PAGE醫(yī)務(wù)考核制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)醫(yī)院管理，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范醫(yī)務(wù)人員行為，確保醫(yī)療安全，特制定本醫(yī)務(wù)考核制度。本制度旨在建立科學(xué)、合理、公平、公正的考核體系，激勵(lì)醫(yī)務(wù)人員積極工作，提升業(yè)務(wù)水平，為患者提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全的醫(yī)療服務(wù)。（二）適用范圍本制度適用于醫(yī)院全體醫(yī)務(wù)人員，包括醫(yī)生、護(hù)士、醫(yī)技人員及其他相關(guān)醫(yī)療工作人員。（三）考核原則1.客觀公正原則：考核過(guò)程要以客觀事實(shí)為依據(jù)，嚴(yán)格按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和程序進(jìn)行，確保考核結(jié)果公平、公正，不受主觀因素影響。2.全面考核原則：對(duì)醫(yī)務(wù)人員的德、能、勤、績(jī)、廉等方面進(jìn)行全面考核，重點(diǎn)考核工作業(yè)績(jī)和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。3.動(dòng)態(tài)考核原則：考核工作要定期進(jìn)行，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并加以解決，同時(shí)根據(jù)醫(yī)院發(fā)展和工作需要適時(shí)調(diào)整考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。4.激勵(lì)與約束并重原則：通過(guò)考核，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)人員給予獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)存在問(wèn)題的人員進(jìn)行督促整改，充分發(fā)揮考核的激勵(lì)和約束作用。二、考核內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)（一）職業(yè)道德（20分）1.愛(ài)崗敬業(yè)（5分）熱愛(ài)本職工作，具有強(qiáng)烈的責(zé)任心和使命感，積極主動(dòng)承擔(dān)工作任務(wù)，得35分。工作態(tài)度較認(rèn)真，能完成基本工作任務(wù)，得12分。對(duì)工作敷衍了事，責(zé)任心不強(qiáng)，得0分。2.誠(chéng)實(shí)守信（5分）嚴(yán)格遵守醫(yī)療行業(yè)規(guī)范，誠(chéng)實(shí)守信，如實(shí)告知患者病情和治療方案，無(wú)虛假醫(yī)療行為，得35分。偶爾存在一些不誠(chéng)信行為，但未造成嚴(yán)重后果，得12分。有嚴(yán)重不誠(chéng)信行為，如偽造病歷、騙取醫(yī)保等，得0分。3.廉潔自律（5分）自覺(jué)遵守廉潔行醫(yī)規(guī)定，無(wú)收受紅包、回扣、禮品等違規(guī)行為，得35分。發(fā)現(xiàn)有輕微違規(guī)行為，但及時(shí)糾正，未造成不良影響，得12分。存在嚴(yán)重廉潔問(wèn)題，得0分。4.團(tuán)結(jié)協(xié)作（5分）與同事關(guān)系融洽，積極參與團(tuán)隊(duì)協(xié)作，共同完成醫(yī)療任務(wù)，得35分。能與同事合作，但協(xié)作意識(shí)不夠強(qiáng)，得12分。經(jīng)常與同事發(fā)生矛盾，影響團(tuán)隊(duì)工作，得0分。（二）專業(yè)技能（40分）1.業(yè)務(wù)知識(shí)（10分）熟練掌握本專業(yè)基礎(chǔ)理論和專業(yè)知識(shí)，能準(zhǔn)確回答各種業(yè)務(wù)問(wèn)題，得810分?；菊莆諏I(yè)知識(shí)，但存在一些知識(shí)漏洞，得47分。專業(yè)知識(shí)掌握較差，經(jīng)常回答錯(cuò)誤，得03分。2.臨床技能（15分）臨床操作熟練、規(guī)范，診斷準(zhǔn)確，治療效果良好，能獨(dú)立處理常見(jiàn)疾病和疑難病癥，得1215分。臨床技能基本過(guò)關(guān)，但操作不夠熟練，診斷準(zhǔn)確率較高，得611分。需要在上級(jí)指導(dǎo)下完成臨床工作，臨床技能較差，得05分。3.技術(shù)創(chuàng)新（5分）積極開(kāi)展新技術(shù)、新項(xiàng)目，取得較好的臨床效果或科研成果，得45分。參與新技術(shù)、新項(xiàng)目的學(xué)習(xí)和應(yīng)用，但未取得明顯成果，得23分。對(duì)新技術(shù)、新項(xiàng)目不感興趣，無(wú)相關(guān)行動(dòng)，得01分。4.繼續(xù)教育（10分）按時(shí)參加醫(yī)院組織的各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)術(shù)活動(dòng)，積極參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí)，學(xué)分達(dá)標(biāo)，得810分。能參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，但存在偶爾缺席情況，學(xué)分基本達(dá)標(biāo)，得47分。經(jīng)常不參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，學(xué)分未達(dá)標(biāo)，得03分。（三）工作業(yè)績(jī)（30分）1.工作量（10分）完成規(guī)定的門(mén)診、住院工作量，工作效率高，得810分。基本完成工作量，但工作效率一般，得47分。未完成工作量，得03分。2.工作質(zhì)量（10分）醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫(xiě)規(guī)范、準(zhǔn)確、及時(shí)，醫(yī)療差錯(cuò)率低，患者滿意度高，得810分。醫(yī)療文書(shū)基本規(guī)范，但存在一些小錯(cuò)誤，患者滿意度一般，得47分。醫(yī)療文書(shū)存在較多錯(cuò)誤，患者滿意度較低，得03分。3.醫(yī)療安全（5分）嚴(yán)格遵守醫(yī)療安全制度，無(wú)醫(yī)療事故發(fā)生，得45分。發(fā)生一般醫(yī)療差錯(cuò)，但未造成嚴(yán)重后果，得23分。發(fā)生醫(yī)療事故，得01分。4.科研教學(xué)（5分）積極參與科研項(xiàng)目，發(fā)表高質(zhì)量學(xué)術(shù)論文，指導(dǎo)實(shí)習(xí)、進(jìn)修人員，得45分。參與科研項(xiàng)目或發(fā)表少量論文，能指導(dǎo)實(shí)習(xí)、進(jìn)修人員，得23分。不參與科研項(xiàng)目，未發(fā)表論文，不指導(dǎo)實(shí)習(xí)、進(jìn)修人員，得01分。（四）工作態(tài)度（10分）1.出勤情況（5分）嚴(yán)格遵守醫(yī)院考勤制度，無(wú)遲到、早退、曠工現(xiàn)象，得45分。偶爾有遲到、早退情況，但未影響工作，得23分。經(jīng)常遲到、早退或曠工，得01分。2.工作積極性（5分）工作主動(dòng)，積極進(jìn)取，勇于承擔(dān)責(zé)任，得45分。工作態(tài)度較積極，但主動(dòng)性不夠，得23分。工作消極，推諉責(zé)任，得01分。三、考核方式與周期（一）考核方式1.日?？己耍河煽剖邑?fù)責(zé)人負(fù)責(zé)，對(duì)本科室醫(yī)務(wù)人員的日常工作表現(xiàn)進(jìn)行記錄和評(píng)價(jià)，包括出勤情況、工作態(tài)度、工作質(zhì)量等方面。2.定期考核：每季度進(jìn)行一次定期考核，由醫(yī)院考核小組組織實(shí)施?？己诵〗M由醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、職能部門(mén)負(fù)責(zé)人和專家組成。考核內(nèi)容包括職業(yè)道德、專業(yè)技能、工作業(yè)績(jī)等方面。定期考核采取個(gè)人述職、科室評(píng)價(jià)、考核小組評(píng)分相結(jié)合的方式進(jìn)行。3.專項(xiàng)考核：針對(duì)醫(yī)院重點(diǎn)工作、突發(fā)事件或特殊任務(wù)，對(duì)相關(guān)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行專項(xiàng)考核。專項(xiàng)考核根據(jù)具體情況制定考核標(biāo)準(zhǔn)和方式，重點(diǎn)考核醫(yī)務(wù)人員在特定任務(wù)中的表現(xiàn)。（二）考核周期1.日?？己耍好刻爝M(jìn)行記錄，每周進(jìn)行小結(jié)，每月進(jìn)行匯總。2.定期考核：每季度末進(jìn)行考核，考核結(jié)果在本季度末公布。3.年度考核：以定期考核結(jié)果為基礎(chǔ)，結(jié)合日常考核情況，每年進(jìn)行一次年度考核。年度考核結(jié)果作為醫(yī)務(wù)人員晉升、獎(jiǎng)勵(lì)、聘任等的重要依據(jù)。四、考核結(jié)果應(yīng)用（一）績(jī)效獎(jiǎng)金分配考核結(jié)果與績(jī)效獎(jiǎng)金掛鉤，根據(jù)考核得分確定績(jī)效獎(jiǎng)金系數(shù)。績(jī)效獎(jiǎng)金=基礎(chǔ)績(jī)效獎(jiǎng)金×績(jī)效獎(jiǎng)金系數(shù)。具體系數(shù)如下：1.優(yōu)秀（90分及以上）：績(jī)效獎(jiǎng)金系數(shù)為1.52.良好（8089分）：績(jī)效獎(jiǎng)金系數(shù)為1.23.合格（6079分）：績(jī)效獎(jiǎng)金系數(shù)為14.不合格（60分以下）：績(jī)效獎(jiǎng)金系數(shù)為0.5（二）職稱晉升與崗位聘任1.年度考核結(jié)果為優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)人員，在職稱晉升、崗位聘任等方面優(yōu)先考慮。2.連續(xù)兩年考核結(jié)果為不合格的醫(yī)務(wù)人員，降低崗位等級(jí)或予以解聘。3.考核結(jié)果作為醫(yī)務(wù)人員崗位調(diào)整的重要依據(jù)，對(duì)于工作表現(xiàn)優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)人員，可根據(jù)醫(yī)院實(shí)際情況給予晉升崗位或調(diào)整到更重要崗位工作的機(jī)會(huì)；對(duì)于考核不合格或不適應(yīng)現(xiàn)有崗位的醫(yī)務(wù)人員，可進(jìn)行崗位調(diào)整或培訓(xùn)轉(zhuǎn)崗。（三）評(píng)先評(píng)優(yōu)考核結(jié)果作為評(píng)選優(yōu)秀個(gè)人、優(yōu)秀科室等的重要依據(jù)。年度考核優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)人員優(yōu)先推薦參加各級(jí)各類評(píng)先評(píng)優(yōu)活動(dòng)。（四）培訓(xùn)與發(fā)展根據(jù)考核結(jié)果，針對(duì)醫(yī)務(wù)人員存在的問(wèn)題和不足，制定個(gè)性化的培訓(xùn)計(jì)劃，幫助其提升業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。對(duì)于考核優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)人員，提供更多的學(xué)習(xí)交流機(jī)會(huì)和職業(yè)發(fā)展支