PAGE鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)生考核制度一、總則（一）目的為加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)生隊伍建設，提高醫(yī)療服務質量，保障醫(yī)療安全，規(guī)范醫(yī)生執(zhí)業(yè)行為，充分調動醫(yī)生的工作積極性和主動性，特制定本考核制度。（二）考核原則1.客觀公正原則：考核過程和結果應基于客觀事實，不受主觀因素影響，確保公平、公正地評價醫(yī)生的工作表現(xiàn)。2.全面考核原則：對醫(yī)生的德、能、勤、績、廉等方面進行全面考核，重點考核工作業(yè)績和醫(yī)療服務質量。3.激勵約束原則：通過考核，激勵醫(yī)生不斷提高自身素質和業(yè)務能力，同時對存在問題的醫(yī)生進行約束和督促改進。4.動態(tài)管理原則：考核結果作為醫(yī)生聘任、晉升、獎懲等的重要依據(jù)，實行動態(tài)管理，促進醫(yī)生隊伍的持續(xù)發(fā)展。（三）考核范圍本制度適用于鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院全體在職醫(yī)生。二、考核內容與標準（一）職業(yè)道德（20分）1.愛崗敬業(yè)（8分）熱愛本職工作，具有強烈的責任心和使命感，積極主動為患者提供優(yōu)質服務。嚴格遵守工作紀律，無遲到、早退、曠工現(xiàn)象。違反上述規(guī)定，視情節(jié)輕重扣18分。2.醫(yī)德醫(yī)風（8分）尊重患者的人格和權利，對待患者一視同仁，態(tài)度和藹，耐心細致。廉潔行醫(yī)，自覺抵制各種不正之風，無收受紅包、回扣等違規(guī)行為。出現(xiàn)收受紅包、回扣等行為，每次扣8分，并按照相關規(guī)定嚴肅處理。3.團隊協(xié)作（4分）積極與同事協(xié)作配合，共同完成醫(yī)療工作任務。主動參與科室間的協(xié)調溝通，為患者提供便捷的醫(yī)療服務。因個人原因影響團隊協(xié)作的，視情節(jié)扣14分。（二）業(yè)務能力（50分）1.專業(yè)知識與技能（20分）熟練掌握本專業(yè)的基礎理論、基本知識和基本技能，能夠準確診斷和治療常見疾病。定期參加業(yè)務學習和培訓，不斷更新知識，提高業(yè)務水平。通過業(yè)務考核、技能競賽等方式進行評估，根據(jù)成績給予020分。2.醫(yī)療質量（15分）嚴格執(zhí)行醫(yī)療質量管理制度，病歷書寫規(guī)范、準確、及時，甲級病歷率達到[X]%以上。合理檢查、合理用藥，控制醫(yī)療費用，藥占比符合規(guī)定要求。醫(yī)療差錯事故發(fā)生率為零，出現(xiàn)醫(yī)療糾紛及時妥善處理。根據(jù)病歷質量、醫(yī)療費用控制、糾紛處理等情況，酌情扣015分。3.技術創(chuàng)新（10分）積極開展新技術、新項目，提高醫(yī)療技術水平。參與科研項目，撰寫學術論文，推廣應用新技術成果。根據(jù)新技術開展情況、科研成果等給予010分。4.應急處理能力（5分）具備應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件和急危重癥患者的應急處理能力。能夠迅速、有效地組織開展救治工作，保障患者生命安全。通過應急演練、案例分析等進行評估，給予05分。（三）工作態(tài)度（15分）1.工作責任心（5分）對工作認真負責，按時完成各項工作任務，無推諉、扯皮現(xiàn)象。積極主動承擔工作責任，對工作中出現(xiàn)的問題及時解決。因工作責任心不強導致工作失誤的，視情節(jié)扣15分。2.工作積極性（5分）在工作中表現(xiàn)出較高的熱情和積極性，主動尋求提高工作效率和質量的方法。積極參與醫(yī)院組織的各項活動，為醫(yī)院發(fā)展建言獻策。根據(jù)工作積極性表現(xiàn)，給予05分。3.工作紀律性（5分）嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，服從工作安排。按時參加醫(yī)院組織的會議、培訓等活動，無無故缺席現(xiàn)象。違反工作紀律的，每次扣15分。（四）工作業(yè)績（15分）1.門診工作量（5分）統(tǒng)計醫(yī)生的門診人次，根據(jù)門診工作量完成情況給予05分。2.住院工作量（5分）統(tǒng)計醫(yī)生的收治住院患者人數(shù)、病床使用率等指標，按照完成情況給予05分。3.患者滿意度（5分）通過患者問卷調查、滿意度測評等方式收集患者對醫(yī)生的評價?；颊邼M意度達到[X]%以上，給予05分。三、考核方式與周期（一）考核方式1.日?？己耍河煽剖邑撠熑素撠煂Ρ究剖裔t(yī)生的日常工作表現(xiàn)進行記錄和評價，包括出勤情況、工作任務完成情況、服務態(tài)度等。2.定期考核：每季度末進行一次定期考核，由醫(yī)院考核小組組織實施?？己诵〗M由醫(yī)院領導、醫(yī)務科、護理部等相關部門人員組成?？己藘热莅殬I(yè)道德、業(yè)務能力、工作態(tài)度、工作業(yè)績等方面。3.專項考核：根據(jù)醫(yī)院工作需要，對醫(yī)生在某項重點工作、新技術開展、應急救援等方面進行專項考核。（二）考核周期考核周期為自然年度，每年1月1日至12月31日。日?？己嗣吭聟R總一次，定期考核每季度進行一次，專項考核根據(jù)實際情況適時組織。四、考核程序（一）個人自評醫(yī)生按照考核內容和標準，對自己本年度的工作進行總結和自評，填寫《鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)生考核自評表》，并提交科室負責人。（二）科室評價科室負責人根據(jù)醫(yī)生的日常工作表現(xiàn)，結合個人自評情況，對本科室醫(yī)生進行綜合評價，填寫《鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)生考核科室評價表》，并提交醫(yī)院考核小組。（三）考核小組考核醫(yī)院考核小組通過查閱資料、現(xiàn)場檢查、問卷調查、患者滿意度測評等方式，對醫(yī)生進行全面考核。考核小組根據(jù)考核情況，對每個醫(yī)生進行評分，填寫《鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)生考核評分表》。（四）結果反饋考核結束后，醫(yī)院考核小組將考核結果反饋給醫(yī)生本人。醫(yī)生如對考核結果有異議，可在接到反饋結果之日起[X]個工作日內向考核小組提出申訴，考核小組應在接到申訴后[X]個工作日內進行調查核實，并將處理結果告知醫(yī)生。五、考核結果應用（一）績效分配考核結果與醫(yī)生的績效工資掛鉤。根據(jù)考核得分，確定醫(yī)生的績效工資系數(shù)，績效工資=績效工資基數(shù)×績效工資系數(shù)。績效工資分配向工作業(yè)績突出、醫(yī)療服務質量高的醫(yī)生傾斜。（二）職稱晉升考核結果作為醫(yī)生職稱晉升的重要依據(jù)。在同等條件下，優(yōu)先推薦考核優(yōu)秀的醫(yī)生晉升職稱。連續(xù)兩年考核不合格的醫(yī)生，延緩職稱晉升。（三）崗位聘任根據(jù)考核結果，對醫(yī)生進行崗位聘任調整?？己藘?yōu)秀的醫(yī)生可優(yōu)先聘任到高一級崗位，考核不合格的醫(yī)生視情況降低崗位等級或調整工作崗位。（四