PAGE農村網格員考核制度一、總則（一）目的為加強農村網格員隊伍建設，提高網格員工作效能，充分發(fā)揮網格員在農村社會治理中的作用，特制定本考核制度。（二）考核原則1.客觀公正原則：以事實為依據，全面、準確、客觀地評價網格員工作表現(xiàn)，確?？己私Y果公平公正。2.注重實績原則：重點考核網格員履行職責、完成工作任務的實際成效，突出工作業(yè)績在考核中的核心地位。3.激勵約束原則：通過考核，激勵網格員積極履行職責，提高工作質量和效率，同時對工作不力的網格員進行約束和督促改進。4.動態(tài)管理原則：根據農村社會治理形勢和工作要求的變化，適時調整考核內容和標準，實現(xiàn)對網格員隊伍的動態(tài)管理。（三）適用范圍本考核制度適用于本公司/組織所管轄區(qū)域內的全體農村網格員。二、考核內容與標準（一）基礎工作1.信息采集與更新定期對網格內的人口、房屋、土地、企業(yè)等基礎信息進行全面采集，確保信息準確、完整。及時更新基礎信息，對新遷入、遷出人員，房屋變動，土地流轉等情況在規(guī)定時間內錄入系統(tǒng)。考核標準：信息采集準確率達到[X]%以上，信息更新及時率達到[X]%以上。每發(fā)現(xiàn)一處信息錯誤或未及時更新，扣[X]分。2.臺賬記錄認真做好各類工作臺賬記錄，包括巡查記錄、矛盾糾紛調解記錄、安全隱患排查記錄等。臺賬記錄內容詳實、準確、規(guī)范，能夠清晰反映工作開展情況?？己藰藴剩号_賬記錄完整率達到[X]%以上，記錄內容符合要求。每發(fā)現(xiàn)一處臺賬記錄不完整或不符合要求，扣[X]分。（二）政策宣傳與落實1.政策宣傳積極向網格內群眾宣傳黨和國家的方針政策、法律法規(guī)、惠民政策等。采用多種形式進行宣傳，如張貼宣傳海報、發(fā)放宣傳資料、舉辦政策宣講會等，確保群眾知曉率達到[X]%以上?？己藰藴剩和ㄟ^定期抽查群眾對政策的知曉情況進行評估。每降低[X]個百分點的知曉率，扣[X]分。2.政策落實協(xié)助相關部門做好各項政策的落實工作，如低保評定、危房改造、農業(yè)補貼發(fā)放等。確保政策落實過程公開、公平、公正，無違規(guī)操作?？己藰藴剩赫呗鋵崪蚀_率達到[X]%以上。每發(fā)現(xiàn)一處政策落實不到位或違規(guī)操作，扣[X]分。（三）矛盾糾紛排查與調解1.排查工作定期開展網格內矛盾糾紛排查工作，及時發(fā)現(xiàn)各類矛盾隱患。對排查出的矛盾糾紛進行詳細登記，分析原因，明確責任人和化解期限?？己藰藴剩好吭轮辽匍_展[X]次矛盾糾紛排查，排查覆蓋率達到[X]%以上。每少開展一次排查或排查覆蓋率未達標，扣[X]分。2.調解工作對排查出的矛盾糾紛及時進行調解，努力將矛盾化解在基層。調解成功率達到[X]%以上，對調解不成的矛盾糾紛及時上報，并做好后續(xù)跟蹤工作?？己藰藴剩焊鶕{解成功案例數量和成功率進行考核。每降低[X]個百分點的調解成功率，扣[X]分。（四）安全隱患排查與整治1.排查工作定期對網格內的安全生產、消防安全、食品安全等隱患進行排查。重點排查企業(yè)、商店、出租屋、老舊房屋等場所，確保不留死角?？己藰藴剩好吭轮辽匍_展[X]次安全隱患排查，排查覆蓋率達到[X]%以上。每少開展一次排查或排查覆蓋率未達標，扣[X]分。2.整治工作對排查出的安全隱患及時督促整改，跟蹤整改情況，確保隱患消除。建立安全隱患排查整治臺賬，詳細記錄隱患情況、整改措施、整改責任人及整改期限?？己藰藴剩喊踩[患整改率達到[X]%以上。每發(fā)現(xiàn)一處未整改到位的安全隱患，扣[X]分。（五）環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督1.日常巡查加強對網格內環(huán)境衛(wèi)生的日常巡查，及時發(fā)現(xiàn)垃圾堆積、污水橫流、亂搭亂建等問題。對發(fā)現(xiàn)的問題及時拍照記錄，并督促相關責任人進行整改?？己藰藴剩好恐苤辽匍_展[X]次環(huán)境衛(wèi)生巡查，巡查覆蓋率達到[X]%以上。每少開展一次巡查或巡查覆蓋率未達標，扣[X]分。2.衛(wèi)生整治積極組織或參與網格內的環(huán)境衛(wèi)生整治活動，協(xié)助清理垃圾、疏通溝渠等。引導群眾養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣，提高環(huán)境衛(wèi)生意識?？己藰藴剩焊鶕h(huán)境衛(wèi)生整治效果進行評估。每發(fā)現(xiàn)一處環(huán)境衛(wèi)生問題未及時整治，扣[X]分。（六）應急管理1.應急預案制定協(xié)助村（社區(qū)）制定完善各類應急預案，明確應急處置流程和責任分工。應急預案應具有針對性和可操作性，符合實際情況?？己藰藴剩簯鳖A案制定完善率達到[X]%以上。每發(fā)現(xiàn)一處應急預案不完善或不符合要求，扣[X]分。2.應急演練定期組織網格內群眾開展應急演練，提高群眾應急避險能力。對應急演練情況進行記錄和總結，不斷改進演練方案。考核標準：每年至少組織[X]次應急演練，參與演練人數達到網格內常住人口的[X]%以上。每少組織一次演練或參與人數未達標，扣[X]分。3.應急處置在突發(fā)事件發(fā)生時，及時到達現(xiàn)場，協(xié)助做好應急處置工作。按照應急預案要求，及時上報信息，配合相關部門開展救援和處置工作?？己藰藴剩焊鶕碧幹帽憩F(xiàn)進行評估。因處置不力導致事件擴大或造成不良影響的，視情節(jié)輕重扣[X][X]分。（七）群眾服務1.便民服務為網格內群眾提供代辦服務，如代辦證件、申請補貼等，方便群眾辦事。對群眾的咨詢和求助及時回應，做到熱情耐心、服務周到?？己藰藴剩喝罕姖M意度達到[X]%以上。每收到一次群眾投訴或不滿意反饋，扣[X]分。2.特殊群體關愛關注網格內的孤寡老人、殘疾人、留守兒童等特殊群體，定期走訪慰問，了解他們的生活需求。協(xié)助解決特殊群體生活中的困難，為他們提供必要的幫助和服務?？己藰藴剩焊鶕咴L記錄和特殊群體反饋進行評估。每發(fā)現(xiàn)一處對特殊群體關愛不到位的情況，扣[X]分。三、考核方式與周期（一）考核方式1.日?？己耍河纱澹ㄉ鐓^(qū)）負責人對網格員日常工作進行檢查和記錄，作為日?？己说囊罁?。2.定期考核：每季度末，由公司/組織考核小組對網格員進行集中考核，通過查閱資料、實地走訪、群眾測評等方式，全面評估網格員季度工作表現(xiàn)。3.年終考核：根據網格員全年日?？己恕⒍ㄆ诳己私Y果，綜合評定年終成績。年終考核結果作為網格員評先評優(yōu)、獎勵懲處的重要依據。（二）考核周期考核周期為自然年度，即每年1月1日至12月31日。四、考核結果運用（一）績效獎金發(fā)放根據考核結果，發(fā)放網格員績效獎金。考核結果分為優(yōu)秀、合格、不合格三個等次。1.優(yōu)秀等次：考核得分在[X]分以上，績效獎金按照[X]%發(fā)放，并給予一定的獎勵。2.合格等次：考核得分在[X][X]分之間，績效獎金按照[X]%發(fā)放。3.不合格等次：考核得分在[X]分以下，績效獎金按照[X]%發(fā)放，并進行誡勉談話，責令限期整改。連續(xù)兩年考核不合格的，予以辭退。（二）評先評優(yōu)考核結果優(yōu)秀的網格員，在公司/組織評先評優(yōu)活動中優(yōu)先推薦。（三）晉升與獎勵對工作表現(xiàn)突出、考核成績優(yōu)秀的網格員，在職務晉升、獎勵表彰等方面給予優(yōu)先考慮。五、申訴