1、內(nèi)蒙古自治區(qū)保險(xiǎn)從業(yè)人員資格電子化考試管理方法第一章總則第一條為保證內(nèi)蒙古自治區(qū)保險(xiǎn)從業(yè)人員資格考試的嚴(yán)格、規(guī)范、秩序、公平開展，依據(jù)中華人民共和國(guó)保險(xiǎn)法、保險(xiǎn)專業(yè)代理機(jī)構(gòu)監(jiān)管規(guī)定、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)監(jiān)管規(guī)定、保險(xiǎn)公估機(jī)構(gòu)監(jiān)管規(guī)定、保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員監(jiān)管辦法、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)從業(yè)人員、保險(xiǎn)公估從業(yè)人員監(jiān)管辦法、關(guān)于實(shí)施農(nóng)村保險(xiǎn)營(yíng)銷員資格分類管理有關(guān)事宜的通知及委托協(xié)議書等法律、法規(guī)和規(guī)范文件第二條本法所稱保險(xiǎn)從業(yè)者資格電子化考試(以下簡(jiǎn)稱“考試”)，包括保險(xiǎn)銷售從業(yè)者、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)從業(yè)者、保險(xiǎn)公定從業(yè)者和農(nóng)村保險(xiǎn)營(yíng)銷從業(yè)者資格電子化考試。從事保險(xiǎn)銷售、經(jīng)紀(jì)、法定業(yè)務(wù)的人員必須通過考試，取得相應(yīng)的資格證書。第三條本

2、法適用于內(nèi)蒙古自治區(qū)保險(xiǎn)從業(yè)人員資格電子化考試的組織管理工作。第四條內(nèi)蒙古保監(jiān)局是內(nèi)蒙古自治區(qū)保險(xiǎn)從業(yè)人員資格電子化考試的監(jiān)督機(jī)構(gòu)。第五條內(nèi)蒙古保監(jiān)局委托內(nèi)蒙古保險(xiǎn)業(yè)協(xié)會(huì)及各盟市保險(xiǎn)業(yè)協(xié)會(huì)(以下簡(jiǎn)稱“行業(yè)協(xié)會(huì)”)進(jìn)行試驗(yàn)的日常管理。 行業(yè)協(xié)會(huì)應(yīng)接受內(nèi)蒙古保監(jiān)局的監(jiān)督和管理。第二章管理責(zé)任第六條內(nèi)蒙古保監(jiān)局負(fù)責(zé)下列工作：(一)貫徹落實(shí)中國(guó)保監(jiān)會(huì)考試制度，制定和解答自治區(qū)考試政策，統(tǒng)一管理各加盟市的考試工作(二)監(jiān)督和管理各項(xiàng)考試的日常工作；(3)檢查試驗(yàn)點(diǎn)(四)定期召開考試業(yè)務(wù)會(huì)議，總結(jié)和安排考試業(yè)務(wù)；(五)定期檢查考生資料、考試數(shù)據(jù)和考場(chǎng)映像資料；(六)處理考試投訴、舞弊行為以及行政處罰等重大

3、事件；(七)向考點(diǎn)工作人員備案；(八)應(yīng)要求向中國(guó)保監(jiān)會(huì)報(bào)告考試情況(九)組織或者委托其他機(jī)構(gòu)巡邏；(十)處理與其他考試有關(guān)的重大事件；(十一)支付必要的考試費(fèi)用。第七條內(nèi)蒙古保監(jiān)局應(yīng)當(dāng)簽訂保險(xiǎn)從業(yè)人員資格電子化考試安全責(zé)任狀，委托內(nèi)蒙古保險(xiǎn)業(yè)協(xié)會(huì)完成下列試驗(yàn)，內(nèi)蒙古保險(xiǎn)業(yè)協(xié)會(huì)應(yīng)當(dāng)在內(nèi)蒙古保監(jiān)局簽訂委托協(xié)議書 (附件一)。(一)嚴(yán)格貫徹執(zhí)行中國(guó)保監(jiān)會(huì)和內(nèi)蒙古保監(jiān)局的有關(guān)試驗(yàn)政策(2)結(jié)合地區(qū)情況和考生的實(shí)際，按照相關(guān)程序制定和管理各考點(diǎn)(三)制定和執(zhí)行各項(xiàng)考試的受理、資格證書管理、鋼印管理、檔案管理和人員管理制度；(四)自治區(qū)試驗(yàn)數(shù)據(jù)的管理和維護(hù)；(五)統(tǒng)一管理和組織協(xié)調(diào)各試點(diǎn)工作；(6)接受

4、總結(jié)各考點(diǎn)的考試時(shí)間表(七)訂購(gòu)、打印、發(fā)行、再發(fā)行和交換各種保險(xiǎn)從業(yè)人員資格證書；(8)確保各試驗(yàn)點(diǎn)的電子設(shè)施正常運(yùn)行，出現(xiàn)問題立即報(bào)告(9)備份并保管各試驗(yàn)點(diǎn)的圖像數(shù)據(jù)(10 )統(tǒng)一編制和授權(quán)“中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)管委員會(huì)保險(xiǎn)中介職工基本資格證書專用章”干印用于各試點(diǎn)的管理(十一)經(jīng)內(nèi)蒙古保監(jiān)局授權(quán)，處理違反考試紀(jì)律的行為；(十二)組織巡邏(十三)完成內(nèi)蒙古保監(jiān)局委托的其他考試。第八條內(nèi)蒙古保險(xiǎn)業(yè)協(xié)會(huì)應(yīng)當(dāng)簽訂保險(xiǎn)從業(yè)人員資格電子化考試安全責(zé)任狀，委托各加盟市保險(xiǎn)業(yè)協(xié)會(huì)完成以下試驗(yàn)，各加盟市保險(xiǎn)業(yè)協(xié)會(huì)應(yīng)當(dāng)在內(nèi)蒙古保險(xiǎn)業(yè)協(xié)會(huì)簽訂考點(diǎn)工作人員情況表 (附件一)。(一)建立和維護(hù)試點(diǎn)；(二)招考人員和管理，

5、保險(xiǎn)中介監(jiān)督管理信息系統(tǒng)用戶名和密碼的管理，考試信息的發(fā)放，考點(diǎn)設(shè)備和系統(tǒng)的維護(hù)，接受考生的詢問和詢問，輸入考生的申請(qǐng)信息，收集、保存和報(bào)告各種考場(chǎng)的影像資料，考場(chǎng)的設(shè)置和(三)妥善處置和及時(shí)報(bào)告重大事件、突發(fā)事件；(四)完成內(nèi)蒙古保監(jiān)局和內(nèi)蒙古保險(xiǎn)業(yè)協(xié)會(huì)委托的其他試驗(yàn)。第三章試點(diǎn)管理第九條行業(yè)協(xié)會(huì)設(shè)立試點(diǎn)，應(yīng)當(dāng)具備下列條件(一)完善滿足考試需要的場(chǎng)所設(shè)施；(二)配備正常運(yùn)行的試驗(yàn)機(jī)，確保顯示器之間的隔離、考生之間的隔離，不可接入互聯(lián)網(wǎng)。(3)在考場(chǎng)外設(shè)置顯眼的考場(chǎng)登記卡和標(biāo)識(shí)，標(biāo)明考場(chǎng)位置，便于考生到達(dá)考場(chǎng)(4)單獨(dú)設(shè)置注冊(cè)用機(jī)，通過網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)器實(shí)時(shí)連接(5)將測(cè)試服務(wù)器統(tǒng)一設(shè)定為北京時(shí)間(

6、六)安裝使用電子監(jiān)控系統(tǒng)和圖像采集設(shè)備；(七)制定管理制度，嚴(yán)格執(zhí)行(8)工作人員有考試管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉考試工作流程，能熟練操作考試系統(tǒng)(九)承擔(dān)其他內(nèi)蒙古保監(jiān)局要求的考試的必要條件。第十條試點(diǎn)工作實(shí)行秘書長(zhǎng)責(zé)任制。第十一條考試點(diǎn)應(yīng)當(dāng)遵守紀(jì)律，配備品行端正，具有良好職業(yè)道德的專業(yè)人員。 工作人員信息應(yīng)填寫經(jīng)營(yíng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)許可證 (附件二)，并向內(nèi)蒙古保監(jiān)局提交備案。第十二條試點(diǎn)工作人員實(shí)行回避制度。(一)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)試點(diǎn)工作負(fù)責(zé)人的直系親屬不得擔(dān)任試點(diǎn)工作人員；(二)考生與考生有近親關(guān)系或者其他利害關(guān)系的，應(yīng)當(dāng)在考試時(shí)自主申請(qǐng)回避。第十三條試點(diǎn)應(yīng)當(dāng)按規(guī)定維持試點(diǎn)秩序，嚴(yán)格考風(fēng)試紀(jì)，確保試點(diǎn)公平、有序。第

7、十四條試點(diǎn)應(yīng)當(dāng)在考場(chǎng)顯著位置公布考試規(guī)律、工作流程和舉報(bào)監(jiān)督電話。第十五條試點(diǎn)確保和泄露保險(xiǎn)中介監(jiān)督管理信息系統(tǒng)用戶名和密碼、試驗(yàn)數(shù)據(jù)、監(jiān)督和巡邏安排、資格證書、鋼印等重要材料的安全。第十六條試驗(yàn)點(diǎn)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)試驗(yàn)場(chǎng)安全管理，確保試驗(yàn)場(chǎng)防火、防盜、防潮設(shè)施完善和用電安全。第四章申請(qǐng)管理第十七條參考人員具有完整的民事行為能力，品行良好，且不得存在下列情形之一(一)隱瞞有關(guān)情況或者提供虛假資料的；(二)隱瞞有關(guān)情況或者提供虛假資料，被宣告考試成績(jī)未超過一年的；(三)違反考試紀(jì)律情節(jié)嚴(yán)重，被宣告考試成績(jī)無效未超過三年的；(四)以欺詐、賄賂等不正當(dāng)手段取得資格證書，依法取消資格證書未超過三年的；(五)被金

8、融監(jiān)管機(jī)構(gòu)宣布禁止在一定期間內(nèi)進(jìn)入行業(yè)，禁止進(jìn)入的期間未屆滿的；(六)因犯罪受到處罰、處罰執(zhí)行完畢未超過五年的；(七)法律、行政法規(guī)和中國(guó)保監(jiān)會(huì)規(guī)定的其他情形。第十八條申請(qǐng)保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員資格考試的，應(yīng)當(dāng)具備高中以上學(xué)歷。滿足大專以上學(xué)歷條件的，在考試合格后，取得全國(guó)共同的資格證明(a證)。 符合高中學(xué)歷條件的職工，考試合格后，取得在內(nèi)蒙古自治區(qū)范圍內(nèi)從事工作的資格證明(b證)。戶籍和居住地自治區(qū)的少數(shù)民族考生，滿足高中以上學(xué)歷條件，考試成績(jī)5059分，實(shí)行加10分的照顧政策，考試合格后，取得在內(nèi)蒙古自治區(qū)范圍內(nèi)就業(yè)的資格證明(b證)。第十九條申請(qǐng)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司、法定職工資格考試的人員應(yīng)當(dāng)具有大

9、專以上學(xué)歷。第二十條申請(qǐng)農(nóng)村保險(xiǎn)營(yíng)銷員資格考試的人員，應(yīng)當(dāng)具有中學(xué)以上學(xué)歷，并且符合下列條件(一)申請(qǐng)個(gè)人戶籍及住所位于鄉(xiāng)鎮(zhèn)及以下地區(qū)(不包括旗縣政府所在地的鄉(xiāng)鎮(zhèn))，受保險(xiǎn)公司(保險(xiǎn)集團(tuán))或者專業(yè)保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)(以下簡(jiǎn)稱保險(xiǎn)機(jī)構(gòu))委托，擬從事保險(xiǎn)產(chǎn)品的銷售及相關(guān)服務(wù)；(二)組織參加農(nóng)村保險(xiǎn)營(yíng)銷員資格考試的保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立營(yíng)銷服務(wù)部，可以發(fā)放保險(xiǎn)產(chǎn)品信息和農(nóng)村保險(xiǎn)營(yíng)銷員資格考試推薦證。第二十一條申請(qǐng)保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員資格考試，應(yīng)當(dāng)提交下列材料(1)保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員資格考試報(bào)名表（A證） (附件3 )、保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員資格考試報(bào)名表（B證） (附件4 )或保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員資格考試報(bào)名表（少數(shù)民族考

10、生專用） (附件5 )；(二)身份證的有效證件(居民身份證、機(jī)動(dòng)車駕駛證、當(dāng)年轉(zhuǎn)業(yè)軍官證、當(dāng)年復(fù)員軍人證、護(hù)照、臺(tái)灣地區(qū)大陸通行證)和復(fù)印件；(三)學(xué)歷證書原件及復(fù)印件，應(yīng)當(dāng)為報(bào)考a證的人員提供確保中國(guó)高等教育學(xué)生信息網(wǎng)拍或者其他學(xué)歷真實(shí)有效性的證明(4)最近3個(gè)月，正面無冠小2寸彩色照片2張。保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)集體報(bào)名的，保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)審查報(bào)名考生提交的資料，登記保險(xiǎn)中介監(jiān)督管理信息系統(tǒng)，上傳電子版照片。 除上述資料外，還應(yīng)提交保險(xiǎn)從業(yè)人員資格考試審核證明 (附件六)。第二十二條申請(qǐng)保險(xiǎn)公定、經(jīng)紀(jì)人資格考試，應(yīng)當(dāng)提交下列資料(1)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)從業(yè)人員資格考試報(bào)名表 (附件7 )或保險(xiǎn)公估從業(yè)人員資格考試報(bào)名

11、表 (附件8 )(二)身份證的有效證明及復(fù)印件；(三)學(xué)歷證書原件及復(fù)印件、中國(guó)高等教育學(xué)生信息網(wǎng)拍或者其他確保該學(xué)歷真實(shí)有效性的證明(4)最近3個(gè)月，正面無冠小2寸彩色照片1張。保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)集體報(bào)名的，保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)審查報(bào)名考生提交的資料，登記保險(xiǎn)中介監(jiān)督管理信息系統(tǒng)，上傳電子版照片。 除上述資料外，還應(yīng)提交保險(xiǎn)從業(yè)人員資格考試審核證明 (附件六)。第二十三條報(bào)名農(nóng)村保險(xiǎn)營(yíng)銷人員資格考試，由保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)統(tǒng)一組織集體報(bào)名，上傳電子版照片，提交下列資料(農(nóng)村營(yíng)銷員資格考試報(bào)名表 (附件九)(二)身份證的有效證件復(fù)印件；(三)戶籍證明復(fù)印件；(四)學(xué)歷證書復(fù)印件；(五)擬出售保險(xiǎn)產(chǎn)品的基本信息；(六)保險(xiǎn)機(jī)

12、構(gòu)經(jīng)營(yíng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)許可證的復(fù)印件；(七)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)出具的農(nóng)村保險(xiǎn)營(yíng)銷員資格考試保薦證明 (附件十)。第二十四條試點(diǎn)不接受個(gè)人農(nóng)村保險(xiǎn)營(yíng)銷人員資格考試報(bào)名資料。第五章考試管理第二十五條保險(xiǎn)銷售從業(yè)者資格考試的題型題量為：?jiǎn)芜x題90題、各題1分、判決題10題、各題1分、試卷滿分100分、合格分?jǐn)?shù)線60分。保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)商和保險(xiǎn)公定商的資格考試的題型題量是，單選題100題，1題1分，試卷滿分100分，合格分60分。農(nóng)村保險(xiǎn)營(yíng)銷員資格考試的題型題量為，單選題50題，各題1分，判決題50題，各題1分，試卷滿分100分，合格分?jǐn)?shù)線60分。第二十六條保險(xiǎn)銷售、保險(xiǎn)單公司和保險(xiǎn)公定職工資格考試大綱和參考書購(gòu)買途徑在中國(guó)保

13、監(jiān)會(huì)官方網(wǎng)站公布()。第二十七條報(bào)考費(fèi)用，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行中國(guó)保監(jiān)會(huì)的有關(guān)要求和標(biāo)準(zhǔn)。第二十八條試點(diǎn)應(yīng)當(dāng)編制注冊(cè)情況臺(tái)帳，按照“先報(bào)告試點(diǎn)，平衡安排”的要求安排試點(diǎn)。同一次可以安排保險(xiǎn)銷售、經(jīng)紀(jì)、法定員工和農(nóng)村營(yíng)銷人員資格考試等不同類型的考試。第二十九條原則上不安排場(chǎng)外集體登記考試。 單考原則上不能安排只有一個(gè)機(jī)關(guān)人員參加，考場(chǎng)的座位必須隨機(jī)安排。如發(fā)生特殊情況，報(bào)內(nèi)蒙古保險(xiǎn)業(yè)協(xié)會(huì)批準(zhǔn)后組織。第三十條各試點(diǎn)應(yīng)填寫保險(xiǎn)從業(yè)人員資格電子化考試申請(qǐng)表 (附件十一)，每周向內(nèi)蒙古保險(xiǎn)業(yè)協(xié)會(huì)報(bào)告。考試時(shí)間定了，不要隨便修改。 確有需要時(shí)，報(bào)內(nèi)蒙古保險(xiǎn)業(yè)協(xié)會(huì)批準(zhǔn)后組織。第三十一條考點(diǎn)接受注冊(cè)資料和考核資格的，

14、應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格審核學(xué)歷證明資料，與保險(xiǎn)中介監(jiān)督管理信息系統(tǒng)的考生信息核對(duì)準(zhǔn)確后，安排考試時(shí)間和座位號(hào)碼，印制考核。第三十二條考生應(yīng)當(dāng)攜帶考試資格、身份證有效證明及學(xué)歷證明原件參加考試。第三十三條監(jiān)察員在核對(duì)考生證明書時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，應(yīng)當(dāng)立即辦理(一)沒有攜帶身份證原件、考證及學(xué)歷證原件、考證及學(xué)歷證有篡改、考證及學(xué)歷證有污損無法辨認(rèn)的，不得作為參考(二)學(xué)歷證上的姓名、身份證號(hào)碼、性別三個(gè)要素與持有的身份證原件有一個(gè)不同的，不得作為參考(3)考證上的姓名、身份證號(hào)碼、性別三要素與持有的身份證原件不同時(shí)，不得作為參考(四)考證上的姓名與持有身份證原件上的用字有誤差，但身份證號(hào)碼、性別及照片相同時(shí)，允許考試

15、的考證上的身份證號(hào)碼與居民身份證上的號(hào)碼有誤差，但姓名、性別相同時(shí)，允許考試的考證上的性別登記有誤差時(shí)，允許考試的監(jiān)察員為01033第三十四條考生考試資格丟失或者考試資格內(nèi)容有誤的，本人應(yīng)當(dāng)攜帶身份證原件和同版照片一張，前往考點(diǎn)補(bǔ)充、變更考試資格。 信息更正請(qǐng)?zhí)顚懣忌举Y料更正申請(qǐng)表 (附件12 )。第三十五條考生應(yīng)當(dāng)在考試前三十分鐘進(jìn)入考場(chǎng)，將考試資格、身份證原件及學(xué)歷證原件提交考生檢查，依次照相，掃描學(xué)歷證書。 考試期間，將考試資格、身份證原件及學(xué)歷證書原件放在桌子左上角審查。第三十六條考生不得攜帶考證、身份證原件及學(xué)歷證書原件以外的任何物品進(jìn)入考場(chǎng)。 在試驗(yàn)期間，請(qǐng)將手機(jī)等無線通信設(shè)備

16、關(guān)閉。第三十七條開始考試30分鐘后，遲到的考生禁止進(jìn)入考場(chǎng)。 發(fā)生特殊情況，應(yīng)當(dāng)向內(nèi)蒙古保險(xiǎn)業(yè)協(xié)會(huì)報(bào)告批準(zhǔn)。第三十八條考試開始30分鐘后，考生可以離開考場(chǎng)。 未經(jīng)考生同意，考生在交卷過程中不得離開考場(chǎng)。 不然就被視為提交答案，不能在考場(chǎng)繼續(xù)解答。第三十九條考生可以向監(jiān)督人查詢有關(guān)訂正機(jī)操作的問題，但不得查詢有關(guān)問題的內(nèi)容。第四十條考生在考場(chǎng)保持安靜，不準(zhǔn)吸煙，不得側(cè)耳傾聽。 不能窺視別人電腦的畫面。 不要翻閱資料、參考書和手機(jī)。第四十一條考生在考試中因計(jì)算機(jī)故障無法繼續(xù)考試，應(yīng)當(dāng)立即聯(lián)系考生，不得自行關(guān)機(jī)、退出考試系統(tǒng)等方法解決，也不得向其他考生求助。第四十二條考生交卷后，必須立即離開考場(chǎng)，不得逗留、談話。第四十三條考試結(jié)束后，考生應(yīng)當(dāng)立即停止答卷，悄悄離開考場(chǎng)。第四十四條考生有下列情形的，監(jiān)察員通過考試系統(tǒng)給予警告批評(píng)，兩次警告無效，通過作弊處理(1)將手機(jī)、具備存儲(chǔ)功能的修訂機(jī)、考試相關(guān)書籍、資料、電腦等與考試無關(guān)的物品放入考場(chǎng)，不按要求關(guān)閉或保管在指定位置(2)就問題的解答內(nèi)容向監(jiān)督者咨詢(3)考場(chǎng)內(nèi)喧鬧、抽煙、接耳、互相暗號(hào)、手勢(shì)，窺探或傳達(dá)答案(4)記錄問題，帶出考場(chǎng)(五)其他作弊行為。第四十五條考生出現(xiàn)下列情況，以作弊處理(1)提前交卷后，不