下載本文檔
版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡(jiǎn)介
1、鞋子銷售的培訓(xùn)總結(jié)怎么寫導(dǎo)讀:鞋子銷售的培訓(xùn)總結(jié)(1)在為期近xxxxxx天的培訓(xùn)中,我的收獲真的很大。以往自己也買過(guò)鞋子,也和賣鞋子的店員打過(guò)交道,沒(méi)想到這樣一個(gè)看似簡(jiǎn)單的過(guò)程,卻蘊(yùn)涵著一個(gè)經(jīng)久不衰的道理:顧客就是上帝。顧客就是上帝,是現(xiàn)在很時(shí)髦的一個(gè)流行詞匯,上帝比比皆是,大到國(guó)家政府機(jī)關(guān)的服務(wù),小到直接面對(duì)一個(gè)單一的消費(fèi)者,那誰(shuí)又能真正的把顧客當(dāng)成上帝呢?怎樣才能把顧客當(dāng)成上帝呢?我更認(rèn)為,我們應(yīng)該把顧客當(dāng)成皇帝,因?yàn)榛实蹧Q定了你的生存,你的服務(wù)才是真實(shí)的、有效地、客觀的。通過(guò)捕捉客戶面部表情、仔細(xì)傾聽(tīng)顧客的聲音、對(duì)每一位顧客都要熱情、巧妙地與“沉默的顧客溝通、記住顧客的名字等溝通技巧來(lái)
2、與顧客進(jìn)行溝通,努力為顧客做好服務(wù), 總之,讓他們覺(jué)得在我們這里消費(fèi)有安全感,而我呢也要通過(guò)主動(dòng)熱情的精神面貌,來(lái)給客戶提供服務(wù)。在銷售過(guò)程中,不管顧客出現(xiàn)任何錯(cuò)誤,作為員工,我都要永于承擔(dān)承誤,不要責(zé)怪顧客。和顧客建立密切關(guān)系,理性的對(duì)待客戶的投訴。這次培訓(xùn)收獲真的很大,我就不在這里一一贅述了,我會(huì)這些融入到今后的工作中,努力做到、用心做到!鞋子銷售的培訓(xùn)總結(jié)(2)首先是產(chǎn)品方面的培訓(xùn),產(chǎn)品的培訓(xùn)包括以下幾個(gè)方面:產(chǎn)品的品牌、產(chǎn)品的價(jià)格、產(chǎn)品的.概念、產(chǎn)品的包裝、產(chǎn)品的服務(wù)等方面的內(nèi)容,我們的企業(yè)要拿這些內(nèi)容和消費(fèi)者的需求進(jìn)行對(duì)接,讓消費(fèi)者感受到你產(chǎn)品和它的需求之間的聯(lián)系。其次要談的是推廣方
3、面的培訓(xùn),推廣培訓(xùn)是第二個(gè)大的內(nèi)容,因?yàn)椋惆旬a(chǎn)品包裝好了之后,要解決的問(wèn)題就是把這個(gè)產(chǎn)品如何介紹給消費(fèi)者的問(wèn)題,而這種如何介紹正是我們要說(shuō)的推廣問(wèn)題。銷售培訓(xùn)更多的是站在企業(yè)的立場(chǎng),如何把產(chǎn)品賣出去的實(shí)戰(zhàn)型的培訓(xùn)。銷售培訓(xùn)給我感觸最深的一句銷售語(yǔ):“品牌世界沒(méi)有真相, 只有消費(fèi)者的認(rèn)知 消費(fèi)者相信就是真相”是這句話讓我這個(gè)剛剛進(jìn)入銷售的菜鳥(niǎo)知道原來(lái)銷售是要很有技巧的“罐水”的。而成功就在于“罐水”的技巧與方式,怎么樣才能找到這合適的“罐水”時(shí)機(jī),在這次銷售培訓(xùn)中,舒老師提到銷售成功的策略與合理的“罐水 ”中如下幾點(diǎn):1、 轉(zhuǎn)換位勢(shì)2、 信息情報(bào)3、 類型判斷,需求分析4、 塑造賣點(diǎn),提升價(jià)值
4、5、 溝通客情,拉近關(guān)系6、 異議處理,解除抗拒7、 成交與售后這7點(diǎn)銷售培訓(xùn)寫起來(lái)字是不多 但要真的做好了,做全了可是比較困難的,比如說(shuō)信息情報(bào)來(lái)說(shuō)要完整的收集正確的情報(bào)就要相當(dāng)多的時(shí)間去了解。去尋找罐水的時(shí)機(jī)。以上幾點(diǎn)是銷售成功的大流程:而做為業(yè)務(wù)員,如何去提高“罐水”能力,這是一個(gè)很重要的而且急需提高的能力。這方面銷售培訓(xùn)的舒老師給我們很好的答案,如何提高業(yè)務(wù)“罐水”能力:1、如何做正確的事思考力2、如何把事情做正確執(zhí)行力3、修煉建立陌生關(guān)系自信力4、發(fā)現(xiàn)和滿足客戶需求理解力5、讓客戶說(shuō)“是”影響力6、持續(xù)的愉悅服務(wù)取悅力7、讓我們和客戶走得更近溝通力8、如何應(yīng)對(duì)變化應(yīng)變力做到這些你的“罐水”能力將會(huì)大增,而這些是一個(gè)銷售員必備的能力。這次銷售培訓(xùn)對(duì)我來(lái)說(shuō)提高我的“罐水”能力有明確的指導(dǎo)方向。這是我對(duì)這次銷售培訓(xùn)感觸最深的一點(diǎn)?!拘愉N售的培訓(xùn)總結(jié)怎么寫】1.總結(jié)怎么寫銷售2.銷售培訓(xùn)心得怎么寫3.銷售員培訓(xùn)總結(jié)怎么寫4.如何寫銷售培訓(xùn)總結(jié)5.鞋子銷售月總
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 建筑施工現(xiàn)場(chǎng)安全管理指南
- 物業(yè)維修項(xiàng)目預(yù)算編制指南
- 金屬鉻浸濾工安全專項(xiàng)強(qiáng)化考核試卷含答案
- 印刷設(shè)備裝配調(diào)試工創(chuàng)新實(shí)踐強(qiáng)化考核試卷含答案
- 高校運(yùn)動(dòng)會(huì)組織方案與安全管理措施
- 鉭電解電容器成型燒結(jié)工成果轉(zhuǎn)化考核試卷含答案
- 鉬鐵冶煉工安全專項(xiàng)競(jìng)賽考核試卷含答案
- 五年級(jí)古詩(shī)教學(xué)課時(shí)作業(yè)解析
- 石油勘探測(cè)量工安全培訓(xùn)效果競(jìng)賽考核試卷含答案
- 卷板機(jī)操作工操作評(píng)估知識(shí)考核試卷含答案
- 盤州市教育局機(jī)關(guān)所屬事業(yè)單位2025年公開(kāi)考調(diào)工作人員備考題庫(kù)完整答案詳解
- 2025-2026四年級(jí)上科學(xué)期末檢測(cè)試題
- 遼寧省鞍山市2025-2026學(xué)年八年級(jí)上學(xué)期1月期末語(yǔ)文試卷
- 2025湖南常德芙蓉?zé)熑~復(fù)烤有限責(zé)任公司招聘擬錄用人員筆試歷年參考題庫(kù)附帶答案詳解
- 中央空調(diào)多聯(lián)機(jī)節(jié)能施工方案
- 2026年失智癥患者照護(hù)協(xié)議
- 2025馬年元旦新春晚會(huì)活動(dòng)策劃
- 骨科護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)操作流程手冊(cè)
- 產(chǎn)品推廣專員培訓(xùn)
- DB65T 3119-2022 建筑消防設(shè)施管理規(guī)范
- 書(shū)黃筌畫雀文言文課件
評(píng)論
0/150
提交評(píng)論