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)等新型結(jié)構(gòu)簡介*各種組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點與適用條件單元3：部門化*部門化的概念與意義*常見的部門化方式（職能部門化、產(chǎn)品部門化、地區(qū)部門化、流程部門化、顧客部門化等）單元4：職權(quán)配置*職權(quán)與職責的概念*集權(quán)與分權(quán)*授權(quán)的概念、過程與原則*直線職權(quán)、參謀職權(quán)與職能職權(quán)單元5：組織變革與發(fā)展*組織變革的動因與阻力*組織變革的過程（勒溫的三階段模型等）*組織發(fā)展的概念與干預(yù)技術(shù)簡介模塊五：領(lǐng)導(dǎo)職能（建議學時：X）單元1：領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵*領(lǐng)導(dǎo)的定義與本質(zhì)（與管理的區(qū)別與聯(lián)系）*領(lǐng)導(dǎo)的作用（指揮、協(xié)調(diào)、激勵）單元2：領(lǐng)導(dǎo)理論*特質(zhì)理論*行為理論（勒溫的領(lǐng)導(dǎo)風格理論；俄亥俄州立大學的關(guān)懷維度與定規(guī)維度；密歇根大學的員工導(dǎo)向與生產(chǎn)導(dǎo)向）*權(quán)變理論（費德勒模型；路徑-目標理論；領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論）*新型領(lǐng)導(dǎo)理論簡介（變革型領(lǐng)導(dǎo)、魅力型領(lǐng)導(dǎo)等）單元3：激勵*激勵的概念與過程*主要激勵理論：*內(nèi)容型激勵理論：需求層次理論（馬斯洛）、雙因素理論（赫茨伯格）、成就需要理論（麥克利蘭）*過程型激勵理論：期望理論（弗魯姆）、公平理論（亞當斯）*行為改造型激勵理論：強化理論（斯金納）*激勵的原則與方法（物質(zhì)激勵與精神激勵相結(jié)合）單元4：溝通*溝通的概念、過程與要素*溝通的渠道與方式（正式溝通與非正式溝通；口頭溝通與書面溝通等）*溝通網(wǎng)絡(luò)*溝通障礙及其克服*有效溝通的技巧單元5：團隊管理*群體與團隊的區(qū)別*團隊的類型與發(fā)展階段*高效團隊的特征*團隊建設(shè)與管理技巧模塊六：控制職能（建議學時：X）單元1：控制的基礎(chǔ)*控制的定義、必要性與目的*控制與計劃的關(guān)系*控制的原則單元2：控制的過程*確定標準*衡量績效*糾正偏差單元3：控制的類型*按控制時點分：前饋控制、同期控制、反饋控制*按控制主體分：正式組織控制、群體控制、自我控制*按控制手段分：直接控制、間接控制單元4：控制的方法與技術(shù)*預(yù)算控制*非預(yù)算控制（視察、報告、比率分析、盈虧平衡分析等）*現(xiàn)代管理控制方法簡介（如平衡計分卡）模塊七：管理倫理與社會責任（建議學時：X）單元1：管理倫理*倫理與道德的概念*倫理困境與影響管理倫理的因素*改善組織倫理行為的途徑單元2：企業(yè)社會責任*社會責任的概念與不同觀點*企業(yè)社會責任的具體體現(xiàn)（對股東、員工、顧客、供應(yīng)商、社區(qū)、環(huán)境等）*企業(yè)社會響應(yīng)與企業(yè)社會績效四、教學方法與手段1.課堂講授：系統(tǒng)闡述基本概念、理論和方法，突出重點、難點。2.案例分析：選取經(jīng)典及現(xiàn)實管理案例，引導(dǎo)學生運用所學理論進行分析和討論，培養(yǎng)解決實際問題的能力。3.小組討論：針對特定議題或案例，組織學生進行小組討論，激發(fā)思考，鍛煉表達與協(xié)作能力。4.角色扮演：針對某些管理情境（如談判、沖突處理），安排學生進行角色扮演，加深理解。5.多媒體教學：運用PPT、視頻、音頻等多種媒體資源，豐富教學形式，提高教學效果。6.課外閱讀與資料查閱：推薦相關(guān)書籍、論文、行業(yè)報告，引導(dǎo)學生拓展知識面。五、考核方式與標準1.平時成績（XX%）：*出勤與課堂表現(xiàn)（XX%）：按時出勤，積極參與課堂討論和互動。*作業(yè)（XX%）：按時完成課后作業(yè)，檢驗對基礎(chǔ)知識的掌握程度。*小組報告/案例分析（XX%）：以小組形式完成指定案例分析或主題報告，并進行課堂展示。2.期末考試（XX%）：閉卷考試，題型包括名詞解釋、選擇題、簡答題、論述題、案例分析題等，全面考察學生對課程內(nèi)容的理解和應(yīng)用能力。六、推薦教材與參考資料*推薦教材：*[美]斯蒂芬·P·羅賓斯（StephenP.Robbins）等著，《管理學》（最新版），中國人民大學出版社。*國內(nèi)優(yōu)秀教材，如周三多等主編《管理學原理與方法》（最新版），復(fù)旦大學出版社。*參考資料：*相關(guān)管理學學術(shù)期刊（如《管理世界》、《中國工業(yè)經(jīng)濟》等）。*經(jīng)典管理學著作（如泰勒《科學管理原理》、法約爾《工業(yè)管理與一般管理》等）。*知名管理咨詢公司報告、商業(yè)評論等。七、教學進度安排（示例）周次教學內(nèi)容學時教學方式備注:---:-----------------------------------------:---:-----------:---------------1模塊一：管理與管理者（單元1-2）X講授、討論介紹課程大綱2模塊一：管理與管理者（單元3）；模塊二：管理思想的演進（單元1）X講授、案例......（根據(jù)總學時和各模塊學時分配詳細安排）............最后復(fù)習與答疑X互動答疑八、教學建議與說明1.本教案為通用框架，教師可根據(jù)學生專業(yè)背景、學時數(shù)、教