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文檔簡介
1、店頭/面陳列,陳 列,代表產品和公司形象 認準品牌 控制庫存 傳遞產品信息,店員的作用,OTC市場的逐漸壯大,廣告和店員教育作用越來越大 消費者沒有接受店員推薦的原因 消費者與店員 目前藥店中存在的問題,OTC產品顧客關系,醫(yī)生支持 寶潔公司:終端與廣告的有效配合 OTC以后一定售賣的是品牌 代表在OTC中的作用:使市場生動化 商品展銷目的(陳列) 展示五原則,促銷策略,常用的促銷手段 方式 目的,促銷注意事項,形象 長期還是短期 目標消費者 促銷目的,商品化陳列,恰當?shù)漠a品 恰當?shù)奈恢?恰當?shù)臅r間 恰當?shù)年惲?恰當?shù)臉藘r,陳列的要素,產品 - Product 呈現(xiàn) - Present 誘導
2、- Persuasion 購買 - Purchase 顧客 - Person,陳列的意義,加強公司及公司產品在顧客心目中的形象 吸引顧客,刺激其沖動性購買 增加客戶對公司及公司產品的信心 增加銷售機會,幫助達成銷售目標,為什么要作陳列,產品的陳列是影響顧客購買的重要因素 好的產品陳列可給客戶帶來利益 好的產品陳列可給公司帶來利益,陳列的工作原則,確保產品品種規(guī)格齊全,數(shù)量充足 獲取良好的陳列位置 爭取最大陳列面 確保價格價格,表示清楚 定期清理柜臺 通過POP材料強化產品陳列 陳列的黃金原則 保證與客戶的良好合作,陳列的基本方法,產品顏色集中 產品種類歸納 保持陳列面、防止缺貨、斷貨 將當令產
3、品和暢銷產品陳列于黃金位置,以促進銷售,陳列的五個黃金原則,將產品放到消費者易拿到的位置 擴大/增加產品的陳列位置 擴大產品陳列面 將產品系列集中陳列 提供全面/專業(yè)的店內服務,常用OTC的促銷手段,進貨獎勵 免費贈貨 批量作價 陳列比賽 特殊陳列 俱樂部 帶金 返現(xiàn) 藥店推廣會 鋪貨獎勵 學術推廣會 臨時促銷人員 藥店義診 VCD,常 用 POP,小冊子 贈券 大廣告軟板 產品廣告錄象 專用促銷服裝 手袋及其它印刷品 氣球 跳跳牌 折扣標牌 粘性貼 桌牌 海報,掛旗 遙遙牌 陳列架 導購牌 貨架標牌 吊牌 臺卡陳列盒 特殊尺寸模型 產品空盒陳列 宣傳冊 宣傳單頁 橫幅,藥店拜訪24條工作內容,鋪貨 補貨 店員培訓 推廣產品并介紹自己 核對客戶記錄和以往訂單 更新客戶記錄 發(fā)送感謝性 介紹自己 明確上次訂貨情況并建議新訂單 尋找主要陳列和第二陳列 展示名片 感謝占用別人時間,測量和同類產品陳列面積 搜集信息 策劃協(xié)商活動組織 處理即時問題 查庫 催款 理貨 陳列 尋
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