1、,開門紅業(yè)務檢視會 分公司個險部1.17,目 錄,開門紅階段工作總結 開門紅二階段工作安排 “開門紅健康送萬家”活動宣導,開門紅業(yè)務情況,【個險業(yè)績日報】：截止2017年1月16日24時數(shù)據，1.1-1.16日預收1423.24萬，預收達成率60.56%，累計承保1197.58萬，承保達成率50.96%。請各機構確保預收保費顆粒歸倉！,開門紅人力情況,【個險人力日報】在職2263人，主管306人，有效152人，有效率49.7；開單760人，活動率33.6%；萬元人力495人，占比21.9%。 新增人力344人,有效人力180人，新增有效達成率35%。,階段業(yè)務總結-紅色周一（1.16）,業(yè)務K

2、PI,產品結構-險種占比,開門紅-機構對抗,目 錄,開門紅階段工作總結 開門紅二階段工作安排 “開門紅健康送萬家”活動宣導,一月業(yè)務目標,年末沖刺重點工作,兩個聚焦：聚焦美滿產品、聚焦年貨方案 以銷售活動拉動主顧開拓 下周月末沖刺：23日業(yè)務節(jié)點、24、25日業(yè)務收官沖刺,“6、3、1”工程建設,2017年安徽個險打造“6、3、1”工程 6：全省主管活動率60% 3：全員活動率30% 1：各機構必須至少10個江淮之星；1個虎賁之師入圍；,2016年安徽分公司虎賁之師入圍,以上為總公司統(tǒng)計的2016年安徽分公司虎賁之師入圍人員信息，請各機構予以核對并于本周四（1月19日）下班前反饋核對結果，屆時

3、未反饋即視作對數(shù)據無異議。,重要工作通知,目 錄,開門紅階段工作總結 開門紅二階段工作安排 “開門紅健康送萬家”活動宣導,“開門紅健康送萬家”活動宣導,一、活動主題 2017年人保健康“開門紅健康管理送萬家” 二、活動時間 2017年1月1日2017年3月31日 三、活動目的 （一）存續(xù)客戶服務及二次開發(fā) 通過“開門紅健康管理送萬家”活動，為銷售人員創(chuàng)造對存量續(xù)期客戶進行回訪機會，并定量免費提供含有“健康檔案、健康評估、健康資訊”等專業(yè)特色服務的人民健康一卡通“至尚卡（市場定價500元）”，為銷售人員創(chuàng)造體驗存量客戶回訪機會來二次開拓新單業(yè)務。 （二）開拓新客戶 讓銷售人員通過贈送人民健康一卡

4、通“至尚卡”健康管理服務開展主顧開拓活動，進行新準客戶的積累和新單業(yè)務開發(fā)的長久開發(fā)新客戶模式。 （三）通過健康管理服務，體現(xiàn)特色優(yōu)勢 通過“開門紅健康管理送萬家”活動，讓客戶體驗公司特色健康管理服務，能夠在公司健康管理數(shù)據庫注冊和積累大量客戶信息，更好的服務客戶，同時為公司建立健康檔案大數(shù)據庫奠定基礎。,“開門紅健康送萬家”活動宣導,四、活動內容 （一）活動支持 在冊銷售人員，按每人免費發(fā)放4張人民健康一卡通“至尚卡（市場定價500元、電子卡）”，進行存量續(xù)期客戶回訪及新客戶開拓活動。公司成功回訪后，按照回訪成功數(shù)量獲得人民健康一卡通“至尚卡（市場定價500元、實物卡）”獎勵，用于新單業(yè)務開

5、拓。 每指導一名客戶完成指定服務，包括健康生活注冊、健康評估、錄入電子健康檔案，視為成功回訪一件。 （二）機構至尚卡分配 以各中支公司為單位，分公司根據各機構個險系統(tǒng)營銷員數(shù)量（系統(tǒng)人力為2017年1月1日）進行人民健康一卡通“至尚卡（電子卡）”數(shù)量分配。,各機構發(fā)卡數(shù)分配,實物卡發(fā)卡及注冊激活,四、活動內容 （三）實物卡發(fā)放要求 以三級機構為單位，按“保證基礎發(fā)放數(shù)量、回收多少補領多少”的原則分批領取和核銷，確保發(fā)放回收率。各機構以電子卡作為先行使用發(fā)放，機構電子卡使用率達到80%，并激活率達到90%后，方可向分公司申請發(fā)放實物卡，實物卡發(fā)放數(shù)量以電子卡激活數(shù)量為限。 （四）注冊與激活 銷售

6、人員在送人民健康一卡通的同時，需要第一時間現(xiàn)場協(xié)助客戶進行人民健康一卡通的信息錄入與注冊激活工作。 （五）其他類別卡有償購買 在免費體驗贈送人民健康一卡通開拓業(yè)務新單的基礎上，銷售人員可根據自身情況，以內部成本價向健康管理部購買其他類別人民健康一卡通，或促成客戶以市場價格購買其他類別人民健康一卡通。,人民健康一卡通客戶服務項目,工作要求,五、工作要求 （一）各三級機構必須確保在活動時間內（1月1日至3月31日）將所有的電子卡及實物卡發(fā)放使用完畢，以至尚卡作為機構活動量工具統(tǒng)計各機構開門紅期間的客戶活動量。如機構未達成至尚卡發(fā)放使用，且開門紅業(yè)務目標未達成，分公司將以此作為依據追究機構一把手責任

7、。 （二）各三級實際發(fā)放“人民健康一卡通”獲得客戶注冊與激活率要求： 1活動結束后各三級機構實際總發(fā)放“人民健康一卡通”獲得客戶注冊數(shù)與激活率不得低于90%。 2活動結束后總發(fā)放“人民健康一卡通”獲得客戶注冊與激活率高于90%（含）的，其所有“人民健康一卡通”費用由分公司承擔；低于90%（不含）的，其所有“人民健康一卡通”費用由各中支公司承擔。 （三）各級展業(yè)機構負責按專題方案內容布置完職場，并在公司職場等位置懸掛相關橫幅標語營造氛圍。,活動操作流程,一、個險渠道流程 1. 分公司個險部每天17：00前將當天客戶信息*（姓名、身份證號、手機號）統(tǒng)一提供給分公司健管專員； 2. 分公司健管專員于

8、5個工作日內在系統(tǒng)中批量導入客戶信息，完成發(fā)卡操作。 *注：按照客戶信息統(tǒng)一模板填寫 二、客戶流程： 1. 客戶可掃描二維碼、蘋果手機可在APP STORE、安卓手機可在騰訊應用寶搜索“PICC健康生活”，下載并安裝APP，完成注冊流程*； 2. 客戶向業(yè)務員提供個人基本信息（姓名、身份證號、手機號）用于后臺系統(tǒng)中完成綁卡流程； 3. 5個工作日內，客戶收到發(fā)卡通知短信； （短信樣式：尊敬的客戶您好！恭喜您成為人民健康一卡通至尚卡會員，您的卡號是XXXX。請下載并登錄“PICC健康生活”APP，查看并使用您的會員權益。您可咨詢“PICC健康生活”APP健康管家或撥打公司客服熱線95591了解服務詳情。感謝您選擇中國人保健康，祝您及家人身體健康?。?4. 客戶可登錄“PICC健康生活”APP查看人民健康一卡通會員卡并享受相應會員權益。 *注：具體