1、精品資料歡迎閱讀 開放大學(xué)教師組織承諾現(xiàn)狀及群體差異研究 【摘 要】 教師組織承諾是評估教師工作態(tài)度及其對所在學(xué)校組織的認(rèn)同度和忠誠度、預(yù)測教師人事流動的重要依據(jù)。本研究以國家開放大學(xué)（廣州）系統(tǒng)在職的247名教師為樣本，采用自編的教師組織承諾問卷，基于對人口統(tǒng)計學(xué)特征變量的統(tǒng)計，探討開放大學(xué)教師的組織承諾現(xiàn)狀與特點。研究發(fā)現(xiàn)，開放大學(xué)教師的組織承諾及各子維度承諾均居于中等偏上水平；不同年齡、性別、身份的教師群體之間組織承諾水平差異顯著；不同婚姻狀態(tài)、校齡、學(xué)歷、職稱教師的組織承諾水平差異不顯著。開放大學(xué)各級組織應(yīng)重視教師組織承諾在學(xué)校管理中的作用，并積極關(guān)注開放大學(xué)教師的組織承諾現(xiàn)狀、特點及

2、其成因，采取相應(yīng)的措施予以引導(dǎo)。【關(guān)鍵詞】 開放大學(xué)；教師；情感承諾；交易承諾；規(guī)范承諾；現(xiàn)狀；差異；建議【中圖分類號】 G451.2 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】 A 【文章編號】 1009-458x（2018）6-0019-9一、問題的提出組織承諾（Organizational Commitment）的概念最早由美國社會學(xué)家Becker（1960）提出，意指員工隨著對組織“單方面投入”的增加而產(chǎn)生的一種心甘情愿、全身心參加組織各項工作的情感，他認(rèn)為員工對組織投入越多就越不愿離開組織（馬金煥， 2006）。其后，國外學(xué)者對組織承諾現(xiàn)象開展了大量探索性的研究。1997年，張治燦、方俐洛、凌文輇等在中國管理科

3、學(xué)上發(fā)表了題為企業(yè)職工的組織承諾一文，首次將組織承諾的概念和理論引入我國。此后，組織承諾日漸成為國內(nèi)學(xué)術(shù)界研究的一個熱點。但截至目前，關(guān)于組織承諾的內(nèi)涵和結(jié)構(gòu)，學(xué)術(shù)界至今未達(dá)成共識。Porter 和Mowday 是較早開展組織承諾研究的代表人物。 Porter等人（Porter， Steers， Mowday， & Boulian， 1974）認(rèn)為組織承諾是個人對企業(yè)的一種肯定性態(tài)度或心理傾向，包括對企業(yè)目標(biāo)和價值的接受和信仰、愿意為企業(yè)付出額外的努力和維持企業(yè)成員身份的強烈愿望三個成分。 Mowday（1982） 則認(rèn)為組織承諾是個體對組織的卷入和認(rèn)同程度。Allen和Meyer在全面分析已

4、有研究的基礎(chǔ)上，對以往組織承諾的研究成果進(jìn)行了一次綜合性研究，發(fā)現(xiàn)組織承諾是一種心理集合且至少存在對組織的感情依賴、感知到離開組織的成本和留在組織的道德責(zé)任三種成分，并將這三種成分分別命名為情感承諾、連續(xù)承諾和規(guī)范承諾（Allen & Meyer， 1991； 劉志平， 2012， pp5-6）。其中，情感承諾是指組織成員對所在組織的認(rèn)同、投入和依戀程度（want to do）；連續(xù)承諾是指組織成員由于意識到離開組織將失去既得利益而不得不留在組織中的承諾（need to do）；規(guī)范承諾是指組織成員因某種社會規(guī)范影響而自愿留在組織中的承諾（ought to do）（Allen et al. ，

5、 1990）。由于Allen和Meyer提出的組織承諾三因素理論和結(jié)構(gòu)模型在許多研究中得到了證實，隨后逐漸被學(xué)術(shù)界接受并推廣應(yīng)用。教師組織承諾是組織承諾在教育領(lǐng)域的運用，其研究相對企業(yè)員工組織承諾起步較晚，國內(nèi)對于教師組織承諾的關(guān)注也是近十幾年才開始。近年來，國內(nèi)外學(xué)者基于不同的文化背景和不同的理論基礎(chǔ)，從不同的角度對高校教師組織承諾展開了系列研究并形成了一些獨特的見解。如關(guān)于教師組織承諾的內(nèi)涵和結(jié)構(gòu)，Reyes（1992）認(rèn)為教師組織承諾包括對學(xué)校目標(biāo)的堅定信念、有留在學(xué)校的愿望、為了學(xué)校能夠做出超越個人利益的努力三個方面（朱靜， 等， 2007）。我國學(xué)者宋愛紅等人（2005）認(rèn)為，教師組

6、織承諾是指教師堅信學(xué)校目標(biāo)、認(rèn)同并接受學(xué)校價值觀、自動自發(fā)地為學(xué)校竭盡全力并渴望能夠在該學(xué)校中一直工作下去的心理定式，包括感情承諾、規(guī)范承諾、理想承諾和投入承諾四個因素。劉耀中（2009）認(rèn)為高校教師組織承諾是教師對所在學(xué)校的一種肯定性的態(tài)度或者心理傾向，包括教師接受并認(rèn)同學(xué)校的價值觀和目標(biāo)、有維持所在學(xué)校教師身份的強烈愿望、愿意全身心地投入到工作中去三個層面，并指出高校教師的組織承諾結(jié)構(gòu)包括感情承諾、理想承諾、關(guān)系承諾、條件承諾、持續(xù)承諾和責(zé)任承諾六個維度。綜合已有研究，本研究將教師組織承諾定義為教師熱愛并忠誠于所在學(xué)校組織、愿意繼續(xù)留在學(xué)校并全身心投入工作、致力于學(xué)校發(fā)展的一種態(tài)度和心理傾

7、向。簡而言之，即高校教師對所在學(xué)校組織的認(rèn)同度和忠誠度。有的研究（崔來意， 2000； 胡衛(wèi)鵬， 等， 2004； 蔣春燕， 2007； 李鈺卿， 等， 2008； 張金， 2011）表明，組織承諾對人員流動和員工工作績效具有較好的預(yù)測力，因此倍受國內(nèi)學(xué)者的關(guān)注。筆者在中國知識資源總庫（CNKI）單庫檢索首頁，以“組織承諾”為主題檢索結(jié)果為7，528項，以“教師組織承諾”為主題檢索結(jié)果為241項，以“高校教師組織承諾”為主題檢索結(jié)果為61項，以“成人高校教師組織承諾”為主題檢索結(jié)果為1項，以“電大教師組織承諾”或“開放大學(xué)教師組織承諾”為主題檢索結(jié)果為0。在已檢索到的61篇關(guān)于“高校教師組織承

8、諾”的論文中，碩博士論文18篇，期刊論文43篇。從發(fā)表時間看，關(guān)于企業(yè)員工組織承諾的研究成果最早可追溯到1997年3月，而關(guān)于高校教師組織承諾的研究成果最早僅可追溯到2005年5月。由此可見，國內(nèi)關(guān)于企業(yè)員工組織承諾的研究起步較早且成果較多，關(guān)于教師組織承諾的研究起步則相對較晚，雖然近年來我國內(nèi)地和港澳臺地區(qū)關(guān)于教師組織承諾的研究成果頗多，但已有研究成果多集中于中小學(xué)教師的組織承諾上，關(guān)于高校教師尤其是成人高校教師組織承諾的研究則相對較少，而關(guān)于電大或開放大學(xué)教師組織承諾的研究則少之又少。百年大計，教育為本；教育大計，教師為本。擁有一支師德高尚、業(yè)務(wù)精湛、結(jié)構(gòu)合理、充滿活力的高素質(zhì)專業(yè)化教師隊伍，是開放大學(xué)保持持久競爭力的關(guān)鍵所在。在當(dāng)前高等教育大眾化發(fā)展趨勢、高校教師聘任制改革及“雙一流”大學(xué)建設(shè)的背景下，高校之間人才的自由流動尤其是優(yōu)質(zhì)教師的流動已漸成常態(tài)并愈演愈烈。廣播電視大學(xué)作為我國高等教育的“特種兵”，近年來正處于由廣播電視大學(xué)向開放大學(xué)轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略攻堅時期，轉(zhuǎn)型期間如何吸引并留住優(yōu)秀教師投身開放教育，是值得開放大學(xué)人力資源管理部門關(guān)注并予以重視的問題。加強