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文檔簡介
1、來自資料搜索網(wǎng)() 海量資料下載HODO SPORTS運(yùn)動服市場調(diào)研報(bào)告 營銷072班 林點(diǎn)零營銷策劃公司 營銷策劃總監(jiān):朱麗娜 部門經(jīng)理:季浩龍 來自資料搜索網(wǎng)() 海量資料下載公司職員:楊帆、龔含、施賽紅 文案執(zhí)筆:朱麗娜 2009年3月30日 摘要一、本次問卷調(diào)查的基本情況1、調(diào)查目的:以無錫商院為基礎(chǔ)向整個職教園區(qū)覆蓋HODO SPORTS運(yùn)動服這個產(chǎn)品,正式向廣大學(xué)生推出紅豆運(yùn)動服品牌?,F(xiàn)在為了更好地讓整個職教園區(qū)學(xué)生熟悉并喜歡紅豆運(yùn)動品牌,我們對影響大學(xué)生購買運(yùn)動服的各種因素,購買行為等進(jìn)行一次市場調(diào)查,從而更好地為該品牌做市場推廣策劃,
2、以進(jìn)一步提高產(chǎn)品知名度。2、調(diào)查時(shí)間:2009年3月25日至3月26日3、調(diào)查地點(diǎn):無錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院、江蘇信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院4、調(diào)查對象:所有穿過運(yùn)動服并對運(yùn)動服有一定了解的在校大學(xué)生5、調(diào)查內(nèi)容:(1)大學(xué)生購買運(yùn)動服的影響因素(2)大學(xué)生的購買行為(3)HODO SPORTS運(yùn)動服品牌在大學(xué)生中的知名度6、調(diào)查方法:由于調(diào)查對象多而分散,因此本組采取抽樣調(diào)查的方法,為了更好地進(jìn)行調(diào)查,本組采用了問卷調(diào)查的方法,便于翻閱整理和統(tǒng)計(jì)分析。二、本次問卷調(diào)查小結(jié) 本次調(diào)查顯示:從問卷的數(shù)據(jù)來看,影響大學(xué)生購買決策的主要因素是運(yùn)動服的外觀款式。大學(xué)生基本上都是通過電視廣告知道眾多運(yùn)動服品牌的,而且
3、購買國產(chǎn)品牌的居多,主要集中在李寧和安踏這兩個牌子上。很多大學(xué)生都選擇去專賣點(diǎn)購買他們喜歡的品牌運(yùn)動服,在購買運(yùn)動服時(shí),他們大多數(shù)都會選擇運(yùn)動鞋作為他們運(yùn)動服的配飾,并且是否會再次光顧某品牌店鋪主要取決與該店銷售人員的服務(wù)態(tài)度。到目前為止,HODO SPORTS運(yùn)動服的知名度不是很理想,很多大學(xué)生都不知道有該品牌的運(yùn)動服系列。通過本次調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)HODO SPORTS在很多環(huán)節(jié)和策略上都存在些問題,針對這些問題,我們經(jīng)過詳細(xì)分析,提供了行之有效的解決方案 目錄 摘要 一、本次問卷調(diào)查的基本情況. 1、調(diào)查目的 2、調(diào)查時(shí)間 3、調(diào)查地點(diǎn)4、調(diào)查對象 5、調(diào)查內(nèi)容6、調(diào)查方法引言 一、問卷調(diào)查
4、的結(jié)果統(tǒng)計(jì)與分析 1、大學(xué)生購買運(yùn)動服的影響因素 2、大學(xué)生的購買行為 3、HODO SPORTS運(yùn)動服的知名度 4、被調(diào)查者的男女比例 二、問題與解決辦法 1、產(chǎn)品的款式過時(shí),色彩搭配過于保守 2、沒有有效的市場推廣策略. 3、店鋪覆蓋面相當(dāng)小 4、HODO SPORTS運(yùn)動服專賣店對店員的選擇存在嚴(yán)重問題 5、沒有進(jìn)行有效的廣告宣傳. 6、營業(yè)時(shí)間不合理 三、附件 1、HODO SPORTS運(yùn)動服市場調(diào)查計(jì)劃 2、HODO SPORTS運(yùn)動服市場調(diào)查問卷 引言紅豆集團(tuán)是國內(nèi)知名企業(yè),主要經(jīng)營服裝及家紡類產(chǎn)品?,F(xiàn)結(jié)合校園學(xué)生對其產(chǎn)品的需求特點(diǎn),推出了受學(xué)生歡迎的紅豆運(yùn)動服飾品牌,以無錫商院為
5、基礎(chǔ)向整個職教園區(qū)覆蓋其產(chǎn)品,并于2008年在無錫商院成立HODO SPORTS 運(yùn)動服專賣店,正式向廣大學(xué)生推出紅豆運(yùn)動服品牌。現(xiàn)在為了更好地讓整個職教園區(qū)學(xué)生熟悉并喜歡紅豆運(yùn)動品牌,我們對影響大學(xué)生購買運(yùn)動服的各種因素,購買行為等進(jìn)行一次市場調(diào)查,從而更好地為該品牌做市場推廣策劃,以進(jìn)一步提高產(chǎn)品知名度。本次調(diào)查以問卷形式展開。共發(fā)放問卷200份,回收到有效問卷200份,回收率100%。 一、問卷調(diào)查的結(jié)果統(tǒng)計(jì)與分析 1、大學(xué)生購買運(yùn)動服的影響因素:(問卷1至3題) (1)影響您購買運(yùn)動服的因素有哪些? 選擇項(xiàng)目 舒適度 外形款式 顏色 價(jià)格 面料 品牌 其它 總計(jì) 126159 不111
6、13662737百分比 63.0%79.5%55.5%68.0%31.0%36.5%3.5%(2)請問您喜歡的運(yùn)動服品牌有哪些? 選擇項(xiàng)目 總計(jì) 百分比 紅豆 2713.5%安踏 11256.0%阿迪達(dá)斯 9849.0%耐克 9748.5%卡帕 2110.5%FNB new balance31.5%銳步 73.5%匡威 2814.0%迪亞多納 21.0%彪馬 189.0%茵寶 136.5%美津濃 84.0%李寧 10251.0%其它 126.0%(3)您能接受的運(yùn)動服裝價(jià)位是多少? 選擇項(xiàng)目 100元一下 101-200元 201-400元 401元以上 總計(jì) 26108624百分比 13.0
7、%54.0%31.0%2.0%從大學(xué)生購買的運(yùn)動服品牌來看,絕大多數(shù)大學(xué)生比較喜歡安踏和李寧。首先,二者都是國產(chǎn)品牌,作為國內(nèi)運(yùn)動服市場的頂梁柱,它們都有著穩(wěn)扎穩(wěn)打的基礎(chǔ),不但在國內(nèi)有很好的口碑,在國外也同樣具有一定的知名度。其次,這兩個品牌的產(chǎn)品價(jià)格是比較公道的,是現(xiàn)在的大學(xué)生所能承受的。再次,二者的產(chǎn)品在質(zhì)量方面是毋庸置疑的,用過其產(chǎn)品的人都會有比較好的評價(jià)和反饋,性價(jià)比都很高。尤其是李寧,更是被廣大的國人看作是國家的驕傲,大受歡迎,很多大學(xué)生也鼎立支持國產(chǎn)。相比之下那些外國品牌如阿迪達(dá)斯、耐克等在大學(xué)生中的歡迎程度就稍有不及了,雖然質(zhì)量的確很好,但在價(jià)格上對于大學(xué)生來說似乎有點(diǎn)高消費(fèi)了。
8、 2、大學(xué)生的購買行為:(問卷4至8題) (4)您一般在什么地方購買運(yùn)動服呢? 選擇項(xiàng)目 大型商場 專賣店 品牌折扣店 其它 總計(jì) 36122357百分比 18.0%61.0%17.5%3.5%(5)您喜歡經(jīng)常光顧某品牌店鋪,其原因是什么? 選擇項(xiàng)目店面裝潢吸引人 貨品陳列吸引人 貨品更新快 服務(wù)態(tài)度好 忠實(shí)于這個品牌 其它 總計(jì) 3667921187415百分比 18.0%33.5%46.0%59.0%37.0%7.5%(6)您是從什么渠道了解運(yùn)動服品牌的? 選擇項(xiàng)目 網(wǎng)絡(luò) 報(bào)紙雜志 電視廣告 朋友介紹 戶外廣告 其它 總計(jì) 69921361084424百分比 34.5%46.0%68.0%
9、54.0%22.0%12.0%(7)在購買運(yùn)動服時(shí),您通常會選擇什么作為相關(guān)配飾? 選擇項(xiàng)目 帽子 頭巾 眼鏡 首飾 皮帶 背包 鞋子 其它 總計(jì) 841024293110415819百分比 42.0%5.0%12.0%14.5%15.5%52.0%79.0%9.5%(8)您最近一次購買服裝的原因是什么?選擇項(xiàng)目 總計(jì) 百分比 生活必須 12964.5%剛開始流行 2010.0%款式引人注意 15376.5%受朋友影響 3819.0%促銷優(yōu)惠 5929.5%受廣告影響 199.5%受營業(yè)員勸說 94.5%其它 2211.0%在現(xiàn)在運(yùn)動服品牌競爭如此激烈的形勢下,各種品牌爭先恐后,千方百計(jì)地想讓
10、消費(fèi)者記住它,知道它,了解它,喜歡它,從而購買它。商家通過網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙雜志、電視等信息傳播手段大量投放其運(yùn)動服產(chǎn)品的廣告,而從本次調(diào)查中可以看出,電視廣告是收效最顯著的。相當(dāng)多的大學(xué)生都是通過商家投放的電視廣告知道其產(chǎn)品的。從中可以分析出電視廣告的優(yōu)勢:視聽結(jié)合,聲相具備. 收視率高,傳播范圍廣。訴求力強(qiáng),印象深刻,更有利與感性訴求的表達(dá),傳播速度迅速,不受時(shí)空限制。 網(wǎng)絡(luò)廣告的優(yōu)勢:1、受眾范圍廣網(wǎng)絡(luò)廣告不受時(shí)空限制,傳播范圍極其廣泛。2、交互性強(qiáng):在網(wǎng)絡(luò)上,當(dāng)受眾獲取他們認(rèn)為有用的信息時(shí),廠商也可以隨時(shí)得到寶貴的受眾信息的反饋。3、針對性明確網(wǎng)絡(luò)廣告目標(biāo)群確定,可以直接命中目標(biāo)受眾,并可以為
11、不同的受眾推出不同的廣告內(nèi)容。4、受眾數(shù)量統(tǒng)計(jì)精確:在Internet上可通過權(quán)威、公正的訪客流量統(tǒng)計(jì)系統(tǒng),精確統(tǒng)計(jì)出每個廣告的受眾數(shù),以及這些受眾查閱的時(shí)間和地域分布。有助于客商正確評估廣告效果,制定廣告投放策略。5、實(shí)時(shí)、靈活、成本低:在Internet上投放廣告能按照需要及時(shí)變更廣告內(nèi)容,這就使經(jīng)營決策的變化可以及時(shí)地實(shí)施和推廣。網(wǎng)絡(luò)媒體的收費(fèi)也遠(yuǎn)低于傳統(tǒng)媒體,可節(jié)省更多銷售成本。6、感官性強(qiáng):以圖、文、聲、像的形式,傳送多感官的信息,讓顧客如身臨其境般感受商品或服務(wù)。7、網(wǎng)絡(luò)廣告是多維廣告,它能將文字、圖像和聲音有機(jī)的組合在一起,傳遞多感官的信息,讓顧客如身臨其境般感受商品或服務(wù)。8、
12、網(wǎng)絡(luò)廣告擁有最有活力的消費(fèi)群體:網(wǎng)絡(luò)廣告的目標(biāo)群體是目前社會上層次最高、收入最高、消費(fèi)能力最高的最具活力的消費(fèi)群體。這一群體的消費(fèi)總額往往大于其他消費(fèi)層次之和。 性和可檢索性:網(wǎng)絡(luò)廣告可以將文字、聲音、畫面完美地結(jié)合之后供用戶主動檢索,重復(fù)觀看。網(wǎng)絡(luò)廣告的缺點(diǎn):普遍性的問題,例如網(wǎng)絡(luò)帶寬、網(wǎng)絡(luò)終端、安全、結(jié)算等。監(jiān)管滯后。無序競爭。強(qiáng)迫性廣告過多。網(wǎng)絡(luò)廣告專業(yè)人員缺失。大學(xué)生接觸的媒體分析: 1、大學(xué)生實(shí)際上每天有大量“有意識接觸”各種媒體的時(shí)間,合計(jì)每周可以接近40個小時(shí),平均每天大致在5個小時(shí)以上。而在眾多的信息渠道中,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為大學(xué)生獲得信息來源的首要渠道,同樣同學(xué)/朋友的介紹傳播,
13、代表傳統(tǒng)媒體的報(bào)紙、電視、雜志也是重要的信息渠道,對當(dāng)代大學(xué)生有著極為重要的影響,特別在互聯(lián)網(wǎng)廣告真正發(fā)展起來之前,這些媒體依舊是企業(yè)、產(chǎn)品和品牌廣告的最主要傳播載體,尤其需要得到關(guān)注。 大學(xué)生的信息接觸渠道頻率對比媒體接觸率(%) 媒體時(shí)間花費(fèi)(小時(shí))媒體接觸率(%) 媒體時(shí)間花費(fèi)(小時(shí)) 因特網(wǎng)(過去半年) 83.31 因特網(wǎng)(平均每周) 8.4 報(bào)紙(過去半年) 80.73 報(bào)紙(平均每天) 0.9 雜志(過去半年) 72.29 雜志(平均每周) 1.6 廣播(過去一月) 55.93 廣播(平均每天) 1.3 電視(過去半年) 37.42 電視(平均每天) 1.8 2、城市和農(nóng)村生源對媒
14、體有不同的傾向性:來自城市的學(xué)生更傾向于通過電視、網(wǎng)絡(luò)、雜志、沙龍/論壇等方式獲得信息,而來自農(nóng)村的學(xué)生則更傾向于通過老師傳授、報(bào)紙、學(xué)校廣告/布告欄來獲取信息。 3、因特網(wǎng)強(qiáng)勢覆蓋不代表強(qiáng)勢影響:大學(xué)生中因特網(wǎng)的重度使用者(每天1次或以上),最經(jīng)常上網(wǎng)從事的活動是個人應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)金融、網(wǎng)絡(luò)招聘、網(wǎng)絡(luò)教育。從當(dāng)代大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)的功用來看,目前主要體現(xiàn)在:網(wǎng)絡(luò)媒體(新聞/搜索引擎)、網(wǎng)絡(luò)游戲,其次個人應(yīng)用(軟件應(yīng)用/個人主頁)和網(wǎng)絡(luò)通訊也是經(jīng)常應(yīng)用的領(lǐng)域。因此從營銷角度看,網(wǎng)絡(luò)廣泛強(qiáng)勢的滲透不能說明:網(wǎng)絡(luò)廣告就可以深刻影響大學(xué)生,而我們看到的一些成功的營銷案例,通常是通過直接的活動與校園廣告來完成的
15、。 調(diào)查顯示,大多數(shù)大學(xué)生在購買運(yùn)動服時(shí)會選擇鞋子作為運(yùn)動服的配飾,其次是背包,然后是帽子。現(xiàn)在很多運(yùn)動服品牌專賣店里都會搭配運(yùn)動鞋的銷售, 的決定性因素。這表明,廠商可以投入較多的時(shí)間、經(jīng)費(fèi)和精力在運(yùn)動服的款式創(chuàng)新和周邊配飾的設(shè)計(jì)上。也有不少大學(xué)生把運(yùn)動服作為生活必需品來看待,比如體育課必須要求穿著運(yùn)動服,現(xiàn)在的大學(xué)生參加體育課的機(jī)會相對中小學(xué)生來說要少的多,因此穿著運(yùn)動服的需求相對小一點(diǎn)。大學(xué)生并非運(yùn)動服市場最主要的消費(fèi)群體,但在購買力方面,大學(xué)生市場的確有前景。在促銷優(yōu)惠期間購買運(yùn)動服的大學(xué)生也不在少數(shù),由此可以分析出大學(xué)生消費(fèi)的幾大特點(diǎn):大學(xué)生的消費(fèi)特點(diǎn):獨(dú)立一代,張揚(yáng)個性。跟風(fēng)消費(fèi),
16、群體歸屬意義上的獨(dú)特使得個性張揚(yáng)成為這個群體共有的特性。實(shí)惠很重要,最歡迎的三大促銷方式是:打折促銷、派送促銷與贈送小禮品。 3、HODO SPORTS運(yùn)動服的知名度:(問卷第9題) (9)您是否聽過HODO SPORTS運(yùn)動服? 選擇項(xiàng)目 是 否 總計(jì) 83117百分比 41.5%58.5%從調(diào)查結(jié)果來看,大多數(shù)的大學(xué)生沒有聽過HODO SPORTS運(yùn)動服。HODO SPORTS運(yùn)動服是2008年紅豆集團(tuán)推出的一個新品牌,目前在無錫地區(qū)只有在無錫商業(yè) 4、被調(diào)查者的男女比例: 選擇項(xiàng)目 男 女 總計(jì) 47153百分比 23.5%76.5%二、問題與解決辦法 本次調(diào)查發(fā)現(xiàn)如下幾個方面的問題:
17、1、產(chǎn)品的款式過時(shí),色彩搭配過于保守。 經(jīng)過實(shí)地調(diào)查得知,HODO SPORTS運(yùn)動服的款式對于現(xiàn)在的大學(xué)生來說有些過時(shí)了,在運(yùn)動服的顏色搭配方面過于保守,欠缺創(chuàng)意和陽光的朝氣。對于運(yùn)動服來說,它本身就是體現(xiàn)運(yùn)動精神,強(qiáng)化運(yùn)動者自身運(yùn)動形象的介質(zhì)。從1964年的東京奧運(yùn)會開始,運(yùn)動服裝以時(shí)尚的狀態(tài)走進(jìn)了人們的日常生活。在這個時(shí)候,整個世界正處于一個比較富裕和彩色視覺時(shí)代的前夜。人們對運(yùn)動服裝也開始有了新的理解,認(rèn)為它是一種時(shí)髦,一種區(qū)別于一般服裝的,更前衛(wèi)、更青春、更能招來異性眼光的時(shí)尚。自那個時(shí)候起,身著運(yùn)動服的各個年齡層次的人開始在世界的大街小巷中出現(xiàn)。中國的經(jīng)濟(jì)開始騰飛。直接體現(xiàn)在奧運(yùn)服
18、裝上的變化就是,越來越接近時(shí)尚美觀。在這段時(shí)期,運(yùn)動服在國內(nèi)成為眾多人的最愛,甚至各個學(xué)校也都把運(yùn)動服作為校服。運(yùn)動服完成了從開始的拘謹(jǐn)?shù)綄捤傻皿w的轉(zhuǎn)變。完成了從單一顏色到主顏色與裝飾顏色完美結(jié)合的轉(zhuǎn)變。并且開始寬松大方起來。紅黃相間的顏色也在以后的奧運(yùn)服裝設(shè)計(jì)中得到了延續(xù)?,F(xiàn)在運(yùn)動服的整體趨勢是向休閑類發(fā)展,既具運(yùn)動服的基本性能,又不乏時(shí)尚前衛(wèi)的外觀。 解決辦法:根據(jù)上述分析,HODO SPORTS運(yùn)動服可以考慮在產(chǎn)品的外觀款式上進(jìn)行一次大改革,在顏色方面應(yīng)采用色彩艷麗活潑,能體現(xiàn)紅豆運(yùn)動服企業(yè)文化的色彩。紅豆代表男女間相思的情感,就是說用來表示愛意,一般表達(dá)這種情感時(shí)就會想到紅玫瑰,玫瑰的
19、鮮紅代表男女間炙熱的愛情,那么體現(xiàn)在運(yùn)動服上也應(yīng)該有這種感覺,因此可以定紅色為情侶運(yùn)動服的主色調(diào),在這基礎(chǔ)上還可以搭配其它暖色調(diào),例如:黃色。款式上需要大膽的創(chuàng)新和嘗試,走休閑的路線,可以在店鋪里陳列一些體現(xiàn)休閑趣味的運(yùn)動服配飾,如:休閑鞋、休閑帽、太陽眼鏡、頭巾等。 2、沒有有效的市場推廣策略。 HODO SPORTS運(yùn)動服在2008年就正式上市了,但在市場上卻很少有人知道該運(yùn)動服,這說明紅豆集團(tuán)在新產(chǎn)品的推廣上出現(xiàn)了很大的問題。 解決辦法:紅豆作為一個比較知名的國產(chǎn)品牌,在推廣策略上還需向李寧學(xué)習(xí)。從亞運(yùn)會斥巨資支持中國體育代表團(tuán)以來,李寧一直關(guān)注著中國體育事業(yè)的發(fā)展,先后贊助過巴賽羅那奧
20、運(yùn)會、亞特蘭大奧運(yùn)會、悉尼奧運(yùn)會等賽事,李寧公司還常年贊助中國體操隊(duì)、射擊隊(duì)、跳水隊(duì)、舉重隊(duì)等國家級運(yùn)動隊(duì),可令中國龐大的年輕人市場認(rèn)識李寧的品牌。在海外,李寧也對法國體操隊(duì)、捷克體操隊(duì)、21屆大學(xué)生運(yùn)動會俄羅斯代表團(tuán)等等提供了贊助。十余年來,李寧花費(fèi)了1.5億元做賽事的贊助,在各種賽場上處處可見穿著李寧裝備的運(yùn)動員。李寧以自己特有的大氣,打造了一個成長中的民族品牌。這種基層及大眾化的推廣手法,有助集團(tuán)迅速將產(chǎn)品推廣至目標(biāo)客戶。HODO SPORTS運(yùn)動服也可以借鑒李寧的市場推廣策略。 可以與各大院校合作,作為他們的校服贊助商。在舉辦大學(xué)生運(yùn)動會時(shí),HODO SPORTS運(yùn)動服也可以作為運(yùn)動員
21、們運(yùn)動服的贊助商。這既使HODO SPORTS運(yùn)動服有長期合作的消費(fèi)群體又可以使其得以在大學(xué)生中更好地推廣。 舉行HODO SPORTS運(yùn)動服大學(xué)校園形象代言人大賽,讓廣大的大學(xué)生參與其中,在比賽的過程中,該品牌就不知不覺地被更多的大學(xué)生所熟知了。 3、店鋪覆蓋面相當(dāng)小 經(jīng)過實(shí)地調(diào)查和網(wǎng)上檢索發(fā)現(xiàn),HODO SPORTS運(yùn)動服在市場上的店鋪很少,就無錫來說也僅在無錫商院成立了一家專賣店,導(dǎo)致很多大學(xué)生對此品牌全然不知,這樣就會失去很多市場機(jī)會。人們即使知道該品牌并想購買該產(chǎn)品也會考慮路程較遠(yuǎn)而放棄購買欲望,這就給消費(fèi)者的購買帶來了極大的不便。 解決辦法: 1. 店址的區(qū)域位置選擇 絕大多數(shù)店鋪
22、都將店址選擇在商業(yè)中心(最主要的)、交通樞紐(次要的)、居民住宅附近,從而形成了3種類型的商業(yè)群。居民住宅附近的店址規(guī)模一般都不是太大。 店址選擇時(shí)的交通因素 經(jīng)營者一般都會考慮店址是否接近主要公路、商品運(yùn)輸是否方便、交換是否便利等情況;設(shè)在邊沿區(qū)商業(yè)中心的商店,需要分析與車站的距離和方向,通常距離越近,客流越多;還要考慮開設(shè)地點(diǎn)客流的來去方向。 店址選擇時(shí)的客流因素V 客流量的大小是一個店鋪成功的關(guān)鍵因素,通常,店址總是力圖選在潛在客流最多、最集中的地點(diǎn),以便多數(shù)人就近購買商品;不同地區(qū)的客流規(guī)模雖然可能相同,但其目的、速度、滯留時(shí)間各不相同;選擇店鋪的開設(shè)地點(diǎn),還要分析街道特點(diǎn)與客流規(guī)模的
23、關(guān)系,例如十字路口由于客流集中,往往是最佳開設(shè)地點(diǎn),有些街道由于中間地段客流規(guī)模較大,相應(yīng)地,中間地段的店鋪就更能吸引潛在顧客。 店址選擇時(shí)的競爭因素 店鋪周圍的競爭情況,對經(jīng)營的成敗也會產(chǎn)生巨大影響,因此在選擇店鋪開設(shè)地點(diǎn)時(shí),必須要分析競爭形式,一般來說,在開設(shè)地點(diǎn)附近雖然競爭對手過多,但只要各家商店獨(dú)具特色,仍會吸引大量的客流,促進(jìn)銷售的共同增長,否則將無法打開銷售局面。因此店鋪應(yīng)盡量選擇商店相對集中且有發(fā)展前景的地方,尤其是經(jīng)營選購性商品的商店,更應(yīng)注意這一點(diǎn)。 選擇技巧 一個優(yōu)秀的店址應(yīng)當(dāng)具備以下6個特征,一般至少也要擁有兩個,若是全部擁有,則為最佳。 V商業(yè)活動頻度高的地區(qū),由于鬧市
24、區(qū)商業(yè)活動極為頻繁,這樣的店址就是“寸土存金”之地。人口高密度的地區(qū),居民聚居、人口集中的地方也是適宜設(shè)置店鋪的地方,如果店鋪能夠致力于滿足人們的各種需要,肯定會生意興隆、收入通常也比較穩(wěn)定;面向客流量多的街道,店鋪處在客流量最多的街道尚,可使人們方便地購物,實(shí)現(xiàn)輕松賺錢的目的。交通便利的地區(qū),在交通便利的地方如旅客上下車最多的車站,主要車站的附近,以及顧客步行距離很近的街道附近設(shè)店,一般都會有不錯的效益;接近人們聚集的場所,例如電影院、公園、游樂場等;同類商店聚集的場所,對于那些經(jīng)營選購品、耐用品的商店來說,若能集中在某一個地段或街區(qū),則更能招攬顧客。從顧客的角度來看,店面眾多表示貨品齊全,
25、可以比較參考,是購物時(shí)的當(dāng)然選擇,經(jīng)營者也大可不必害怕競爭,因?yàn)槿藲庥?,業(yè)績就愈好。 綜上所述,HODO SPORTS運(yùn)動服在無錫的店址應(yīng)設(shè)在中山路,那里本來就有一個紅豆國際市場,所以應(yīng)在里面專門成立一個HODO SPORTS運(yùn)動服得專賣店。在崇安寺、保利廣場等地也可設(shè)該運(yùn)動服得專賣店。也可將該運(yùn)動服打入大型商場,如:大洋百貨、百盛、商業(yè)大廈等人流量大的商場。 4、HODO SPORTS運(yùn)動服專賣店對店員的選擇存在嚴(yán)重問題(針對無錫商院來說) HODO SPORTS運(yùn)動服在無錫商院的專賣店現(xiàn)在僅僅作為學(xué)生實(shí)訓(xùn)的地點(diǎn),這些學(xué)生畢竟沒有真正的銷售員那么專業(yè),問及一些關(guān)于產(chǎn)品方面的情況時(shí),往往不能
26、給于明確答復(fù)。并且作為一個企業(yè)的品牌專賣店,卻沒有賦予它真正的商業(yè)性質(zhì),不能像其它商業(yè)產(chǎn)品那樣有較高的盈利,也就是說它失去了一家店的本質(zhì)屬性。如果既能像普通店鋪一樣營業(yè),又能提供給學(xué)生實(shí)訓(xùn)的機(jī)會,豈不更好。 解決辦法:紅豆集團(tuán)可以派一批老練的有豐富經(jīng)驗(yàn)的銷售人員到HODO SPORTS運(yùn)動服的專賣店,緩解暫時(shí)的專業(yè)人員的短缺。與此同時(shí)紅豆集團(tuán)要培養(yǎng)一批專業(yè)的HODO SPORTS運(yùn)動服的銷售人員,好的銷售員應(yīng)符合以下幾個方面: 強(qiáng)烈的信息敏感性。 敢于進(jìn)攻的心理基礎(chǔ)是自信。 成功的開拓靠學(xué)習(xí)。 善于交流是銷售人員所必備的基本素質(zhì)。 銷售人應(yīng)該知識面廣。 做好失敗的準(zhǔn)備。 5、沒有進(jìn)行有效的廣告
27、宣傳 HODO SPORTS運(yùn)動服目前的宣傳活動很少,導(dǎo)致很多消費(fèi)者都不知道這個品牌,在日常生活中也幾乎看不見HODO SORTS運(yùn)動服的廣告宣傳。 解決辦法:從本次調(diào)查來看,眾多媒體宣傳方法中,電視廣告的宣傳方法是最有效的,其次是朋友間的相互傳播,然后是報(bào)紙雜志,再次是網(wǎng)絡(luò)。HODO SPORTS運(yùn)動服可以借助電視廣告向廣大消費(fèi)者進(jìn)行宣傳告知,也可以在網(wǎng)頁、報(bào)紙雜志上刊登該品牌的廣告。利用幾種廣告媒體同時(shí)進(jìn)行該品牌的廣告宣傳,效果會更顯著。 6、營業(yè)時(shí)間不合理 HODO SPORTS運(yùn)動服專賣店在無錫商院營業(yè)的時(shí)間很有限,白天幾乎不開放,通常是晚上營業(yè),這樣的營業(yè)時(shí)間是不合理的。大多數(shù)大學(xué)生
28、都是在白天活動的,白天的人流量相對晚上要多得多,況且晚上有些大學(xué)生要上晚自習(xí),沒有時(shí)間逛街。因此把營業(yè)時(shí)間放在晚上是不合理的,會失去很多市場機(jī)會。 解決辦法: 1、在時(shí)裝秀的專項(xiàng)活動中(見專項(xiàng)活動策劃方案),安插一個問答環(huán)節(jié),主持人提問在場觀眾:“請問在場的所有觀眾,HODO SPORTS運(yùn)動服專賣店的營業(yè)時(shí)間是怎么安排的?”這樣就會加深大學(xué)生對HODO SPORTS運(yùn)動服專賣店?duì)I業(yè)時(shí)間的映像,從而方便他們購買。 2、紅豆集團(tuán)可在HODO SPORTS運(yùn)動服專賣店安排一個或兩個全職銷售員,他們負(fù)責(zé)專賣店的全天營業(yè)。由于大學(xué)生的實(shí)訓(xùn)時(shí)間有固定的安排,其他時(shí)間還需上課,因此在專賣店的時(shí)間不會很長,
29、這就導(dǎo)致專賣店的營業(yè)時(shí)間有限且不合理的問題。若有這樣一個全職銷售人員負(fù)責(zé)該專賣店,那么不僅解決了專賣店?duì)I業(yè)時(shí)間短的問題,還為HODO SPORTS運(yùn)動服的銷售帶來了有利條件,同時(shí)也方便了有購買欲望的消費(fèi)者。 三、附件 1、HODO SPORTS運(yùn)動服市場調(diào)查計(jì)劃 2、HODO SPORTS運(yùn)動服市場調(diào)查問卷 問卷調(diào)查計(jì)劃 一、調(diào)查背景: 面對洋品牌的強(qiáng)勁攻勢,以李寧、安踏、雙星、格威特等品牌為代表的國產(chǎn)運(yùn)動服裝品牌也在紛紛采取措施搶占市場份額。一時(shí)之間,國內(nèi)運(yùn)動服裝市場上硝煙彌漫。國產(chǎn)品牌與國際品牌的市場競爭異常激烈。目前,國內(nèi)運(yùn)動服裝市場規(guī)模巨大,利潤豐厚,體育運(yùn)動服飾發(fā)展空間廣闊,在這樣的
30、市場背景下紅豆集團(tuán)也擠進(jìn)了這塊市場,并以推出HODO SPORTS運(yùn)動服為利器正式進(jìn)入市場,但與其他國內(nèi)相對成熟的品牌來說,HODO SPORTS運(yùn)動服顯然還是一個“新生兒”,很多方面都需要通過市場調(diào)查進(jìn)一步分析自己的優(yōu)勢和劣勢,以便進(jìn)更好地改進(jìn)和完善。為廣大消費(fèi)者所知曉和接受。 二、調(diào)查目的: HODO SPORTS運(yùn)動服作為紅豆集團(tuán)的新產(chǎn)品,現(xiàn)欲將其推向大學(xué)生消費(fèi)市場。為更好地了解大學(xué)生對運(yùn)動服的需求和要求,更好地使產(chǎn)品滲透于大學(xué)生市場中,我們對此進(jìn)行一項(xiàng)有關(guān)HODO SPORTS運(yùn)動服的市場調(diào)查來更好地為新產(chǎn)品做市場推廣。 三、調(diào)查對象:無錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院的在校生 四、調(diào)查地點(diǎn):無錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院 五、調(diào)查項(xiàng)目:五、調(diào)查活動進(jìn)度表: 市場調(diào)查各個階段 所需天數(shù) 時(shí)間安排 負(fù)責(zé)人 一、問卷階段 問卷設(shè)計(jì) 1天 3.213.22季浩龍 問卷調(diào)整、確認(rèn) 1天 3.223.23朱麗娜 問卷印制 1天 323施賽紅 三、實(shí)施階段 實(shí)施執(zhí)行 2天 3.233.25全組 四、數(shù)據(jù)研究、分析階段 數(shù)據(jù)輸入處理 1天 3.253.26楊帆
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