1、公司人事部門個人年度工作總結兩篇公司人事部門個人年度工作總結兩篇 篇1： *年行將過去，回顧1年來的工作，感慨萬千，感謝公司領導及各部門的大力支持與配合，人事部基本完成了預期的工作，具體工作以下： 1、建立健全各項規(guī)章制度，強化管理 公司堅持從基礎管理抓起，加強對公司的規(guī)范管理，1是建章立制，逐漸規(guī)范人事管理，為進1步完善公司人事管理，理順管理關系，使公司人事各項工作有章可循。前后制定了：*工作守則;*安全制度;*房務部工作制度;*餐飲部工作制度;*中廚房工作管理制度;*人事部工作制度;*財務部工作制度;*工程部工作制度;*安全部工作制度并上墻懸掛。開業(yè)后，結合實際工作情況，制定出臺了員工宿舍

2、、更衣室、浴室的管理規(guī)定、員工餐廳用餐標準、用餐時間等管理規(guī)定等;2是，在各部門的大力配合下由人事部牽頭，草擬了*各部門的工作運營手冊;3是，加強內(nèi)部管理，提高履行力，通過完善*員工請銷假、考勤管理規(guī)定、員工職務提升管理規(guī)定等規(guī)章制度，有效提高了工作效力和管理水平;4是，建立建全了會議記要制度。 2、加大員工的招聘力度，提高員工的整體素質，穩(wěn)定員工隊伍的建設 1、在公司開業(yè)前期，為了確保公司如期開業(yè)，人員招聘是頭等大事，在總經(jīng)理的指點下，加大招聘力度，采取了多種情勢，美滿的完成了開業(yè)人員的供給。前后到人流量比較集中的小寨、韋曲、西翻學院、藍田等地;其次利用網(wǎng)絡招聘，前后在58同城、趕集網(wǎng)上發(fā)布

3、公司招聘信息;3是發(fā)動內(nèi)部員工采取推薦等情勢。但前兩種招聘途徑收效甚佳，后期主要之內(nèi)部員工推薦為主要招聘途徑。累計招聘*人，錄用*人，在職*人;流失率*%。 2、不斷提高員工的綜合素質和業(yè)務技能：不定期召開員工大會，認真學習公司的各項規(guī)章制度及時轉達總經(jīng)理的重要唆使及會議精神;全面了解員工思想動態(tài)的工作，展望公司的發(fā)展前景，解決員工的后顧之憂，穩(wěn)定了員工隊伍;后期通過各部門定期上交培訓計劃進行跟蹤與監(jiān)督;協(xié)助各部門對新員工進行轉正考核。特別是*年*月客房展開了鋪床技能比賽，通過比賽及時總結員工業(yè)務技能方面存在的問題，同進發(fā)現(xiàn)了比較優(yōu)秀的員工。也激起了員工的參與性，鍛煉了1批業(yè)務上爭當先進的員工

4、，使員工的業(yè)務技能水平不同程度的有了較大提高。 3、提高員工消防意識，積極組織培訓及演練 為增強公司從業(yè)人員的消防安全意識，依照總經(jīng)理的唆使，在工程部的大力支持下，*年*月*日公司對全部員工進行了消防安全大演練。通過演習，切實加強了員工對消防知識的掌握和實際操作，提高了大家的消防意識，及處理火警事件的應變能力和組織能力。 4、豐富員工業(yè)余生活，增強公司的凝聚力，齊心協(xié)力展開全員銷售活動 為進1步豐富員工文化生活，公司組織了豐富多彩的的員工業(yè)余生活及文娛活動。于*年*月、*月份為當月過生日員工舉行了別開生面的生日會。*月份舉行了趣味運動會，通過組織各項活動，提高了員工對公司的歸屬感和認同度，凝聚

5、力，使廣大員工真正地融入到公司的大家庭中，更好地為公司創(chuàng)造效益，并加深公司企業(yè)內(nèi)涵。 為了加大促銷力度，公司開業(yè)后，大小節(jié)日能及時推出的各類優(yōu)惠促銷活動，并組織各部門員工，進行外出宣揚，對周邊的村鎮(zhèn)、藍田、韋曲、環(huán)山附近各大專院校等地前后進行了大量的宣揚活動，共發(fā)出促銷彩頁達上千份，特別是對人流量比較集中的小寨、韋曲、野生動物園、南5臺等地方也相繼進行了彩頁的發(fā)放。 短短的幾個月，的確做了點工作，但離公司領導們的要求還有1定的距離，工作還存在著許多不足 1、員工招聘方式單1，補給不及時，造成各部門人員短缺 本年度，雖然通過了內(nèi)部、傳單等情勢的招聘，但效果不理想，在特殊時期，使1些較好的員工流失

6、。同時，給各部門工作展開帶來了1定的難度。 2、員工培訓力度不夠 俗語說：“玉不琢不成器”，再有潛質的員工，若不遭到良好的培訓，也發(fā)揮不出來多大的作用，在本年度，雖然我部展開了幾次培訓工作，但因業(yè)務能力欠缺、缺少超前的管理意識，由于知識面窄，致使管理視角不廣，使培訓達不到預期的效果。 3、員工事務管理不到位 員工事務觸及面比較廣，包括了員工食堂、宿舍、洗澡間、更衣柜等方面，在條件較艱苦的情況下，基本上解決了員工的衣食住行，但仍存在較大差距，比如：員工宿舍夏熱冬冷，且夏天漏雨嚴重，至今未能完全解決，食堂飯菜花樣不多等。 針對上述這些問題，*年人事部將從以下幾個方面著手工作 1、完善制度，向實現(xiàn)管

7、理規(guī)范化進軍 成功的企業(yè)源于出色的管理，出色的管理源于優(yōu)良、完善的制度。隨著社會的不斷發(fā)展，弄好管理制度無疑是其延續(xù)發(fā)展的根本。因此，在原本的規(guī)章制度上完善，公道而科學的公司管理制度的應用便迫在眉節(jié)，為了進1步完善公司制度，實現(xiàn)管理規(guī)范化，*年將制定員工手冊使員工“有法可依”，固然，我們在強調(diào)1致性的同時，還重視了讓員工有發(fā)展本身才能的自由，更大限度鼓勵員工動腦動手，大膽干、放手干，從而限度激起了員工的潛能。 2、加強培訓力度，完善培訓機制 企業(yè)的競爭，終究歸于人材的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質普遍有待提高，特別是部門負責人及領班，他們身肩重責。需根據(jù)實際情況制定培訓計劃，從真正意義上為

8、他們帶來幫助。另外新員工入店培訓是必不可少的。 在*年中，每一個季度對公司全部員工進行相干規(guī)章制度的學習，另各部門的相干技能實操培訓也必須每半年進行1次。并對各培訓進行考核，以技能實操考核及平時待客禮節(jié)禮儀、態(tài)度來肯定工資的等級。以此加強員工的對客服務，使我們的軟件在上1個臺階。 3、協(xié)助各部門工作，積極主動聽取各員工建議及意見 繼續(xù)配合各部門工作，協(xié)助處理事件處理。*年是公司拓展并壯大的1年，具有1支團結、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以積極主動聽取各員工建議及意見是人事部工作的重心。只有員工能高高興興的服務于我們的顧客，我們在新的1年里才能更好更快的發(fā)展壯大。 4、關心廣大員工生活，努

9、力建立健康向上的文化生活 關心員工生活，注意工作方法，是調(diào)開工作積極性的有效措施。切實改良員工生活，進1步改良員工用餐，充分保證員工以充分的精力投入到工作當中。 新的1年意味著新的出發(fā)點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。相信在總經(jīng)理的正確領導下，人事部將克服過去的1年里工作的不足，再接再礪，迎接新的挑戰(zhàn)! 篇2： 20*年我部門在公司領導的正確領導下，在相干部門的支持和配合下，基本依照目標完成部門承當?shù)穆氊熀拖喔晒ぷ?。年初建立了“高效準確，安全保質;客戶滿意，員工滿意;公司放心，自己開心”的部門服務理念;和“主動，耐心，禮貌，包容。”的部門服務心態(tài)，設定了“創(chuàng)建1流的行政服務團隊”部門服務愿景。為提高新1

10、年的工作，現(xiàn)對部門過去1年工作進行回顧并對20*年工作進行計劃。年工作概況： 1、人員招聘全年人員招聘人員1*人次，離職*人次(含*人次自離)，全年在各工廠有效調(diào)配下，基本滿足正常生產(chǎn)人力資源需求，工廠人員整體活動情況和趨勢以下表：從上表看，離職率、新進率、凈流失率不太平衡，但整理流失率各部門基本都能公道控制，年均整體在3。*%，低于目標≤5%。 2、員工關系管理方面。 員工關系管理方面勞動關系：員工社保辦理全年依照公司高層要求，全面落實社保管理，做到社保管理零過失目標。 勞勞動關系：動合同簽訂率*%。 員工溝通：建立了公司意見箱，通過意見箱搜集員工意見和建議，全年共受理員工意見和建議*人員工溝通次，處理*人次;組織展開了在職員工意見溝通會兩場次;組織實行了員工離職面談*人次，通過面談搜集員工對公司管理的意見和建議若干，并針對個別管理人員不規(guī)范的管理行動進行教育糾正。 賞罰管理：全年對公司突出貢獻和積極參與管理人員通過月度標兵、建議嘉獎、優(yōu)秀宿舍嘉獎等各項賞罰管理嘉獎300多人次，違背制度行動的個人處