2026年公交駕駛員崗位職責考試題及答案一、單選題（每題2分，共30分）1.公交駕駛員在行車過程中，遇到前方道路擁堵時，應該（）。A.頻繁變道穿插B.依次排隊等候C.占用應急車道行駛答案：B。公交駕駛員應遵守交通規(guī)則，遇到擁堵時依次排隊等候是正確做法，頻繁變道穿插易引發(fā)事故，占用應急車道更是違法行為。2.公交車輛起步前，駕駛員應（）。A.直接起步B.觀察車輛周圍情況，確認安全后起步C.先打手機再起步答案：B。起步前觀察車輛周圍情況，確認安全后起步可避免撞到行人或其他物體，保證行車安全。直接起步和先打手機再起步都是危險行為。3.公交駕駛員連續(xù)駕駛時間不得超過（）小時。A.2B.4C.6答案：B。根據相關規(guī)定，公交駕駛員連續(xù)駕駛時間不得超過4小時，以防止疲勞駕駛引發(fā)事故。4.公交車輛在行駛中，駕駛員應保持注意力高度集中，每（）觀察一次車內后視鏡。A.12分鐘B.35分鐘C.510分鐘答案：A。每12分鐘觀察一次車內后視鏡，可隨時了解車內乘客情況，及時處理突發(fā)問題。5.當公交車輛發(fā)生火災時，駕駛員首先應（）。A.搶救財物B.組織乘客疏散C.尋找滅火器滅火答案：B。保障乘客生命安全是首要任務，當車輛發(fā)生火災時，駕駛員應首先組織乘客疏散。6.公交駕駛員在站點上下客時，應（）。A.快速開關車門B.等乘客坐穩(wěn)后關門起步C.不等乘客上完就關門起步答案：B。等乘客坐穩(wěn)后關門起步可確保乘客安全，避免因車輛起步晃動導致乘客摔倒。7.公交車輛在雨天行駛時，制動距離會（）。A.變短B.變長C.不變答案：B。雨天路面濕滑，摩擦力減小，制動距離會變長，駕駛員應減速慢行。8.公交駕駛員的服務宗旨是（）。A.多拉快跑B.安全第一、服務至上C.盡量少停車答案：B。公交服務要把安全和服務放在首位，“多拉快跑”“盡量少停車”不能保證服務質量和安全。9.發(fā)現乘客攜帶易燃易爆物品上車時，公交駕駛員應該（）。A.讓乘客上車B.拒絕乘客上車，并耐心解釋C.等乘客上車后再處理答案：B。易燃易爆物品存在安全隱患，駕駛員應拒絕攜帶此類物品的乘客上車，并耐心解釋相關規(guī)定。10.公交車輛在通過人行橫道時，應該（）。A.加速通過B.減速慢行，禮讓行人C.看情況決定是否禮讓答案：B。根據交通法規(guī)，車輛通過人行橫道時應減速慢行，禮讓行人。11.公交駕駛員在行車中需要變更車道時，應提前（）開啟轉向燈。A.10米B.20米C.30米答案：C。變更車道提前30米開啟轉向燈，可讓其他車輛和行人提前知曉駕駛意圖。12.公交車輛夜間行駛時，駕駛員應注意（）。A.超速行駛B.使用遠光燈不當C.保持安全車速，注意觀察路面情況答案：C。夜間視線不好，駕駛員應保持安全車速，注意觀察路面情況，超速行駛和使用遠光燈不當都容易引發(fā)事故。13.為了保證乘客上下車安全，公交車輛?？空九_時，車身應距離站臺邊緣（）厘米。A.1020B.2030C.3040答案：B。車身距離站臺邊緣2030厘米，既方便乘客上下車，又能保證車輛安全。14.公交駕駛員在行車過程中，如果聽到車輛有異常響聲，應該（）。A.繼續(xù)行駛B.停車檢查C.等到達終點站再處理答案：B。車輛出現異常響聲可能存在安全隱患，應立即停車檢查，避免事故發(fā)生。15.公交車輛在冰雪路面行駛時，輪胎與路面的附著系數（）。A.變大B.變小C.不變答案：B。冰雪路面光滑，輪胎與路面的附著系數變小，車輛容易打滑，駕駛員需謹慎駕駛。二、多選題（每題3分，共30分）1.公交駕駛員應具備的職業(yè)道德包括（）。A.愛崗敬業(yè)B.誠實守信C.服務群眾D.奉獻社會答案：ABCD。公交駕駛員應愛崗敬業(yè)，認真對待工作；誠實守信，遵守承諾；服務群眾，為乘客提供優(yōu)質服務；奉獻社會，為公共交通事業(yè)貢獻力量。2.公交車輛在行駛過程中，駕駛員應注意觀察（）。A.前方道路情況B.車內乘客情況C.車輛儀表顯示情況D.后視鏡情況答案：ABCD。觀察前方道路情況可提前應對路況變化；關注車內乘客情況能及時處理突發(fā)問題；查看車輛儀表顯示可了解車輛運行狀態(tài)；注意后視鏡能掌握車輛周邊情況。3.公交駕駛員在行車中遇到的緊急情況通常有（）。A.車輛故障B.交通事故C.乘客突發(fā)疾病D.道路臨時管制答案：ABCD。車輛故障、交通事故、乘客突發(fā)疾病、道路臨時管制等都屬于公交駕駛員可能遇到的緊急情況。4.公交車輛發(fā)生交通事故后，駕駛員應（）。A.立即停車B.保護現場C.搶救傷者D.及時報警答案：ABCD。發(fā)生交通事故后，駕駛員應立即停車，避免二次事故；保護現場，便于事故調查；搶救傷者，減少傷亡；及時報警，等待交警處理。5.公交駕駛員在服務過程中，應該做到（）。A.語言文明B.態(tài)度和藹C.耐心解答乘客問題D.與乘客發(fā)生爭執(zhí)時應相互理解答案：ABC。公交駕駛員服務時應語言文明、態(tài)度和藹，耐心解答乘客問題。與乘客發(fā)生爭執(zhí)不符合服務要求，應避免。6.公交車輛的安全設施包括（）。A.滅火器B.安全錘C.應急門D.安全帶答案：ABCD。滅火器可用于滅火；安全錘可在緊急情況下打破車窗逃生；應急門是緊急疏散通道；安全帶能在車輛行駛時保護乘客安全。7.公交駕駛員在行車中應遵守的交通規(guī)則有（）。A.按交通信號燈指示行駛B.不超速行駛C.不酒后駕駛D.不疲勞駕駛答案：ABCD。按交通信號燈指示行駛、不超速行駛、不酒后駕駛、不疲勞駕駛都是公交駕駛員必須遵守的交通規(guī)則。8.公交駕駛員在遇到惡劣天氣時，應該（）。A.降低車速B.增加安全距離C.開啟相應的燈光D.謹慎駕駛答案：ABCD。惡劣天氣會影響視線和路面狀況，駕駛員應降低車速、增加安全距離、開啟相應燈光，謹慎駕駛確保安全。9.關于公交車輛保養(yǎng)，以下說法正確的是（）。A.定期進行保養(yǎng)可延長車輛使用壽命B.駕駛員應做好日常檢查和維護工作C.保養(yǎng)時只需關注外觀，無需檢查內部部件D.按照車輛使用說明書進行保養(yǎng)答案：ABD。定期保養(yǎng)可保持車輛良好性能，延長使用壽命；駕駛員做好日常檢查和維護能及時發(fā)現問題；應按照車輛使用說明書進行保養(yǎng)。保養(yǎng)不僅要關注外觀，更要檢查內部部件。10.公交駕駛員在運營過程中，如果發(fā)現乘客與乘客之間發(fā)生矛盾，應該（）。A.及時勸解B.保持中立，不干預C.確保車輛行駛安全D.根據情況決定是否報警答案：ACD。駕駛員應及時勸解乘客之間的矛盾，同時確保車輛行駛安全。如果矛盾無法解決，應根據情況決定是否報警。保持中立不干預可能會導致矛盾升級。三、判斷題（每題2分，共20分）1.公交駕駛員只要駕駛技術好，不需要學習法律法規(guī)。（）答案：錯誤。公交駕駛員必須學習法律法規(guī)，依法駕駛，才能確保自身和乘客的安全，維護交通秩序。2.公交車輛在行駛中可以隨意掉頭。（）答案：錯誤。公交車輛應根據交通標志和規(guī)定行駛，不得隨意掉頭，否則易引發(fā)交通事故。3.公交駕駛員在行車過程中可以接打手機。（）答案：錯誤。接打手機會分散駕駛員注意力，增加事故風險，行車過程中禁止接打手機。4.公交車輛在通過鐵路道口時，應一停、二看、三通過。（）答案：正確。通過鐵路道口時“一停、二看、三通過”能確保車輛和乘客安全，避免與火車發(fā)生碰撞。5.公交駕駛員可以根據自己的心情決定服務態(tài)度。（）答案：錯誤。公交駕駛員應始終保持良好的服務態(tài)度，為乘客提供優(yōu)質服務，不能憑心情決定。6.公交車輛發(fā)生故障后，駕駛員可以在原地維修。（）答案：錯誤。車輛發(fā)生故障后，應將車輛移至安全地點維修，避免在原地維修影響交通或引發(fā)二次事故。7.公交駕駛員在服務過程中，應該主動為老、弱、病、殘、孕乘客提供幫助。（）答案：正確。這是公交駕駛員應盡的職責，體現了對特殊群體的關愛和社會文明。8.公交車輛只要配備了滅火器，就不會發(fā)生火災事故。（）答案：錯誤。配備滅火器可在火災發(fā)生時滅火，但不能杜絕火災事故的發(fā)生，還需做好日常防火檢查和維護等工作。9.公交駕駛員在夜間行駛時，可以長時間使用遠光燈。（）答案：錯誤。長時間使用遠光燈會影響對面來車駕駛員視線，易引發(fā)事故，應根據情況合理使用遠光燈。10.公交駕駛員可以將車輛交給無從業(yè)資格的人員駕駛。（）答案：錯誤。只有具備相應從業(yè)資格的人員才能駕駛公交車輛，將車輛交給無從業(yè)資格人員駕駛是違法行為。四、簡答題（每題10分，共20分）1.簡述公交駕駛員在運營過程中如何確保乘客安全。答案：公交駕駛員在運營過程中確保乘客安全可從以下方面著手：一是嚴格遵守交通規(guī)則，按交通信號燈指示行駛，不超速、不酒駕、不疲勞駕駛等，保持安全車速和安全車距，避免急剎車、急轉彎等危險操作。二是做好出車前、行車中、收車后的車輛檢查工作，確保車輛的制動、轉向、燈光等安全設施完好有效，及時排除車輛故障隱患。三是在站點上下客時，等乘客坐穩(wěn)扶好后再關門起步，提醒乘客注意安全，防止乘客在車輛行駛過程中因晃動而摔倒。四是關注車內乘客情況，及時制止乘客的危險行為，如在車廂內打鬧、將身體伸出窗外等。五是遇到緊急情況，如交通事故、車輛故障、乘客突發(fā)疾病等，要冷靜處理，立即停車，保護現場，搶救傷者，并及時報警。六是在惡劣天氣條件下，如雨天、雪天、霧天等，要降低車速，增加安全距離，謹慎駕駛。2.當公交車輛發(fā)生火災時，駕駛員應采取哪些應急措施？答案：當公交車輛發(fā)生火災時，駕駛員應采取以下應急措施：一是立即停車，打開應急燈，將車輛移至安全地點，避免火勢蔓延危及其他車輛和行