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1、logo,大學(xué)生雙十一消費(fèi)情況調(diào)查,Part One,調(diào)查背景,01,1-1調(diào)查背景,2016年阿里雙十一剛剛落幕,最終以1207億收關(guān)。這一成績(jī)創(chuàng)造了八屆雙十一以來(lái)的歷史新高。52秒破10億元;1小時(shí)破353億元;12小時(shí)破807億元。這足以證明,11月11日已經(jīng)成為購(gòu)物狂歡節(jié)的代名詞。 為了更加清楚地了解大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物現(xiàn)狀,我們進(jìn)行此次“雙十一”大學(xué)生消費(fèi)情況調(diào)查,考慮到調(diào)查的實(shí)際可操作性,我們選擇以中原工學(xué)院為例,作為此次社會(huì)調(diào)查的單位和對(duì)象。,Part Two,調(diào)查目的,02,2-1 調(diào)查目的,1,3,4,2,了解我校不同年級(jí)同學(xué)對(duì)待雙十一的看法的差異。,了解大學(xué)生對(duì)于網(wǎng)上購(gòu)物的消費(fèi)行
2、為和消費(fèi)心理。,了解大學(xué)生及老師對(duì)于雙十一購(gòu)物的看法以及希望改進(jìn)的地方。,通過(guò)了解以上狀況提出對(duì)大學(xué)生雙11消費(fèi)狂潮的看法和建議,幫助其樹立正確的消費(fèi)觀。,Part Three,調(diào)查單位,對(duì)象及范圍,03,3-1 單位,對(duì)象及范圍,單位,對(duì)象,范圍,江蘇科技大學(xué),江科大學(xué)生,教職工代表,快遞點(diǎn)工作人員,江蘇科技大學(xué)內(nèi)的同學(xué)以及教職工,Part Four,調(diào)查方法,04,4-1 調(diào)查方法,1,網(wǎng)上問(wèn)卷,注意盡量涵蓋不同年級(jí)和男女性別比例,方法,2,專人訪談,學(xué)生代表和教職工代表(圖書館工作人員),3,采訪東校區(qū)快遞點(diǎn)工作人員,Part Five,調(diào)查內(nèi)容,05,5-1 調(diào)查內(nèi)容,1,3,4,2,
3、雙11期間學(xué)生的消費(fèi)金額及消費(fèi)愛(ài)好。,學(xué)生在雙11過(guò)后對(duì)自己消費(fèi)行為的看法。,雙11吸引學(xué)生購(gòu)物的方式方法。,我??爝f點(diǎn)雙十一期間的快遞流量。,Part Six,樣本容量,06,6-1 網(wǎng)上問(wèn)卷,40,30,42,27,總計(jì)139份有效問(wèn)卷,6-1 網(wǎng)上問(wèn)卷,男生71份問(wèn)卷,女生68份問(wèn)卷,6-2 專人訪談,一位江科大教職工代表(圖書館工作人員) 兩位學(xué)生代表(一位16級(jí)工商管理男生,一位14級(jí)會(huì)展專業(yè)女生),6-3 校園快遞,Part Sewen,時(shí)間安排,07,7-1 準(zhǔn)備階段,時(shí)間:2017年11月18日至20日 任務(wù):小組成員在三號(hào)教學(xué)樓開會(huì)確定本次發(fā)展經(jīng)濟(jì)學(xué)社會(huì)調(diào)查作業(yè)的主題和具體分
4、工,7-2 實(shí)施階段,1,2,3,4,2016年11月21日至27日,網(wǎng)上問(wèn)卷的設(shè)計(jì)工作,調(diào)查工作,對(duì)學(xué)生代表和教師代表的訪談,對(duì)我??爝f點(diǎn)工作人員的采訪,任務(wù),7-3 分析階段,7-4 總結(jié)階段,時(shí)間:2016年11月30日至12月3日 任務(wù):根據(jù)調(diào)查的資料和分析的結(jié)果,結(jié)合所要表達(dá)的中心問(wèn)題,撰寫調(diào)查報(bào)告和制作ppt,對(duì)前段時(shí)間的工作進(jìn)行總結(jié),豐富和完善調(diào)查報(bào)告。,Part Eight,注意事項(xiàng),08,8-1 注意事項(xiàng),遵循統(tǒng)計(jì)法和國(guó)家規(guī)定的其他法律制度,全體調(diào)查人員要提高工作責(zé)任心,不搞虛假宣傳,客觀的,實(shí)事求是的對(duì)待調(diào)查結(jié)果。 嚴(yán)格執(zhí)行時(shí)間進(jìn)度表,明確每位成員的任務(wù),在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成
5、規(guī)定的任務(wù)。 3,在整個(gè)調(diào)查過(guò)程中,小組成員要加強(qiáng)交流,對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題采取措施及時(shí)補(bǔ)救。,Part Nine,成本,09,9-1 成本,Part Ten,數(shù)據(jù)分析,10,10-1 問(wèn)卷,結(jié)論:94.96%的同學(xué)有網(wǎng)購(gòu)習(xí)慣,10-1 問(wèn)卷,結(jié)論:74.82%的同學(xué)今年雙十一“剁手”了。,10-1 問(wèn)卷,結(jié)論:超過(guò)53%的同學(xué)今年“雙十一”消費(fèi)額在0至500之間,10-1 問(wèn)卷,結(jié)論:服飾、護(hù)膚化妝品、食品是大學(xué)生購(gòu)物的主要內(nèi)容,10-1 問(wèn)卷,結(jié)論:打折,促銷,派發(fā)紅包是最吸引大學(xué)生“剁手”的手段。,10-1 問(wèn)卷,結(jié)論:絕大多數(shù)同學(xué)消費(fèi)還是理性的,并沒(méi)有購(gòu)買自己根本不需要的商品,10-1 問(wèn)卷
6、,結(jié)論:相當(dāng)一部分同學(xué)約占比25.9%的同學(xué)雙十一消費(fèi)過(guò)度,值得警惕。,10-1 問(wèn)卷,結(jié)論:73.38的同學(xué)對(duì)雙十一的優(yōu)惠度不滿意。,10-1 問(wèn)卷,結(jié)論:將近90%的同學(xué)認(rèn)為雙十一消費(fèi)對(duì)自己的生活無(wú)影響或者有輕微影響,這說(shuō)明我校學(xué)生絕大多數(shù)消費(fèi)是理性合理的。,10-1 問(wèn)卷,結(jié)論:僅有28.06%的同學(xué)對(duì)于今年的雙十一狂歡節(jié)是滿意的。,10-1 問(wèn)卷,結(jié)論:超過(guò)80%的同學(xué)明確表示或者模糊表示會(huì)參加明年的雙十一活動(dòng),雙十一活動(dòng)帶來(lái)的購(gòu)物狂潮在接下來(lái)幾年仍將持續(xù)。,10-2 專人訪談,1,大一的同學(xué)由于剛剛步入大學(xué)生活,對(duì)于網(wǎng)上購(gòu)物還處于慢慢適應(yīng)接受的時(shí)期,相較于高年級(jí)同學(xué),線下實(shí)體店購(gòu)買仍
7、然是一個(gè)重要的購(gòu)買渠道,網(wǎng)上購(gòu)物頻率也遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于高年級(jí)同學(xué)。 2,高年級(jí)同學(xué)對(duì)于雙十一消費(fèi)的新鮮度,認(rèn)知和關(guān)注度已經(jīng)漸漸趨于理性,合理看待,而低年級(jí)同學(xué)則處于快速上升的階段。,10-2 專人訪談,1,老師代表著高素質(zhì)的成年人群體,同時(shí)也站在作為家長(zhǎng)父母的角度,在購(gòu)物方面,不論是線下還是線上,相較于學(xué)生群體都是非常理性的,對(duì)商品價(jià)格的變化并不敏感,這也證實(shí)了成年人群體在購(gòu)物上對(duì)于雙十一并沒(méi)有多大興趣。 2,對(duì)于大學(xué)生在雙十一瘋狂購(gòu)物的現(xiàn)象老師站在專業(yè)的角度指出,這種現(xiàn)象背后是有著文化發(fā)展基礎(chǔ)的,當(dāng)前中國(guó)社會(huì)的發(fā)展進(jìn)入一種“消費(fèi)主義”,消費(fèi)成為一種時(shí)尚,這種模式在西方早就出現(xiàn)了。年輕人通過(guò)購(gòu)物參與到這種文化的建設(shè)中,這已是一種趨勢(shì)。,10-2 專人訪談,3,針對(duì)雙十一背后的存在的問(wèn)題,比如造成物流堵塞,消費(fèi)者購(gòu)買的商品遲遲不能到貨;一些商家先提價(jià)后降價(jià),消費(fèi)者根本就沒(méi)有享受到優(yōu)惠等等問(wèn)題,王老師認(rèn)為必須要有相關(guān)的第三方進(jìn)入市場(chǎng),對(duì)電商的行為和電子商務(wù)平臺(tái)作出規(guī)范。這個(gè)第三方可以是政府委托的工商管理部門或者物價(jià)部門,也可以是民間機(jī)構(gòu)比如行業(yè)協(xié)會(huì),電子商務(wù)平臺(tái)自律組織,這些組織的加入可以在一定程度上規(guī)范雙十一的購(gòu)物市場(chǎng),如果不去解決這些問(wèn)題,隨其逐漸積累,可能未來(lái)雙
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