PAGE物業(yè)管理消防制度匯編一、總則（一）目的為加強(qiáng)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的消防安全管理，預(yù)防火災(zāi)和減少火災(zāi)危害，保障人身、財(cái)產(chǎn)安全，根據(jù)《中華人民共和國(guó)消防法》、《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》等相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合本物業(yè)管理區(qū)域?qū)嶋H情況，制定本消防制度匯編。（二）適用范圍本制度適用于[物業(yè)管理公司名稱]所管理的[具體物業(yè)管理區(qū)域名稱]內(nèi)的所有單位和個(gè)人。（三）基本原則消防安全管理工作遵循“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，實(shí)行“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，確保物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的消防安全。二、消防組織與職責(zé)（一）消防安全責(zé)任人1.[物業(yè)管理公司名稱]的法定代表人是本物業(yè)管理區(qū)域消防安全工作的第一責(zé)任人，全面負(fù)責(zé)消防安全工作，履行下列職責(zé)：貫徹執(zhí)行消防法規(guī)，保障本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)消防安全符合規(guī)定，掌握本物業(yè)管理區(qū)域的消防安全情況；將消防工作與本物業(yè)管理區(qū)域的經(jīng)營(yíng)、管理等活動(dòng)統(tǒng)籌安排，批準(zhǔn)實(shí)施年度消防工作計(jì)劃；為本物業(yè)管理區(qū)域的消防安全提供必要的經(jīng)費(fèi)和組織保障；確定逐級(jí)消防安全責(zé)任，批準(zhǔn)實(shí)施消防安全制度和保障消防安全的操作規(guī)程；組織防火檢查，督促落實(shí)火災(zāi)隱患整改，及時(shí)處理涉及消防安全的重大問(wèn)題；根據(jù)消防法規(guī)的規(guī)定建立專職消防隊(duì)、義務(wù)消防隊(duì)；組織制定符合本物業(yè)管理區(qū)域?qū)嶋H的滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案，并實(shí)施演練。2.各物業(yè)管理項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人是該項(xiàng)目消防安全工作的直接責(zé)任人，負(fù)責(zé)組織實(shí)施本項(xiàng)目的消防安全管理工作，履行下列職責(zé)：貫徹落實(shí)消防安全責(zé)任人的各項(xiàng)消防安全要求；組織制定本項(xiàng)目的消防安全制度和操作規(guī)程；組織開(kāi)展本項(xiàng)目的防火檢查和火災(zāi)隱患整改工作；組織實(shí)施本項(xiàng)目的消防設(shè)施、器材維護(hù)管理工作；組織本項(xiàng)目的員工進(jìn)行消防安全宣傳教育和培訓(xùn)；組織制定并實(shí)施本項(xiàng)目的滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案；及時(shí)報(bào)告火災(zāi)事故情況，協(xié)助做好火災(zāi)事故的調(diào)查處理工作。（二）消防安全管理人1.[物業(yè)管理公司名稱]設(shè)立消防安全管理人，由[具體姓名]擔(dān)任，負(fù)責(zé)組織實(shí)施本物業(yè)管理區(qū)域的消防安全管理工作，履行下列職責(zé)：擬訂年度消防工作計(jì)劃，組織實(shí)施日常消防安全管理工作；組織制訂消防安全制度和保障消防安全的操作規(guī)程并檢查督促其落實(shí)；擬訂消防安全工作的資金投入和組織保障方案；組織實(shí)施防火檢查和火災(zāi)隱患整改工作；組織實(shí)施對(duì)本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)消防設(shè)施、器材和消防安全標(biāo)志的維護(hù)保養(yǎng)，確保其完好有效，確保疏散通道和安全出口暢通；組織管理專職消防隊(duì)和義務(wù)消防隊(duì)；在員工中組織開(kāi)展消防知識(shí)、技能的宣傳教育和培訓(xùn)，組織滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案的實(shí)施和演練；定期向消防安全責(zé)任人報(bào)告消防安全情況，及時(shí)報(bào)告涉及消防安全的重大問(wèn)題；消防安全責(zé)任人委托的其他消防安全管理工作。2.各物業(yè)管理項(xiàng)目設(shè)立消防安全管理人，由項(xiàng)目主管擔(dān)任，協(xié)助項(xiàng)目負(fù)責(zé)人做好本項(xiàng)目的消防安全管理工作，具體職責(zé)參照公司消防安全管理人職責(zé)執(zhí)行。（三）消防工作歸口管理部門(mén)1.[物業(yè)管理公司名稱]設(shè)立消防工作歸口管理部門(mén)，由[部門(mén)名稱]負(fù)責(zé)，履行下列職責(zé)：負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)消防工作的法律法規(guī)和公司的消防安全管理制度；組織制定和修訂公司的消防安全管理制度和操作規(guī)程；組織開(kāi)展公司內(nèi)部的消防安全檢查和火災(zāi)隱患整改工作；組織實(shí)施公司內(nèi)部的消防設(shè)施、器材維護(hù)管理工作；組織公司員工進(jìn)行消防安全宣傳教育和培訓(xùn)；組織制定并實(shí)施公司的滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案；負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)叵啦块T(mén)的溝通協(xié)調(diào)，及時(shí)報(bào)告火災(zāi)事故情況，協(xié)助做好火災(zāi)事故的調(diào)查處理工作；定期向公司消防安全責(zé)任人報(bào)告消防安全工作情況。2.各物業(yè)管理項(xiàng)目的消防工作歸口管理部門(mén)為項(xiàng)目管理處的安保部門(mén)，在項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和公司消防工作歸口管理部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的消防安全管理工作，具體職責(zé)參照公司消防工作歸口管理部門(mén)職責(zé)執(zhí)行。（四）專（兼）職消防隊(duì)員職責(zé)1.熟悉掌握消防法規(guī)、消防業(yè)務(wù)知識(shí)和滅火技能，熟悉本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的消防設(shè)施、器材的位置、性能和使用方法；2.按照規(guī)定進(jìn)行防火巡查和消防設(shè)施、器材的檢查維護(hù)工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除火災(zāi)隱患；3.發(fā)生火災(zāi)時(shí)，迅速趕赴火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，按照滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案的要求進(jìn)行滅火和救援工作；4.協(xié)助有關(guān)部門(mén)和單位做好火災(zāi)事故的調(diào)查處理工作；5.定期參加消防安全培訓(xùn)和演練，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和應(yīng)急處置能力。（五）義務(wù)消防隊(duì)員職責(zé)1.學(xué)習(xí)消防知識(shí)，掌握基本的滅火技能和逃生方法；2.積極參加本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的消防安全宣傳教育活動(dòng)；3.遵守消防安全制度，愛(ài)護(hù)消防設(shè)施、器材，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患及時(shí)報(bào)告；4.發(fā)生火災(zāi)時(shí)，在專（兼）職消防隊(duì)員的帶領(lǐng)下，積極參與滅火和救援工作，協(xié)助疏散人員和物資。三、消防安全管理制度（一）消防安全教育、培訓(xùn)制度1.每年制定消防安全教育、培訓(xùn)計(jì)劃，明確教育、培訓(xùn)的內(nèi)容、時(shí)間、方式和對(duì)象。2.定期組織員工進(jìn)行消防安全教育、培訓(xùn)，新員工入職后應(yīng)進(jìn)行不少于[X]小時(shí)的消防安全培訓(xùn)。3.消防安全教育、培訓(xùn)內(nèi)容包括：消防法規(guī)、消防安全制度和操作規(guī)程；本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的火災(zāi)危險(xiǎn)性和防火措施；消防設(shè)施、器材的性能、使用方法和維護(hù)保養(yǎng)知識(shí)；火災(zāi)報(bào)警、撲救初起火災(zāi)和自救逃生的知識(shí)和技能等。4.通過(guò)多種形式開(kāi)展消防安全教育、培訓(xùn)，如舉辦消防安全知識(shí)講座、發(fā)放宣傳資料、組織消防演練等。5.對(duì)消防安全教育、培訓(xùn)的效果進(jìn)行評(píng)估，不斷改進(jìn)教育、培訓(xùn)工作。（二）防火巡查、檢查制度1.建立防火巡查、檢查制度，明確巡查、檢查的人員、內(nèi)容、部位和頻次。2.防火巡查人員應(yīng)當(dāng)及時(shí)糾正違章行為，妥善處置火災(zāi)危險(xiǎn)，無(wú)法當(dāng)場(chǎng)處置的，應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告。發(fā)現(xiàn)初起火災(zāi)應(yīng)當(dāng)立即報(bào)警并及時(shí)撲救。3.防火巡查應(yīng)當(dāng)每日進(jìn)行，營(yíng)業(yè)期間的防火巡查應(yīng)當(dāng)至少每[X]小時(shí)一次；消防安全重點(diǎn)部位應(yīng)當(dāng)進(jìn)行專人值守。4.防火檢查應(yīng)當(dāng)每月進(jìn)行一次，消防安全重點(diǎn)單位應(yīng)當(dāng)每季度進(jìn)行一次全面防火檢查，火災(zāi)高危單位應(yīng)當(dāng)每月進(jìn)行一次全面防火檢查。5.防火巡查、檢查的內(nèi)容包括：用火、用電、用氣有無(wú)違章情況；消防設(shè)施、器材和消防安全標(biāo)志是否在位、完整；疏散通道、安全出口和消防車(chē)通道是否暢通；常閉式防火門(mén)是否處于關(guān)閉狀態(tài)，防火卷簾下是否堆放物品影響使用；消防安全重點(diǎn)部位的人員在崗情況；其他消防安全情況。6.對(duì)防火巡查、檢查中發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患，應(yīng)當(dāng)及時(shí)進(jìn)行整改。能夠當(dāng)場(chǎng)改正的，應(yīng)當(dāng)立即改正；不能當(dāng)場(chǎng)改正的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告，并采取有效的防范措施，確保安全。（三）安全疏散設(shè)施管理制度1.確保疏散通道、安全出口暢通無(wú)阻，嚴(yán)禁占用、堵塞疏散通道和安全出口。2.定期對(duì)疏散通道、安全出口進(jìn)行檢查，確保疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明燈具完好有效。3.保持疏散門(mén)開(kāi)啟靈活，不得采用卷簾門(mén)、轉(zhuǎn)門(mén)、吊門(mén)、側(cè)拉門(mén)等影響疏散的門(mén)。4.制定疏散設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保疏散設(shè)施處于良好狀態(tài)。5.在疏散通道、安全出口處設(shè)置明顯的疏散指示標(biāo)志和應(yīng)急照明燈具，疏散指示標(biāo)志應(yīng)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)要求，應(yīng)急照明燈具的連續(xù)供電時(shí)間應(yīng)不少于[X]分鐘。（四）消防設(shè)施、器材維護(hù)管理制度1.按照國(guó)家有關(guān)消防技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，配備相應(yīng)的消防設(shè)施、器材，并確保其完好有效。2.建立消防設(shè)施、器材檔案，記錄消防設(shè)施、器材的型號(hào)、數(shù)量、購(gòu)置時(shí)間、維修保養(yǎng)情況等。3.制定消防設(shè)施、器材的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保消防設(shè)施、器材正常運(yùn)行。4.消防設(shè)施、器材的維護(hù)保養(yǎng)工作應(yīng)當(dāng)由具備相應(yīng)資質(zhì)的單位或人員進(jìn)行。5.對(duì)消防設(shè)施、器材進(jìn)行定期檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修或更換。6.消防設(shè)施、器材的維修、更換等費(fèi)用應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定列支，并保證專款專用。（五）火災(zāi)隱患整改制度1.對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患，應(yīng)當(dāng)及時(shí)進(jìn)行整改。2.明確火災(zāi)隱患整改的責(zé)任部門(mén)和責(zé)任人，制定整改措施，落實(shí)整改資金，限期整改。四、消防設(shè)施與器材管理（一）消防設(shè)施配置1.根據(jù)物業(yè)管理區(qū)域的實(shí)際情況，按照國(guó)家有關(guān)消防技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，合理配置消防設(shè)施，包括火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)、自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)、消火栓系統(tǒng)、滅火器、消防應(yīng)急照明和疏散指示標(biāo)志等。2.在消防設(shè)施的配置過(guò)程中，應(yīng)充分考慮物業(yè)管理區(qū)域的火災(zāi)危險(xiǎn)性、人員密集程度、建筑結(jié)構(gòu)等因素，確保消防設(shè)施的有效性和適用性。（二）器材配備1.根據(jù)不同場(chǎng)所的火災(zāi)特點(diǎn)，配備相應(yīng)種類(lèi)和數(shù)量的滅火器，如干粉滅火器、二氧化碳滅火器等，并確保滅火器的放置位置明顯、便于取用。2.在公共區(qū)域、辦公室、倉(cāng)庫(kù)等場(chǎng)所設(shè)置消防應(yīng)急照明和疏散指示標(biāo)志，確保在火災(zāi)發(fā)生時(shí)能夠?yàn)槿藛T疏散提供必要的照明和指示。（三）設(shè)施維護(hù)與管理1.建立消防設(shè)施維護(hù)管理制度，明確維護(hù)管理的責(zé)任部門(mén)和責(zé)任人，定期對(duì)消防設(shè)施進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保消防設(shè)施正常運(yùn)行。2.消防設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)工作應(yīng)當(dāng)由具備相應(yīng)資質(zhì)的單位或人員進(jìn)行，維護(hù)保養(yǎng)記錄應(yīng)詳細(xì)、準(zhǔn)確，并存檔備查。3.定期對(duì)消防設(shè)施進(jìn)行檢查，包括外觀檢查、功能測(cè)試等，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修或更換，確保消防設(shè)施的完好有效。4.對(duì)消防設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用應(yīng)專款專用，確保維護(hù)保養(yǎng)工作的順利開(kāi)展。（四）器材檢查與更換1.定期對(duì)滅火器進(jìn)行檢查，檢查內(nèi)容包括外觀是否完好、壓力是否正常、零部件是否齊全等，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修或更換。2.按照規(guī)定的期限對(duì)滅火器進(jìn)行換藥或重新充裝，確保滅火器的滅火性能符合要求。3.對(duì)消防應(yīng)急照明和疏散指示標(biāo)志進(jìn)行定期檢查，檢查內(nèi)容包括燈具是否完好、亮度是否符合要求、指示標(biāo)志是否清晰等，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修或更換。五、火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案（一）應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)1.成立火災(zāi)應(yīng)急指揮中心，由物業(yè)管理公司消防安全責(zé)任人擔(dān)任總指揮，消防安全管理人擔(dān)任副總指揮，成員包括各部門(mén)負(fù)責(zé)人、專（兼）職消防隊(duì)員等。2.火災(zāi)應(yīng)急指揮中心的職責(zé)是：負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)和指揮火災(zāi)應(yīng)急處置工作；制定和修訂火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案；組織開(kāi)展火災(zāi)應(yīng)急演練；及時(shí)向上級(jí)主管部門(mén)和當(dāng)?shù)叵啦块T(mén)報(bào)告火災(zāi)事故情況等。3.明確各成員在火災(zāi)應(yīng)急處置中的職責(zé)，確保應(yīng)急工作的順利開(kāi)展。（二）報(bào)警及接警處置程序1.任何人發(fā)現(xiàn)火災(zāi)后，應(yīng)立即撥打“119”火警電話報(bào)警，并向本物業(yè)管理區(qū)域的消防工作歸口管理部門(mén)報(bào)告。2.報(bào)警時(shí)應(yīng)講清火災(zāi)發(fā)生的詳細(xì)地址、起火部位、著火物質(zhì)、火勢(shì)大小、報(bào)警人姓名及電話號(hào)碼等情況，并派人到路口迎接消防車(chē)。3.消防工作歸口管理部門(mén)接到報(bào)警后，應(yīng)立即報(bào)告消防安全責(zé)任人，并迅速通知專（兼）職消防隊(duì)員趕赴火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)。（三）應(yīng)急疏散的組織程序和措施1.火災(zāi)發(fā)生后，火災(zāi)應(yīng)急指揮中心應(yīng)立即啟動(dòng)火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案，組織人員疏散。2.疏散引導(dǎo)人員應(yīng)迅速到達(dá)各指定位置，引導(dǎo)人員按照疏散通道和安全出口的指示方向有序疏散，確保疏散過(guò)程的安全。3.在疏散過(guò)程中，應(yīng)注意照顧老、弱、病、殘等人員，確保所有人員能夠安全疏散。4.疏散到安全區(qū)域后，應(yīng)及時(shí)清點(diǎn)人數(shù)，確保人員無(wú)遺漏。（四）撲救初起火災(zāi)的程序和措施1.專（兼）職消防隊(duì)員接到火災(zāi)報(bào)警后，應(yīng)迅速趕赴火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，按照滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案的要求進(jìn)行滅火。2.在滅火過(guò)程中，應(yīng)根據(jù)火災(zāi)的類(lèi)型和特點(diǎn)，選擇合適的滅火器材和滅火方法，確保滅火工作的有效性。3.及時(shí)向火災(zāi)應(yīng)急指揮中心報(bào)告火災(zāi)撲救情況，以便指揮中心及時(shí)調(diào)整滅火策略。（五）通訊聯(lián)絡(luò)工作1.設(shè)立火災(zāi)應(yīng)急通訊聯(lián)絡(luò)組，負(fù)責(zé)火災(zāi)應(yīng)急處置過(guò)程中的通訊聯(lián)絡(luò)工作。2.確保通訊設(shè)備暢通，及時(shí)傳達(dá)火災(zāi)應(yīng)急指揮中心的指令和各方面的信息。3.與當(dāng)?shù)叵啦块T(mén)、醫(yī)院、公安等相關(guān)部門(mén)保持密切聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告火災(zāi)事故情況，協(xié)調(diào)各方力量參與應(yīng)急處置工作。（六）后期處置1.火災(zāi)撲滅后，應(yīng)保護(hù)好火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助消防部門(mén)進(jìn)行火災(zāi)事故調(diào)查。2.對(duì)火災(zāi)造成的損失進(jìn)行