品牌策劃師職業(yè)資格認(rèn)證考核試題及真題考試時長：120分鐘滿分：100分試卷名稱：品牌策劃師職業(yè)資格認(rèn)證考核試題及真題考核對象：品牌策劃行業(yè)從業(yè)者及相關(guān)專業(yè)學(xué)生題型分值分布：-判斷題（總共10題，每題2分）總分20分-單選題（總共10題，每題2分）總分20分-多選題（總共10題，每題2分）總分20分-案例分析（總共3題，每題6分）總分18分-論述題（總共2題，每題11分）總分22分總分：100分---一、判斷題（每題2分，共20分）1.品牌定位的核心是差異化，通過獨特價值主張與目標(biāo)受眾建立情感連接。2.SWOT分析法中的“T”代表威脅（Threats），是品牌需要規(guī)避的外部風(fēng)險。3.品牌架構(gòu)分為母品牌、子品牌和副品牌三種類型，其中子品牌需獨立運營。4.A/B測試適用于所有品牌策略的驗證，包括長期品牌形象調(diào)整。5.品牌故事的核心是傳遞品牌使命，而非直接推銷產(chǎn)品功能。6.品牌延伸策略中，多品牌延伸風(fēng)險最低，適合初創(chuàng)企業(yè)。7.品牌資產(chǎn)包括品牌知名度、美譽(yù)度和忠誠度，其中忠誠度最易建立。8.社交媒體營銷的核心是KOL（關(guān)鍵意見領(lǐng)袖）的流量變現(xiàn)。9.品牌危機(jī)公關(guān)的黃金時間是事件發(fā)生后的24小時內(nèi)。10.品牌視覺識別系統(tǒng)（VIS）中，標(biāo)準(zhǔn)字必須與品牌標(biāo)志風(fēng)格一致。二、單選題（每題2分，共20分）1.以下哪項不屬于品牌戰(zhàn)略的四個基本要素？（）A.品牌定位B.品牌架構(gòu)C.品牌傳播D.產(chǎn)品定價2.品牌知名度最高的測量指標(biāo)是？（）A.品牌聯(lián)想B.品牌提及率C.品牌認(rèn)知度D.品牌購買率3.品牌延伸策略中，以下哪種情況最可能導(dǎo)致品牌稀釋？（）A.子品牌與母品牌定位一致B.子品牌進(jìn)入全新行業(yè)C.子品牌使用母品牌標(biāo)志D.子品牌目標(biāo)受眾重疊4.品牌美譽(yù)度的核心是？（）A.產(chǎn)品銷量B.消費者口碑C.媒體曝光量D.廣告預(yù)算5.品牌架構(gòu)中，“傘形結(jié)構(gòu)”的特點是？（）A.所有子品牌共享母品牌核心價值B.每個子品牌獨立定位C.母品牌負(fù)責(zé)所有品牌管理D.子品牌僅用于產(chǎn)品線擴(kuò)展6.品牌資產(chǎn)評估中，以下哪項屬于非貨幣性指標(biāo)？（）A.品牌溢價B.品牌忠誠度C.品牌收入D.品牌市場份額7.品牌故事的核心要素不包括？（）A.品牌起源B.產(chǎn)品功能C.品牌價值觀D.消費者案例8.品牌危機(jī)公關(guān)中，以下哪種策略最適用于負(fù)面輿情擴(kuò)散？（）A.快速否認(rèn)B.透明溝通C.隱藏信息D.法律訴訟9.品牌視覺識別系統(tǒng)（VIS）的核心是？（）A.品牌標(biāo)志B.品牌口號C.品牌包裝D.品牌網(wǎng)站10.品牌延伸策略中，以下哪種情況最可能成功？（）A.子品牌與母品牌定位差異過大B.子品牌進(jìn)入母品牌優(yōu)勢行業(yè)C.子品牌使用全新品牌名稱D.子品牌目標(biāo)受眾與母品牌完全不同三、多選題（每題2分，共20分）1.品牌定位的四個步驟包括？（）A.市場分析B.競品分析C.目標(biāo)受眾研究D.獨特價值主張E.產(chǎn)品功能優(yōu)化2.品牌架構(gòu)的常見類型包括？（）A.母品牌B.子品牌C.副品牌D.合資品牌E.獨立品牌3.品牌資產(chǎn)的核心要素包括？（）A.品牌知名度B.品牌美譽(yù)度C.品牌忠誠度D.品牌聯(lián)想E.產(chǎn)品價格4.品牌傳播的渠道包括？（）A.傳統(tǒng)媒體B.數(shù)字媒體C.社交媒體D.線下活動E.產(chǎn)品包裝5.品牌危機(jī)公關(guān)的步驟包括？（）A.危機(jī)監(jiān)測B.危機(jī)評估C.危機(jī)應(yīng)對D.危機(jī)復(fù)盤E.產(chǎn)品召回6.品牌視覺識別系統(tǒng)（VIS）的構(gòu)成要素包括？（）A.品牌標(biāo)志B.標(biāo)準(zhǔn)字C.標(biāo)準(zhǔn)色D.輔助圖形E.品牌口號7.品牌延伸策略的風(fēng)險包括？（）A.品牌稀釋B.資源分散C.定位模糊D.消費者誤解E.產(chǎn)品失敗8.品牌故事的類型包括？（）A.品牌起源故事B.品牌創(chuàng)始人故事C.產(chǎn)品研發(fā)故事D.消費者故事E.品牌價值觀故事9.品牌美譽(yù)度的提升方法包括？（）A.質(zhì)量提升B.媒體公關(guān)C.消費者互動D.社會責(zé)任E.廣告投放10.品牌知名度測量的方法包括？（）A.品牌認(rèn)知度調(diào)查B.品牌提及率統(tǒng)計C.搜索引擎指數(shù)D.媒體曝光量E.產(chǎn)品銷量四、案例分析（每題6分，共18分）案例一：某快消品牌計劃推出一款健康零食，目標(biāo)受眾為18-35歲的年輕消費者。市場調(diào)研顯示，競品主要強(qiáng)調(diào)“低糖”“高蛋白”，但消費者對“健康”的定義存在多元需求（如低卡、無添加、有機(jī)等）。品牌預(yù)算有限，需制定差異化定位策略。問題：1.該品牌應(yīng)如何進(jìn)行市場細(xì)分？（3分）2.建議的差異化定位策略是什么？（3分）案例二：某服裝品牌因產(chǎn)品質(zhì)量問題引發(fā)消費者投訴，社交媒體上出現(xiàn)大量負(fù)面評價，品牌美譽(yù)度下降。品牌公關(guān)團(tuán)隊需制定危機(jī)應(yīng)對方案。問題：1.危機(jī)應(yīng)對的優(yōu)先步驟是什么？（3分）2.如何通過后續(xù)行動修復(fù)品牌形象？（3分）案例三：某科技公司計劃將現(xiàn)有品牌延伸至智能家居領(lǐng)域，原品牌在電腦硬件市場已建立較高知名度，但消費者對智能家居的認(rèn)知度較低。問題：1.品牌延伸可能面臨哪些風(fēng)險？（3分）2.如何降低品牌延伸風(fēng)險？（3分）五、論述題（每題11分，共22分）1.論述品牌定位的核心要素及其對品牌戰(zhàn)略的影響。2.結(jié)合實際案例，分析品牌故事在品牌傳播中的作用及撰寫要點。---標(biāo)準(zhǔn)答案及解析一、判斷題1.√2.√3.×（子品牌可獨立運營，也可共享母品牌資源）4.×（A/B測試適用于短期策略驗證，長期品牌形象需綜合調(diào)整）5.√6.×（多品牌延伸風(fēng)險最高，初創(chuàng)企業(yè)更適合單一品牌聚焦）7.×（忠誠度最難建立，但價值最高）8.×（核心是建立信任和互動）9.√10.√二、單選題1.D2.C3.B4.B5.A6.B7.B8.B9.A10.B三、多選題1.A,B,C,D2.A,B,C,E3.A,B,C,D4.A,B,C,D5.A,B,C,D6.A,B,C,D,E7.A,B,C,D,E8.A,B,C,D,E9.A,B,C,D10.A,B,C,D,E四、案例分析案例一1.市場細(xì)分：-按需求：低卡、無添加、有機(jī)、高蛋白等；-按場景：辦公室零食、運動補(bǔ)充、健康餐替代等。2.差異化定位：-“有機(jī)植物零食領(lǐng)導(dǎo)者”，強(qiáng)調(diào)全天然成分和健康認(rèn)證，避免與競品陷入低卡比拼。案例二1.優(yōu)先步驟：-真誠道歉，承認(rèn)問題，承諾整改；-透明溝通，發(fā)布官方聲明解釋情況。2.修復(fù)形象：-推出質(zhì)量改進(jìn)計劃，如延長質(zhì)保期；-開展公益活動提升品牌社會責(zé)任形象。案例三1.風(fēng)險：-品牌定位模糊（如科技品牌延伸至家居，消費者可能混淆）；-資源分散（新領(lǐng)域需額外投入）。2.降低風(fēng)險：-明確新領(lǐng)域定位（如“智能辦公解決方案”）；-逐步推進(jìn)，先試水單一產(chǎn)品，再擴(kuò)展品類。五、論述題1.品牌定位的核心要素及其影響：-目標(biāo)受眾：明確品牌服務(wù)的對象，影響產(chǎn)品設(shè)計和傳播策略；-獨特價值主張：品牌的核心競爭力，如“性價比之王”“設(shè)計美學(xué)”；-競爭差異化：與競品的區(qū)隔，如“唯一支持環(huán)保包裝”；-情感連接：通過故事或價值觀與消費者建立共鳴。影響：定位決定品牌形象，影響消費者選擇，是品牌戰(zhàn)略的基石。2.