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文檔簡介

1、a、1、管理委托:酒店所有者和管理集團(tuán)通過簽訂管理合同約定雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,管理集團(tuán)向按自己的管理風(fēng)格、服務(wù)規(guī)范、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和運(yùn)營方式管理的酒店出口專業(yè)技術(shù)、管理人才和管理模式,對被管理的酒店輸出一定比例的“基本管理費(fèi)用”(專利經(jīng)營是以專利經(jīng)營權(quán)轉(zhuǎn)讓為核心的經(jīng)營方式,是把管理集團(tuán)自身的獨(dú)特技術(shù)、品牌和酒店業(yè)主的資本結(jié)合,擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模的商業(yè)發(fā)展模式。 在購買專利經(jīng)營權(quán)的方式中,將管理集團(tuán)擁有的具有知識產(chǎn)權(quán)性質(zhì)的品牌名稱、注冊商標(biāo)、定型技術(shù)、經(jīng)營方式、操作程序、預(yù)約系統(tǒng)和購買網(wǎng)絡(luò)等無形資產(chǎn)的使用權(quán)轉(zhuǎn)讓給許可酒店,獲得根據(jù)專利經(jīng)營權(quán)轉(zhuǎn)讓費(fèi)和初期費(fèi)用、每月營業(yè)收入變動的專利經(jīng)營服務(wù)費(fèi)(廣告、追加部

2、分、a、2、委托管理和特許經(jīng)營的差異、a、3、洲際酒店集團(tuán)(IHG )、洲際酒店集團(tuán)、王亞:資料收集總結(jié)魏超:發(fā)表人肖起興:資料收集總結(jié)徐繁: AAAAAACACCCCK制作、a、4、卡塔連鎖酒店概況,a、5、連鎖酒店是以連鎖經(jīng)營模式經(jīng)營的酒店,連鎖酒店一般具有全國統(tǒng)一的品牌形象識別系統(tǒng)、全國統(tǒng)一的會員系統(tǒng)和營銷系統(tǒng)。 作為飯店業(yè)發(fā)展的主要態(tài)勢,從星級酒店到經(jīng)濟(jì)酒店,青年旅館、主題酒店、精品酒店,連鎖酒店的發(fā)展模式和認(rèn)知度已經(jīng)深入人心。 連鎖酒店,a,6,連鎖酒店的經(jīng)營優(yōu)勢: 1,連鎖酒店集團(tuán)利用規(guī)模經(jīng)濟(jì)、范圍經(jīng)濟(jì)降低交易成本,通過內(nèi)部資源整合降低管理成本,繼續(xù)獲得競爭優(yōu)勢。 2、總公司擁有的

3、連鎖系統(tǒng)、品牌、管理、營銷、員工管理、運(yùn)營模式可以直接利用,節(jié)省時(shí)間和成本。 3、總公司必須隨時(shí)對周圍的環(huán)境進(jìn)行市場調(diào)查,所以加盟店可以盡早應(yīng)對,包括顧客層的形態(tài)變化、消費(fèi)傾向的變化等。a、7、總部所有、直接經(jīng)營、直接投資或控股方式。 簽訂合同,受業(yè)主委托,根據(jù)酒店集團(tuán)的經(jīng)營管理規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)營管理酒店,領(lǐng)取管理報(bào)酬。 委托管理,簽訂租賃,繳納固定租金,租賃酒店,由酒店集團(tuán)作為法人經(jīng)營管理。 專利經(jīng)營者向?qū)@?jīng)營者提供專利經(jīng)營權(quán),在組織、經(jīng)營和管理方面提供支持,從專利經(jīng)營者那里得到相應(yīng)的回報(bào),租賃管理、專利經(jīng)營、連鎖酒店運(yùn)營模式分類、直接經(jīng)營、a、8、IHG個(gè)人資料、洲際酒店集團(tuán)為1777 是目

4、前世界上最大和網(wǎng)絡(luò)分布最廣的專業(yè)酒店管理集團(tuán),擁有洲際酒店、皇冠假日、假日酒店等許多國際著名酒店品牌和60多年的國際酒店管理經(jīng)驗(yàn)。 同時(shí)洲際酒店集團(tuán)也是世界上客房保有量最大(高達(dá)688、517間),跨國經(jīng)營范圍最廣,分布在近100個(gè)國家,在中國接收酒店的超級酒店集團(tuán)。a、9、泛美航空公司成立了洲際酒店集團(tuán),美國人凱蒙斯威爾遜創(chuàng)立了假日酒店集團(tuán),1984、1984、20世紀(jì)90年代、20世紀(jì)90年代,英國啤酒制造商巴士(Bass )全面經(jīng)營假日酒店進(jìn)入中國市場的19831993年,當(dāng)購買了中國酒店行業(yè)的高速發(fā)展階段a,10,北美酒店和酒店開始進(jìn)入國際化。 發(fā)售Holiday Inn Expres

5、s,彌補(bǔ)服務(wù)細(xì)分化的不足。1994、1994、1994、皇冠假日的經(jīng)營利潤實(shí)現(xiàn)了1%的增長,隨著超過5億元的中國國內(nèi)旅行和出入境旅行的蓬勃發(fā)展,中國在世界旅游業(yè)和酒店業(yè)中的地位越來越突出。 目前,中國是僅次于美國的第二大旅游市場。 預(yù)計(jì)到2025年,中國將超過美國成為大陸酒店集團(tuán)世界上最大的市場。 IHG2013年財(cái)務(wù)狀況:a,28,中國本土連鎖酒店的營銷渠道逐漸發(fā)展成直銷模式,想通過直銷自主掌握酒店價(jià)格權(quán),7天酒店連鎖集團(tuán)CEO鄭南雁接受第一財(cái)經(jīng)日報(bào)的采訪時(shí),7天的a、29、CEO孫堅(jiān)表示,目前公司的流通渠道僅占8%,未來以直接流通渠道為主,以流通為輔助,兩者發(fā)展平衡,單純的直接銷售對風(fēng)險(xiǎn)的

6、能力單一。 a、30、錦江之星公開表示,將來希望通過會員制的推進(jìn)來吸引更多客戶,通過錦江之星的網(wǎng)站和呼叫中心來預(yù)約。 總結(jié),直銷或流通? 國內(nèi)著名旅游媒體環(huán)球旅訊的李超社長認(rèn)為,目前全球酒店流通渠道和直銷渠道已經(jīng)保持6:4的平衡,今后兩年到3年內(nèi)直銷和流通很有可能實(shí)現(xiàn)5:5的比例。 直銷和流通并不矛盾。 應(yīng)對直銷是更多的利益,流通可以發(fā)展更多的顧客。 中國酒店行業(yè)最初發(fā)展的時(shí)候沒有自己的渠道,所以當(dāng)時(shí)的流通渠道變大了,經(jīng)過多年的發(fā)展和外國酒店企業(yè)帶來的成熟渠道理念,中國酒店開始傾向于直銷渠道。 其實(shí)直銷和流通根本沒有大的矛盾。 酒店需要的不是單一的渠道,為了最大化利益需要復(fù)合的銷售渠道。 其實(shí),大部分酒店進(jìn)入了錯(cuò)誤的地區(qū):少數(shù)渠道控制價(jià)格的模式本身是錯(cuò)誤的,所以酒店應(yīng)該創(chuàng)造越來越多的渠道,渠道應(yīng)該幫助節(jié)

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