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文檔簡介
1、建立證券營銷管理教育系統(tǒng),提高技術(shù),提高工作績效,態(tài)度,知識,技術(shù),教育的目的是什么?教育項(xiàng)目失敗的原因是什么?目標(biāo)效果,課程:介紹方法內(nèi)容: 1,介紹方法2,方法介紹方法使用方法:講師教授銷售人員第一階段問題的方法:1,本來有尋找客戶的方法,但客戶會(huì)接受嗎?具體該怎么說?問題:課程很棒。員工使用嗎?案例,解決方案:寫銷售語言,教銷售人員銷售2級問題:讀起來很奇怪。像背書一樣完全沒有誠意,我自己說就好了。為什么要背這些幽靈?需要員工練習(xí)嗎?什么時(shí)候練習(xí)?你聽誰說的?判斷誰?解決方案:要求員工記住員工問題的第3步:雖然是自己的語言,但不善于閱讀。懸崖勒馬,呼吸,自信也不缺乏。問題:我可以讀多少遍
2、?誰催練?誰判斷能通過?解決方案:員工應(yīng)該記住員工問題4的步驟。馬已經(jīng)熟了,去顧客那里。沒想到顧客不會(huì)購買,教育學(xué)生們“阻止”了。所以我判斷這個(gè)方法行不通。問題:誰知道員工或遇到問題了?誰鼓勵(lì)、監(jiān)督、檢查使用效果?誰安排練習(xí)?解決方案:咨詢員工的個(gè)別情況,了解客戶心理,展望,準(zhǔn)備拒絕發(fā)言,反復(fù)練習(xí)。職員問題第五階段:拒絕說話已經(jīng)很清楚了,但不敢說,并不是經(jīng)常注意這件事。問題:你知道職員做了什么嗎?你怎么知道?如果員工不執(zhí)行技術(shù)問題或決策問題,則解決方法:檢查工作日志以了解銷售人員的先驅(qū)情況,并通過診斷確定銷售人員是“不經(jīng)?!?、“不想”、“技術(shù)問題”還是“決策問題”?重新安排教育嗎?問題:誰確認(rèn)
3、和診斷?誰安排講座?安排什么內(nèi)容的講座?祖先方法世代,訪問式學(xué)習(xí)閱讀,專業(yè)教育直接參與,訓(xùn)練的革命定制訓(xùn)練,學(xué)校式教育背誦考試,訓(xùn)練方式的演變,如何有效的訓(xùn)練?引導(dǎo)參與能力提高,創(chuàng)造成果,培訓(xùn)結(jié)果=學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)工作環(huán)境,銷售培訓(xùn)系統(tǒng)基礎(chǔ),培訓(xùn)能力團(tuán)隊(duì),活動(dòng)管理和輔助系統(tǒng),提前夜間系統(tǒng),通過培訓(xùn)提高員工技能和提高工作績效,公司培訓(xùn)支持,銷售培訓(xùn)系統(tǒng)的工作流程,診斷培訓(xùn)要求,培訓(xùn)課程安排,課程深入介紹,課程深度介紹。 營銷副總裁、市場營銷經(jīng)理、優(yōu)秀員工職務(wù):1、參加銷售培訓(xùn)會(huì)議、討論培訓(xùn)要求、制定銷售部門培訓(xùn)工作計(jì)劃(上午會(huì)議、晚上會(huì)議、主題(例如產(chǎn)品培訓(xùn)、技術(shù)培訓(xùn))2、制定培訓(xùn)課程計(jì)劃、準(zhǔn)備、選定教
4、員3、組織執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃,第4課,后評價(jià),銷售部門和學(xué)員培訓(xùn)效果跟蹤5,選拔,培訓(xùn)銷售部兼職講師,活動(dòng)管理和咨詢,流程管理,目標(biāo)管理,VS,心里有目標(biāo)管理,只要有好結(jié)果自然就有好的目標(biāo)管理和流程管理,哪個(gè)管理模式更好?兩種管理模式或即:最合適!目標(biāo)管理和流程管理,哪個(gè)更適合營銷管理?為什么?分解,目標(biāo),量化,跟蹤,流程管理,目標(biāo)管理,轉(zhuǎn)換,有效營銷管理,目標(biāo)管理與流程管理緊密結(jié)合:以目標(biāo)管理為核心,以流程管理為手段實(shí)現(xiàn)最佳績效,1,4 去了程建峰,張逸事回家再訪問,4: 00訪問國,李奎,林泉2,晚上去高磊家辦理手續(xù),確認(rèn)電話時(shí)間,楊風(fēng)忠正劍前的李奎潤川張一華,331208 3398361038
5、361039332333333233332332一對一咨詢,一對一咨詢的要點(diǎn):以1-5例具體事例為基礎(chǔ),編寫6、7例實(shí)際進(jìn)行中的觀察者,1、咨詢時(shí)間2、咨詢前準(zhǔn)備資料3、指導(dǎo)目標(biāo)4、咨詢時(shí)主要方法5、咨詢時(shí)主要科目6、咨詢中不足7件、咨詢時(shí)的好處、2次上午會(huì)議內(nèi)容電話咨詢的定義:及時(shí)有效地了解每位員工的基本情況,跟蹤員工銷售情況,通過電話制定靈活的咨詢和工作計(jì)劃,了解電話咨詢過程的規(guī)則,干預(yù),當(dāng)天和最近的工作情況,提出最近的工作安排或期望,并舉行銷售部門早餐會(huì),為什么舉行早餐會(huì):在每天創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)精神的最佳時(shí)間獲取知識、信息和調(diào)整精神的加油站,避免懶惰的自制武器是展示行業(yè)的最佳選擇。 解決問題,徐璐練習(xí)增長技能室,練習(xí)查詢的過程,1。信息開通。2.優(yōu)良人事案例孔劉,3 .查詢的主題,4 .回答問題,5。愉快的時(shí)間,永恒的主題,昨天訪問(績效檢查)工作習(xí)慣今天的目標(biāo)和計(jì)劃,開發(fā)客戶營銷銷售技術(shù)產(chǎn)品知識,建立日常主題,知識教育和信息交換的正確工作態(tài)度技術(shù)培訓(xùn)和指導(dǎo)士氣的公司政令宣傳成功案例孔劉出席管理,祖懷運(yùn)營方式,演講孔劉討論分析練習(xí)游戲問答,特許會(huì)議經(jīng)營,講師精神力量運(yùn)動(dòng)家們營造了競爭參與氛圍,根據(jù)每個(gè)月的具體情況進(jìn)行事前準(zhǔn)備,比較固定上午會(huì)議前后的信息反饋需求。上午的會(huì)議時(shí)間通常為50-60分鐘,公司信息開通的10分鐘主題內(nèi)容25-3
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