1、A,1,道路救援系統(tǒng)解決方案,產(chǎn)品介紹PPT,A,2,項(xiàng)目背景,A,3,目前我國(guó)汽車維修救援市場(chǎng)主要面臨以下一些問(wèn)題：一是救援企業(yè)小、散、弱，各自為政，難成氣候;二是服務(wù)不規(guī)范、價(jià)格不統(tǒng)一，宰客現(xiàn)象不斷;三是人們對(duì)汽車救援行業(yè)的認(rèn)知度不高;四是一些企業(yè)從業(yè)人員素質(zhì)低，救援手段落后，無(wú)法提供高質(zhì)量的救援服務(wù)。面對(duì)這樣一個(gè)沒(méi)有成熟模式，沒(méi)有發(fā)展方向的行業(yè)，接受服務(wù)的消費(fèi)者心里也沒(méi)了譜兒。,項(xiàng)目背景,A,4,?,場(chǎng)景中的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,A,5,項(xiàng)目目標(biāo),A,6,打造規(guī)范化汽車救援市場(chǎng)，引領(lǐng)救援行業(yè)從服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)區(qū)域步入成熟階段。從零散無(wú)序管理走向集中網(wǎng)絡(luò)管理，從客戶實(shí)施走向服務(wù)客戶，從閉塞走向開放。隨著

2、信息化時(shí)代的到來(lái)，車主獲得救援服務(wù)也越來(lái)越容易。車主只需要拿起手機(jī)輕劃手指，通過(guò)撥打智能救援平臺(tái)固定號(hào)碼，車主可以快速申請(qǐng)拖車救援。保證服務(wù)質(zhì)量，沒(méi)有后顧之憂。即可享受到專業(yè)、可靠、省時(shí)、省心、省錢的道路救援服務(wù)。后續(xù)還可增加汽車維修、保養(yǎng)等服務(wù)內(nèi)容。,項(xiàng)目目標(biāo),A,7,組網(wǎng)架構(gòu),A,8,1,2,3,系統(tǒng)組成,A,9,系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D,系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D,A,10,體系保障 服務(wù) 體系 管理 體系 質(zhì)量 體系 安全 體系,用戶展現(xiàn),業(yè)務(wù)應(yīng)用,司機(jī)視圖,救援熱線,管理后臺(tái)視圖,業(yè)務(wù)支撐,人員管理,機(jī)構(gòu)管理,統(tǒng)計(jì)查詢,資源管理,工作管理 接單管理 現(xiàn)場(chǎng)信息上傳 位置管理,調(diào)度管理 任務(wù)調(diào)度 人員監(jiān)控 工

3、單管理,統(tǒng)計(jì)分析 決策分析報(bào)表 工作質(zhì)量評(píng)估,巡更巡檢APP,系統(tǒng)架構(gòu),A,11,1,詳細(xì)功能,A,12,拖車信息上報(bào)模塊,接收車主道路救援申請(qǐng)信息，負(fù)責(zé)錄入系統(tǒng)。同時(shí)通過(guò)系統(tǒng)平臺(tái)根據(jù)拖車司機(jī)當(dāng)前位置及工作情況選擇派單,主要字段：接拖車電話，創(chuàng)始人，電話，品牌，車型，車牌號(hào)，故障地點(diǎn)，拖至地點(diǎn)，客戶來(lái)源1。服務(wù)商名稱1，協(xié)議單位1，派出車輛，工單狀態(tài)（達(dá)成/未達(dá)成）金額，委托價(jià)格，呼叫收入，創(chuàng)建時(shí)間，修改時(shí)間，修改人。,A,13,位置管理模塊,用來(lái)顯示拖車的即時(shí)位置。司機(jī)登錄APP后，系統(tǒng)將自動(dòng)回傳位置信息，指揮人員通過(guò)電腦可直接查看。點(diǎn)擊某司機(jī)人員位置，即可查看該人員的詳細(xì)信息，如姓名、角色

4、、聯(lián)系方式、車輛信息及工作狀態(tài)等,A,14,任務(wù)安排模塊,指揮中心可在電腦端對(duì)拖車司機(jī)進(jìn)行任務(wù)安排。，支持上傳附件，可輸入主題、內(nèi)容、文字、圖片等，可要求辦結(jié)時(shí)間、是否提醒。司機(jī)通過(guò)手機(jī)APP接收，對(duì)工作情況進(jìn)行反饋，指揮中心隨時(shí)了解工作進(jìn)展，任務(wù)完成后可確認(rèn)辦結(jié)。,A,15,軌跡回放模塊,用來(lái)顯示所有司機(jī)的行車軌跡。司機(jī)開啟實(shí)時(shí)定位后，系統(tǒng)將以秒為單位記錄司機(jī)的行動(dòng)軌跡，并將數(shù)據(jù)回傳到指揮中心，不同軌跡將以不同顏色區(qū)分。手機(jī)端與電腦端實(shí)時(shí)同步?？蓪?duì)某一軌跡進(jìn)行調(diào)取回放，進(jìn)而判斷行車情況。,A,16,功能列表,在地圖中顯示車輛位置、車輛信息、駕駛?cè)诵畔⒌?。并以顏色區(qū)分目前工作狀態(tài)。 1、空閑（

5、可接拖車工作） 2、工作中（從接單開始即視為工作狀態(tài)，工作結(jié)束后由司機(jī)通過(guò)app發(fā)送完工報(bào)告） 3、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理 客戶來(lái)源、服務(wù)商名稱、協(xié)議單位。需要下拉列表，操作人員可以選擇不同類型信息。后臺(tái)可以進(jìn)行下拉列表數(shù)據(jù)的增、刪、改操作。 4、客戶信息管理 建立拖車申請(qǐng)客戶信息庫(kù)，保存客戶資料。如手機(jī)號(hào)、車輛型號(hào)、隸屬保險(xiǎn)公司等 5、報(bào)修類別管理 維護(hù)工單保修類別內(nèi)容，可以根據(jù)工作情況設(shè)置常用內(nèi)容 6、車輛信息管理 拖車信息管理、駕駛?cè)诵畔?、車輛信息等。 ,A,17,手機(jī)端功能-即時(shí)定位,系統(tǒng)內(nèi)置百度地圖，打開GPS功能系統(tǒng)后臺(tái)便可記錄當(dāng)前位置，通過(guò)蜂窩移動(dòng)數(shù)據(jù)進(jìn)行定位，十米內(nèi)精度。輸入姓名、車號(hào)便

6、可查詢當(dāng)前所在位置。支持300人同時(shí)在地圖上顯示位置，24小時(shí)實(shí)時(shí)監(jiān)控，保證定位頻率1分鐘至15秒內(nèi)。 當(dāng)網(wǎng)絡(luò)信號(hào)不好時(shí)，將位置緩存到本地，并在網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)時(shí)自動(dòng)上報(bào)到服務(wù)器，以保證行動(dòng)軌跡的流暢。,A,18,手機(jī)端功能-位置上報(bào),司機(jī)到達(dá)救援地點(diǎn)后，通過(guò)平臺(tái)進(jìn)行位置上報(bào)，顯示上報(bào)時(shí)間、上報(bào)地點(diǎn)，并可以對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行描述、添加照片，上報(bào)后直接回傳到指揮中心，指揮人員可直接查看,A,19,手機(jī)端功能-消息中心,用于接收指揮中心統(tǒng)一發(fā)送的消息通知，并在查看消息后自動(dòng)向指揮中心反饋已讀結(jié)果。同時(shí)提供即時(shí)通訊功能，可實(shí)現(xiàn)文字、語(yǔ)音、圖片、位置等多種信息形式的即時(shí)通訊一對(duì)一和群組交流。,可以設(shè)置是否開啟定位功能、檢查系統(tǒng)版本更新、密碼修改、設(shè)置頭像、注銷登錄。,系統(tǒng)設(shè)置：可以設(shè)置是否開啟定位功能、檢查系統(tǒng)版本更新、密碼修改、設(shè)置頭像、注銷登錄。,A,20,觀,看,謝,謝,PPT模板下載： 行業(yè)PPT模板： 節(jié)日PPT模板：