食材配送項(xiàng)目垃圾處理制度第一章總則第一條本制度依據(jù)《中華人民共和國固體廢物污染環(huán)境防治法》《中華人民共和國食品安全法》等國家法律法規(guī)，以及《中華人民共和國環(huán)境保護(hù)法》《企業(yè)內(nèi)部環(huán)境保護(hù)管理辦法》等行業(yè)準(zhǔn)則，結(jié)合公司食材配送業(yè)務(wù)特性制定。同時(shí)，為有效防控專項(xiàng)環(huán)保風(fēng)險(xiǎn)、規(guī)范垃圾處理流程、提升資源利用效率，滿足企業(yè)可持續(xù)發(fā)展要求，特制定本制度。第二條本制度適用于公司各部門、下屬單位及全體員工，涵蓋食材配送業(yè)務(wù)全流程產(chǎn)生的各類垃圾（包括廚余垃圾、包裝廢棄物、有害垃圾、其他一般垃圾）的產(chǎn)生、收集、轉(zhuǎn)運(yùn)、處理及監(jiān)督管理的各個(gè)環(huán)節(jié)。第三條本制度中下列術(shù)語的含義：（一）“食材配送專項(xiàng)管理”是指公司圍繞食材配送業(yè)務(wù)垃圾處理開展的系統(tǒng)性管理活動(dòng)，包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、標(biāo)準(zhǔn)制定、流程管控、監(jiān)督考核及持續(xù)改進(jìn)等。（二）“專項(xiàng)環(huán)保風(fēng)險(xiǎn)”是指因垃圾處理不當(dāng)可能引發(fā)的環(huán)境污染、資源浪費(fèi)或安全事故等潛在風(fēng)險(xiǎn)。（三）“合規(guī)管理”是指公司按照法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范及內(nèi)部制度要求，對(duì)垃圾處理行為進(jìn)行規(guī)范和控制的過程。第四條食材配送項(xiàng)目垃圾處理的專項(xiàng)管理應(yīng)遵循以下原則：（一）全面覆蓋原則：確保所有業(yè)務(wù)場景下的垃圾處理活動(dòng)納入管理范圍，不留死角。（二）責(zé)任到人原則：明確各層級(jí)、各崗位的垃圾處理責(zé)任，實(shí)現(xiàn)責(zé)任閉環(huán)。（三）風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向原則：聚焦高風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)，優(yōu)先采取預(yù)防措施，降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生概率。（四）持續(xù)改進(jìn)原則：通過定期評(píng)估和優(yōu)化，不斷提升垃圾處理效率和合規(guī)水平。第二章管理組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)第五條公司主要負(fù)責(zé)人對(duì)公司食材配送項(xiàng)目垃圾處理專項(xiàng)管理負(fù)總責(zé)，統(tǒng)籌推進(jìn)相關(guān)工作，確保制度有效落地。分管相關(guān)負(fù)責(zé)人為直接責(zé)任人，具體負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)、資源保障及監(jiān)督落實(shí)。第六條設(shè)立食材配送項(xiàng)目垃圾處理專項(xiàng)管理領(lǐng)導(dǎo)小組（以下簡稱“領(lǐng)導(dǎo)小組”），由公司分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長，成員包括運(yùn)營管理部、質(zhì)量安全部、后勤保障部等相關(guān)部門負(fù)責(zé)人。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)垃圾處理的重大事項(xiàng)，審批關(guān)鍵決策，監(jiān)督評(píng)價(jià)管理成效。第七條領(lǐng)導(dǎo)小組的主要職責(zé)包括：（一）制定和完善食材配送項(xiàng)目垃圾處理專項(xiàng)管理制度及實(shí)施細(xì)則。（二）統(tǒng)籌協(xié)調(diào)跨部門的垃圾處理資源整合與協(xié)同工作。（三）對(duì)重大垃圾處理風(fēng)險(xiǎn)事件進(jìn)行決策審批和應(yīng)急處置指導(dǎo)。（四）定期聽取專項(xiàng)管理報(bào)告，評(píng)估管理成效并提出改進(jìn)要求。第八條牽頭部門為運(yùn)營管理部，主要職責(zé)包括：（一）負(fù)責(zé)專項(xiàng)管理制度的建設(shè)、修訂及宣貫工作。（二）組織開展垃圾處理的專項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)排查與評(píng)估。（三）監(jiān)督各部門落實(shí)垃圾分類、減量化、資源化要求。（四）定期組織相關(guān)培訓(xùn)，提升員工垃圾處理合規(guī)意識(shí)。第九條專責(zé)部門為質(zhì)量安全部，主要職責(zé)包括：（一）審核食材配送業(yè)務(wù)中的垃圾處理流程是否符合國家標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)規(guī)范。（二）推動(dòng)垃圾處理流程優(yōu)化，減少環(huán)境污染風(fēng)險(xiǎn)。（三）參與重大風(fēng)險(xiǎn)事件的處置，提供專業(yè)支持。第十條業(yè)務(wù)部門及下屬單位的主要職責(zé)包括：（一）嚴(yán)格執(zhí)行垃圾分類標(biāo)準(zhǔn)，確保廚余垃圾、包裝廢棄物等分類投放。（二）落實(shí)垃圾暫存區(qū)域的日常管理，防止垃圾泄漏或污染。（三）配合專責(zé)部門開展風(fēng)險(xiǎn)排查，及時(shí)整改發(fā)現(xiàn)的問題。第十一條基層執(zhí)行崗（如配送員、倉庫管理員等）的合規(guī)操作責(zé)任包括：（一）按標(biāo)準(zhǔn)分類投放垃圾，禁止混投混放。（二）發(fā)現(xiàn)垃圾處理流程中的異常情況及時(shí)上報(bào)。（三）簽署崗位合規(guī)承諾書，明確個(gè)人責(zé)任。第三章專項(xiàng)管理重點(diǎn)內(nèi)容與要求第十二條垃圾分類標(biāo)準(zhǔn)管理食材配送業(yè)務(wù)產(chǎn)生的垃圾應(yīng)嚴(yán)格按照以下標(biāo)準(zhǔn)分類：（一）廚余垃圾：包括食材加工過程中產(chǎn)生的食物殘?jiān)?、廚余廢棄物等。（二）包裝廢棄物：包括食品包裝袋、紙箱、塑料容器等。（三）有害垃圾：包括廢棄電池、過期調(diào)味品等含有害成分的垃圾。（四）其他一般垃圾：除上述三類外的其他垃圾。第十三條垃圾收集與暫存管理（一）各部門應(yīng)設(shè)置專用垃圾收集容器，并顯著標(biāo)識(shí)分類標(biāo)識(shí)。（二）垃圾暫存區(qū)應(yīng)封閉管理，防止異味或污染物擴(kuò)散。（三）垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)前應(yīng)檢查容器密閉性，避免泄漏。第十四條包裝廢棄物回收利用（一）優(yōu)先采用可回收包裝材料，推動(dòng)包裝物的循環(huán)利用。（二）與合規(guī)的回收企業(yè)合作，確保包裝廢棄物得到妥善處理。第十五條廚余垃圾資源化處理（一）廚余垃圾應(yīng)交由具有資質(zhì)的單位進(jìn)行資源化處理，禁止隨意傾倒。（二）鼓勵(lì)通過堆肥、沼氣等方式實(shí)現(xiàn)廚余垃圾的減量化處理。第十六條垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)安全管理（一）垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)車輛應(yīng)定期清潔消毒，防止交叉污染。（二）轉(zhuǎn)運(yùn)過程中應(yīng)避免垃圾拋灑，防止二次污染。第十七條有害垃圾特殊管理（一）有害垃圾應(yīng)單獨(dú)收集，并交由環(huán)保部門認(rèn)可的機(jī)構(gòu)處理。（二）禁止將有害垃圾與其他垃圾混合投放。第十八條特殊場景垃圾處理（一）臨時(shí)性食材配送活動(dòng)（如促銷活動(dòng)）產(chǎn)生的垃圾應(yīng)提前規(guī)劃收集方案。（二）跨區(qū)域配送產(chǎn)生的垃圾應(yīng)遵守當(dāng)?shù)乩幚硪?guī)定。第四章專項(xiàng)管理運(yùn)行機(jī)制第十九條制度動(dòng)態(tài)更新機(jī)制運(yùn)營管理部應(yīng)每年至少評(píng)估一次制度適用性，根據(jù)法律法規(guī)變化、業(yè)務(wù)調(diào)整及管理需求及時(shí)修訂制度。第二十條風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別預(yù)警機(jī)制（一）運(yùn)營管理部每季度組織一次專項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)排查，重點(diǎn)關(guān)注垃圾處理流程中的薄弱環(huán)節(jié)。（二）對(duì)發(fā)現(xiàn)的重大風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)及時(shí)發(fā)布預(yù)警通知，并提出整改要求。第二十一條合規(guī)審查機(jī)制（一）垃圾處理流程中的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)（如垃圾投放、轉(zhuǎn)運(yùn)、暫存）應(yīng)納入合規(guī)審查范圍。（二）未經(jīng)合規(guī)審查的垃圾處理活動(dòng)不得實(shí)施。第二十二條風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)機(jī)制（一）一般風(fēng)險(xiǎn)由業(yè)務(wù)部門自行整改，重大風(fēng)險(xiǎn)由領(lǐng)導(dǎo)小組協(xié)調(diào)處置。（二）建立應(yīng)急響應(yīng)流程，對(duì)突發(fā)垃圾泄漏等事件進(jìn)行快速處置。第二十三條責(zé)任追究機(jī)制（一）對(duì)違反本制度的行為，根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度采取警告、通報(bào)、績效考核扣分等措施。（二）違規(guī)行為構(gòu)成違紀(jì)的，按公司相關(guān)規(guī)定處理。第二十四條評(píng)估改進(jìn)機(jī)制（一）每年對(duì)專項(xiàng)管理體系進(jìn)行績效評(píng)估，重點(diǎn)考核垃圾分類率、資源化利用率等指標(biāo)。（二）評(píng)估結(jié)果作為制度優(yōu)化的重要依據(jù)。第五章專項(xiàng)管理保障措施第二十五條組織保障公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)明確垃圾處理專項(xiàng)管理責(zé)任，確保制度落實(shí)到位。第二十六條考核激勵(lì)機(jī)制（一）將垃圾處理合規(guī)情況納入部門年度考核，與績效獎(jiǎng)金掛鉤。（二）對(duì)垃圾處理表現(xiàn)突出的部門和個(gè)人給予獎(jiǎng)勵(lì)。第二十七條培訓(xùn)宣傳機(jī)制（一）運(yùn)營管理部每年至少開展兩次垃圾處理專項(xiàng)培訓(xùn)，覆蓋全體員工。（二）通過內(nèi)部平臺(tái)、宣傳欄等渠道普及垃圾處理知識(shí)。第二十八條信息化支撐（一）開發(fā)或引進(jìn)垃圾處理管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)垃圾產(chǎn)生、轉(zhuǎn)運(yùn)、處理的全流程追溯。（二）通過系統(tǒng)自動(dòng)監(jiān)控垃圾暫存區(qū)滿溢情況，及時(shí)預(yù)警。第二十九條文化建設(shè)（一）編制《食材配送項(xiàng)目垃圾處理合規(guī)手冊(cè)》，供員工學(xué)習(xí)參考。（二）每年簽訂垃圾處理合規(guī)承諾書，強(qiáng)化全員責(zé)任意識(shí)。第三十條報(bào)告制度（一）業(yè)務(wù)部門每月報(bào)送垃圾處理情況