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公共衛(wèi)生服務(wù)制度第一章總則第一條本制度依據(jù)《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》等相關(guān)國(guó)家法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合集團(tuán)母公司關(guān)于公共衛(wèi)生安全管理的指導(dǎo)意見(jiàn),以及本公司為有效防控公共衛(wèi)生風(fēng)險(xiǎn)、規(guī)范服務(wù)行為、保障員工健康及業(yè)務(wù)連續(xù)性的內(nèi)部需求,制定。制度旨在通過(guò)系統(tǒng)化、規(guī)范化的管理措施,降低公共衛(wèi)生事件對(duì)公司運(yùn)營(yíng)的負(fù)面影響,提升組織應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的能力,確保公司在合規(guī)經(jīng)營(yíng)的前提下,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)。第二條本制度適用于公司各部門、下屬單位及全體員工,涵蓋公司內(nèi)部管理、業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)、服務(wù)提供等所有場(chǎng)景,以及所有涉及員工健康、場(chǎng)所安全、物資保障等公共衛(wèi)生相關(guān)活動(dòng)。本制度亦適用于公司對(duì)外服務(wù)的客戶群體及第三方合作單位,要求在業(yè)務(wù)協(xié)作中共同遵守公共衛(wèi)生管理要求。第三條本制度中下列術(shù)語(yǔ)定義如下:(一)“XX專項(xiàng)管理”是指公司為防控公共衛(wèi)生風(fēng)險(xiǎn)而建立的一整套涵蓋組織架構(gòu)、職責(zé)分工、流程規(guī)范、資源保障、監(jiān)督考核等內(nèi)容的系統(tǒng)性管理機(jī)制,其核心目標(biāo)在于通過(guò)主動(dòng)預(yù)防、快速響應(yīng)、持續(xù)改進(jìn),實(shí)現(xiàn)公共衛(wèi)生風(fēng)險(xiǎn)的閉環(huán)管控。(二)“XX風(fēng)險(xiǎn)”是指因傳染病疫情、群體性健康事件、環(huán)境污染、職業(yè)暴露等公共衛(wèi)生因素可能對(duì)公司運(yùn)營(yíng)、員工健康、公共安全產(chǎn)生的潛在威脅或?qū)嶋H損害。(三)“XX合規(guī)”是指公司在公共衛(wèi)生服務(wù)領(lǐng)域的各項(xiàng)管理活動(dòng)、業(yè)務(wù)流程及員工行為均符合國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)準(zhǔn)則及公司內(nèi)部規(guī)章制度的規(guī)范要求,確保管理活動(dòng)具備合法性、合理性及有效性。第四條XX專項(xiàng)管理的核心原則包括:(一)全面覆蓋:確保所有業(yè)務(wù)場(chǎng)景、所有員工均納入管理范圍,不留管理死角;(二)責(zé)任到人:明確各層級(jí)、各崗位的公共衛(wèi)生管理職責(zé),建立可追溯的責(zé)任體系;(三)風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向:以風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和評(píng)估為基礎(chǔ),優(yōu)先防控重大公共衛(wèi)生風(fēng)險(xiǎn),合理配置資源;(四)持續(xù)改進(jìn):通過(guò)動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)、定期評(píng)估、優(yōu)化調(diào)整,不斷提升管理體系的適應(yīng)性和有效性。第二章管理組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)第五條公司主要負(fù)責(zé)人為公司XX專項(xiàng)管理的第一責(zé)任人,對(duì)公司公共衛(wèi)生安全負(fù)總責(zé),主持決策層會(huì)議,審批重大風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)方案及資源調(diào)配計(jì)劃。分管相關(guān)業(yè)務(wù)的公司領(lǐng)導(dǎo)為公司XX專項(xiàng)管理的直接責(zé)任人,負(fù)責(zé)分管領(lǐng)域內(nèi)XX專項(xiàng)管理的組織實(shí)施、監(jiān)督考核及日常協(xié)調(diào)。第六條公司設(shè)立XX專項(xiàng)管理領(lǐng)導(dǎo)小組,由公司主要負(fù)責(zé)人擔(dān)任組長(zhǎng),分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任副組長(zhǎng),相關(guān)部門負(fù)責(zé)人及外部專家(如適用)為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組主要履行以下職能:(一)統(tǒng)籌公司XX專項(xiàng)管理工作,制定中長(zhǎng)期管理規(guī)劃及年度實(shí)施計(jì)劃;(二)協(xié)調(diào)跨部門XX專項(xiàng)管理事務(wù),解決重大管理難題;(三)決策重大風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)方案及資源調(diào)配方案;(四)監(jiān)督評(píng)價(jià)XX專項(xiàng)管理體系的運(yùn)行效果,推動(dòng)持續(xù)優(yōu)化。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在XX牽頭部門,負(fù)責(zé)日常事務(wù)管理。第七條XX專項(xiàng)管理職責(zé)劃分如下:(一)牽頭部門:1.負(fù)責(zé)XX專項(xiàng)管理制度、流程及標(biāo)準(zhǔn)的制定、修訂與宣貫;2.組織開(kāi)展XX專項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與隱患排查,編制風(fēng)險(xiǎn)清單及應(yīng)對(duì)預(yù)案;3.監(jiān)督檢查各部門XX專項(xiàng)管理執(zhí)行情況,組織開(kāi)展專項(xiàng)考核;4.負(fù)責(zé)XX專項(xiàng)管理培訓(xùn)及宣傳,提升全員風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及防控能力;5.協(xié)調(diào)應(yīng)急資源,參與重大XX風(fēng)險(xiǎn)事件的處置工作。(二)專責(zé)部門:1.負(fù)責(zé)XX專項(xiàng)管理相關(guān)業(yè)務(wù)合規(guī)性審核,如采購(gòu)、招標(biāo)、合同簽訂等環(huán)節(jié)的合規(guī)把關(guān);2.優(yōu)化XX專項(xiàng)管理流程,推動(dòng)管理工具(如信息系統(tǒng))的應(yīng)用;3.跟蹤XX風(fēng)險(xiǎn)動(dòng)態(tài),發(fā)布預(yù)警信息,提出應(yīng)對(duì)建議;4.參與XX風(fēng)險(xiǎn)事件的調(diào)查處置,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。(三)業(yè)務(wù)部門/下屬單位:1.負(fù)責(zé)本領(lǐng)域XX專項(xiàng)管理要求的落地執(zhí)行,落實(shí)日常防控措施;2.建立本部門XX風(fēng)險(xiǎn)臺(tái)賬,定期上報(bào)風(fēng)險(xiǎn)信息;3.組織員工開(kāi)展XX專項(xiàng)培訓(xùn),確保員工掌握崗位操作規(guī)范;4.參與XX風(fēng)險(xiǎn)事件的應(yīng)急處置,配合相關(guān)部門開(kāi)展調(diào)查工作。(四)基層執(zhí)行崗:1.嚴(yán)格遵守XX專項(xiàng)管理操作規(guī)范,履行崗位合規(guī)承諾;2.及時(shí)發(fā)現(xiàn)并上報(bào)XX風(fēng)險(xiǎn)隱患,不得瞞報(bào)、漏報(bào);3.配合開(kāi)展XX專項(xiàng)檢查及應(yīng)急演練;4.學(xué)習(xí)并掌握XX風(fēng)險(xiǎn)防控知識(shí),提升自我防護(hù)能力。第八條公司各層級(jí)負(fù)責(zé)人對(duì)所轄范圍內(nèi)的XX專項(xiàng)管理負(fù)有直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,需定期聽(tīng)取匯報(bào),督促工作落實(shí)。第九條公司建立XX專項(xiàng)管理報(bào)告制度,各部門、下屬單位需按季度向牽頭部門報(bào)送XX專項(xiàng)管理執(zhí)行情況,包括風(fēng)險(xiǎn)排查結(jié)果、防控措施落實(shí)情況、培訓(xùn)宣貫情況等。牽頭部門匯總后于每季度結(jié)束后X個(gè)工作日內(nèi)報(bào)送公司決策層。第十條公司每年組織開(kāi)展一次XX專項(xiàng)管理考核,考核結(jié)果與部門績(jī)效、個(gè)人評(píng)優(yōu)掛鉤??己瞬缓细竦牟块T需制定整改計(jì)劃,并由牽頭部門監(jiān)督落實(shí)。第三章專項(xiàng)管理重點(diǎn)內(nèi)容與要求第十一條公司場(chǎng)所環(huán)境衛(wèi)生管理:(一)業(yè)務(wù)操作合規(guī)標(biāo)準(zhǔn):1.定期對(duì)辦公場(chǎng)所、生產(chǎn)區(qū)域、公共區(qū)域進(jìn)行清潔消毒,消毒頻次不低于X次/日;2.保持場(chǎng)所通風(fēng)良好,每日至少開(kāi)窗通風(fēng)X次,每次不少于X小時(shí);3.配備充足的消毒用品、洗手設(shè)施及個(gè)人防護(hù)用品,并定期檢查庫(kù)存;4.垃圾分類存放,及時(shí)清運(yùn),防止交叉污染。(二)禁止性行為:1.嚴(yán)禁使用過(guò)期或失效的消毒用品;2.嚴(yán)禁在場(chǎng)所內(nèi)堆放雜物,堵塞消防通道或疏散路線;3.嚴(yán)禁員工在未佩戴口罩或手套的情況下接觸公共物品。(三)XX風(fēng)險(xiǎn)防控重點(diǎn):1.關(guān)注場(chǎng)所內(nèi)聚集性XX事件的風(fēng)險(xiǎn),及時(shí)疏散人群,控制活動(dòng)規(guī)模;2.加強(qiáng)對(duì)清潔消毒人員的職業(yè)防護(hù),防止職業(yè)暴露。第十二條員工健康管理與防護(hù):(一)業(yè)務(wù)操作合規(guī)標(biāo)準(zhǔn):1.建立員工健康檔案,每日監(jiān)測(cè)員工健康狀況,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)隔離觀察;2.為員工配備符合標(biāo)準(zhǔn)的個(gè)人防護(hù)用品,并開(kāi)展正確使用培訓(xùn);3.加強(qiáng)員工健康教育,普及XX防控知識(shí),提升員工自我防護(hù)意識(shí);4.對(duì)重點(diǎn)崗位員工(如XX服務(wù)人員)開(kāi)展專項(xiàng)培訓(xùn),提高應(yīng)急處置能力。(二)禁止性行為:1.嚴(yán)禁員工帶病上崗,特別是出現(xiàn)XX癥狀時(shí);2.嚴(yán)禁強(qiáng)制員工接種XX疫苗(如適用);3.嚴(yán)禁泄露員工健康信息。(三)XX風(fēng)險(xiǎn)防控重點(diǎn):1.關(guān)注員工聚集性XX事件的風(fēng)險(xiǎn),及時(shí)采取隔離措施;2.加強(qiáng)對(duì)境外歸國(guó)員工的健康監(jiān)測(cè),嚴(yán)格落實(shí)隔離觀察要求。第十三條XX事件應(yīng)急處置:(一)業(yè)務(wù)操作合規(guī)標(biāo)準(zhǔn):1.制定XX事件應(yīng)急處置預(yù)案,明確不同風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)的響應(yīng)措施;2.定期組織開(kāi)展XX應(yīng)急演練,檢驗(yàn)預(yù)案的可行性與有效性;3.建立XX事件信息發(fā)布機(jī)制,及時(shí)、準(zhǔn)確發(fā)布相關(guān)信息;4.保障應(yīng)急物資儲(chǔ)備,確保XX事件發(fā)生時(shí)能夠迅速響應(yīng)。(二)禁止性行為:1.嚴(yán)禁遲報(bào)、漏報(bào)XX事件;2.嚴(yán)禁擅自發(fā)布不實(shí)信息;3.嚴(yán)禁在XX事件處置過(guò)程中推諉責(zé)任。(三)XX風(fēng)險(xiǎn)防控重點(diǎn):1.關(guān)注XX事件多點(diǎn)散發(fā)或聚集性暴發(fā)的風(fēng)險(xiǎn),及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng);2.加強(qiáng)與外部XX防控機(jī)構(gòu)的協(xié)作,獲取專業(yè)支持。第十四條供應(yīng)鏈與物資保障:(一)業(yè)務(wù)操作合規(guī)標(biāo)準(zhǔn):1.供應(yīng)商選擇需符合XX防控要求,優(yōu)先選擇具備相關(guān)資質(zhì)的供應(yīng)商;2.物資采購(gòu)、運(yùn)輸、存儲(chǔ)等環(huán)節(jié)需落實(shí)XX防控措施,防止交叉污染;3.建立物資需求預(yù)測(cè)機(jī)制,確保應(yīng)急物資儲(chǔ)備充足;4.加強(qiáng)對(duì)物資庫(kù)存的動(dòng)態(tài)管理,優(yōu)先保障應(yīng)急需求。(二)禁止性行為:1.嚴(yán)禁采購(gòu)來(lái)源不明的XX防控物資;2.嚴(yán)禁在物資運(yùn)輸過(guò)程中忽視XX防控要求;3.嚴(yán)禁挪用應(yīng)急物資。(三)XX風(fēng)險(xiǎn)防控重點(diǎn):1.關(guān)注XX防控物資斷供的風(fēng)險(xiǎn),建立多渠道采購(gòu)機(jī)制;2.加強(qiáng)對(duì)物資庫(kù)存的動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè),確保物資可用性。第十五條客戶服務(wù)與公眾溝通:(一)業(yè)務(wù)操作合規(guī)標(biāo)準(zhǔn):1.在服務(wù)場(chǎng)所設(shè)置XX防控指引,提醒客戶做好防護(hù)措施;2.提供在線服務(wù)渠道,減少客戶聚集性接觸;3.建立客戶健康信息登記制度,對(duì)有XX癥狀的客戶采取適當(dāng)措施;4.定期發(fā)布XX防控知識(shí),提升客戶風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。(二)禁止性行為:1.嚴(yán)禁在服務(wù)過(guò)程中忽視客戶XX防控需求;2.嚴(yán)禁泄露客戶健康信息;3.嚴(yán)禁發(fā)布不實(shí)信息引發(fā)恐慌。(三)XX風(fēng)險(xiǎn)防控重點(diǎn):1.關(guān)注客戶群體中XX事件傳播的風(fēng)險(xiǎn),及時(shí)采取防控措施;2.加強(qiáng)與客戶的溝通,提升服務(wù)滿意度。第十六條員工培訓(xùn)與教育:(一)業(yè)務(wù)操作合規(guī)標(biāo)準(zhǔn):1.每年至少開(kāi)展X次XX防控知識(shí)培訓(xùn),確保員工掌握基本知識(shí);2.對(duì)重點(diǎn)崗位員工開(kāi)展專項(xiàng)培訓(xùn),提升應(yīng)急處置能力;3.將XX防控知識(shí)納入新員工入職培訓(xùn)內(nèi)容;4.定期組織考核,檢驗(yàn)培訓(xùn)效果。(二)禁止性行為:1.嚴(yán)禁培訓(xùn)內(nèi)容與實(shí)際需求脫節(jié);2.嚴(yán)禁培訓(xùn)形式單一、效果不佳;3.嚴(yán)禁不按規(guī)定開(kāi)展培訓(xùn)。(三)XX風(fēng)險(xiǎn)防控重點(diǎn):1.關(guān)注員工對(duì)XX防控知識(shí)的掌握程度,及時(shí)補(bǔ)強(qiáng)薄弱環(huán)節(jié);2.加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)效果的評(píng)估,優(yōu)化培訓(xùn)方案。第十七條外部合作與風(fēng)險(xiǎn)防控:(一)業(yè)務(wù)操作合規(guī)標(biāo)準(zhǔn):1.與外部單位合作時(shí),需明確XX防控責(zé)任分工;2.對(duì)合作單位進(jìn)行XX防控資質(zhì)審核,確保其符合要求;3.在合作過(guò)程中加強(qiáng)對(duì)XX防控措施的監(jiān)督,防止風(fēng)險(xiǎn)輸入;4.建立合作單位XX事件信息共享機(jī)制。(二)禁止性行為:1.嚴(yán)禁與XX防控不達(dá)標(biāo)的單位合作;2.嚴(yán)禁在合作過(guò)程中忽視XX防控要求;3.嚴(yán)禁不履行XX防控責(zé)任。(三)XX風(fēng)險(xiǎn)防控重點(diǎn):1.關(guān)注合作單位XX事件對(duì)本公司的影響,及時(shí)采取應(yīng)對(duì)措施;2.加強(qiáng)對(duì)合作過(guò)程的動(dòng)態(tài)管理,確保XX防控要求落實(shí)到位。第四章專項(xiàng)管理運(yùn)行機(jī)制第十八條制度動(dòng)態(tài)更新機(jī)制:公司每年對(duì)XX專項(xiàng)管理制度進(jìn)行評(píng)估,并根據(jù)以下因素及時(shí)修訂:(一)國(guó)家XX防控政策的調(diào)整;(二)行業(yè)XX防控標(biāo)準(zhǔn)的更新;(三)公司業(yè)務(wù)范圍的調(diào)整;(四)XX事件處置經(jīng)驗(yàn)的總結(jié);(五)內(nèi)部審計(jì)或外部檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。制度修訂需經(jīng)XX專項(xiàng)管理領(lǐng)導(dǎo)小組審議,報(bào)公司主要負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后實(shí)施。第十九條風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別預(yù)警機(jī)制:(一)定期排查:每年至少開(kāi)展X次XX專項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)排查,由牽頭部門組織,各部門、下屬單位參與。排查內(nèi)容包括:1.場(chǎng)所環(huán)境衛(wèi)生風(fēng)險(xiǎn);2.員工健康管理風(fēng)險(xiǎn);3.XX事件應(yīng)急處置能力風(fēng)險(xiǎn);4.供應(yīng)鏈物資保障風(fēng)險(xiǎn);5.客戶服務(wù)與公眾溝通風(fēng)險(xiǎn)。(二)分級(jí)評(píng)估:根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性及影響程度,將風(fēng)險(xiǎn)分為一般風(fēng)險(xiǎn)、較大風(fēng)險(xiǎn)、重大風(fēng)險(xiǎn),并制定相應(yīng)的管控措施。(三)預(yù)警發(fā)布:對(duì)發(fā)現(xiàn)的較大或重大風(fēng)險(xiǎn),由牽頭部門及時(shí)發(fā)布預(yù)警通知,明確風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)容、應(yīng)對(duì)措施及責(zé)任部門。第二十條合規(guī)審查機(jī)制:(一)審查節(jié)點(diǎn):將XX專項(xiàng)管理審查嵌入以下關(guān)鍵節(jié)點(diǎn):1.業(yè)務(wù)決策:重大業(yè)務(wù)決策前需進(jìn)行XX防控風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估;2.合同簽訂:涉及XX防控的合同需經(jīng)專責(zé)部門審核;3.項(xiàng)目啟動(dòng):新項(xiàng)目啟動(dòng)前需進(jìn)行XX防控風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估;4.年度預(yù)算:XX防控相關(guān)預(yù)算需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組審議。(二)審查要求:未經(jīng)XX專項(xiàng)管理審查的業(yè)務(wù)事項(xiàng)不得實(shí)施,審查不合格的需整改后方可執(zhí)行。第二十一條風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)機(jī)制:(一)一般風(fēng)險(xiǎn):由業(yè)務(wù)部門/下屬單位負(fù)責(zé)處置,牽頭部門監(jiān)督。處置方案需報(bào)牽頭部門備案。(二)較大風(fēng)險(xiǎn):由XX專項(xiàng)管理領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)籌處置,各部門協(xié)同配合。處置方案需報(bào)公司主要負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。(三)重大風(fēng)險(xiǎn):由公司主要負(fù)責(zé)人主持決策,必要時(shí)向上級(jí)單位或外部機(jī)構(gòu)求助。處置過(guò)程中需建立日?qǐng)?bào)制度,及時(shí)報(bào)告進(jìn)展情況。第二十二條責(zé)任追究機(jī)制:(一)違規(guī)情形:對(duì)以下行為進(jìn)行責(zé)任追究:1.違反XX專項(xiàng)管理制度,造成風(fēng)險(xiǎn)隱患的;2.延報(bào)、漏報(bào)XX事件的;3.在XX事件處置過(guò)程中失職瀆職的;4.泄露XX防控相關(guān)信息的。(二)處罰標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)違規(guī)情節(jié)輕重,采取以下處罰措施:1.警告;2.通報(bào)批評(píng);3.經(jīng)濟(jì)處罰;4.撤銷職務(wù);5.追究法律責(zé)任。處罰決定由XX專項(xiàng)管理領(lǐng)導(dǎo)小組審議,報(bào)公司主要負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后執(zhí)行。第二十三條評(píng)估改進(jìn)機(jī)制:(一)定期評(píng)估:每年對(duì)XX專項(xiàng)管理體系的有效性進(jìn)行評(píng)估,評(píng)估內(nèi)容包括:1.制度執(zhí)行情況;2.風(fēng)險(xiǎn)管控效果;3.應(yīng)急處置能力;4.員工培訓(xùn)效果。(二)優(yōu)化調(diào)整:根據(jù)評(píng)估結(jié)果,對(duì)XX專項(xiàng)管理體系進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整,重點(diǎn)解決以下問(wèn)題:1.制度漏洞;2.流程不順暢;3.資源配置不合理;4.員工能力不足。第五章專項(xiàng)管理保障措施第二十四條組織保障:(一)公司主要負(fù)責(zé)人每年至少聽(tīng)取X次XX專項(xiàng)管理工作匯報(bào),研究解決重大問(wèn)題;(二)分管領(lǐng)導(dǎo)每月至少召開(kāi)X次協(xié)調(diào)會(huì),解決XX專項(xiàng)管理中的具體問(wèn)題;(三)各部門、下屬單位負(fù)責(zé)人對(duì)本部門XX專項(xiàng)管理負(fù)直接責(zé)任,需定期向牽頭部門報(bào)告工作。第二十五條考核激勵(lì)機(jī)制:(一)部門考核:將XX專項(xiàng)管理納入部門年度考核,考核結(jié)果與部門績(jī)效掛鉤;(二)個(gè)人考核:將XX專項(xiàng)管理納入個(gè)人年度考核,考核結(jié)果與評(píng)優(yōu)、晉升掛鉤;(三)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制:對(duì)在XX專項(xiàng)管理中表現(xiàn)突出的部門和個(gè)人,給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。第二十六條培訓(xùn)宣傳機(jī)制:(一)管理層培訓(xùn):每年至少組織X次XX專項(xiàng)管理培訓(xùn),提升管理層履職能力;(二)一線員工培訓(xùn):每月至少組織X次XX專項(xiàng)管理培訓(xùn),提升員工操作規(guī)范;(三)宣傳形式:通過(guò)內(nèi)部刊物、電子屏、公告欄等多種形式,開(kāi)展XX防控知識(shí)宣傳。第二十七條信息化支撐:(一)建立
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