1、第二章 倉儲(chǔ)管理,第一節(jié) 倉儲(chǔ)方案設(shè)計(jì) 第二節(jié) 庫存管理 第三節(jié) 倉儲(chǔ)運(yùn)營(yíng)管理,（一）概念 在特定的場(chǎng)所儲(chǔ)存物品的行為 （二）性質(zhì) 倉儲(chǔ)是物質(zhì)產(chǎn)品的生產(chǎn)過程的持續(xù) 是靜態(tài)和動(dòng)態(tài)的儲(chǔ)存 必須是特定的場(chǎng)所 倉儲(chǔ)對(duì)象是實(shí)物動(dòng)產(chǎn),倉儲(chǔ)的概念,倉儲(chǔ)的功能,（一）倉儲(chǔ)是社會(huì)生產(chǎn)順利進(jìn)行的必要過程 （二）調(diào)整生產(chǎn)和消費(fèi)的時(shí)間差別，維持市場(chǎng)穩(wěn)定 （三）勞動(dòng)產(chǎn)品價(jià)值維持和增加的作用 （四）流通過程的銜接 （五）市場(chǎng)信息的傳感器,倉儲(chǔ)業(yè)務(wù)活動(dòng),倉儲(chǔ)業(yè)務(wù)作業(yè)過程 入庫業(yè)務(wù) 理貨 保管 出庫業(yè)務(wù),倉儲(chǔ)業(yè)務(wù)作業(yè)過程,倉儲(chǔ)業(yè)務(wù)作業(yè)是指從商品入庫到商品發(fā)送的整個(gè)倉儲(chǔ)作業(yè)過程。主要包括入庫流程、出庫流程和庫房管理等內(nèi)容。 倉

2、儲(chǔ)業(yè)務(wù)作業(yè)過程所包括的內(nèi)容有：商品驗(yàn)收入庫作業(yè)、商品保管作業(yè)、商品盤點(diǎn)作業(yè)、待廢商品處理、退貨處理、賬務(wù)處理、安全維護(hù)、商品出庫作業(yè)、資料保管等。,倉儲(chǔ)業(yè)務(wù)作業(yè)過程流程圖,倉儲(chǔ)業(yè)務(wù)作業(yè)的要求,倉儲(chǔ)業(yè)務(wù)作業(yè)是一項(xiàng)技術(shù)要求高、組織嚴(yán)密的工作，必須做到 及時(shí)到庫商品必須在規(guī)定的期限內(nèi)完成驗(yàn)收工作。 準(zhǔn)確驗(yàn)收的各項(xiàng)數(shù)據(jù)或檢驗(yàn)報(bào)告必須準(zhǔn)確無誤。 嚴(yán)格倉庫有關(guān)各方都要嚴(yán)肅認(rèn)真地對(duì)待商品驗(yàn)收工作。 經(jīng)濟(jì)商品在驗(yàn)收時(shí)，多數(shù)情況下，不但需要檢驗(yàn)設(shè)備和驗(yàn)收人員，而且需要裝卸搬運(yùn)機(jī)具和設(shè)備以及相應(yīng)工種個(gè)人的配合。,入庫業(yè)務(wù),商品入庫，是指接到商品入庫通知單后，經(jīng)過接運(yùn)提貨、裝卸搬運(yùn)、檢查驗(yàn)收、辦理入庫手續(xù)等一系列作

3、業(yè)環(huán)節(jié)的工作過程。 入庫業(yè)務(wù)具體分為 貨物入庫準(zhǔn)備 貨物接運(yùn) 貨物驗(yàn)收 貨物入庫交接和登記。,貨物入庫準(zhǔn)備,倉庫應(yīng)根據(jù)倉儲(chǔ)合同、入庫單或入庫計(jì)劃，及時(shí)地進(jìn)行庫場(chǎng)準(zhǔn)備和倉儲(chǔ)設(shè)備準(zhǔn)備，以便貨物能按時(shí)順利入庫。 倉庫的入庫準(zhǔn)備需要由倉庫的業(yè)務(wù)、管理、設(shè)備作業(yè)等部門分工合作，共同完成以下工作：,貨物驗(yàn)收,貨物入庫驗(yàn)收是按照驗(yàn)收業(yè)務(wù)作業(yè)流程，核對(duì)憑證等規(guī)定的程序和手續(xù)，對(duì)入庫商品進(jìn)行數(shù)量和質(zhì)量檢驗(yàn)的經(jīng)濟(jì)技術(shù)活動(dòng)的總稱。 凡貨物進(jìn)入倉庫儲(chǔ)存，必須經(jīng)過檢查驗(yàn)收，只有檢查合格后的商品，方可入庫保管。 入庫檢驗(yàn)的作用，主要表現(xiàn)在： 驗(yàn)收是做好商品保管保養(yǎng)的基礎(chǔ)； 驗(yàn)收記錄是倉庫提出退貨、換貨和索賠的依據(jù)； 驗(yàn)收

4、是避免商品積壓、減少經(jīng)濟(jì)損失的重要手段。,貨物入庫交接和登記,入庫貨物經(jīng)過點(diǎn)數(shù)、查驗(yàn)之后，可以安排卸貨、入庫堆碼。待卸貨、搬運(yùn)、堆垛作業(yè)完畢，與送貨人辦理交接手續(xù)，并建立倉庫臺(tái)賬。 交接手續(xù)是指?jìng)}庫對(duì)收到的貨物向送貨人進(jìn)行的確認(rèn)，表示已接受貨物。辦完交接手續(xù)，意味著劃分清楚了運(yùn)輸、送貨部門和倉庫的責(zé)任。完整的交接手續(xù)包括：接受貨物、接受文件、簽署單證。,理貨,倉庫理貨是指?jìng)}庫在接受入庫貨物時(shí)，根據(jù)入庫通知單、運(yùn)輸單據(jù)和倉儲(chǔ)合同，對(duì)貨物進(jìn)行清點(diǎn)數(shù)量、分類分揀、數(shù)量接受的交接工作。 倉庫履行倉儲(chǔ)合同的行為 倉庫保管質(zhì)量的第一道關(guān)口 劃分責(zé)任 倉儲(chǔ)作業(yè)的過程 交接工作,理貨的內(nèi)容,倉庫理貨是倉庫管理

5、人員在貨物入庫現(xiàn)場(chǎng)的管理工作，其工作內(nèi)容除了理貨的具體操作外，還包括貨物入庫的一系列現(xiàn)場(chǎng)管理工作。,保管,入庫貨物的保管是指?jìng)}庫針對(duì)貨物的特性，結(jié)合倉庫的具體條件，采取各種科學(xué)的方法對(duì)貨物進(jìn)行養(yǎng)護(hù)，防止和延緩貨物質(zhì)量變化的行為。 貨物保管的目的在于保持庫存貨物的使用價(jià)值，最大限度地減少貨物的自然耗損。杜絕因保管不善而造成的貨物損壞。保管人有絕對(duì)的義務(wù)對(duì)倉儲(chǔ)物進(jìn)行妥善保管，這是倉儲(chǔ)臺(tái)同給予倉儲(chǔ)保管人的責(zé)任，由于保管不善所造成的損失，保管人要承擔(dān)賠償責(zé)任。,保管原則,“以防為主、防治結(jié)合” 重視貨物損害的預(yù)防，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除事故隱患，防止損害事故的發(fā)生。 特別是預(yù)防發(fā)生爆炸、火災(zāi)、水浸、污染等惡性

6、事故和造成大規(guī)模損害事故。,出庫業(yè)務(wù),商品出庫是商品儲(chǔ)存階段的終止，也是倉儲(chǔ)作業(yè)的最后一個(gè)環(huán)節(jié)，它使倉儲(chǔ)業(yè)務(wù)與運(yùn)輸部門和商品使用單位直接發(fā)生聯(lián)系。 商品出庫業(yè)務(wù)包括 商品出庫前的準(zhǔn)備 商品出庫的程序 商品出庫中發(fā)生問題的處理,商品出庫的業(yè)務(wù)流程,出庫程序包括,核單備料,復(fù)核,包裝,點(diǎn)交,登賬,清理,自動(dòng)化立體倉庫,自動(dòng)化立體倉庫一般是指由高層貨架、巷道堆垛起重機(jī)、入出庫輸送系統(tǒng)、自動(dòng)化控制系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)倉庫管理系統(tǒng)機(jī)周邊設(shè)備組成，可對(duì)集裝單元物品實(shí)現(xiàn)機(jī)械化自動(dòng)存取和控制作業(yè)的倉庫,自動(dòng)化立體倉庫的類型,（一）倉庫的建筑形式 1、 整體式 貨架除了儲(chǔ)存貨物以外，還作為庫房建筑物的支撐結(jié)構(gòu)，是庫房建

7、筑的一個(gè)組成部分，即貨架與建筑物形成一個(gè)整體。這種形式的倉庫建筑費(fèi)用低，抗震，尤其適用于15米以上的大型自動(dòng)倉庫。 2、 分離式 貨架與建筑物相互獨(dú)立。適用于車間倉庫、舊庫技術(shù)改造和中小型自動(dòng)倉庫。,（二）按貨架的結(jié)構(gòu)形式,單元貨格式自動(dòng)化倉庫,貫通式自動(dòng)化立體倉庫,移動(dòng)式自動(dòng)化立體倉庫,優(yōu)點(diǎn)和使用條件,（1）優(yōu)點(diǎn)： 提高空間利用率 提高企業(yè)生產(chǎn)管理水平 加快貨物存取，減輕勞動(dòng)強(qiáng)度，提高生產(chǎn)效率； 減少庫存資金積壓。 （2）使用條件： 物資出入庫要頻繁和均衡； 要滿足倉庫建設(shè)的一些特殊要求； 一次性投資大； 需要一支專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍。,現(xiàn)代倉庫的平面規(guī)劃和立體規(guī)劃,現(xiàn)代倉庫的布局和規(guī)劃的首要任務(wù)就

8、是合理地利用庫房面積。 在庫房?jī)?nèi)除了存儲(chǔ)商品之外，還有商品的入庫、裝卸搬運(yùn)、檢驗(yàn)、流通加工、包裝、出庫等作業(yè)。 為了提高庫房存儲(chǔ)能力，必須盡可能地增加存儲(chǔ)面積； 為了方便庫內(nèi)作業(yè)，必須安排必要的作業(yè)場(chǎng)所。 在有限的庫房面積資源條件下，如何協(xié)調(diào)、安排商品存儲(chǔ)與庫內(nèi)作業(yè)對(duì)庫房面積所產(chǎn)生的相互矛盾的需求，使庫房面積得以充分的利用，又方便庫內(nèi)作業(yè)的高效運(yùn)作，就成為庫房合理布置所要解決的中心問題。,倉庫內(nèi)部布置,倉庫內(nèi)部布置就是根據(jù)庫區(qū)場(chǎng)地條件、倉庫的業(yè)務(wù)性質(zhì)和規(guī)模、商品存儲(chǔ)要求以及倉儲(chǔ)設(shè)備的技術(shù)性能和使用特點(diǎn)等因素，對(duì)倉庫主要和輔助建筑物、貨場(chǎng)、站臺(tái)等固定設(shè)施和庫內(nèi)運(yùn)輸線路進(jìn)行合理安排和配置，以最大限

9、度地提高倉庫的存儲(chǔ)能力和作業(yè)能力，并降低各項(xiàng)作業(yè)費(fèi)用。 倉庫的內(nèi)部布局和規(guī)劃是倉儲(chǔ)業(yè)務(wù)和庫存管理的客觀需要，其合理與否直接影響到倉庫各項(xiàng)工作的效率和存儲(chǔ)商品的安全。,倉庫的平面布置,倉庫總平面布置首先是進(jìn)行功能分區(qū)。 根據(jù)倉庫各種建筑物性質(zhì)、使用要求、運(yùn)輸聯(lián)系以及安全要求等，將性質(zhì)相同、功能相近、聯(lián)系密切，對(duì)環(huán)境要求一致的建筑物分成若干組，再結(jié)合倉庫用地內(nèi)外的具體條件，合理地進(jìn)行功能分區(qū)，在各個(gè)區(qū)中布置相應(yīng)的建筑物。 一般地，倉庫總平面可劃分為 倉儲(chǔ)作業(yè)區(qū) 輔助作業(yè)區(qū) 行政生活區(qū) 鐵路專線和庫內(nèi)道路。,倉儲(chǔ)作業(yè)區(qū),倉儲(chǔ)作業(yè)區(qū)是倉庫的主體，倉庫的主要業(yè)務(wù)和商品保管、檢驗(yàn)、包裝、分類、整理等都在這

10、個(gè)區(qū)域里進(jìn)行。 主要建筑物包括庫房、貨場(chǎng)、站臺(tái)，以及加工、整理、包裝場(chǎng)所等 倉庫作業(yè)區(qū)中所要考慮的因素 減少運(yùn)動(dòng)的距離 有效地利用時(shí)間 充分利用倉庫面積,輔助作業(yè)區(qū),在輔助作業(yè)區(qū)內(nèi)進(jìn)行的活動(dòng)是為主要業(yè)務(wù)提供各項(xiàng)服務(wù)，例如，設(shè)備維修、加工制造、各種物料和機(jī)械的存放等等。 輔助作業(yè)區(qū)的主要建筑物包括包括維修加工以及動(dòng)力車間、車庫、工具設(shè)備庫、物料庫等等。,行政生活區(qū),行政生活區(qū)由辦公室和生活場(chǎng)所組成，包括辦公樓、警衛(wèi)室、化驗(yàn)室、宿舍和食堂等。 行政生活區(qū)一般布置在倉庫的主要入口處并與作業(yè)區(qū)用隔離墻隔開。這樣既方便工作人員與作業(yè)區(qū)的聯(lián)系，又避免非工作人員對(duì)倉庫生產(chǎn)作業(yè)的影響和干擾。,倉庫總平面布局應(yīng)

11、遵循的原則,方便倉庫作業(yè)和商品儲(chǔ)存安全； 最大限度地利用倉庫面積； 防止重復(fù)搬運(yùn)、迂回運(yùn)輸避免交通堵塞； 有利于充分利用倉庫設(shè)施和機(jī)械設(shè)備； 符合安全保衛(wèi)和消防工作要求； 綜合倉庫當(dāng)前需求和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，減少將來擴(kuò)建對(duì)正常業(yè)務(wù)的影響。,第一節(jié) 倉儲(chǔ)方案設(shè)計(jì),一、倉儲(chǔ)作業(yè)流程規(guī)劃 確定倉庫用地面積 動(dòng)線流程及大區(qū)域規(guī)劃 商品種類數(shù)量分析及商品種類庫存數(shù)量 確定托盤形式和尺寸 確定貨架種類和尺寸 確定搬運(yùn)方式和設(shè)備 確定庫房形式、高度和跨度 庫房細(xì)節(jié)規(guī)劃 確定設(shè)備規(guī)格和詢價(jià),第一節(jié) 倉儲(chǔ)方案設(shè)計(jì),一、倉儲(chǔ)作業(yè)流程規(guī)劃 確定倉庫用地面積 動(dòng)線流程及大區(qū)域規(guī)劃 商品種類數(shù)量分析及商品種類庫存數(shù)量 確定托盤

12、形式和尺寸 確定貨架種類和尺寸 確定搬運(yùn)方式和設(shè)備 確定庫房形式、高度和跨度 庫房細(xì)節(jié)規(guī)劃 確定設(shè)備規(guī)格和詢價(jià),ABC動(dòng)態(tài)布局,第一節(jié) 倉儲(chǔ)方案設(shè)計(jì),一、倉儲(chǔ)作業(yè)流程規(guī)劃 確定倉庫用地面積 動(dòng)線流程及大區(qū)域規(guī)劃 商品種類數(shù)量分析及商品種類庫存數(shù)量 確定托盤形式和尺寸 確定貨架種類和尺寸 確定搬運(yùn)方式和設(shè)備 確定庫房形式、高度和跨度 庫房細(xì)節(jié)規(guī)劃 確定設(shè)備規(guī)格和詢價(jià),托盤,LK-1111田字型托盤,LK-1111A川字型托盤,LK-1210輕型托盤,第一節(jié) 倉儲(chǔ)方案設(shè)計(jì),一、倉儲(chǔ)作業(yè)流程規(guī)劃 確定倉庫用地面積 動(dòng)線流程及大區(qū)域規(guī)劃 商品種類數(shù)量分析及商品種類庫存數(shù)量 確定托盤形式和尺寸 確定貨架

13、種類和尺寸 確定搬運(yùn)方式和設(shè)備 確定庫房形式、高度和跨度 庫房細(xì)節(jié)規(guī)劃 確定設(shè)備規(guī)格和詢價(jià),貨架結(jié)構(gòu),貨架種類（一）,按貨架存放貨物的重量等級(jí)劃分 重型貨架 中型貨架 輕型貨架,托盤貨架種類,單排型 雙排型,閣樓式貨架結(jié)構(gòu),重力式貨架結(jié)構(gòu),高層貨架結(jié)構(gòu),貨位（架）布局方式 （1）垂直式布局：橫列式布局、縱列式布局和縱橫式布局。 橫列式布局：貨位或貨架的長(zhǎng)邊與主作業(yè)通道互相垂直,縱列式布置：貨位或貨架的長(zhǎng)邊與主作業(yè)通道平行,縱橫式布局：貨位或貨架的長(zhǎng)邊與主作業(yè)通道存在垂直關(guān)系又存在平行關(guān)系,如果倉庫內(nèi)使用一般的門式或橋式起重機(jī)，用垂直式布局較好。 如果用叉車，由于叉車占用較大的作業(yè)面積，相應(yīng)縮小

14、了倉庫的有效儲(chǔ)存面積，應(yīng)采用傾斜式布局，彌補(bǔ)這一缺陷。,（2）傾斜式布局： 貨垛傾斜式布局和通道傾斜式布局。 貨垛傾斜式布局,通道傾斜式布局,第一節(jié) 倉儲(chǔ)方案設(shè)計(jì),一、倉儲(chǔ)作業(yè)流程規(guī)劃 確定倉庫用地面積 動(dòng)線流程及大區(qū)域規(guī)劃 商品種類數(shù)量分析及商品種類庫存數(shù)量 確定托盤形式和尺寸 確定貨架種類和尺寸 確定搬運(yùn)方式和設(shè)備 確定庫房形式、高度和跨度 庫房細(xì)節(jié)規(guī)劃 確定設(shè)備規(guī)格和詢價(jià),二、倉儲(chǔ)管理決策 倉庫內(nèi)部空間決策 倉庫的建造或租賃決策 倉庫服務(wù)決策 增值服務(wù)決策 倉庫設(shè)備決策,三、倉儲(chǔ)合同管理 合同倉儲(chǔ)與自營(yíng)倉儲(chǔ)的比較 倉儲(chǔ)合同的內(nèi)容 特殊貨的告知與處理 貨物的入庫驗(yàn)收 倉單的使用 貨物的檢查

15、和取樣 通知和催告 貨物的提取,第一節(jié) 倉儲(chǔ)方案設(shè)計(jì), 我國(guó)合同法對(duì)倉儲(chǔ)合同的規(guī)定 （1）倉儲(chǔ)合同的概念和特征 倉儲(chǔ)合同，又稱倉儲(chǔ)保管合同，是指當(dāng)事人雙方約定由倉庫營(yíng)業(yè)人（倉管人）為貨主保管儲(chǔ)存貨物，貨主為此支付報(bào)酬的合同。 倉儲(chǔ)合同具有以下法律特征： 倉庫營(yíng)業(yè)人員必須是有倉儲(chǔ)設(shè)備并專事倉儲(chǔ)保管業(yè)務(wù)的人 倉儲(chǔ)保管合同的保管對(duì)象必須是動(dòng)產(chǎn) 倉儲(chǔ)合同為諾成合同 倉儲(chǔ)合同為雙方有償合同、不要式合同 貨主主張貨物已交付或行使返還請(qǐng)求權(quán)時(shí)以倉單為憑證,第二節(jié) 庫存管理,一、庫存計(jì)劃 庫存計(jì)劃是指利用共同的信息基礎(chǔ)，在多個(gè)地點(diǎn)或在增值鏈的各階段中協(xié)調(diào)庫存需求的方法。 計(jì)劃方法有公平份額分配和配送需求計(jì)劃兩

16、種方法。, 公平份額分配,配送中心庫存的共同供給天數(shù) 從工廠倉庫分配的庫存單位數(shù) 用單位數(shù)表示的配送中心 j 的庫存 配送中心 j 的日需求量 分配給配送中心 j 的供給數(shù)量, 配送需求計(jì)劃DRP 配送需求計(jì)劃是流通領(lǐng)域中的一種物流技術(shù)，主要解決分銷物資的供應(yīng)和配送問題。對(duì)企業(yè)而言，DRP既可用于規(guī)劃原材料的進(jìn)貨補(bǔ)貨安排，也可用于產(chǎn)成品的配送計(jì)劃。 企業(yè)可以運(yùn)用DRP系統(tǒng)所產(chǎn)生的信息來計(jì)劃未來的物料（尤其是存貨）需求 1）協(xié)調(diào)同一供應(yīng)商提供的多項(xiàng)物料的補(bǔ)貨需求和安排 2）選擇更有效的運(yùn)輸方式，以及相應(yīng)的貨車或船運(yùn)的容量規(guī)模等 3）預(yù)先做好運(yùn)輸、接貨和卸貨的人員及設(shè)備的安排工作 4）從最終的客戶

17、需求出發(fā)，利用配送需求條件驅(qū)動(dòng)產(chǎn)生企業(yè)的主生產(chǎn)計(jì)劃，控制物料清單表，并最終影響物料需求計(jì)劃的編制,第二節(jié) 庫存管理, DRP的優(yōu)點(diǎn),1）在營(yíng)銷方面 改善了服務(wù)水準(zhǔn)，保證了準(zhǔn)時(shí)遞送，減少了客戶抱怨 更有效的改善促銷計(jì)劃和新產(chǎn)品引入計(jì)劃 提高了預(yù)計(jì)短缺的能力，使?fàn)I銷努力不花費(fèi)在低儲(chǔ)備的產(chǎn)品上 改善了與其他企業(yè)的協(xié)調(diào)功能 提高了向客戶提供存貨管理服務(wù)的能力,2）在物流方面 由于實(shí)行了協(xié)調(diào)裝運(yùn)，降低了配送中心的運(yùn)輸費(fèi)用 降低了存貨水平和倉庫空間需求 減少了延遲供貨現(xiàn)象，降低了客戶運(yùn)輸成本 改善了物流與制造之間的存貨可視性和協(xié)調(diào)性 有效的模擬存貨和運(yùn)輸需求，提高了企業(yè)的預(yù)算能力, DRP的不足 1）DR

18、P計(jì)劃系統(tǒng)需要每一個(gè)配送中心精確地、經(jīng)過協(xié)調(diào)的預(yù)測(cè)數(shù) 2）DRP系統(tǒng)要求配送設(shè)施之間的運(yùn)輸具有固定而又可靠的完成周期 3）由于生產(chǎn)故障或遞送延遲，綜合計(jì)劃常易受系統(tǒng)緊張的影響或頻繁改動(dòng)時(shí)間表的影響，尤其是補(bǔ)貨運(yùn)輸周期和賣主遞送可靠性等方面的不確定因素可能使DRP系統(tǒng)極度緊張。,二、庫存控制 庫存控制的作用 （1）保持合理的庫存量，可減少超額庫存投資，如此可靈活運(yùn)用資金，并使運(yùn)營(yíng)資金的結(jié)構(gòu)保持平衡 （2）保有合理庫存，可使由庫存所引起的持有成本、訂購成本、缺貨成本等降低 （3）可防止有形資產(chǎn)被竊 （4）防止延遲及缺貨，使進(jìn)貨與庫存取得全面平衡 （5）減少呆滯商品發(fā)生，使庫存因變形、變質(zhì)、陳腐所發(fā)

19、生的損失減至最少, 庫存控制中的問題 （1）客戶方面 1）需求變動(dòng) 2）季節(jié)性商品 3）客戶的性質(zhì) 4）客戶每次的需求量 5）客戶的需求頻度 （2）供貨商方面 1）購買價(jià)格的變動(dòng) 2）供應(yīng)商的客戶數(shù)量 3）客戶的頻繁程度, 庫存控制中的幾個(gè)關(guān)注點(diǎn) （1）訂購點(diǎn) 所謂訂購點(diǎn)是指庫存量降至某一數(shù)量時(shí)，應(yīng)即刻請(qǐng)購補(bǔ)充的點(diǎn)或界限。 （2）訂購量 所謂訂購量是指庫存量已達(dá)訂購點(diǎn)時(shí)，決定訂購補(bǔ)充的數(shù)量，按此數(shù)量訂購，方能配合最高庫存量與最低庫存量的基準(zhǔn)。,（3）庫存基準(zhǔn) 1）最低庫存量和最高庫存量 最低庫存量是指管理者在衡量企業(yè)特性、需求后，所訂購貨品庫存數(shù)量應(yīng)維持的最低界限。最低庫存量又分為理想最低庫存

20、量及實(shí)際最低庫存量?jī)煞N。 最高庫存量指為了防止庫存過多、浪費(fèi)資金，各種貨品均應(yīng)限定其可能的最高庫存水平，也就是貨品庫存數(shù)量的最高界限。,2）訂貨方式的選擇 定量訂貨方式 所謂定量訂貨方式是指當(dāng)庫存量下降到預(yù)定的最低庫存數(shù)量（訂貨點(diǎn)）時(shí)，按規(guī)定數(shù)量進(jìn)行訂貨補(bǔ)充的一種庫存管理方式。 定期訂貨方式 所謂定期訂貨方式是指按預(yù)先確定的訂貨間隔期間進(jìn)行訂貨補(bǔ)充庫存的一種庫存管理方式。,訂貨量=最高庫存量-現(xiàn)有庫存量-訂貨未到量+客戶延遲購買量,訂貨數(shù)量的確定經(jīng)濟(jì)批量模型（EOQ）,A 每年的需求量 C1 年保管存儲(chǔ)成本 C2 每次采購進(jìn)貨成本 Q 訂貨量,（4）庫存決策考慮要素 1）考慮需求狀況 2）調(diào)整

21、需求預(yù)測(cè) 根據(jù)目前的訂單需要量來預(yù)測(cè) 直接由過去的實(shí)際用量預(yù)測(cè)未來的銷售情況 將過去的用量加上時(shí)間趨勢(shì)、季節(jié)變動(dòng)和其他因素等調(diào)整而得 根據(jù)客戶購買力分析 根據(jù)全國(guó)商業(yè)或政治趨勢(shì)分析 進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查, 庫存重點(diǎn)管理 （1）客戶ABC分析 （2）商品ABC分析, 建立自動(dòng)補(bǔ)貨系統(tǒng) （1）有效的顧客反應(yīng)（ECR） 有效的顧客反應(yīng)是1992年在美國(guó)超市開始被采用的，主要思想是通過企業(yè)間的密切合作，不斷降低成本，給顧客更大的利益和更有效的響應(yīng)。ECR的核心是要求供應(yīng)商和零售商共同關(guān)注消費(fèi)者的需求，把精力轉(zhuǎn)移到了解消費(fèi)者的需求并為之做出努力，讓消費(fèi)者少付出金錢、時(shí)間、精力和風(fēng)險(xiǎn)，而獲得更好的品質(zhì)、更新的創(chuàng)意

22、、更豐富的信息、更多的方便和更加新鮮的商品。, 建立自動(dòng)補(bǔ)貨系統(tǒng) （2）自動(dòng)補(bǔ)貨系統(tǒng) 自動(dòng)補(bǔ)貨系統(tǒng)是指企業(yè)間利用通訊網(wǎng)絡(luò)（VAN或互聯(lián)網(wǎng)）和終端設(shè)備以在線聯(lián)結(jié)（ON-LINE）方式進(jìn)行補(bǔ)貨作業(yè)和補(bǔ)貨信息交換的系統(tǒng)。,自動(dòng)補(bǔ)貨系統(tǒng)需解決的兩個(gè)問題 1）自動(dòng)補(bǔ)貨量的確定條件 日銷售量 日庫存量（最高庫存量和最低庫存量） 要貨期（包括供應(yīng)商的缺品情況） 每批訂單的最少數(shù)量 2）實(shí)施條件 計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng) 接口問題,一、倉儲(chǔ)成本分析 影響倉儲(chǔ)成本的因素 （1）取得成本 （2）儲(chǔ)存成本 （3）缺貨成本 （4）運(yùn)輸時(shí)間 2. 倉儲(chǔ)成本的計(jì)算方法 購進(jìn)存貨的成本計(jì)算 倉儲(chǔ)成本的計(jì)算 銷售存貨的成本計(jì)算,第三節(jié) 倉

23、儲(chǔ)運(yùn)營(yíng)管理, 倉儲(chǔ)成本控制 嚴(yán)格意義上的倉儲(chǔ)成本控制是指運(yùn)用成本會(huì)計(jì)為主的各種方法，預(yù)定倉儲(chǔ)成本限額，按限額分配儲(chǔ)存成本和 儲(chǔ)存費(fèi)用，以實(shí)際倉儲(chǔ)成本與倉儲(chǔ)成本限額比較，衡量倉儲(chǔ)活動(dòng)的成績(jī)和效果，并以例外管理原則糾正不利差異，以提高工作效率，實(shí)現(xiàn)預(yù)期的倉儲(chǔ)成本控制限額。, 倉儲(chǔ)成本合理化管理 合理倉儲(chǔ)的實(shí)質(zhì)是指在保證儲(chǔ)存功能實(shí)現(xiàn)的前提下，盡量減少投入。 （1）存貨信息管理 （2）存貨成本決策 （3）將存貨管理從靜態(tài)變?yōu)閯?dòng)態(tài)管理和控制,二、倉儲(chǔ)費(fèi)報(bào)價(jià) 倉儲(chǔ)成本構(gòu)成 （1）倉儲(chǔ)持有成本 倉儲(chǔ)持有成本是指為保持適當(dāng)?shù)膸齑娑l(fā)生的成本，它分為固定成本和變動(dòng)成本。 固定成本與一定限度內(nèi)的倉儲(chǔ)數(shù)量無關(guān)，如倉

24、儲(chǔ)設(shè)備折舊、倉儲(chǔ)設(shè)備的維護(hù)費(fèi)、倉庫職工工資等 變動(dòng)成本與倉儲(chǔ)數(shù)量相關(guān)，如庫存占用資金的利息費(fèi)用、搬運(yùn)裝卸費(fèi)用等，主要包括：資金占用成本、倉儲(chǔ)維護(hù)成本、倉儲(chǔ)運(yùn)營(yíng)成本、倉儲(chǔ)風(fēng)險(xiǎn)成本等。,（2）訂貨或生產(chǎn)準(zhǔn)備成本 訂貨或生產(chǎn)準(zhǔn)備成本是指企業(yè)向外部的供應(yīng)商 發(fā)出采購訂單的成本或指企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)準(zhǔn)備成本。 1）訂貨成本 2）生產(chǎn)準(zhǔn)備成本 3）缺貨成本 4）在途庫存持有成本, 倉儲(chǔ)費(fèi)報(bào)價(jià)策略 （1）倉儲(chǔ)費(fèi)報(bào)價(jià)的基本目標(biāo) 1）生存目標(biāo) 2）利潤(rùn)目標(biāo) 3）保持或擴(kuò)大市場(chǎng)占有率目標(biāo) 4）適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo) （2）主要的報(bào)價(jià)方法 1）成本加成報(bào)價(jià)法 2）盈虧臨界點(diǎn)報(bào)價(jià)法 3）邊際成本報(bào)價(jià)法 4）競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法,三、倉儲(chǔ)

25、作業(yè)績(jī)效評(píng)估 倉儲(chǔ)管理指標(biāo) 倉儲(chǔ)管理考核指標(biāo)體系 （1）貨物儲(chǔ)存數(shù)量指標(biāo) （2）貨物儲(chǔ)存質(zhì)量指標(biāo) （3）貨物儲(chǔ)存效率指標(biāo) （4）儲(chǔ)存的經(jīng)濟(jì)性指標(biāo) （5）儲(chǔ)存的安全指標(biāo), 倉儲(chǔ)管理指標(biāo)分析 （1）價(jià)值分析法 1）消除浪費(fèi)，排除無用的環(huán)節(jié)和工作 2）盡可能采用標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化方法 3）經(jīng)常分析有無更好的方法可以替代現(xiàn)在使用的方法, 倉儲(chǔ)管理指標(biāo)分析 （2）對(duì)比分析法 1）對(duì)比分析法分類 計(jì)劃完成情況的對(duì)比分析 縱向動(dòng)態(tài)對(duì)比分析 橫向類比分析 結(jié)構(gòu)對(duì)比分析 2）注意事項(xiàng) 要注意所對(duì)比的指標(biāo)或現(xiàn)象之間的可比性 要結(jié)合使用各種對(duì)比分析方法 要正確選擇對(duì)比的基數(shù),（3）因素分析法 因素分析法是用來分析影響指標(biāo)變化的各個(gè)因素以及它們對(duì)指標(biāo)各自的影響程度。 基本做法：影響指標(biāo)變化的諸因素之中，在分析某一因素變動(dòng)對(duì)總指標(biāo)變動(dòng)的影響時(shí)，假定只有這一因素在變動(dòng)，而其余因素都是同度量因素（固定因素），然后逐個(gè)進(jìn)行替代某一項(xiàng)因素單獨(dú)