PAGE工商局考核制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)工商局工作人員隊(duì)伍建設(shè)，提高工作效能，確保各項(xiàng)工商行政管理工作任務(wù)的順利完成，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，制定本考核制度。（二）適用范圍本考核制度適用于工商局全體在職工作人員。（三）考核原則1.客觀公正原則：考核過程和結(jié)果應(yīng)基于客觀事實(shí)，不受主觀因素影響，確保公平、公正地評價(jià)工作人員的表現(xiàn)。2.全面考核原則：對工作人員的德、能、勤、績、廉等方面進(jìn)行全面考核，注重工作實(shí)績。3.激勵(lì)與約束并重原則：通過考核，激勵(lì)工作人員積極履行職責(zé)，同時(shí)對存在的問題進(jìn)行約束和改進(jìn)。4.動(dòng)態(tài)管理原則：根據(jù)工作實(shí)際情況和工作人員表現(xiàn)，及時(shí)調(diào)整考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)管理。二、考核內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)（一）德1.政治品德堅(jiān)定擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，具有正確的政治立場和政治方向。積極參加政治學(xué)習(xí)和思想政治教育活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論、方針、政策，不斷提高政治覺悟。2.職業(yè)道德熱愛工商行政管理工作事業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任心和敬業(yè)精神，忠實(shí)履行職責(zé)。遵守職業(yè)道德規(guī)范，誠實(shí)守信，廉潔奉公，不以權(quán)謀私，自覺維護(hù)工商行政管理部門的良好形象。團(tuán)結(jié)協(xié)作，顧全大局，積極配合同事完成各項(xiàng)工作任務(wù)，具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。（二）能1.業(yè)務(wù)知識熟悉工商行政管理的法律法規(guī)、政策規(guī)定和業(yè)務(wù)流程，具備扎實(shí)的專業(yè)知識。不斷學(xué)習(xí)新知識、新技能，適應(yīng)工商行政管理工作的發(fā)展變化，提高自身業(yè)務(wù)水平。2.業(yè)務(wù)能力具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力，能夠有效地組織開展各項(xiàng)工商行政管理工作，合理調(diào)配資源，確保工作順利進(jìn)行。具有良好的溝通能力，能夠與上級領(lǐng)導(dǎo)、同事、企業(yè)和群眾進(jìn)行有效的溝通交流，及時(shí)了解工作需求和反饋意見。具備較強(qiáng)的分析判斷能力，能夠準(zhǔn)確分析和解決工作中遇到的各種問題，提出合理的工作建議和措施。熟練掌握辦公自動(dòng)化軟件和相關(guān)業(yè)務(wù)軟件的操作技能，提高工作效率。（三）勤1.出勤情況嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，按時(shí)上下班，不遲到、不早退、不曠工。認(rèn)真履行請假制度，請假手續(xù)完備，不無故缺席工作。2.工作態(tài)度工作積極主動(dòng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，對待每一項(xiàng)工作任務(wù)都能做到一絲不茍，按時(shí)保質(zhì)完成。具有較強(qiáng)的工作熱情和奉獻(xiàn)精神，愿意為工商行政管理工作付出努力，不計(jì)較個(gè)人得失。（四）績1.工作任務(wù)完成情況按照工作職責(zé)和工作目標(biāo)，認(rèn)真完成各項(xiàng)工商行政管理工作任務(wù)，工作質(zhì)量高，工作效果好。積極主動(dòng)承擔(dān)額外的工作任務(wù)，為推動(dòng)工商行政管理工作做出貢獻(xiàn)。2.工作創(chuàng)新與成效在工作中積極探索創(chuàng)新工作方法和手段，提高工作效率和質(zhì)量，取得顯著的工作成效。提出的工作建議和措施被采納并實(shí)施，對推動(dòng)工商行政管理工作起到積極作用。（五）廉1.廉潔自律嚴(yán)格遵守廉潔從政的各項(xiàng)規(guī)定，自覺抵制各種腐敗行為，做到廉潔奉公。不接受企業(yè)和群眾的賄賂、禮品、宴請等，不以任何形式謀取私利。2.廉政教育積極參加廉政教育活動(dòng)，學(xué)習(xí)廉政法規(guī)和紀(jì)律要求，增強(qiáng)廉潔自律意識。自覺遵守廉政承諾，做到廉潔從政，維護(hù)工商行政管理部門的廉潔形象。三、考核方式與周期（一）考核方式1.日?？己耍河筛骺剖邑?fù)責(zé)人對本科室工作人員的日常工作表現(xiàn)進(jìn)行記錄和評價(jià)，包括出勤情況、工作態(tài)度、工作任務(wù)完成情況等。2.定期考核：每半年進(jìn)行一次定期考核，由考核領(lǐng)導(dǎo)小組組織實(shí)施。考核內(nèi)容包括德、能、勤、績、廉等方面，通過個(gè)人述職、民主測評、領(lǐng)導(dǎo)評價(jià)等方式進(jìn)行綜合評價(jià)。3.專項(xiàng)考核：根據(jù)工作需要，對特定工作任務(wù)或項(xiàng)目進(jìn)行專項(xiàng)考核，由考核領(lǐng)導(dǎo)小組指定專人負(fù)責(zé)，對工作人員在專項(xiàng)工作中的表現(xiàn)進(jìn)行評價(jià)。（二）考核周期考核周期為半年，每年7月和次年1月為考核時(shí)間。四、考核程序（一）個(gè)人總結(jié)考核周期結(jié)束后，工作人員應(yīng)認(rèn)真總結(jié)自己在考核期內(nèi)的工作表現(xiàn)，填寫《工商局工作人員考核登記表》，內(nèi)容包括德、能、勤、績、廉等方面的情況，并對自己的工作進(jìn)行自我評價(jià)。（二）科室評價(jià)各科室負(fù)責(zé)人根據(jù)本科室工作人員的日常工作表現(xiàn)，對其進(jìn)行評價(jià)，填寫評價(jià)意見，并將評價(jià)結(jié)果報(bào)考核領(lǐng)導(dǎo)小組。（三）民主測評考核領(lǐng)導(dǎo)小組組織全體工作人員進(jìn)行民主測評，測評內(nèi)容包括德、能、勤、績、廉等方面。工作人員按照要求對其他工作人員進(jìn)行評價(jià)，評價(jià)結(jié)果作為考核的參考依據(jù)。（四）領(lǐng)導(dǎo)評價(jià)局領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)工作人員的工作表現(xiàn)和民主測評結(jié)果，對工作人員進(jìn)行評價(jià)，填寫評價(jià)意見。（五）綜合評定考核領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)個(gè)人總結(jié)、科室評價(jià)、民主測評和領(lǐng)導(dǎo)評價(jià)結(jié)果，對工作人員進(jìn)行綜合評定，確定考核等次。（六）結(jié)果公示考核結(jié)果在全局范圍內(nèi)進(jìn)行公示，公示期為[X]個(gè)工作日。公示期間，工作人員如有異議，可以向考核領(lǐng)導(dǎo)小組提出申訴，考核領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)及時(shí)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，并將處理結(jié)果反饋給申訴人。五、考核等次及結(jié)果運(yùn)用（一）考核等次考核等次分為優(yōu)秀、稱職、基本稱職和不稱職四個(gè)等次。1.優(yōu)秀：思想政治素質(zhì)高，業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，工作責(zé)任心強(qiáng)，工作業(yè)績突出，清正廉潔，在德、能、勤、績、廉等方面表現(xiàn)優(yōu)秀，考核得分在[X]分以上。2.稱職：思想政治素質(zhì)較好，業(yè)務(wù)能力較強(qiáng)，工作責(zé)任心較強(qiáng)，能夠完成工作任務(wù)，廉潔自律，在德、能、勤、績、廉等方面表現(xiàn)較好，考核得分在[X]分至[X]分之間。3.基本稱職：思想政治素質(zhì)一般，業(yè)務(wù)能力一般，工作責(zé)任心一般，工作業(yè)績一般，廉潔自律方面存在一些問題，在德、能、勤、績、廉等方面表現(xiàn)一般，考核得分在[X]分至[X]分之間。4.不稱職：思想政治素質(zhì)較差，業(yè)務(wù)能力不足，工作責(zé)任心不強(qiáng)，不能完成工作任務(wù)，存在嚴(yán)重廉潔自律問題，在德、能、勤、績、廉等方面表現(xiàn)較差，考核得分在[X]分以下。（二）結(jié)果運(yùn)用1.獎(jiǎng)勵(lì)對考核結(jié)果為優(yōu)秀等次的工作人員，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，優(yōu)先推薦參加各類培訓(xùn)、學(xué)習(xí)交流活動(dòng)和晉升職務(wù)。在年度考核中，連續(xù)三年被評為優(yōu)秀等次的工作人員，記三等功一次，并給予相應(yīng)的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。2.培訓(xùn)與發(fā)展對考核結(jié)果為基本稱職等次的工作人員，由考核領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行誡勉談話，提出改進(jìn)意見，并安排參加相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，幫助其提高業(yè)務(wù)能力和工作水平。對考核結(jié)果為不稱職等次的工作人員，視情節(jié)輕重，給予批評教育、離崗培訓(xùn)、調(diào)整崗位、降職、辭退等處理。3.績效工資根據(jù)考核結(jié)果，調(diào)整工作人員的績效工資?？己私Y(jié)果為優(yōu)秀等次的工作人員，績效工資上浮[X]%；考核結(jié)果為稱職等次的工作人員，績效工資按照正常標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放；考核結(jié)果為基本稱職等次的工作人員，績效工資下浮[X]%；考核結(jié)果為不稱職等次的工作人員，績效工資下浮[X]%。六、申訴與處理（一）申訴渠道工作人員對考核結(jié)果有異議的，可以在考核結(jié)果公示期內(nèi)向考核領(lǐng)導(dǎo)小組提出申訴。申訴應(yīng)以書面形式提出，說明申訴理由和依