1、創(chuàng)業(yè)說明會實作,總公司個人業(yè)務部 2006年6月,自我介紹,戎華 1996年加入壽險業(yè) 2005年9月加入太平人壽,10個機構會有10個創(chuàng)業(yè)說明會的模型,交流一下， 讓我們一起做得更好,創(chuàng)業(yè)說明會不是萬能的，但是 我們的確非常需要不斷的運作創(chuàng)業(yè)說明會！,創(chuàng)業(yè)說明會在一定程度上極大地推動了隊伍的增員行為和增員技能，同時這一增員方式也能在一定程度上給當前的隊伍帶來了一個增員理由甚至是興奮點。 我們的隊伍或許沒有很高的增員技能，但我們一定要確保他們有不斷的增員行為。,創(chuàng)業(yè)說明會無疑是保持隊伍增員行為和增員氛圍的最好方式之一,提綱,創(chuàng)業(yè)說明會的目的 創(chuàng)業(yè)說明會大綱示例 創(chuàng)業(yè)說明會操作流程及注意事項 案

2、例研討,目的,通過公司統(tǒng)一集中的運作，把握增員節(jié)奏，有效推動組織發(fā)展工作的持續(xù)進行。 通過公司統(tǒng)一集中的宣講，加深增員對象對行業(yè)、公司的了解，特別是通過宣講人的引導，激發(fā)增員對象的從業(yè)意愿。 創(chuàng)業(yè)說明會既是統(tǒng)一集中的對外增員措施，又有利于增強現(xiàn)有員工對行業(yè)和公司的認同感和歸屬感。 通過標準的控制，節(jié)約成本，提高效率。 保持隊伍增員行為和增員氛圍。,創(chuàng)業(yè)說明會大綱（例）,這是個什么樣的行業(yè) 這是一份什么樣的工作 這是個什么樣的公司 工作中實際要去做哪些事情 心理建設,創(chuàng)業(yè)說明會操作流程,會前宣導推動 會前準備 會中運作 會后追蹤 督導銜接,會前宣導推動,1.1關鍵要素 時間（每周或是每月固定時間

3、） 地點（公司或是外租場地） 參會人員基本要求(基本標準、著裝),會前宣導推動,1.2會前宣導 宣導內(nèi)容 宣導方式（早會、個別溝通、海報） 會議（營銷部區(qū)會議、主管例會、增員啟動會）,會前宣導推動,1.3推動措施 基本法宣講 典范分享 明確營業(yè)單位參加說明會人數(shù) 使用說明會入場票 關注會前營業(yè)單位的面談人數(shù) 重點督導,一個問題,參加說明會的人員是否需要經(jīng)過初步面試？,會前準備,臺上10分鐘，臺下10年功！,會務策劃 整體包裝 會前說明 流程安排 細節(jié)落實,準備階段會務策劃,前期會務考慮越細，現(xiàn)場效果掌控越強,1、請?zhí)崆皟芍艽_定時間和地點且印發(fā)正式通知 2、請確定主講人2名、主持人1名、音控1名

4、、接待司儀1-2名、巡場場控1-2名、其他人員（根據(jù)會議規(guī)模進行人員數(shù)量調(diào)整和項目兼顧安排） 3、確定演講內(nèi)容、以Powerpoint形式存盤并現(xiàn)場試放和一定流程的彩排預演 4、請?zhí)崆皟芍苤谱餍麄骱蟆㈤T票、邀請函并確定發(fā)放方式（詳見“整體包裝”） 5、制作、準備會議用物品：背景板、會標、橫幅、座牌、臺花、胸花、小禮品、獎品、宣傳資料、會議資料、投影儀、電腦、投影幕布、A4紙、音樂碟片等 6、確定資料、面試表格、禮品的發(fā)放標準和發(fā)放流程 7、落實會議前中后各工作項目的執(zhí)行人并將詳細會務安排以書面形式確定、通知 8、請在會議通知中詳細列出會議流程、會議紀律、注意事項等,準備階段整體包裝1.1,宣

5、傳包裝： “媒體宣傳”海報、廣播早會、告員工書、增員邀請函等 “案例宣傳”典范分享等 “造勢宣傳”分享話術、二次早會訓練、邀請接觸通關,門票、邀請函包裝： “設計”款式精美、打印清晰，內(nèi)容清楚，并可通過編號抽獎等形成一定 的吸引力 “推動”動員、認領、存量通報、部門激勵等,可通過邀請函或門票來實現(xiàn)對隊伍的控制與追蹤,準備階段整體包裝1.2,會場包裝： 底版噴繪；突出主題。如：“攜手太平，成功有約” 會 標；“太平人壽XX公司創(chuàng)業(yè)說明會”、“招聘說明會”、“會” 橫 幅；情感激勵類、成功勵志類、公司宣傳類、引導用語類等 桌椅擺放；過道安排適當，便于場控和準增員與員工的搭配就座 指 示 牌；大門歡

6、迎牌，會場指示牌、拐角處指示牌、衛(wèi)生間指示牌等 簽 到 臺；擺放一定數(shù)量的簽到表格和門票或抽獎投遞箱，司儀引座 音控區(qū)域；按順序將司歌，公司宣傳片，主持人、主講人出場音樂， 伴 奏音樂碟片準備好，由專人負責播放。,準備階段人員安排,1.1負責人及工作職責： 熟悉說明會操作流程，負責整體的組織和協(xié)調(diào)工作，安排人員分工完成說明會各項工作。 工作職責： 1、負責整體計劃，分工安排； 2、會前準備工作； 3、會中操作掌控； 4、會后追蹤總結；,準備階段人員安排,1.2主講人和主持人： 1、形象大方、語言表達能力較強，心態(tài)積極； 2、比較了解行業(yè)基本情況和公司的政策制度； 3、有一定的掌控能力； 4、幽

7、默但不庸俗，個性鮮明但不張揚； 5、過程保持中立，不帶個人感情色彩； 6、有較強的責任心，具有奉獻精神和較強的執(zhí)行力；,準備階段人員安排,主持人工作職責： 1、注意形象及著裝，謙虛嚴謹，精益求精； 2、會前熟悉場地；視座位、場地大小、人員多少考慮業(yè)務人員的安排； 3、提前30分鐘到會場做好充分的心理準備；考慮可能出現(xiàn)的突發(fā)狀況，做好充分應對準備； 4、掌握場內(nèi)氛圍，銜接主講人做好相關講解； 5、安排隨機活動，確保成功；,主講人工作職責： 1、做好相應的講義并熟悉所講的內(nèi)容； 2、熟悉場地； 3、注意形象及著裝，謙虛嚴謹，精益求精； 4、提前30分鐘到達會場，了解參會人員基本情況； 5、與主持人

8、銜接；,準備階段人員安排,1.3經(jīng)驗分享人： 1、形象大方、語言表達能力較強，心態(tài)積極； 2、有一定的掌控能力； 3、具有較強的鼓動力和感染力； 4、注意分享人與參會人員的心理距離，做好人員選擇；,準備階段會前說明,會前會既是一次內(nèi)部推動促成，又是說明會效果的重要保證,時 間：說明會前一周內(nèi) 參加人員：推薦人，所有工作人員 內(nèi) 容： 1、預演說明會流程 2、將主講內(nèi)容進行學習，務必使參會人員理解并能與準增員溝通 3、強化促成要領 4、紀律和著裝要求說明 5、答疑,準備階段流程安排,略 盡量不要因為客觀原因精簡流程,準備階段細節(jié)落實1.1,細節(jié)一：會議時間確定 細節(jié)二： 茶水 細節(jié)三： 觀看公司

9、短片：熄滅亮燈，光線調(diào)暗，便于吸引注意力，提醒現(xiàn)場安靜認真氛圍。 細節(jié)四： 背景音樂：根據(jù)議程內(nèi)容安排背景音樂，公司簡介主講時適當背景音樂有助于聽覺效果。 細節(jié)五： 時間掌控：內(nèi)容不能隨意發(fā)揮，緊扣主題，一定要為現(xiàn)場促成留足時間,準備階段細節(jié)落實1.2,細節(jié)六： 會場紀律：盡量避免隨意走動人員的影響 細節(jié)七： 主持人控場：根據(jù)現(xiàn)場動向調(diào)整節(jié)奏，控場。將積極的信息及時傳播 細節(jié)八： 分享人員事先作好充分準備,細節(jié)即使不能決定成敗，至少它也影響效果達成,會前準備其他主任,安排好時間與新人共同參與創(chuàng)業(yè)說明會 注意著裝和禮儀 針對新人心理,事先做鋪墊交流 電話溝通確認,會前準備其他推薦人,安排好時間與

10、新人共同參與創(chuàng)業(yè)說明會 注意著裝和禮儀 交自己的壽險閱歷向新人做簡單介紹,并做基本鋪墊交流 確保新人參會,會中運作,執(zhí)行流程 渲染氣氛 臨場問題解決 重在引導、激發(fā) 面試安排,主持人、主講人背景 避免流于形式 操作規(guī)范制式 通過說明會操作過程展示公司最完美的一面 說明上坦陳現(xiàn)實 注意時間控制 內(nèi)容需不斷更新 切記言過其辭 激發(fā)與引導,操作注意事項,緊扣中心，掌控節(jié)奏。,現(xiàn)場時間掌控,1、根據(jù)流程所要求的主題進行講解，不能任意發(fā)揮、興趣所至 2、講解公司簡介內(nèi)容時重點突出 3、主講和分享主要按會前會要求發(fā)揮為主 4、現(xiàn)場促成時，注意講解完后不要冷場，吸引注意力和刺激現(xiàn)場氛圍 5、當有人員欲退場時

11、，通過一定的活動進行挽留，把握節(jié)奏進行現(xiàn)場信息傳播,現(xiàn)場激發(fā)與引導,1、播報面試安排； 2、適當安排相關人員現(xiàn)場接受訪談交流；,既刺激新人入司欲望也刺激員工促成斗志,會后追蹤,簽到表； 面試表； 回饋表； 報名（培訓）費； 擬進人員表格； 參觀營業(yè)單位； 約定參加早會時間； 舉行交流活動；,督導銜接,及時總結：工作人員會后總結評估。 效果炒作：利用早會廣播、內(nèi)部報道擴大影響，刺激員工增員熱情熱潮。 后續(xù)追蹤：作好參會但未面試人員的登記，通過一定的陪訪尋找準增員出現(xiàn)的拒絕理由和一些疑難問題的收集整理。 營業(yè)單位及時反饋（面談、開會、批評、落后通報） 以營業(yè)單位為單位進行交流 新人培訓銜接,你的營業(yè)單位（65人）近幾個月增員一直停滯不前，公司