2026年MBA聯(lián)考商業(yè)知識與管理案例題一、單項(xiàng)選擇題（共10題，每題2分，合計(jì)20分）1.某科技公司為拓展海外市場，計(jì)劃在東南亞某國設(shè)立研發(fā)中心。該地區(qū)勞動力成本較低但知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)體系薄弱，公司應(yīng)優(yōu)先考慮采取哪種市場進(jìn)入策略？A.獨(dú)資設(shè)立子公司B.與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)合資C.通過許可協(xié)議授權(quán)當(dāng)?shù)仄髽I(yè)生產(chǎn)D.委托當(dāng)?shù)仄髽I(yè)代工生產(chǎn)2.某零售企業(yè)發(fā)現(xiàn)其線上銷售額增長迅速，但線下門店客流量持續(xù)下降。為提升整體盈利能力，該企業(yè)最可能采取的應(yīng)對措施是？A.關(guān)閉所有線下門店，轉(zhuǎn)型純線上銷售B.加強(qiáng)線下門店的促銷活動，吸引客流C.將線下門店改造為體驗(yàn)店，結(jié)合線上線下協(xié)同D.減少線上平臺傭金，提高供應(yīng)商利潤3.某制造企業(yè)為降低供應(yīng)鏈成本，決定將部分生產(chǎn)環(huán)節(jié)外包給第三方供應(yīng)商。該策略可能帶來的主要風(fēng)險(xiǎn)是？A.供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定B.內(nèi)部員工士氣下降C.核心技術(shù)泄露D.供應(yīng)鏈響應(yīng)速度變慢4.某餐飲連鎖企業(yè)發(fā)現(xiàn)其新推出的健康餐品雖然符合市場趨勢，但銷售額未達(dá)預(yù)期?？赡艿脑蚴?？A.產(chǎn)品定價(jià)過高B.市場宣傳不足C.餐品口味不符合當(dāng)?shù)亓?xí)慣D.以上都是5.某家電企業(yè)為應(yīng)對市場競爭，決定推出高端智能家電產(chǎn)品線。該策略屬于？A.差異化戰(zhàn)略B.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略C.集中化戰(zhàn)略D.聯(lián)合多元化戰(zhàn)略6.某房地產(chǎn)開發(fā)商在項(xiàng)目規(guī)劃階段發(fā)現(xiàn)市場需求變化，原定的高端住宅項(xiàng)目銷售困難。為緩解風(fēng)險(xiǎn)，最有效的措施是？A.提高項(xiàng)目售價(jià)B.改變產(chǎn)品設(shè)計(jì)，調(diào)整為剛需戶型C.延長項(xiàng)目開發(fā)周期D.減少項(xiàng)目宣傳投入7.某快消品企業(yè)發(fā)現(xiàn)其核心產(chǎn)品的市場份額在下降，競爭對手推出類似產(chǎn)品后市場份額反而提升。該企業(yè)應(yīng)優(yōu)先采取的應(yīng)對措施是？A.降低產(chǎn)品價(jià)格B.加強(qiáng)品牌營銷C.拓展新的銷售渠道D.以上都是8.某物流企業(yè)為提升客戶滿意度，計(jì)劃引入自動化分揀系統(tǒng)。該措施可能帶來的主要效益是？A.降低運(yùn)營成本B.提高配送效率C.減少人力依賴D.以上都是9.某銀行發(fā)現(xiàn)其信用卡業(yè)務(wù)利潤率較低，但客戶粘性高。為提升盈利能力，最可能采取的措施是？A.提高信用卡年費(fèi)B.擴(kuò)大信用卡發(fā)卡量C.增加分期手續(xù)費(fèi)D.發(fā)展信用卡衍生業(yè)務(wù)（如保險(xiǎn)、理財(cái)）10.某互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)為應(yīng)對數(shù)據(jù)安全監(jiān)管，投入大量資源進(jìn)行系統(tǒng)升級。該行為屬于？A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避B.潛在收益投資C.市場競爭投入D.以上都不是二、多項(xiàng)選擇題（共5題，每題3分，合計(jì)15分）1.某制造企業(yè)計(jì)劃進(jìn)入歐洲市場，需要考慮的主要因素包括？A.歐盟的貿(mào)易壁壘B.當(dāng)?shù)貏趧恿Τ杀綜.歐盟的環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)D.當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的文化偏好E.競爭對手的市場地位2.某零售企業(yè)為提升客戶忠誠度，采取以下措施，其中可能有效的是？A.推出會員積分計(jì)劃B.提供個(gè)性化推薦服務(wù)C.提高產(chǎn)品價(jià)格D.優(yōu)化購物體驗(yàn)E.減少促銷活動3.某科技公司為應(yīng)對市場競爭，計(jì)劃進(jìn)行業(yè)務(wù)重組?？赡懿扇〉拇胧┌?？A.出售非核心業(yè)務(wù)B.加強(qiáng)研發(fā)投入C.降低運(yùn)營成本D.并購競爭對手E.拓展新市場4.某餐飲企業(yè)發(fā)現(xiàn)其線上訂單量下降，可能的原因包括？A.線上平臺傭金過高B.市場宣傳不足C.食客對線上點(diǎn)餐不習(xí)慣D.線上評價(jià)負(fù)面E.線下門店位置不佳5.某制造企業(yè)為提升供應(yīng)鏈效率，可能采取的措施包括？A.優(yōu)化倉儲布局B.引入自動化生產(chǎn)設(shè)備C.加強(qiáng)供應(yīng)商合作D.減少庫存水平E.提高產(chǎn)品定制化程度三、簡答題（共4題，每題5分，合計(jì)20分）1.簡述“波特五力模型”中的五種競爭力量及其對企業(yè)的影響。2.解釋“SWOT分析法”的四個(gè)要素及其在戰(zhàn)略決策中的作用。3.某制造企業(yè)計(jì)劃拓展東南亞市場，簡述其可能面臨的主要文化差異及其應(yīng)對措施。4.簡述“敏捷管理”的核心原則及其在企業(yè)管理中的應(yīng)用。四、案例分析題（共2題，每題10分，合計(jì)20分）案例一：某家電企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型某家電企業(yè)成立于20世紀(jì)80年代，產(chǎn)品以傳統(tǒng)家電為主。近年來，隨著智能家居市場的興起，該企業(yè)面臨競爭壓力，決定進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型。企業(yè)投入大量資金研發(fā)智能家電產(chǎn)品，并建立線上銷售平臺。然而，銷售業(yè)績未達(dá)預(yù)期，反而被新興互聯(lián)網(wǎng)家電品牌超越。問題：1.分析該企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型失敗的可能原因。2.提出改進(jìn)建議。案例二：某餐飲連鎖企業(yè)國際化擴(kuò)張某國內(nèi)餐飲連鎖企業(yè)計(jì)劃進(jìn)軍歐洲市場，選擇在法國開設(shè)分店。初期，企業(yè)照搬國內(nèi)成功模式，推出符合中國口味的菜品，但市場反響平平。經(jīng)過調(diào)研，企業(yè)調(diào)整策略，推出融合當(dāng)?shù)仫L(fēng)味的菜品，并優(yōu)化服務(wù)流程，最終取得成功。問題：1.分析該企業(yè)國際化擴(kuò)張失敗的原因。2.提出避免類似錯(cuò)誤的建議。答案與解析一、單項(xiàng)選擇題1.B解析：東南亞知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)薄弱，合資可以降低法律風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)利用當(dāng)?shù)仄髽I(yè)的資源和市場渠道。2.C解析：線上線下協(xié)同可以吸引客流，提升整體盈利能力。3.A解析：外包可能導(dǎo)致供應(yīng)商質(zhì)量不穩(wěn)定，影響企業(yè)品牌形象。4.D解析：產(chǎn)品未達(dá)預(yù)期可能由定價(jià)、宣傳或口味問題導(dǎo)致。5.A解析：推出高端智能家電屬于差異化戰(zhàn)略。6.B解析：調(diào)整產(chǎn)品設(shè)計(jì)符合市場需求，可緩解銷售壓力。7.B解析：加強(qiáng)品牌營銷可以提升市場份額。8.D解析：自動化分揀系統(tǒng)可降低成本、提高效率、減少人力依賴。9.D解析：發(fā)展信用卡衍生業(yè)務(wù)可提升盈利能力。10.A解析：投入資源進(jìn)行系統(tǒng)升級屬于風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避。二、多項(xiàng)選擇題1.A、B、C、D、E解析：進(jìn)入歐洲市場需考慮貿(mào)易壁壘、勞動力成本、環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)、文化偏好及競爭對手。2.A、B、D解析：會員積分、個(gè)性化推薦、優(yōu)化購物體驗(yàn)可有效提升客戶忠誠度。3.A、B、C、D、E解析：業(yè)務(wù)重組可采取多種措施，如出售非核心業(yè)務(wù)、加強(qiáng)研發(fā)、降低成本、并購或拓展新市場。4.A、B、D解析：線上傭金過高、宣傳不足、評價(jià)負(fù)面可能導(dǎo)致訂單量下降。5.A、B、C、D解析：優(yōu)化倉儲、引入自動化設(shè)備、加強(qiáng)供應(yīng)商合作、減少庫存可提升供應(yīng)鏈效率。三、簡答題1.波特五力模型-供應(yīng)商議價(jià)能力：供應(yīng)商集中度高的行業(yè)，企業(yè)議價(jià)能力弱。-買方議價(jià)能力：買方集中度高的行業(yè)，企業(yè)議價(jià)能力弱。-潛在進(jìn)入者威脅：進(jìn)入壁壘高的行業(yè)，潛在進(jìn)入者威脅小。-替代品威脅：替代品多的行業(yè)，企業(yè)盈利能力低。-行業(yè)內(nèi)競爭：競爭激烈的市場，企業(yè)盈利能力低。2.SWOT分析法-優(yōu)勢（Strengths）：企業(yè)內(nèi)部有利因素。-劣勢（Weaknesses）：企業(yè)內(nèi)部不利因素。-機(jī)會（Opportunities）：外部環(huán)境有利條件。-威脅（Threats）：外部環(huán)境不利條件。作用：幫助企業(yè)制定戰(zhàn)略，如利用優(yōu)勢抓機(jī)會、規(guī)避威脅。3.文化差異及應(yīng)對措施-語言差異：招聘當(dāng)?shù)貑T工或翻譯。-商業(yè)習(xí)慣：尊重當(dāng)?shù)厣虡I(yè)禮儀。-消費(fèi)偏好：調(diào)整產(chǎn)品或營銷策略。-法律法規(guī)：遵守當(dāng)?shù)胤伞?.敏捷管理-核心原則：快速響應(yīng)變化、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、客戶導(dǎo)向。應(yīng)用：軟件開發(fā)、項(xiàng)目管理等。四、案例分析題案例一1.失敗原因-產(chǎn)品創(chuàng)新不足，未能滿足市場需求。-線上平臺運(yùn)營不善，缺乏用戶體驗(yàn)。-品牌影響力弱，未能有效競爭。2.改進(jìn)建議-加強(qiáng)市場