PAGE幼兒園門衛(wèi)掛牌制度規(guī)范一、總則（一）目的為加強幼兒園安全管理，規(guī)范門衛(wèi)工作行為，保障師幼人身安全和幼兒園財產安全，特制定本門衛(wèi)掛牌制度規(guī)范。（二）適用范圍本制度適用于本幼兒園全體門衛(wèi)工作人員。（三）基本原則1.安全第一原則始終將保障幼兒園安全放在首位，嚴格執(zhí)行各項安全規(guī)定，確保師幼生命財產安全不受威脅。2.規(guī)范管理原則建立健全門衛(wèi)工作規(guī)范和流程，明確崗位職責與要求，實行標準化管理，提高工作效率與質量。3.服務至上原則樹立服務意識，以熱情、周到的態(tài)度為幼兒園師生及家長提供良好的服務，維護幼兒園良好形象。二、門衛(wèi)職責（一）人員出入管理1.嚴格執(zhí)行幼兒園門禁制度，堅守崗位，不得擅自離崗。2.對進入幼兒園的人員進行嚴格查驗，要求出示有效證件（如接送卡、工作證等），并詢問來訪事由。經確認后，做好登記，發(fā)放臨時出入證（如有需要），引導其前往相應地點。3.嚴禁無關人員進入幼兒園。對于身份不明、來意可疑的人員，要拒絕其進入，并及時與園內相關部門或人員取得聯(lián)系，核實情況。4.負責幼兒園放學時段的人員疏散引導工作，維護門口秩序，確保幼兒安全、有序地離開幼兒園。（二）物品出入管理1.對攜帶物品出園的人員和車輛進行嚴格檢查。凡攜帶大件物品、貴重物品、易燃易爆物品、危險化學品等出園的，必須憑相關部門或人員開具的放行條放行，并進行詳細登記。2.對進入幼兒園的物品進行查驗，檢查是否為幼兒園所需物資，是否存在違禁物品。對于可疑物品，要進行開箱（包）檢查，確保安全后予以放行。3.加強對快遞、外賣等外來物品的管理，按照規(guī)定進行登記和存放，通知收件人及時領取。嚴禁快遞、外賣人員進入園內送餐、送物。（三）安全巡查1.定時對幼兒園周邊及園內進行安全巡查，重點檢查門口區(qū)域、圍墻、消防設施、監(jiān)控設備等是否正常運行，是否存在安全隱患。2.巡查過程中，如發(fā)現(xiàn)安全隱患或異常情況，要立即采取措施進行處理，并及時報告幼兒園相關領導。對于緊急情況，要第一時間報警，并保護好現(xiàn)場。3.做好巡查記錄，詳細記錄巡查時間、地點、內容、發(fā)現(xiàn)的問題及處理情況等，以備查閱。（四）門禁設施維護1.負責幼兒園門禁系統(tǒng)、門鎖、欄桿等設施設備的日常維護和管理，確保其正常運行。如發(fā)現(xiàn)設施設備故障，要及時報修，并做好記錄。2.定期對門禁系統(tǒng)的數(shù)據進行備份，防止數(shù)據丟失。同時，要注意門禁系統(tǒng)的安全，防止信息泄露。（五）協(xié)助工作1.積極協(xié)助幼兒園開展各類安全保衛(wèi)工作，如參與安全演練、應急處置等。2.配合幼兒園做好各類活動的安全保障工作，維護活動現(xiàn)場秩序。3.完成幼兒園領導交辦的其他臨時性工作任務。三、掛牌要求（一）掛牌內容門衛(wèi)工作牌應包含以下內容：1.姓名2.崗位名稱（門衛(wèi)）3.照片4.工作編號5.崗位職責6.監(jiān)督電話（二）掛牌位置門衛(wèi)工作牌應佩戴在門衛(wèi)制服的左胸前，位置醒目，便于師生及家長識別。（三）掛牌更換1.門衛(wèi)人員如有崗位變動、離職等情況，應及時更換工作牌。2.工作牌如有損壞、遺失等情況，應及時向幼兒園保衛(wèi)部門申請更換或補辦。四、工作流程（一）人員出入流程1.來訪人員到達幼兒園門口，門衛(wèi)主動上前詢問來訪事由，并要求出示有效證件。2.核對證件信息無誤后，將來訪人員的姓名、單位、來訪時間、來訪事由等信息詳細登記在《人員出入登記表》上。3.通過對講機或其他通訊方式與被訪人員取得聯(lián)系，經被訪人員同意后，發(fā)放臨時出入證（如有需要），并告知來訪人員前往的具體地點和注意事項。4.來訪人員離開時，收回臨時出入證（如有），在《人員出入登記表》上記錄離開時間。5.對于接送幼兒的家長，門衛(wèi)應認真核對接送卡，確認無誤后，允許其進入幼兒園。如遇特殊情況（如接送卡遺失等），要及時與班級教師取得聯(lián)系，核實情況后予以放行。（二）物品出入流程1.攜帶物品出園的人員或車輛到達門口，門衛(wèi)要求其出示相關放行條。2.核對放行條信息無誤后，對攜帶的物品進行檢查。如物品符合要求，在《物品出入登記表》上登記物品名稱、數(shù)量、規(guī)格等信息，并予以放行。3.對于進入幼兒園的物品，門衛(wèi)要檢查是否為幼兒園所需物資，是否存在違禁物品。如發(fā)現(xiàn)可疑物品，要進行開箱（包）檢查，確保安全后予以放行，并做好登記。4.快遞、外賣等外來物品到達門口，門衛(wèi)按照規(guī)定進行登記，注明快遞單號、收件人姓名、物品名稱等信息，并通知收件人及時領取。（三）安全巡查流程1.門衛(wèi)按照規(guī)定的巡查路線和時間進行安全巡查。2.在巡查過程中，認真檢查周邊環(huán)境、圍墻、消防設施、監(jiān)控設備等情況，如發(fā)現(xiàn)問題及時記錄。3.對于發(fā)現(xiàn)的安全隱患或異常情況，能夠當場處理的要立即處理；不能當場處理的，要及時報告幼兒園相關領導，并采取臨時防護措施，防止事故擴大。4.巡查結束后，將巡查情況詳細記錄在《安全巡查記錄表》上。五、監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督機制1.幼兒園成立安全保衛(wèi)工作領導小組，定期對門衛(wèi)工作進行檢查和監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改。2.設立意見箱，接受師生及家長對門衛(wèi)工作的意見和建議，對反映的問題要及時進行調查處理，并將處理結果反饋給相關人員。3.利用監(jiān)控設備對門衛(wèi)工作情況進行實時監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為及時進行糾正。（二）考核辦法1.建立門衛(wèi)工作考核制度，對門衛(wèi)人員的工作表現(xiàn)進行定期考核。考核內容包括工作紀律、崗位職責履行情況、安全保衛(wèi)工作成效等方面。2.考核采用百分制，分為優(yōu)秀（90分及以上）、良好（8089分）、合格（6079分）、不合格（60分以下）四個等級。3.考核結果與門衛(wèi)人員的績效工資、評優(yōu)評先等掛鉤。對于考核優(yōu)秀的門衛(wèi)人員，給予表彰和獎勵；對于考核不合格的門衛(wèi)人員，要進行批評教育、限期整改，如整改仍不合格的，予以辭退。六、培訓與教育（一）培訓內容1.安全保衛(wèi)法律法規(guī)和規(guī)章制度，如《中華人民共和國治安管理處罰法》、《企業(yè)事業(yè)單位內部治安保衛(wèi)條例》等。2.門衛(wèi)崗位職責和工作流程，確保門衛(wèi)人員熟悉各項工作要求，嚴格按照規(guī)定操作。3.安全防范知識和技能，如消防安全知識、應急處置技能、門禁系統(tǒng)操作等。4.職業(yè)道德和服務意識教育，培養(yǎng)門衛(wèi)人員良好的職業(yè)素養(yǎng)和服務態(tài)度。（二）培訓方式1.定期組織集中培訓，邀請公安、消防等部門的專業(yè)人員進行授課，講解安全保衛(wèi)知識和技能。2.開展崗位練兵活動，通過模擬演練、案例分析等方式，提高門衛(wèi)人員的實際操作能力和應急處置能力。3.利用網絡平臺、微信公眾號等新媒體手段，推送安全保衛(wèi)知識和工作動態(tài)，方便門衛(wèi)人員隨時學習。（三）教育要求1.每月至少組織一次安全教育活動，不斷強化門衛(wèi)人員的安全意識和責任意識。2.教育活動要有針對性，結合實際工作中存在的問題，進行分析和講解，提高門衛(wèi)人員的防范能力。3.鼓勵門衛(wèi)人員自主學習安全保衛(wèi)知識，積極參加各類培訓和教育活動，不斷提升自身素質。七、應急處置（一）突發(fā)事件應急處置預案1.制定完善的突發(fā)事件應急處置預案，包括火災、地震、暴力襲擊、群體性事件等方面的應急預案。2.明確應急處置的組織機構、職責分工、處置流程和保障措施等內容，確保在突發(fā)事件發(fā)生時能夠迅速、有效地進行應對。（二）應急演練1.定期組織門衛(wèi)人員參加應急演練，演練內容包括火災逃生、地震避險、暴力襲擊應對等。2.通過演練，檢驗應急預案的可行性和有效性，提高門衛(wèi)人員的應急處置能力和協(xié)同配合能力。3.演練結束后，及時對應急預案進行修訂和完善，針對演練中發(fā)現(xiàn)的問題，采取有效措施加以改進。（三）應急處置流程1.突發(fā)事件發(fā)生時，門衛(wèi)人員要立即啟動應急預案，并迅速報告幼兒園相關領導和當?shù)毓矙C關。2.按照應急預案的要求，采取相應的應急處置措施，如疏散師生、保護現(xiàn)場、制止犯罪等。3.在應急處置過程中，要保持冷靜，聽從指揮，積極配合其他部門和人