1、現(xiàn)代管理和對人的看法，第一，人是管理的核心認識過程，生產(chǎn)力發(fā)展，大腦：篩子，退化：(奴隸社會)，1: 9，奴隸，=人？人，(封建社會)，4: 6，農民，=人？人，中間，(“資金”早期)，4: 6，工人，=人？人，全面發(fā)展，現(xiàn)代社會，9: 1，人=人，=能說話的工具，=人是機器，2，現(xiàn)代管理的邏輯起點每個管理決定和措施都基于關于人性及其行為的假設。Magregor，Schein :經(jīng)濟人理論社會人理論：自我實現(xiàn)人理論：復雜的人類理論，Magregor，X理論，Y理論，孟子，圣善論，順子，圣惡論，1。兩個人不愿意承擔責任。3職員的要求是低水平的，只要給予一定的物質利益，就能努力工作。4工人的目標與

2、企業(yè)目標不一致，必須以強制的方式一致。(2)管理措施1生產(chǎn)管理組織和監(jiān)督教練2經(jīng)理生產(chǎn)的組織者和監(jiān)督人3獎、胡蘿卜、懲罰：大棒、工人的目標與企業(yè)目標不一致，必須用強制的方法一致。工人的要求是低水平的。只要給予一定的物質利益，就能誘導努力工作。(3) 1資本主義國家資本主義初期：發(fā)達的資本主義國家：放棄，2中國普遍有企業(yè)?！拔覀児S一直虧損，廠長制定了很多規(guī)章制度，組織了執(zhí)法隊。生產(chǎn)反而不能上升。(人們關心的不是生產(chǎn)，而是紅色的袖長):“我有3個警棍，5個狼狗，4個手銬，4個手銬，如果有人不服從，那就無情了。”“湖南省火炬集團美術印刷廠廠長，學校：”我們學校實行承包責任制，老師要把全班同學安排在

3、中等學校。否則要扣除老師的工資。老師說在課堂上，班上實行獎懲制度。例如，考試要比上次考試成績少一分，向老師交一分錢。上課遲到，付給老師一分錢。不完成作業(yè)，給老師交一分錢。隨便扔張紙，給老師交一分錢。用鬼語者付了一文老師的錢，河北省雞澤郭敬村小學13歲學生郭敬克考試不及格，罰了1，6元，喝農藥自殺。經(jīng)濟手段像鴉片。它可以使人清醒，也可以扼殺人的精神。第九屆青少年干學校：胡蘿卜棒好嗎？胡蘿卜棒不好嗎？胡蘿卜棒不好1。“胡蘿卜棒”的對象是工具。這與工人是企業(yè)主人公不符。2.簡化管理，一旦滿意，就會失去動力。3.讓一切看起來像錢。大多數(shù)人與“胡蘿卜”無緣。是短期行動。民主革命不是用“胡蘿卜棍”得到的。

4、有問題：人天生懶惰嗎？員工的要求低嗎？2 .社會人(1)基本理論1人們關心自己的物質利益。2人際關系對勞動生產(chǎn)率有更直接的影響：勞動者與家族、社會的關系；勞動者和勞動者的關系：非正式集體勞動者和領導人的關系獨裁的領導在群眾之上。-放任的領導在公眾之外。群眾中“低”的民主領導；“高”，(2)管理措施1管理和人際曹征；2經(jīng)理人際關系協(xié)調員；3賠償團體獎：個人獎：周，(3) 1資本主義國家本田汽車豐田汽車，東芝：托光民部創(chuàng)業(yè)100年，近10萬名員工的東芝電力公司一度陷入困境，托光民部就任會長。他就任后總是帶秘書一個人去工廠聽取工人的意見。他總是拿著一瓶自行清酒安慰員工，和他們一起喝酒。職員們大吃一驚

5、，不知所措，誰也沒有想到作為大企業(yè)會長，昂貴的人會親自拿著笨重的清酒一起喝。一名職員說：“以前我們的職員總是厭煩的感慨?！薄斑@樣的公司干脆辭職就行了?！钡峭泄舛麻L就任以來，我們都很滿意，不再這樣想了。以前那些上司很難接近，所以糞肥很大。但是托光董事長和藹可親，親自詢問了我們的困難。我認為董事長這么有人情味，我們應該努力為他效忠。托光的這種不裝腔作勢的姿態(tài)贏得了整個公司的好感。他就任不久，裴秀智情況發(fā)生了很大變化，兩年內每年赤字積累，黃昏再次支撐貧窮的公司，幾年渡邊杏，東芝成為日本最好的公司。因此，托光民丈夫被稱為“最人道的老師”、“拿酒瓶的托光民丈夫”。2中國有意識地或無意識地使用。長沙：

6、靜安酒店有問題：關于集體補償和個人獎勵的問題：工會、直接代表會：如何起到協(xié)調人際關系的作用？3 .自我實現(xiàn)者y理論 (1)什么是自我實現(xiàn)？人要發(fā)揮自己的潛力和能力，人要充分發(fā)揮自己的潛力和能力，才能得到最大的滿足。(2)一個基本理論天生勤奮。兩個人自愿承擔責任。具備3個條件，人就能充分發(fā)揮自己的潛力和能力。4在一般情況下，你只能發(fā)揮自己天賦的一小部分。(3)解決管理措施1管理問題以人為本。管理是服務！2經(jīng)理上訪者對下訪者的消極下訪者：積極下訪者：通過三相工作本身調動人的積極性：從工作中獲取知識，培養(yǎng)才能，取得成果給予獎勵。(3) 1資本主義國家日本出礦公司(5萬職員)1。不解雇，公司把員工當作

7、養(yǎng)子，養(yǎng)子不想干就介紹給其他公司，想什么時候回來就讓他回來，不解雇。2.沒有退休年齡，職工年齡老齡化會使公司垮臺的擔憂是由于只追求利潤的經(jīng)營哲學，以人為本的哲學不會有這種想法。3.沒有出席簿，勞資徐璐信任，當然沒有出席簿。4.不考慮徐璐工資是多少，公司讓工人維持中產(chǎn)階級的生活，工資不是按制度支付的，而是按父親給子女的費用形式支付的。5.不要讓員工擔心家庭生活，公司為工人的子女提供撫養(yǎng)費和教育費。全體職員的子女稱公司為爺爺。6.沒有加班這個詞，員工有著廣大家庭的意識，把加班當作家務。7.沒有工會。8，員工進入公司后，將為員工購買好的墳地、墓地、墓地、墓地、墓地、墓地，2中國自覺購買母子潭水庫。合肥供電局：每天的“電力15分鐘”有問題。湖北襄陽市化學學院：廁所費。4復雜的人(Complex man；內容理論)(1)基本理論者的要求是動態(tài)的，因此人的人性(人的本性)也是動態(tài)的過程。(2)管理措施1企業(yè)發(fā)展過程中的管理措施不成熟的時期：早期成熟期：成熟期：X理論，社會人理論，Y理論，2各企業(yè)現(xiàn)實的管理措施A部門B部門C部門，X理論，Y理論，社會人理論，(3)簡評馬克思的活靈魂。，5Z