1、,人員招聘制度設計方案 http:/,1,PPT學習交流,招聘制度設計方案,思路：企業(yè)的招聘方案首先要滿足企業(yè)的整體戰(zhàn)略思路，同時要附合新的營銷戰(zhàn)略以及新設計的組織及結(jié)構的要求，在此基礎上來規(guī)范企業(yè)在營銷系統(tǒng)中的招聘程序。 在招聘制度的設計方案中我們要從以下幾方面進行：,2,PPT學習交流,人力資源是企業(yè)發(fā)展的基本保障。能否贏得優(yōu)秀的、高素質(zhì)的人才是決定企業(yè)能否保持競爭力的重要因素。因此 ，規(guī)范有效的招聘和甄選制度對企業(yè)而言必不可少。 本方案將本著公平競爭、擇優(yōu)錄用、節(jié)約成本的原則，對XX企業(yè)的營銷人員招聘制度進行設計。,招聘方案概述,示例,在招聘方案概述中主要強調(diào)規(guī)范招聘制度的目的和原則。,

2、3,PPT學習交流,招聘流程圖,需求申請,招聘前準備,錄用決策,確定候選人,試用期管理考核,初選,筆試,面試,收集簡歷,需求匯總,電話訪談,轉(zhuǎn)正,工作總結(jié),示例,在編制招聘流程時，要對應此次咨詢后新設計的部門、崗位、職能進行。下面的流程圖只是一個概況性的，要根據(jù)流程模版中的設計要求以及下例的流程范例綜合進行設計。,4,PPT學習交流,招聘流程圖,需求產(chǎn)生 崗位空缺/職能增加,用人申請單,審核,審核,發(fā)布招聘信息,收集、篩選應聘資料,對應聘人筆（面）試,對應聘人面試,咨信調(diào)查,重要崗位面試,確認錄用結(jié)果,通知錄用，并 組織體檢,初步錄用及 崗前培訓,試用期評估,簽定正式錄用合同,結(jié)束,結(jié)束,是,

3、否,是,是,是,是,是,是,否,否,否,否,否,否,否,是,示例,流程范例,5,PPT學習交流,銷售部門人員招聘程序,招聘目的 通過招聘活動，滿足企業(yè)持續(xù)發(fā)展需要，改善人力資源結(jié)構，不斷提高銷售系統(tǒng)員工的整體素質(zhì)。 通過招聘活動，宣傳企業(yè)形象。 招聘原則 公開、公平、公正。 公司有權拒絕已有直系親屬在本公司工作的人員的應聘申請。 銷售系統(tǒng)駐外機構應充分利用各地人才資源，招用當?shù)貎?yōu)秀人才，發(fā)揮各地人才資源的優(yōu)勢，節(jié)約人力資源成本。 規(guī)范和簡化招聘程序，力爭用最小的招聘收入在最短的時間錄用到最優(yōu)秀的員工。 招聘組織（待定崗后確定）,示例,6,PPT學習交流,招聘程序,制定招聘計劃 1）招聘需求調(diào)查

4、 每一次招聘活動的確定必須進行招聘需求調(diào)查。營銷部門應根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略目標，并結(jié)合實際經(jīng)營需要，進行該調(diào)查。 調(diào)查分為年度招聘需求調(diào)查和專向需求調(diào)查。前者的調(diào)查時間一般為每年10月。 營銷部門招聘前提交招聘需求表。由營銷副總批準，報人力資源部。 招聘需求表必須包含有關于空缺職位的必要的和理想的資歷的要求的各項信息。 2）招聘計劃編制 人力資源部根據(jù)營銷部門提交的招聘需求表制定營銷系統(tǒng)年度或?qū)Ｏ蛉瞬耪衅赣媱?，并填寫需求計劃表。年度計劃分為儲備人才計劃和專業(yè)人才計劃。 招聘計劃應包含招聘崗位、擬聘人數(shù)、基本資力要求、招聘范圍、招聘渠道和招聘方式等內(nèi)容。,示例,7,PPT學習交流,招聘程序（續(xù)）,實

5、施招聘計劃 1）招聘廣告 招聘廣告必須明確職位名稱、崗位職責、任職資格、聯(lián)系方式、所需資料和截止日期。 招聘廣告要統(tǒng)一企業(yè)形象，注意宣傳效果。 2）招聘渠道的選擇 招聘一般有以下渠道：內(nèi)部招聘和外部招聘兩種。 內(nèi)部招聘可對內(nèi)在公司網(wǎng)站發(fā)布信息或在公司內(nèi)發(fā)布招聘公告。 外部招聘可在人才市場招聘、高校招聘、人才中介機構推薦、刊登廣告、網(wǎng)站公布和同行業(yè)推薦等。 3）應聘資料的收集、篩選 招聘廣告發(fā)布后，由人力資源部做好應聘資料的收集。 由人力資源部按任職資格對簡歷進行篩選，對于不合格者，填寫辭謝函（電郵）；合格者電話通知筆（面）試。,示例,8,PPT學習交流,招聘程序（續(xù)）,4）筆/面試 所有的候選

6、人須經(jīng)人力資源部的面試。 人力資源部將面試和/或筆試候選人以測試其綜合能力和教育背景是否滿足空缺職位的一般需要。 應聘者填寫應聘登記表。 考慮到公司聘用人的標準和原則，人力資源部有權拒絕任何申請人。 所有的候選人須經(jīng)營銷部門部的面試。 綜合考核合格者，由營銷部門對其進行第二輪考核，即專業(yè)面試，著重考察應聘者專業(yè)知識的掌握程度。由面試人填寫面試記錄評價表。 重要職位可加一輪由營銷副總主持的面試。 5）招聘結(jié)果 人選確定。根據(jù)考核成績擇優(yōu)錄用。營銷部門填寫人員招聘面試結(jié)果表。報至人力資源部。 人力資源部填寫聘用書，通知被錄用人員辦理入職手續(xù)。對于未錄用人員，填寫辭謝書（電郵）予以辭謝。,示例,9,

7、PPT學習交流,招聘程序（續(xù)）,聘用 唯有公司人力資源部可以簽出聘用書，其它部門經(jīng)理或主管單獨簽出的錄用通知書沒有任何作用。 聘用書應表明職務以及報到日期。 在聘用書簽署的時候，應將公司方面適當?shù)母＠腿耸鹿芾碚吲c被聘用人當面溝通。 任何新聘員工的薪金水平必須符合當前的薪金結(jié)構范圍。任何例外須事先征得公司總經(jīng)理的批準。 所有新進員工須經(jīng)過三個月的試用期考核方可成為正式員工。如試用期需要延長，最長期限是六個月。 為使新進人員盡快融入公司，熟悉公司歷史和企業(yè)文化，運作等情況，需要對新進人員進行任職培訓。,示例,10,PPT學習交流,招聘程序（續(xù)）,報到 人力資源部需在新人報到前整理好有關資料報告

8、有關人員以做好新人報到的準備工作包括新員工培訓、人事檔案等。 當新聘員工報到時，需向公司出具下列資料： - 三張1寸彩色近照 - 身份證復印件 - 個人簡歷 - 最高學歷/資歷證書復印件 - 身體健康檢查證明 除此之外，新員工報到時還需與公司簽署下列文件： - 保密義務書 - 利益沖突政策聲明 - 員工手冊 - 聘用合同 員工個人檔案屬機密材料，應放在人力資源保管。唯有因公并經(jīng)過批準后才允許閱讀。員工的個人檔案在其它公司終止合同五年后即可銷毀。 員工的以往人事檔案需放置在公司指定的檔案保管地點。 例外 凡有例外，需事先征得公司總經(jīng)理的批準。,示例,11,PPT學習交流,招聘程序（續(xù)）,招聘活動

9、效果評估 每次較大型的招聘活動結(jié)束后，都必須進行招聘效果評估。一般包括以下內(nèi)容： -招聘的完成情況 -招聘的成本 -招聘的實效性 -招聘的滿意度 由人力資源部填寫招聘效果評估表，上交工作總結(jié)報告。,示例,12,PPT學習交流,招聘需求表,To：人力資源部 職務名稱： 申請日期： 全日制 半日制 工作職責描述： 要求： 級 別： 年齡范圍： 工資范圍： 性 別： 學歷/受教育情況： 報到日期： 工作時間： 其它要求：,示例,13,PPT學習交流,招聘需求表（續(xù)）,申請原因： 替補 擴充 部門人員狀況： 當前實際人數(shù)： 計劃人數(shù)： 申請人： 批準人： 部門經(jīng)理： 日期： 人力資源部經(jīng)理： 日期：

10、總經(jīng)理： 日期： 已批準空缺請求： 部門： 日期：,示例,14,PPT學習交流,招聘計劃表,填寫人： 填寫日期：,示例,15,PPT學習交流,應聘登記表,填寫人： 填寫日期：,示例,16,PPT學習交流,初試評價記錄表,申請人 年齡 性別 血型 學歷 專業(yè) 畢業(yè)時間 申請職位 日期 面試人 * 優(yōu)點（初始表現(xiàn)） 缺點 目前受聘于哪家公司和工作基本情況描述 離職的原因 個人選擇新公司的標準是什么 個人短期與長期發(fā)展目標 薪資及其它要求 個人工作變動的手續(xù)有哪些（如報酬、個人檔案等）,示例,17,PPT學習交流,初試評價記錄表（續(xù)）,需要進行復試嗎？ 是/否 如果是，時間定在 ，由 主試。,示例,

11、18,PPT學習交流,復試評價記錄表,面試日期： 申請人： 應聘職位： 面試人： 第一部分 評分標準：5出色 4非常好 3好 2一般 1差,示例,19,PPT學習交流,復試評價記錄表（續(xù)）,第二部分 行為探索（相關技能舉例） 情況 行為 結(jié)果 第三部分 最終評估與意見,示例,20,PPT學習交流,營銷部門人員招聘結(jié)果表,示例,21,PPT學習交流,人員招聘效果評估表,負責人簽名： 日期：,示例,22,PPT學習交流,聘用書,被聘者： 工作崗位： 報到日期： 年 月 日 試工期： 1. 報到時請?zhí)峁┮韵沦Y料： 1) 身份證復印件； 2) 一寸免冠照片三張； 2. 個人檔案：試工期結(jié)束轉(zhuǎn)正后，公司要求應聘者將個人檔案轉(zhuǎn)入人才交流中心。 如被聘者接受以上條件，請在下面簽字，并于一周內(nèi)寄回我公司客戶服務部。 被聘者：（簽名） 總經(jīng)理： 日期： 年 月 日 公司（蓋章） 日期： 年 月 日 注