1、 武 漢 晴 川 學(xué) 院 WU HAN QING CHUAN UNIVERSITY 信息管理學(xué)基礎(chǔ)論文 指導(dǎo)老師：沈勁枝 姓名：邱棋云 學(xué)號(hào)：20151101022 王玥 20151101013 楊倩 20151101021關(guān)于搜索引擎百度的發(fā)展目錄第一章 緒論-p11.1課題研究的背景 1.2本課題研究的目的第二章 百度引擎的基本介紹-p2 2.1 百度簡(jiǎn)介 2.2百度特色第三章 百度搜索引擎-p3 3.1搜索引擎的概念 3.2百度搜索引擎的產(chǎn)生背景 3.3百度搜索引擎發(fā)展前景及方向 3.4百度搜索引擎的優(yōu)缺點(diǎn) 3.5百度搜索引擎的發(fā)展壯大原因結(jié)論 -p10 第一章 緒論這次研究針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)

2、中的搜索引擎巨頭：百度展開，在信息管理中搜索引擎方面占領(lǐng)著十分重要的地位，這次的信息管理學(xué)課程也很快就要結(jié)束了，我希望通過老師對(duì)我們的教導(dǎo)以及自身查閱相關(guān)資料來進(jìn)行這次論文的完成，因?yàn)榈谝淮螌懻撐碾y免會(huì)有部分差錯(cuò)，希望老師不要見怪。我們?cè)诶蠋熅牡闹v課與指導(dǎo)下完成這次的論文，以公正，客觀的角度衡量中國(guó)的搜索系統(tǒng)的崛起與興衰，最終趨于穩(wěn)定的狀態(tài)，以中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)信息化為背景，以眾多的文獻(xiàn)資料為材料來進(jìn)行這項(xiàng)研究與探討。學(xué)術(shù)上說：任何事物都會(huì)有向趨于穩(wěn)定的方向發(fā)展，以導(dǎo)致個(gè)體與個(gè)體之間的整體平衡，而中國(guó)的信息化發(fā)展卻似乎“一枝獨(dú)秀”，百度成了中國(guó)搜索引擎的龍頭老大，而其它類似有道，搜狐，搜狗，谷歌卻成

3、了配角，所以我們準(zhǔn)備思考并研究百度搜索引擎的發(fā)展為什么在中國(guó)會(huì)得到這么好的市場(chǎng)。其中會(huì)不會(huì)有什么不為人知的訣竅或者秘密？本課題就是以此為背景。百度，一詞在中國(guó)電子信息中的地位僅次于騰訊與阿里，原因在于，百度公司雖然大，但畢竟主流營(yíng)銷是搜索引擎，無具體經(jīng)濟(jì)來源，于是利用“競(jìng)價(jià)排名”來謀取利益，但騰訊，阿里實(shí)際收入要比做搜索引擎高多了，并且競(jìng)爭(zhēng)極多，而為什么百度始終卻站在中國(guó)信息行業(yè)的頂端？我們的研究目的在此，為了了解搜索引擎百度的發(fā)展歷程與成功原因。第二章 百度引擎的基本介紹 百度，（簡(jiǎn)稱：BIDU）是全球最大的中文搜索引擎，于2000年1月由李彥宏，徐勇兩人創(chuàng)立于北京中關(guān)村，致力于向人們提供“

4、簡(jiǎn)單，可信賴”的信息獲取方式?！鞍俣取币辉~源于中國(guó)宋朝詩(shī)人辛棄疾的青玉案元夕詩(shī)句：“眾里尋她千百度”，象征著百度對(duì)中文信息檢索技術(shù)的執(zhí)著追求。百度大事記2000年2000年01月從美國(guó)回來的兩個(gè)年輕人和美國(guó)合作伙伴黃越攜風(fēng)險(xiǎn)資金從硅谷回到中關(guān)村，創(chuàng)建百度。2000年06月百度正式推出全球最大、最快、最新的中文搜索引擎，并且宣布全面進(jìn)入中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)領(lǐng)域。 當(dāng)時(shí)的電腦可想而知，與我們現(xiàn)在的條件相比及其的落后，而中國(guó)大多數(shù)人對(duì)搜索引擎都只是模糊的概念，而百度就是在這種環(huán)境下產(chǎn)生，由于敢為人先，卻不被多數(shù)人理解吃盡了苦頭。搜索引擎在1990年以前根本沒有這個(gè)概念，可見信息管理在現(xiàn)在的發(fā)展是十分迅速的

5、，而2000年時(shí)電腦并沒有在中國(guó)普及，可見“百度”公司的遠(yuǎn)見性十分之強(qiáng)，抓住了機(jī)遇，比別人領(lǐng)先了一步。而有些學(xué)者將政治色彩帶入百度之中，我覺得不認(rèn)可也不否定，但是我們具體是討論百度的成功的發(fā)展，并不是政治家去談管理信息上的政治問題，要知道，百度的成功并不是靠政治走上國(guó)際的，而是靠遠(yuǎn)見，努力與機(jī)遇走上國(guó)際舞臺(tái)的。 第三章 百度搜索引擎 中國(guó)搜索引擎公司百度2000年8月5日在美國(guó)納斯達(dá)克上市，發(fā)行價(jià)為27美元。當(dāng)日盤中一度突破150美元，最后以122.54美元收盤，漲幅高達(dá)353.85。百度的出色表現(xiàn)使之成為在美國(guó)上市的外國(guó)公司中，上市首日表現(xiàn)最好的一只股票。多種利好助漲股價(jià)百度上市首日如此強(qiáng)勁

6、的表現(xiàn)，主要有兩方面的原因: 首先，是google的示范效應(yīng)。投資者經(jīng)常將百度和Google相提并論，認(rèn)為該公司是中國(guó)版的Google。有分析師認(rèn)為，百度之所以受到如此追捧，是因?yàn)樗Y(jié)合了“中國(guó)”和“搜索”這兩大熱點(diǎn)。全國(guó)最大的搜索服務(wù)提供商Google上市發(fā)行價(jià)也不足一百美元，但上市一年以來股價(jià)已經(jīng)超過三百美元，顯示搜索市場(chǎng)有巨大潛力。而中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的迅速普及，網(wǎng)民數(shù)量急劇膨脹，中國(guó)市場(chǎng)的廣闊性已被國(guó)外投資者普遍看好。 其次，中國(guó)概念股的魅力。中國(guó)已經(jīng)是世界上最大的電腦市場(chǎng)并擁有世界上第二大的上網(wǎng)人數(shù)，中國(guó)網(wǎng)民數(shù)已經(jīng)突破1億。百度在這一市場(chǎng)占有很大的份額。加上人民幣升值，國(guó)外投資者普遍看好中國(guó)

7、，看好搜索市場(chǎng)，因此百度才會(huì)受到了投資者的偏愛。 回顧百度的發(fā)展史，公司和盛大類似，也是把握了互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的時(shí)機(jī)，并找到了適合自身的快速發(fā)展途徑。 百度于1999年底成立于美國(guó)硅谷，它的創(chuàng)始人，百度公司總裁李彥宏是資深信息檢索技術(shù)專家、超鏈分析專利的唯一持有人。百度創(chuàng)立初，公司選擇了與其他專業(yè)搜索引擎略有區(qū)別的商業(yè)模式:即和門戶網(wǎng)站合作，百度按照搜索訪問量分成，這種付費(fèi)模式在當(dāng)時(shí)頗受門戶網(wǎng)站的歡迎，包括新浪、網(wǎng)易在內(nèi)的各大門戶網(wǎng)站都采用了百度提供的服務(wù)。 但這種模式很快顯示了局限性。門戶網(wǎng)站數(shù)量的有限性決定了其需求的有限性。2001年初，李彥宏借用了Overture的“付費(fèi)排名”搜索引擎

8、商業(yè)模式，客戶通過購(gòu)買關(guān)鍵字并進(jìn)行競(jìng)價(jià)，決定其在搜索結(jié)果中排名的先后，并通過上下文內(nèi)容分析技術(shù)，將廣告同時(shí)投放于其他頂尖級(jí)搜索引擎，與這些合作伙伴共同分享利益。2002至2003年，競(jìng)價(jià)排名迅速成為百度主要收入來源，2004年百度80收入來自競(jìng)價(jià)排名。 目前百度是瀏覽量中國(guó)第二、世界第六的網(wǎng)站。數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)網(wǎng)絡(luò)用戶有48的搜索請(qǐng)求是通過百度完成的，因此百度有全球最大中文搜索引擎之稱。艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示:2004年中國(guó)搜索引擎行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模為12.5億元，其中搜索引擎運(yùn)營(yíng)商收入規(guī)模為6.35億，渠道代理商收入為6.2億元，而百度占據(jù)了中國(guó)搜索引擎運(yùn)營(yíng)商收入市場(chǎng)份額的28。獨(dú)特的商業(yè)模式的成功，使百

9、度迅速成為中文搜索引擎的老大。 由于中文的復(fù)雜性，百度的搜索技術(shù)非常復(fù)雜，公司開發(fā)了特殊的語(yǔ)言處理技術(shù)來處理相似搜索結(jié)果。截至到目前，百度已經(jīng)鏈接了6.9億頁(yè)網(wǎng)頁(yè)，8000萬張圖片以及1000萬個(gè)媒體文件。它還包括新聞、貼吧和其他內(nèi)容。 市盈率之憂對(duì)百度來說，首日上市的優(yōu)異表現(xiàn)是良好的開端。但“良好的開端是成功的一半”，海外資本市場(chǎng)并非坦途。從新浪、網(wǎng)易等先行者身上可以發(fā)現(xiàn)，其股價(jià)表現(xiàn)并不乏大起大落之先例，以網(wǎng)易為例，2001年一度到達(dá)0.51美元最低價(jià)。資本的殘酷逐利性決定了一家企業(yè)一旦未能達(dá)到華爾街的預(yù)期，股價(jià)出現(xiàn)暴跌極為正常。 百度上市首日的優(yōu)異表現(xiàn)，股價(jià)的迅速拔高，已經(jīng)迅速使市盈率水平

10、脫離了市場(chǎng)平均水平。這成為今后股價(jià)表現(xiàn)之隱憂，一旦公司成長(zhǎng)性跟不上市場(chǎng)預(yù)期，即有可能導(dǎo)致股價(jià)水平的迅速回落。百度2004年的利潤(rùn)為1200萬元，收入為1.11億元，2003年則虧損890萬元。05年第一季度的盈利猛增了140，達(dá)到250萬元。根據(jù)百度在招股說明書中公布的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，百度股票發(fā)行價(jià)的市盈率達(dá)到540倍，周五收盤價(jià)的市盈率達(dá)到2450.8倍，頗為驚人。作為對(duì)比數(shù)據(jù)，Google市盈率8月6日為85.66倍。在納斯達(dá)克上市的其他兄弟網(wǎng)絡(luò)概念股的市盈率也基本在3050倍之間。即使百度仍然保持原200以上的業(yè)績(jī)?cè)龇?，其目前股價(jià)仍然有高估之嫌。 此外，百度在搜索領(lǐng)域并非無敵手，Google對(duì)

11、中國(guó)市場(chǎng)窺視已久，對(duì)百度的虎視眈眈也是路人皆知，Google目前持有百度2.6的股份，其進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)選擇并購(gòu)還是單獨(dú)發(fā)展，后續(xù)事態(tài)發(fā)展將影響到百度的市場(chǎng)表現(xiàn)。雖然中文搜索的復(fù)雜性以及本土文化的適應(yīng)性，使國(guó)外資本想占領(lǐng)中國(guó)市場(chǎng)并非易事，但其資本實(shí)力雄厚，加上品牌優(yōu)勢(shì)，仍不可小視。 而對(duì)于百度的重要利潤(rùn)來源“競(jìng)價(jià)排名”也已經(jīng)有質(zhì)疑之聲出現(xiàn)，這種以出價(jià)高低決定搜索排名的商業(yè)模式有損于搜索引擎保持公正客觀。信息干擾的出現(xiàn)，將使網(wǎng)民對(duì)搜索的依賴程度降低。而百度目前的MP3、圖片、電影搜索等服務(wù)也面臨版權(quán)的法律糾紛，雖然不足以影響百度大局，但對(duì)于百度其它商業(yè)模式的推廣仍帶來一定影響 百度的經(jīng)營(yíng)層戰(zhàn)略選擇包

12、括以下兩個(gè)個(gè)戰(zhàn)略：1、差異化戰(zhàn)略：企業(yè)向顧客提供的產(chǎn)品或服務(wù)于其他競(jìng)爭(zhēng)者相比獨(dú)具特色，別具一格，從而使企業(yè)建立起獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一種戰(zhàn)略。（1）百度支持限定地域推廣。企業(yè)可根據(jù)推廣計(jì)劃，只有指定地區(qū)的用戶在百度搜索引擎搜索企業(yè)關(guān)鍵詞時(shí)，才能看到企業(yè)的推廣信息，為企業(yè)節(jié)省每一分推廣資金。（2）支持每日最高消費(fèi)額的控制。為了幫助用戶控制推廣費(fèi)用，百度為用戶開設(shè)了每日最高消費(fèi)限定的功能。當(dāng)你開啟了該功能后，你在百度的消費(fèi)額當(dāng)天達(dá)到你設(shè)定的限額時(shí)，你所有的關(guān)鍵詞將暫時(shí)擱置。零點(diǎn)過后這些被擱置的關(guān)鍵詞會(huì)自動(dòng)生效。（3）自動(dòng)競(jìng)價(jià)功能。百度競(jìng)價(jià)排名不僅可以隨時(shí)手工設(shè)定競(jìng)價(jià)價(jià)格，還設(shè)有自動(dòng)競(jìng)價(jià)功能，自動(dòng)競(jìng)價(jià)將

13、根據(jù)您設(shè)定的最高價(jià)自動(dòng)的將關(guān)鍵字挑選一個(gè)最合適的位置，關(guān)鍵字的實(shí)際點(diǎn)擊價(jià)僅比下一名的競(jìng)價(jià)價(jià)格高1分錢。（4）帳務(wù)續(xù)費(fèi)提醒。當(dāng)企業(yè)的帳戶余額小于某個(gè)金額時(shí)，可以在競(jìng)價(jià)排名系統(tǒng)中設(shè)定帳戶續(xù)費(fèi)提醒功能，自動(dòng)發(fā)郵件提醒您，保證競(jìng)價(jià)排名服務(wù)不中斷。（5）防止惡意點(diǎn)擊。在訪問統(tǒng)計(jì)時(shí)百度競(jìng)價(jià)排名系統(tǒng)有數(shù)十個(gè)參數(shù)來判斷一個(gè)訪問是否真實(shí)、有效，如果有人不斷訪問同一條結(jié)果進(jìn)入企業(yè)的網(wǎng)站，則無論有多少訪問都會(huì)只計(jì)算一次，以防止惡意訪問或程序自動(dòng)訪問，最大程度保證了訪問統(tǒng)計(jì)的科學(xué)性和合理性。2、集中化戰(zhàn)略：企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)集中于某一特定的購(gòu)買群體、產(chǎn)品線的某一部分或某一地域性的市場(chǎng)，通過為這個(gè)小市場(chǎng)的購(gòu)買者提供比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)

14、手更好、更有效率的服務(wù)來建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一種戰(zhàn)略。（1）針對(duì)性強(qiáng)。訪問百度的網(wǎng)民年齡集中在18-40歲之間，而且70具有大專以上學(xué)歷，這些人大部分是公司的核心技術(shù)人員或管理人員，極具購(gòu)買力，能給企業(yè)帶來很高的商業(yè)價(jià)值。（2）地域性突出。百度網(wǎng)民集中在北京，廣東，山東，浙江，江蘇，上海，湖北等大中城市及經(jīng)濟(jì)發(fā)展較快的省份，有利于企業(yè)獲得真正意義上的潛在客戶。（3）百度擁有足夠的實(shí)力，從人力、物力、財(cái)力。它們包括及派生了思想和技術(shù)、社會(huì)關(guān)系和信息都是毋庸置疑的。上一輪競(jìng)爭(zhēng)的是搜索引擎，百度干得很漂亮，此輪是整合，任務(wù)是要在下一輪競(jìng)爭(zhēng)開始時(shí)與Google站在同一起跑線上。百度的執(zhí)行力是一流的，只要守得

15、住根本就應(yīng)該擁有同樣出色的戰(zhàn)略執(zhí)行力。由此我們可以看出：差異化戰(zhàn)略使百度獲得了在中文市場(chǎng)的領(lǐng)先地位，然而當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都進(jìn)入中文市場(chǎng)后，原先的戰(zhàn)略差異已經(jīng)不存在了，這時(shí)選擇集中化戰(zhàn)略就變得更有利了，即在保持中文市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，將資源集中于一個(gè)整體解決方案的打造上，保持只有一個(gè)產(chǎn)品，以應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的四面出擊，這樣即使投資全球市場(chǎng)也能夠因?yàn)榍宄恳粋€(gè)基本動(dòng)作而把握效果和方向。百度公司的未來發(fā)展戰(zhàn)略：1、選擇集中化戰(zhàn)略，即在保持中文市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，將資源集中于一個(gè)整體解決方案的打造上，保持只有一個(gè)產(chǎn)品，以應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的四面出擊，這樣即使投資全球市場(chǎng)也能夠因?yàn)榍宄恳粋€(gè)基本動(dòng)作而把握效果和方向。2、加強(qiáng)技

16、術(shù)上的創(chuàng)新，通過創(chuàng)新滿足顧客的需求，因?yàn)橹挥胁粩嗟膭?chuàng)新才能保持領(lǐng)先和不敗的地位。3、注重內(nèi)部人員崗位的流動(dòng)性，尤其是高層人員的穩(wěn)定性，因?yàn)楦邔邮瞧髽I(yè)的掌舵者，關(guān)系著企業(yè)的命運(yùn)。同時(shí)，要注重自身實(shí)力的培養(yǎng)，而不是盲目的擴(kuò)大規(guī)模。4、企業(yè)搜索就是百度新發(fā)展方向之一。百度將80%的注意力集中于現(xiàn)有的搜索模式，20%則會(huì)拓展到與搜索相關(guān)的其他領(lǐng)域事實(shí)上，這同樣是Google看中的目標(biāo)市場(chǎng)無論是Google還是百度都已經(jīng)意識(shí)到，更多的企業(yè)客戶已將信息管理上升到戰(zhàn)略層面的高度。5、打造自己的直銷團(tuán)隊(duì)。百度最大的問題是面臨渠道的轉(zhuǎn)型，直銷渠道在百度營(yíng)收中所占比例仍然很小。隨著競(jìng)價(jià)排名的增長(zhǎng)，直銷正變成百度迫

17、切需要解決的問題當(dāng)競(jìng)價(jià)排名為主體的營(yíng)銷方式。隨著交易量增加而黏合更多用戶時(shí)，用戶的利益就需要更高的信用保障和更加直接的服務(wù)方式，以降低交易的風(fēng)險(xiǎn)，否則并不能保障競(jìng)價(jià)排名的持續(xù)性增長(zhǎng)。結(jié)論百度的策略與成功方案，凡事有利有弊，不可能所有都趨于完美，我們必須以客觀的角度看問題而不是將事物情緒化，主觀化。在經(jīng)濟(jì)學(xué)講義中所說：人是自私的，既然如此，我們就應(yīng)該放寬心態(tài)去看待“競(jìng)價(jià)排名”，而百度的發(fā)展與成功是值得我們借鑒與思考的，將別人的秘訣吸取化為自己的門道，相信長(zhǎng)此以往，必定會(huì)出現(xiàn)你自己的“百度”。在如今信息化的時(shí)代，我們也要學(xué)會(huì)將信息分類處理，只要抓住機(jī)遇，不放棄，有卓越的遠(yuǎn)見性，敢為人先，我們也會(huì)將成功譜寫