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1、需求層次理論,亞伯拉罕馬斯洛,指導(dǎo)教師:刁鳳進(jìn)教授制作組:081122團(tuán)consen(隊(duì)長(zhǎng)),胡麗娜,朱自憲,胡文彬,孫靜,孫靜,人物,理論介紹,理論內(nèi)容介紹代表作:動(dòng)機(jī)與人格 存在心理學(xué)探索 人性能達(dá)到的境界 人類動(dòng)機(jī)的理論。即可從workspace頁(yè)面中移除物件。即可從workspace頁(yè)面中移除物件。馬斯洛的主要生活,1926年與紐約市立大學(xué)法學(xué)系表兄伯莎結(jié)婚,1930年獲得心理學(xué)學(xué)士學(xué)位,1931年心理學(xué)碩士1934年心理學(xué)哲學(xué)博士1935年在哥倫比亞大學(xué)桑達(dá)克分校心理學(xué)研究助理1937年在紐約市布魯克林大學(xué)心理學(xué)副教授1951年舉行的布蘭德斯大學(xué)心理學(xué)系心理學(xué)教授1954年首次提出了
2、人本主義心理學(xué)19,即可從workspace頁(yè)面中移除物件。即可從workspace頁(yè)面中移除物件。自我實(shí)現(xiàn)。即可從workspace頁(yè)面中移除物件。即可從workspace頁(yè)面中移除物件。體驗(yàn)最高峰。即可從workspace頁(yè)面中移除物件。即可從workspace頁(yè)面中移除物件。即可從workspace頁(yè)面中移除物件。人本主義心理學(xué)。即可從workspace頁(yè)面中移除物件。即可從workspace頁(yè)面中移除物件。根據(jù)美國(guó)社會(huì)心理學(xué)家、人格理論家、人本主義心理學(xué)的主要推動(dòng)者、需求層次理論,馬斯洛的需求層次理論是研究人類需求結(jié)構(gòu)的理論。這是美國(guó)心理學(xué)家馬斯洛(1908年,1970年)首創(chuàng)的理論。
3、、生理需要、安全需要、歸屬和愛(ài)的需要、尊重的需要、自我滿足的需要、生理需求、生理需求3360包含維持生活和繁殖后代所需的各種物質(zhì)上的需要。衣食住行,性欲等。這些是人類最基本、驅(qū)動(dòng)力最強(qiáng)的需求,在不滿足這種水平的需求之前,更高水平的需求不會(huì)起作用。安全要求,安全要求:這是免除風(fēng)險(xiǎn)和威脅的多種要求,如防止工傷事故和傷害威脅,解雇雇主。社會(huì)需要,社會(huì)需要(也稱為愛(ài)情和歸屬要求):與家人、朋友、同事、上級(jí)等保持良好的關(guān)系,給予別人,互相友誼和幫助,成為自己所屬的,即集體認(rèn)可的成員等。尊重要求,尊重要求(也稱為地位或受人尊敬的要求):往往是無(wú)窮的,因?yàn)楹苌倌軌虺浞譂M足自尊、自信、能力、知識(shí)、成就和名譽(yù)地
4、位的要求,以及別人的認(rèn)可和尊敬等。自我實(shí)現(xiàn)的需求,自我實(shí)現(xiàn)的需求:這是一個(gè)人需要做自己最合適的事情,發(fā)揮自己最大的潛力,實(shí)現(xiàn)理想,不斷創(chuàng)造和發(fā)展自己的最高水平的要求。自我實(shí)現(xiàn)的一個(gè)人具有以下特征。主動(dòng),思想集中在問(wèn)題上,超然的,自主的,沒(méi)有靈活性的,與他人沒(méi)有同伙的,沒(méi)有惡意的幽默的,創(chuàng)造性的,現(xiàn)實(shí)主義的,沒(méi)有偏見(jiàn)的,沒(méi)有盲從的,與少數(shù)人的關(guān)系親密的。自我實(shí)現(xiàn)的幾個(gè)問(wèn)題,新發(fā)展的后期兩個(gè)階段的要求,知識(shí),美要求,知識(shí)要求:包括人們理解和探索事物的欲望,以前對(duì)環(huán)境的知識(shí)是好奇心的結(jié)果,美要求:平衡,追求整齊美麗的要求,從丑陋向美麗的轉(zhuǎn)變來(lái)滿足,層次理論的內(nèi)部他很樂(lè)意和職員交談。當(dāng)然,作為老朋友,
5、沒(méi)有以好奇的上司自居,而是更多。但實(shí)際上,今天我們還可以聽(tīng)到沃森先生的故事,這些故事成為了這個(gè)優(yōu)秀企業(yè)的文化組成部分?!安魂P(guān)門”制度、俱樂(lè)部、簡(jiǎn)化、嘉年華、培訓(xùn)等。他的繼承人托馬斯沃森在一本名為商業(yè)及其信念的書(shū)中說(shuō):“IBM的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)大部分集中在我認(rèn)為最重要的三個(gè)信條上,那就是我們必須尊重所有人。盡管這是一個(gè)簡(jiǎn)單的想法,IBM實(shí)際上花費(fèi)了大部分管理時(shí)間來(lái)實(shí)現(xiàn)這一概念。我們?cè)谶@里投入的精力比做其他任何事都多。事實(shí)上,這個(gè)信條深深地扎根在我父親的腦海里。”沃森說(shuō):“我們幾乎所有的激勵(lì)措施都是為了激發(fā)人們的熱情。我們之前強(qiáng)調(diào),人際關(guān)系不是受利他主義的影響,而是源于單純的信條。尊重職員,幫助他們自尊的
6、話,將最大限度地提高公司的利益?!卑咐芯?,王安公司中有一個(gè)叫卡寧漢的人,他被王安非常尊敬,成為唯一一個(gè)在王安家族外影響王安決策的人。重用卡寧漢的原因是,除了才華,最重要的是,對(duì)王安來(lái)說(shuō),他的要求總是洗耳恭聽(tīng)。但是被稱為能夠搬到21世紀(jì)的優(yōu)秀人才的卡寧漢并不是王安家族的一員,因此最終失去了總經(jīng)理的位置。因此,雖然大兒子沒(méi)有盡力,但王家觀沒(méi)有改變,他自己的另一個(gè)兒子擔(dān)任了公司的副總裁。因此,高層管理人員相繼退休,最終注定要讓公司破產(chǎn)。年輕時(shí)代的王安憶是最武斷的主張。王在其鼎盛時(shí)期集中了包括思科公司總裁錢伯斯在內(nèi)的美國(guó)最好的技術(shù)和管理人才集團(tuán)。但已故的國(guó)王培養(yǎng)了自己的兩個(gè)兒子,實(shí)現(xiàn)了控制國(guó)王家人
7、手中的愿望。王安憶晚年的變化就是其骨子里的中國(guó)傳統(tǒng)文化觀念的表現(xiàn)。由于這種缺乏“大底”意識(shí)的傳統(tǒng)概念的影響,王安憶根本沒(méi)有建立能使公司持續(xù)的現(xiàn)代企業(yè)制度。需求水平理論的假設(shè),馬斯洛的需求水平理論建立的三個(gè)假設(shè),即一個(gè)人要生存,他的需求可能會(huì)影響他的行為。只有未滿足的要求才能影響行為,滿足的要求不能起到激勵(lì)工具的作用。人的要求從基本到復(fù)雜,根據(jù)重要性和層次性按一定的順序排列。人的某一級(jí)需求得到最低限度的滿足后,才成為追求高水平需求,這樣向上一級(jí)繼續(xù)努力的內(nèi)在動(dòng)力。馬斯洛認(rèn)為。即可從workspace頁(yè)面中移除物件。即可從workspace頁(yè)面中移除物件。自我實(shí)現(xiàn),尊重,社會(huì)需求,安全需求,生理需
8、求,精神需求,物質(zhì)需求,三大影響,1,對(duì)完善組織激勵(lì)機(jī)制的啟示:2,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的重要性:3,對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理的現(xiàn)實(shí)意義:對(duì)需求層次理論的貢獻(xiàn)第二,需求層次理論在不同層次上概括了普通人的要求,在一定程度上反映了人類行為和心理活動(dòng)的共同規(guī)律,得到了廣泛的認(rèn)可。第三,需要層次理論明確了需要高層次的重要性,有助于發(fā)揮精神利益。要求水平的影響:,可以幫助我們更好地認(rèn)識(shí)歷史和現(xiàn)代人物行為的動(dòng)機(jī),為我們更好地實(shí)現(xiàn)自我,為成為自己的人指明道路,幫助我們更好地理解管理者采用的管理措施、方法和執(zhí)行政策,同時(shí)為管理者提供更好的管理方法,我們也為1,馬斯洛根據(jù)人類的需要探索人類的動(dòng)機(jī),研究人類的行為,抓住了問(wèn)題的核心。馬斯洛指出,人的要求從低到高不斷發(fā)展,這種趨勢(shì)基本上符合需要發(fā)展的規(guī)律。因此,需要從企業(yè)經(jīng)營(yíng)者如何有效調(diào)動(dòng)人力的積極性中得到靈感的層次理論。馬斯洛的缺點(diǎn)雖然為人類的動(dòng)機(jī)和人類的潛能提供了更積極的認(rèn)識(shí)框架。即可從workspace頁(yè)面中移除物件。即可從workspace頁(yè)面中移除物件。即可從workspace頁(yè)面中移除物件。首先,過(guò)分強(qiáng)調(diào)人的生理屬性,注意存在于人的各種需要之間的縱向聯(lián)系,即在同一時(shí)間內(nèi)一個(gè)人經(jīng)常有多種需要,忽視了這種需要和相互矛盾,導(dǎo)致動(dòng)力斗爭(zhēng)的橫向聯(lián)系;此外,特定的機(jī)械顏色,人類的需要往往不能嚴(yán)格滿足機(jī)械、絕對(duì)層次,或不
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