1、管理人員2014年培訓(xùn)需求調(diào)查問(wèn)卷各位領(lǐng)導(dǎo)，您們好！卓越的企業(yè)是擅長(zhǎng)學(xué)習(xí)和持續(xù)改善的學(xué)習(xí)型組織，為了幫助行政部門更好向各位提供更系統(tǒng)化、更有針對(duì)性的管理培訓(xùn)課程，請(qǐng)您在百忙之中抽空完成此問(wèn)卷。詳略隨您，問(wèn)卷僅作培訓(xùn)課程設(shè)置的參考，不會(huì)作為其他參照論據(jù)。謝謝您的合作，期待您的工作和生活更加精彩！ 姓名： 部門： 職位：1、您在公司服務(wù)有多少時(shí)間： （ ）A少于一年 B一年至三年 C三年至五年 D五年至八年 E八年以上2、進(jìn)公司之前是否有其他公司任職經(jīng)歷？多長(zhǎng)時(shí)間？： （ ）A沒(méi)有 B少于一年 C一年至三年 D三年至五年 E五年至八年 F八年以上3、請(qǐng)列出您目前管理工作中覺(jué)得最困擾您或最想尋求幫助

2、的問(wèn)題。4、您希望在管理工作的哪一方面有所改善？5、您以前參加過(guò)哪些管理培訓(xùn)課程？6、對(duì)于以前您參加過(guò)的這些管理培訓(xùn)課程，您有些什么意見？7、您認(rèn)為單次培訓(xùn)多長(zhǎng)時(shí)間的培訓(xùn)效果更佳： （ ）A兩小時(shí) B一天 C兩天 D半天 E無(wú)所謂，看課程需要而定8、您認(rèn)為培訓(xùn)頻率多久一次比較合適： （ ）A半個(gè)月 B一個(gè)月 C一個(gè)季度 D半年 E 其他 9、您認(rèn)為什么時(shí)間安排培訓(xùn)合適： （ ）A工作日白天 B工作日晚上 C周六、日 D節(jié)假日 E其他 10、您希望的培訓(xùn)地點(diǎn)： （ ）A工作現(xiàn)場(chǎng) B公司培訓(xùn)教室 C專業(yè)培訓(xùn)基地 D其他 11、您認(rèn)為培訓(xùn)中哪種師資最有效：（一至三項(xiàng)） （ ）A公司內(nèi)部培訓(xùn)師 B專業(yè)

3、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)講師 C本領(lǐng)域的專家 D高校老師 E觀看培訓(xùn)影音/錄像12、您認(rèn)為最有效的培訓(xùn)方法是：（一至三項(xiàng)） （ ）A課堂教授 B互動(dòng)研討 C情景模擬 D戶外拓展 E聲像試聽 F案例分析 G現(xiàn)場(chǎng)演練 H技術(shù)競(jìng)賽 I專題研討會(huì) J外出學(xué)習(xí) K其他 13、影響您參加培訓(xùn)的主要原因是：（一至三項(xiàng)） （ ）A工作太忙 B領(lǐng)導(dǎo)不允許 C專業(yè)性太強(qiáng)，聽不懂 D培訓(xùn)沒(méi)用 E已參加相關(guān)課程的學(xué)習(xí)或課程內(nèi)容我都已掌握 F培訓(xùn)老師授課一般 G培訓(xùn)師講的都是理論，工作中用不上 H個(gè)人原因 I其他 14、您認(rèn)為管理人員的培訓(xùn)重點(diǎn)應(yīng)該是：（一至三項(xiàng)） （ ）A專業(yè)技能 B職業(yè)生涯規(guī)劃 C職業(yè)素養(yǎng)D角色意識(shí) E職業(yè)道德 F

4、管理工具G管理理論 H職業(yè)化 I管理理念J領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) K人員管理 其他 15、目前您需要的綜合類培訓(xùn)有：（一至三項(xiàng)） （ ）A管理方法與技巧 B人力資源管理 C財(cái)務(wù)管理 D目標(biāo)管理 E商務(wù)禮儀 F壓力與情緒管理G時(shí)間管理 H團(tuán)隊(duì)建設(shè) I普通心理學(xué)J溝通技巧 K社交禮儀 L相關(guān)法律知識(shí)M寫作能力提升 N辦公軟件使用 O計(jì)算機(jī)操作P客戶管理 Q營(yíng)銷管理 R銷售技巧S市場(chǎng)開拓 T談判技巧 其他 16、您個(gè)人感覺(jué)，在工作中是否存在下列困惑：（一至三項(xiàng)）（ ）A工作壓力大，有時(shí)或經(jīng)常因工作原因情緒低落B工作任務(wù)個(gè)人感覺(jué)多，總是感覺(jué)忙不過(guò)來(lái)C工作中，對(duì)如何管理好下屬，對(duì)其恰當(dāng)?shù)闹贫繕?biāo)、進(jìn)行授權(quán)困惑D部門內(nèi)

5、部員工凝聚力不強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)不高E工作中和同事發(fā)生意見分歧時(shí)，有時(shí)不知如何處理，或處理后感覺(jué)效果不好F個(gè)人感覺(jué)工作已努力，但目標(biāo)仍無(wú)法完成，或領(lǐng)導(dǎo)有時(shí)感到不滿意I日常活動(dòng)中，個(gè)人的有些行為不知是否恰當(dāng)，是否合乎禮儀要求J對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)不敏感，感覺(jué)到影響了工作其他： 17、在專業(yè)知識(shí)、理論方面，結(jié)合您個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃，請(qǐng)列出您個(gè)人感覺(jué)需要提高的幾個(gè)方面： 18、您對(duì)公司的培訓(xùn)工作有哪些建議或意見： 課程選擇：根據(jù)公司發(fā)展，結(jié)合目前實(shí)際情況，請(qǐng)選擇您認(rèn)為最需要的培訓(xùn)的12項(xiàng)：1、執(zhí)行力形式分析能力 決策判斷能力 計(jì)劃預(yù)見能力 合理授權(quán)能力 有效授權(quán)和激勵(lì)技巧2、溝通技巧自我溝通技能 人際溝通技能 團(tuán)隊(duì)溝通技能 有效溝通技巧 電話溝通技巧 會(huì)議溝通技巧 怎樣與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通 商務(wù)談判技巧 如何與下屬進(jìn)行溝通 沖突管理技巧 跨部門溝通技巧 聆聽的技巧 3、團(tuán)隊(duì)協(xié)作高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè) 團(tuán)隊(duì)建設(shè)與團(tuán)隊(duì)激勵(lì)4、人力資源管理績(jī)效管理 高效招聘與面試技巧非人力資源經(jīng)理的人力資源管理 如何留住您的骨干和優(yōu)秀員工5、其他非財(cái)務(wù)經(jīng)理