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文檔簡介

1、2012年員工敬業(yè)度提升計劃,內容,1,2,3,敬業(yè)度調查回顧,各部門改進措施,公司敬業(yè)度提升計劃,有效調查和公司數據統(tǒng)計介紹,公司改進目標公司改進計劃,指導思想,理論基礎:蓋洛普認為,企業(yè)文化建設的關鍵在于一線管理者。如果基層管理不有效,就難以落實高層的意愿和決策。通過問12個問題來測試員工的敬業(yè)度,幫助企業(yè)識別部門經理的管理能力,并通過一系列的改進措施來提高部門經理的管理能力。推廣目的:本敬業(yè)度推廣計劃旨在打造中層和基層管理者的核心管理能力,從而提高員工的敬業(yè)度,增強員工的歸屬感,以實現(xiàn)員工和企業(yè)共同成長的最終目標。1.調查簡介:問卷。1.我知道我工作的要求。2.我有必要的材料和設備做好我

2、的工作。3.在工作中,我每天都有機會做我最擅長的事情。4.在過去的七天里,我因出色的工作而受到表揚。5.我想我的主管或同事關心我的個人情況。6.我被鼓勵在我的工作單位發(fā)展。7.在我的工作中,我覺得我的意見很有價值。8.公司的使命/目標讓我覺得我的工作很重要。9.我的同事致力于高質量的工作。10.我有一個最好的朋友在工作。11.在過去的六個月里,工作中有人跟我談過我的進步。12.在過去的一年里,我有機會在工作中學習和成長。1.敬業(yè)度調查審查;1.敬業(yè)度調查審查;2.公司數據:回答0-5分的人數占樣本總數的百分比數據表;備注:1 .縱向比較,找出員工滿意和不滿意的問題。藍色是前三分,紅色是后三分。

3、2.1-12項的平均得分為3.79,100%制的得分為75.8。1.敬業(yè)度調查2回顧。公司數據:最高分比較,2。公司分布(類似于兩個大頭和一個小中間)。公司數據:雇傭階梯數據1的階梯分布圖。敬業(yè)度調查回顧3。部門數據:部門平均得分對比,備注:1。黃色陰影表示高于公司平均水平;2.紅色字體表示:得分高于問題1-12的總體平均水平。1.在審核了敬業(yè)度調查后,15個部門對改進措施進行了反饋,提出了97項改進措施。要求各部門按計劃組織實施,人力資源部將定期跟進。2.各部門的改進措施:1 .改進目標:參與度在兩年內達到蓋洛普50%的水平;3.公司敬業(yè)度改進計劃的改進目標意味著我的奉獻和共同成長這兩步需要

4、大大改進。在“我的奉獻”和“共同成長”這兩個承諾階梯中,平均得分較低和最高的項目是表揚、發(fā)展和進步。三是公司敬業(yè)度改進計劃改進目標,根據公司總體敬業(yè)度改進目標,結合各部門的改進措施,細化公司2012年敬業(yè)度改進行動計劃。(12-16P)。第三,公司的敬業(yè)度改進計劃。1.在過去的七天里,我因出色的工作而受到表揚。注:在提出改進措施時,許多部門在例會和績效面談中都提到表揚。建議管理者清楚地告訴員工他們做得好的地方,做得好的原因,以及哪些方面可以借鑒這些經驗。3,公司的敬業(yè)度改進計劃,2,工作單位有人鼓勵我制定。在過去的六個月里,工作中有人跟我談過我的進步。3.公司參與改進計劃改進計劃;4.團隊建設:涉及的項目包括“最好的朋友”、“與我的關系”、“學習與成長”以及附加主題“建立健康的業(yè)余時間”

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