1、范文：_兒童樂(lè)園服務(wù)員試用期轉(zhuǎn)正心得體會(huì)姓名：_部門(mén)：_日期：_年_月_日第 1 頁(yè) 共 4 頁(yè)兒童樂(lè)園服務(wù)員試用期轉(zhuǎn)正心得體會(huì)xx商場(chǎng)二樓是我市數(shù)一數(shù)二的大商場(chǎng)，xx兒童樂(lè)園更是這個(gè)商場(chǎng)里面數(shù)一數(shù)二的大店鋪，差不多把二層覆蓋了一半，這個(gè)兒童樂(lè)園是我所知所見(jiàn)過(guò) 的最大的兒童樂(lè)園，所以很榮幸在xx兒童樂(lè)園剛開(kāi)業(yè)的這個(gè)歡樂(lè)喜慶時(shí)候加入這個(gè)大家庭，我也算是xx兒童樂(lè)園的“開(kāi)元大功臣”，這點(diǎn)我能跟人吹一輩子。我在學(xué)校的學(xué)的專(zhuān)業(yè)就是幼師，現(xiàn)在能在兒童樂(lè)園工作也算是有著異曲同工之妙，同樣圓了我從事跟孩子相關(guān)工作的夢(mèng)想。一、工作要專(zhuān)心我負(fù)責(zé)的區(qū)域是沙池樂(lè)園，在整個(gè)兒童樂(lè)園算是比較大的項(xiàng)目區(qū)域了，能容納的孩子

2、高達(dá)40個(gè)，管理起來(lái)的確要費(fèi)一番精力和功夫，他們不吵不鬧不打架還好，一旦鬧起來(lái)的確很傷腦筋，在兒童樂(lè)園干的就是跟孩子打交道的工作，他們?cè)谶@就是一群孩子在這玩耍，他們的父母把孩子交到我們手上，他們的安全就應(yīng)該全權(quán)交予我們負(fù)責(zé)，而且在沙池里玩耍是極其容易誤傷眼睛的，一旦沙子進(jìn)眼睛是很難處理的，所以在上班期間我必須全神貫注，盯著每一個(gè)孩子的安全，注意他們的情緒，別有傷害其他小朋友的沖動(dòng)和想法。二、思想立場(chǎng)站位要清晰如果兩個(gè)孩子因?yàn)闋?zhēng)搶玩具，或者里面的額道具而發(fā)生了不可避免的沖突，你肯定得上前調(diào)解，你不能因?yàn)檎l(shuí)在理誰(shuí)先告狀你就站在那邊，你的立場(chǎng)一定得是中立的，主要的任務(wù)就是阻止事態(tài)的發(fā)展，避免進(jìn)一步的惡化，最后的處理結(jié)果還是得等雙方父母同時(shí)在場(chǎng)，讓他們自己去調(diào)節(jié)，不然無(wú)論哪一方責(zé)怪上你，把孩子受傷打鬧的責(zé)任甩在你這個(gè)工作人員看管不利上，你將難辭其咎，領(lǐng)導(dǎo)也只會(huì)怪你處理事情的能力欠佳。三、注意事項(xiàng)要告知在兒童樂(lè)園玩耍肯定會(huì)有很多安全隱患，這是預(yù)防不盡的，只能在進(jìn)場(chǎng)的入口，張貼注意事項(xiàng)，一定要注意這點(diǎn)不止是要讓家長(zhǎng)們清楚，更是要進(jìn)去玩耍的孩子們知道，在里面玩的時(shí)候什么不該做，進(jìn)場(chǎng)的時(shí)候幫他們擦拭洗手液，量好體溫，這個(gè)流程省略掉的確能省不少事，但是也讓隱患無(wú)限放大。所以能減少安全隱患的流程能不少就不要少。第 3 頁(yè) 共 4 頁(yè)