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文檔簡介
1、醫(yī)院護士實踐報告與時光荏苒,轉移視線在門診的實踐生活快要結束了。 想起這兩個月的點滴,真的很受益匪淺。 我認為離開這里的時候應該寫點什么留給回憶一開始知道在門診實踐時,大家都告訴我在門診什么也學不到,就是每天量體溫,一個多月的指導壓電石英和分診實習生活使我徹底改變了這個看法,我有了新的認識和悟性。門診是醫(yī)院的窗口,是醫(yī)院的臉,而門診護士往往是醫(yī)院工作人員中與患者見面的第一作者,是患者接觸的第一作者,給患者的印象好壞都很深。 好印象容易被患者接受和信賴??床∪撕偷谝幻?,做醫(yī)院的信使,門診護士不負責任。 那么,我應該怎么做這個信使呢? 經過這其間實踐,我總結了以下三點。1 .燦爛輝煌笑容和有品位的
2、語言笑容是特殊的語言。 門診護士作為醫(yī)院的使者,在初次見到患者時,以最熱誠的的笑容面對患者。 無論自各兒在其他時間、其他問題上發(fā)生什么不愉快的事,工作中一定要控制心中的感覺,以最熱誠的的微笑面對每一個就診患者,使患者能夠安心就診。 整潔的語言同樣重要。 例如,每個就診患者進入門診的瞬間,我都會積極地笑著積極地說。 “你好,老師/女性/寶貝(對著小盆友們),我們先量一下體溫吧。 ”“好的?!?這樣簡單的話,不僅能避免讓突然地電子體溫校正驚動患者額頭的場面,而且還能使患者心中的感覺清爽。 對于門診護士來說,得體的語言和燦爛輝煌笑容是門診工作氛圍練習的基本工作。2 .熱情接待每位來診者對患者來說,無
3、論是急性還是慢性病,不論男女老幼,都有共同的心理需要,受到重視、理解,希望立即就醫(yī)。 特別是在等待診察的時候,容易焦躁不安。 因此,當分診護士了解患者的心中的感覺,了解患者的心理,親切接待每一個人時,要積極親切地問候,維持合理的安排和診察秩序,使患者感到在陌生醫(yī)院,自各兒是一個受歡迎、受到重視的人。3 .為準確明確的患者指引方向,提供便利患者從掛號到就診、取藥、各種檢查,要經過幾個不同的環(huán)節(jié),往往需要我們的指導和幫助。 因此,導醫(yī)臺護士要耐心,詳細說明走道兒路線和方向。 例如,去直溜溜,前面的大廳的左側是藥劑科,這樣提示的話。 特殊情況下,只要工作許可,我們可以帶患者去有會兒的路程。 對于病情嚴重、走路困難的患者,我們必須積極地坐輪椅護衛(wèi)。這段時間的實踐我收獲很多,我更深刻地認識到工作不僅要雙手機器的忙碌,更要用心,用愛,用愛,用笑容面對每個病人。 有人說人生就像鏡子。
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