1、人力資源管理緒論,1,第一章 人力資源概述,人力資源管理緒論,2,一、人口、人力、勞動(dòng)力 （一）人口 1、一個(gè)國家、地區(qū)的全部自然人。 2、人口是人力的自然基礎(chǔ)，主要體現(xiàn)為數(shù)量概念。 （二）人力 1、具有生產(chǎn)能力的人口。,人力資源管理緒論,3,2、幾種具體解釋。如圖1-1。 狹義論; 中間論; 廣義論；,圖1-1 人力的幾種理解,人力資源管理緒論,4,（三）勞動(dòng)力 1、法定勞動(dòng)年齡之內(nèi)具有勞動(dòng)能力的人口。 2、人口、人力、勞動(dòng)力的關(guān)系。如圖1-2,圖1-2 人口 人力 勞動(dòng)力,人力資源管理緒論,5,二、人力資源及其特征 （一）、人力資源的概念 能推動(dòng)社會(huì)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展，具有智力與體力勞動(dòng)能力的人口

2、的總稱。它包括數(shù)量與質(zhì)量二個(gè)指標(biāo)。,人力資源管理緒論,6,（二）、人力資源的特征 1、人力資源生成過程的時(shí)代性 一個(gè)時(shí)代塑造一個(gè)時(shí)代的人力資源。 既定的時(shí)代為人力資源的成長提供了必要條件; 既定的時(shí)代為人力資源的成長具有某種局限性; 既不超越時(shí)代，也不落后時(shí)代。,人力資源管理緒論,7,2、人力資源開發(fā)過程的能動(dòng)性 物力資源的開發(fā)不具有能動(dòng)性。 人的行為具有目的性、主觀能動(dòng)性、社會(huì)意識性、選擇性和可激勵(lì)性； 人的積極性、主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性可以激發(fā)和調(diào)動(dòng)； 激勵(lì)人的積極性的方法，包括： 政策；制度；感情；信任；待遇；管理藝術(shù)；表揚(yáng)等。,人力資源管理緒論,8,3、人力資源使用過程的時(shí)效性 物力資源一

3、般不具有時(shí)效性；礦石、煤、石油； 人力資源的體力、智力、創(chuàng)造力有最佳階段； 人力資源如不及時(shí)使用，就會(huì)老化退化廢化。,人力資源管理緒論,9,4、人力資源開發(fā)過程的持續(xù)性 物力資源一般只有一次性開發(fā)； 人力資源開發(fā)一生一世，持續(xù)不斷； 西方的“干電池理論”;,前半段,后半段,學(xué)習(xí) （做干電池）,工作 （放電發(fā)光）,人力資源管理緒論,10,5、人力資源閑置過程的消耗性 物力資源閑置過程中一般不具有消耗性； 人力資源閑置過程中具有消耗性。 6、人力資源存在形式具有流動(dòng)性（崗位、單位、地區(qū)、國家、技術(shù)）.,人力資源管理緒論,11,一、人力資源的數(shù)量 （一）、人力資源的絕對數(shù)量，如圖1-3。,第二節(jié) 人

4、力資源的數(shù)量與質(zhì)量,人力資源管理緒論,12,弱 病 殘 疾,在學(xué)人口,在役人口,家務(wù)人口,其他人口,待業(yè)求業(yè)人口,適齡就業(yè)人口,老年人口,老年就業(yè)人口,未成年就業(yè)人口,人數(shù),年齡,法定勞動(dòng)年齡,法定退休年齡,1+2+3=就業(yè)人口（在崗人口） （1+2+3）+4=經(jīng)濟(jì)活動(dòng)人口（現(xiàn)實(shí)人力資源） 5+6+7+8=潛在人力資源 （1+2+3+4）+（5+6+7+8）=人力資源（絕對數(shù)量）,未 成 年 人 口,人力資源管理緒論,13,（二）人力資源的相對數(shù)量 1、人力資源率=人力資源總量/人口總量*100% 2、勞動(dòng)參與率=勞動(dòng)力人口/人口總量*100% （三）影響人力資源數(shù)量的因素 1、人口的總量；

5、2、人口的自然增長率； 3、人口的年齡結(jié)構(gòu)； 4、人口的遷移。,人力資源管理緒論,14,二、人力資源的質(zhì)量,勞動(dòng)力素質(zhì),身體素質(zhì),智力水平,非智力水平,先天素質(zhì),后天素質(zhì),傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)代科學(xué) 技術(shù)知識,一般文化知識,專業(yè)知識,心理素質(zhì),覺悟情操,勞動(dòng)積極性、主動(dòng)性、敬業(yè)精神,人力資源管理緒論,15,三、勞動(dòng)者類型的發(fā)展變化,體力型,一般文化型,較高一般文化型,專業(yè)技術(shù)型,四、人力資源數(shù)量與質(zhì)量的統(tǒng)一,人力資源管理緒論,16,一、人才的概念 1、德才兼?zhèn)湔?第三節(jié) 人才資源,人力資源管理緒論,17,（高）,才 做事,（低）,（低）,德 做人,（高）,1,高 德,高 才,2,高 德,低 才,（賢

6、人）,3,低 德,低 才,（庸 人）,4,低 德,高 才,（小人）,（圣人）,“德”與“才”的四種組合：,人力資源管理緒論,18,2、人的才能 3、杰出人物 非一般性 非替代性 非重復(fù)性 4、中專以上畢業(yè)生 5、人的相貌 6、專業(yè)人才 學(xué)歷：中專（包括中專）以上； 職稱：初級（包括初級）以上。,人力資源管理緒論,19,二、人口.人力與人才關(guān)系如圖1-4。,圖1-4 人口、人力與人才,人力資源管理緒論,20,第二章 人力資源開發(fā) 與管理理論,人力資源管理緒論,21,一、人力資源與人力資本 （一）、人力資本的概念 人力資本是指人們以某種代價(jià)獲得的，并在勞動(dòng)力市場上具有一定價(jià)格的能力或技能。,第一節(jié)

7、 人力資本理論,人力資源管理緒論,22,（三）早期人力資本理論要點(diǎn)： 1、有技能的人力資源是一切資源中最重要的資源人力資源是第一資源； 2、人力資源投資效益大于物力資源投資的效益； 3、教育投資是人力資本投資的重要部分； 4、人力資本理論是經(jīng)濟(jì)學(xué)中的重大問題。,人力資源管理緒論,23,美國著名的經(jīng)濟(jì)學(xué)家舒爾茨： 1、人力資本體現(xiàn)在人的身上，表現(xiàn)為人的體力、智力、能力的總和； 2、人力資本通常用人的數(shù)量、質(zhì)量以及有效勞動(dòng)時(shí)間來計(jì)算； 3、人力資本通過投資而獲得； 4、人力資本投資必然受益，即人力資本可以帶來巨大利潤。,三、現(xiàn)代人力資本理論,人力資源管理緒論,24,第二節(jié) 人力資源管理理論,一、人

8、力資源管理理論 1、人力資源管理即對各種類型的從業(yè)人員從招聘、錄用、培訓(xùn)、使用、晉升、薪酬、調(diào)動(dòng)以及退休的全過程的管理。,人力資源管理緒論,25,2、人力資源管理理論即研究人力資源管理全過程的規(guī)律和方法的理論。 3、人力資源管理理論揭示如何調(diào)動(dòng)、使用、開發(fā)人力資源，充分利用人力資源。,人力資源管理緒論,26,二、西方的人性假設(shè) （一）經(jīng)濟(jì)人（唯利人、實(shí)利人） 的假設(shè)（X理論） 1、基本觀點(diǎn) 多數(shù)人生來就是懶惰的； 一般人沒有雄心大志； 多數(shù)人的工作是為了溫飽。,人力資源管理緒論,27,2、管理措施 管理就是完成生產(chǎn)任務(wù)； 工人的任務(wù)就是干活； 調(diào)動(dòng)職工積極性的辦法就是金錢刺激； 對多數(shù)人采用強(qiáng)

9、制懲罰的辦法。,人力資源管理緒論,28,（二）社會(huì)人（社交人） 的假設(shè)（人群關(guān)系理論） 1、基本觀點(diǎn) 人們都重視人際關(guān)系； 人們都從社會(huì)關(guān)系上尋求工作意義； 職工不僅有物質(zhì)需要，更注重社會(huì)需要； 人們的社會(huì)需求滿足與否決定著生產(chǎn)效率的高低.,人力資源管理緒論,29,2、管理措施 既要關(guān)心生產(chǎn)，更關(guān)心人； 重視人際關(guān)系的改善，形成人的歸屬感； 提倡以集體獎(jiǎng)勵(lì)為主； 實(shí)行參與管理，不斷改善上下關(guān)系。,人力資源管理緒論,30,（三）自動(dòng)人（自我實(shí)現(xiàn)的人） 的假設(shè)（Y理論） 1、基本觀點(diǎn) 一般人都是勤奮的，只要他知道工作的目的； 人會(huì)自我控制； 人有豐富的聰明才智，有豐富的想象力、創(chuàng)造力,僅僅是沒有得到充分發(fā)揮； 人會(huì)主動(dòng)地尋求責(zé)任。,人力資源管理緒論,31,2、管理措施,人力資源管理緒論,32,人力資源管理緒論,33,（四）復(fù)雜人的假設(shè) （超Y理論、Z理論、權(quán)變理論） 1 、基本觀點(diǎn) 人的需要是多種多樣的; 在同一時(shí)間內(nèi),人有各種不同需要與