PAGE監(jiān)理績效考核制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)公司監(jiān)理項(xiàng)目管理，提高監(jiān)理工作質(zhì)量和效率，確保監(jiān)理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，充分調(diào)動(dòng)監(jiān)理人員的工作積極性和主動(dòng)性，特制定本績效考核制度。（二）適用范圍本制度適用于公司全體監(jiān)理人員，包括總監(jiān)理工程師、專業(yè)監(jiān)理工程師、監(jiān)理員等。（三）考核原則1.客觀公正原則：考核依據(jù)明確、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，考核過程公開透明，確?？己私Y(jié)果客觀公正。2.全面考核原則：對監(jiān)理人員的工作業(yè)績、工作能力、工作態(tài)度等進(jìn)行全面考核，注重工作過程和結(jié)果的綜合評價(jià)。3.激勵(lì)與約束并重原則：通過績效考核，激勵(lì)監(jiān)理人員積極工作，同時(shí)對不符合要求的行為進(jìn)行約束，促進(jìn)監(jiān)理工作水平的整體提升。4.溝通反饋原則：考核過程中加強(qiáng)與監(jiān)理人員的溝通交流，及時(shí)反饋考核結(jié)果，幫助其改進(jìn)工作，提高績效。二、考核內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)（一）工作業(yè)績（60分）1.工程進(jìn)度控制（20分）嚴(yán)格按照監(jiān)理合同要求，協(xié)助業(yè)主制定合理的工程進(jìn)度計(jì)劃，并監(jiān)督施工單位實(shí)施。如因監(jiān)理工作不力導(dǎo)致工程進(jìn)度延誤，根據(jù)延誤程度扣520分。定期檢查工程進(jìn)度執(zhí)行情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決影響進(jìn)度的問題。對進(jìn)度偏差較大的項(xiàng)目，能采取有效措施進(jìn)行調(diào)整，確保工程按時(shí)完成。每發(fā)現(xiàn)一次有效解決進(jìn)度問題的情況，加25分。2.工程質(zhì)量控制（20分）依據(jù)相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，對工程施工全過程進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督檢查。工程質(zhì)量符合要求，無重大質(zhì)量事故，得1520分；出現(xiàn)一般質(zhì)量問題，每次扣25分；出現(xiàn)重大質(zhì)量事故，該項(xiàng)不得分。對關(guān)鍵工序、隱蔽工程進(jìn)行旁站監(jiān)理，確保施工質(zhì)量符合要求。旁站記錄完整、準(zhǔn)確，每發(fā)現(xiàn)一次旁站工作不規(guī)范或記錄缺失，扣12分。3.工程造價(jià)控制（10分）協(xié)助業(yè)主審核工程計(jì)量和支付申請，確保工程造價(jià)合理。對不合理的費(fèi)用支出能及時(shí)提出意見并制止，得510分。因監(jiān)理工作失誤導(dǎo)致工程造價(jià)失控，根據(jù)失控程度扣310分。嚴(yán)格控制工程變更，對變更的必要性和合理性進(jìn)行審核，有效控制工程成本。每成功控制一次不合理變更，加25分。4.安全生產(chǎn)管理（10分）督促施工單位建立健全安全生產(chǎn)管理制度，檢查安全生產(chǎn)措施落實(shí)情況。施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)狀況良好，無安全事故發(fā)生，得810分；發(fā)生一般安全事故，每次扣35分；發(fā)生重大安全事故，該項(xiàng)不得分。定期組織安全生產(chǎn)檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患。每發(fā)現(xiàn)一次有效消除安全隱患的情況，加23分。（二）工作能力（30分）1.專業(yè)知識(shí)與技能（15分）具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)，熟悉工程建設(shè)相關(guān)法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范和監(jiān)理業(yè)務(wù)流程。能熟練運(yùn)用專業(yè)知識(shí)解決工程監(jiān)理中的實(shí)際問題，得1015分。專業(yè)知識(shí)欠缺，影響監(jiān)理工作開展，酌情扣310分。不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)，提高自身業(yè)務(wù)水平。積極參加公司組織的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng)，每參加一次并取得良好成績，加23分。2.組織協(xié)調(diào)能力（10分）能夠有效地組織監(jiān)理團(tuán)隊(duì)開展工作，合理分配工作任務(wù)，協(xié)調(diào)各方關(guān)系。在監(jiān)理工作中，團(tuán)隊(duì)協(xié)作良好，工作有序開展，得810分。組織協(xié)調(diào)能力不足，導(dǎo)致工作出現(xiàn)混亂，酌情扣26分。善于與業(yè)主、施工單位、設(shè)計(jì)單位等相關(guān)方溝通協(xié)調(diào)，及時(shí)解決工作中的矛盾和問題。每成功協(xié)調(diào)解決一次重大工作矛盾，加35分。3.問題解決能力（5分）在監(jiān)理工作中，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并提出有效的解決方案。對復(fù)雜問題能深入分析，采取多種措施加以解決，得35分。問題解決能力較差，導(dǎo)致問題拖延或擴(kuò)大，酌情扣13分。（三）工作態(tài)度（10分）1.責(zé)任心（5分）對監(jiān)理工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極履行崗位職責(zé)，按時(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。工作中無推諉、扯皮現(xiàn)象，得45分。責(zé)任心不強(qiáng)，出現(xiàn)工作失誤或延誤，酌情扣13分。2.敬業(yè)精神（3分）熱愛監(jiān)理工作，具有較強(qiáng)的敬業(yè)精神，主動(dòng)加班加點(diǎn)完成緊急任務(wù)。工作態(tài)度積極向上，得23分。敬業(yè)精神不足，工作積極性不高，酌情扣12分。3.團(tuán)隊(duì)合作（2分）與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作，相互支持，共同完成監(jiān)理工作任務(wù)。在團(tuán)隊(duì)中表現(xiàn)良好，得12分。團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)淡薄，影響團(tuán)隊(duì)工作氛圍，酌情扣1分。三、考核周期績效考核分為月度考核和年度考核。月度考核于次月上旬進(jìn)行，年度考核于次年1月上旬進(jìn)行。年度考核結(jié)果為全年月度考核結(jié)果的加權(quán)平均值。四、考核方式（一）月度考核1.個(gè)人自評：監(jiān)理人員每月末對自己當(dāng)月的工作進(jìn)行總結(jié)自評，填寫《監(jiān)理人員月度績效考核自評表》，提交給項(xiàng)目總監(jiān)理工程師。2.項(xiàng)目總監(jiān)理工程師評價(jià)：項(xiàng)目總監(jiān)理工程師根據(jù)監(jiān)理人員的日常工作表現(xiàn)、工作任務(wù)完成情況等，對其進(jìn)行評價(jià)，填寫《監(jiān)理人員月度績效考核評價(jià)表》，提交給公司考核小組。3.公司考核小組審核：公司考核小組對項(xiàng)目總監(jiān)理工程師提交的考核評價(jià)表進(jìn)行審核，如有異議，可與相關(guān)人員進(jìn)行溝通核實(shí)，最終確定月度考核結(jié)果。（二）年度考核1.個(gè)人總結(jié)：監(jiān)理人員每年末對自己全年的工作進(jìn)行總結(jié)，填寫《監(jiān)理人員年度績效考核自評表》，提交給公司考核小組。2.部門評價(jià)：監(jiān)理人員所在部門負(fù)責(zé)人根據(jù)其全年工作表現(xiàn)，對其進(jìn)行評價(jià)，填寫《監(jiān)理人員年度績效考核評價(jià)表》，提交給公司考核小組。3.業(yè)主評價(jià)：向業(yè)主發(fā)放《監(jiān)理人員年度績效考核業(yè)主評價(jià)表》，征求業(yè)主對監(jiān)理人員工作的意見和評價(jià)，評價(jià)結(jié)果作為年度考核的參考依據(jù)。4.公司考核小組綜合評定：公司考核小組結(jié)合月度考核結(jié)果、部門評價(jià)、業(yè)主評價(jià)等，對監(jiān)理人員進(jìn)行綜合評定，確定年度考核結(jié)果。五、考核結(jié)果應(yīng)用（一）績效獎(jiǎng)金發(fā)放1.月度績效獎(jiǎng)金根據(jù)月度考核結(jié)果發(fā)放?？己说梅?0分及以上的，全額發(fā)放月度績效獎(jiǎng)金；考核得分8089分的，發(fā)放月度績效獎(jiǎng)金的80%；考核得分7079分的，發(fā)放月度績效獎(jiǎng)金的60%；考核得分6069分的，發(fā)放月度績效獎(jiǎng)金的40%；考核得分60分以下的，不發(fā)放月度績效獎(jiǎng)金，并視情況進(jìn)行誡勉談話或崗位調(diào)整。2.年度績效獎(jiǎng)金根據(jù)年度考核結(jié)果發(fā)放?？己说梅?0分及以上的，發(fā)放年度績效獎(jiǎng)金的120%；考核得分8089分的，發(fā)放年度績效獎(jiǎng)金的100%；考核得分7079分的，發(fā)放年度績效獎(jiǎng)金的80%；考核得分6069分的，發(fā)放年度績效獎(jiǎng)金的60%；考核得分60分以下的，不發(fā)放年度績效獎(jiǎng)金，并視情況進(jìn)行降職、降薪或辭退處理。（二）崗位晉升與調(diào)整1.連續(xù)兩年年度考核得分在90分及以上的監(jiān)理人員，在同等條件下優(yōu)先晉升崗位。2.年度考核得分60分以下的監(jiān)理人員，公司將視情況進(jìn)行崗位調(diào)整，如調(diào)至其他崗位或待崗培訓(xùn)。經(jīng)培訓(xùn)后仍不能勝任工作的，予以辭退。（三）培訓(xùn)與發(fā)展1.根據(jù)考核結(jié)果，針對