1、LOGO,呂新元,分校日常管理,2,自我介紹,管理最大分校 連續(xù)兩年被評為“優(yōu)秀管理人員”,3,自我介紹,總經(jīng)理助理，MBA項目總監(jiān),4,自我介紹,分校長，被評為“集團年度分校長” 區(qū)域校長，掌管14所分校，被評為“集團年度區(qū)域校長” 集團行政管理中心總監(jiān)：榮獲“總裁提名特殊貢獻金獎” 集團培訓(xùn)師：獲“培訓(xùn)師蒲公英獎”,5,所獲榮譽,6,所獲榮譽,7,所獲榮譽,8,所獲榮譽,9,擅長精細化管理： （曾創(chuàng)一個單體校2011人記錄、14所分校的總校長） 培訓(xùn)學(xué)校建章建制： （行政制度、營銷制度、薪酬設(shè)計，激勵考核、流程建立，風(fēng)險控制） 實戰(zhàn)操作： （分校運營、招生策劃、年度預(yù)算、裝飾裝修、人員培訓(xùn)

2、） 教育培訓(xùn)行指導(dǎo)： （全國多家培訓(xùn)學(xué)校顧問，擅長提供一體化解決模版）,聯(lián)系電話QQ ： 404526716,呂新元,自我介紹,人 財 物,分校日常管理,人（學(xué)員）管理的重要性,學(xué)員管理三個環(huán)節(jié),把握入口,嚴(yán)抓出口,控制過程,時間 優(yōu)勢、劣勢 知己知彼 留下電話,親手交給老師 提前介紹學(xué)生 聽后及時溝通,試聽卡或試聽證 學(xué)員信息表：內(nèi)容、簽署、保管、更新 入學(xué)須知：請假、退費、換老師、并班、安全,促成發(fā)展的因素,把握入口,學(xué)員管理三個環(huán)節(jié),把握入口,嚴(yán)抓出口,市場銷售和廣告,嚴(yán)抓出口,學(xué)員管理三個環(huán)節(jié),把握入口,嚴(yán)抓出口,控制過程,控制過程,學(xué)員激 勵機制,設(shè)施,控制

3、過程,稅務(wù)減免情況,控制過程學(xué)員考勤管理,課前點名，立刻回訪,課后錄入，預(yù)約補課,期滿上交，留檔備查,及時核對，避免損失,學(xué)校抽考,控制過程學(xué)員測試管理,控制過程-建立回訪制度,稅務(wù)減免情況,控制過程家長會制度,表揚及時,目標(biāo)激勵,教學(xué)服務(wù),榜樣評選,形式：口頭、電話、喜報、獎勵,形式：積分、美元、STICKER、小禮品 環(huán)境：作業(yè)、考試、課堂表現(xiàn)、活動參與、交費及時性,節(jié)日PARTY、主題活動、各種比賽,名稱：班級之星、學(xué)校之星 形式：張貼、網(wǎng)站,控制過程學(xué)員激勵,人 財 物,分校日常管理,收費期 收費期要準(zhǔn)確，固定人員核對，隨時抽查 插班生要與所插班級收費期取齊 收費通知提前兩周下發(fā) 保證

4、末次課前收齊學(xué)費,財學(xué)籍管理,插班生 插班人員及時錄入電腦及手工臺帳 插班學(xué)生要填寫插班單據(jù) 插班單據(jù)要有家長簽字確認(rèn)（收費金額） 插班單據(jù)要求帶班教師和分校長簽字確認(rèn) 抽查插班生前臺臺帳和教師考勤的一致性,財學(xué)籍管理,減員生 到期未續(xù)費學(xué)生及時填寫掉隊原因表 退費學(xué)生要由前臺計算學(xué)費，教師簽字確認(rèn)，分校長簽字確認(rèn)，每人簽字前確保與家長進行了徹底溝通 退費學(xué)生可以規(guī)定退費周期 以停費日為各項人數(shù)統(tǒng)計截止時間 家長領(lǐng)取學(xué)費時應(yīng)有簽字，且留下聯(lián)系方式 指定人員及部門對退費人員進行回訪（了解真正原因，核對退費金額，增加正面口碑）,財學(xué)籍管理,優(yōu)惠生 要有嚴(yán)格的審批書面程序 所有優(yōu)惠的審批最終決定權(quán)在

5、董事長及董事長指定代理人 員工離職，優(yōu)惠福利取消 優(yōu)惠不能終身，要以收費期為階段 優(yōu)惠情況隨時審核,財學(xué)籍管理,合并班學(xué)生的學(xué)費處理 根據(jù)需要學(xué)校有權(quán)對成本線以下的班級進行拆并班 拆并班應(yīng)盡量將進度調(diào)整到2個月以內(nèi) 對于拆并班重復(fù)學(xué)習(xí)的部分經(jīng)批準(zhǔn)后予以免費。 分校長的權(quán)力為不超過一個月，總校長的權(quán)力為不超過2個月，超過部分應(yīng)按規(guī)定折扣收取學(xué)費。（此條僅限校方原因） 拆并班過程中家長有1個月的選擇期，在此期間學(xué)費凍結(jié)，但仍視為在籍人數(shù) 合并班的班級必須及時確定新的班級和去向,財學(xué)籍管理,財學(xué)籍管理,報表 每日數(shù)據(jù)上報 每月人員增減表（統(tǒng)一截止時間、增、減、變、優(yōu)、免、停） 掉退生分析表 支出記錄

6、表 其他行政報表（總結(jié)、計劃、考勤等）,財-收費人員聘用要求,較強計算機操作能力 一定的財務(wù)知識 誠實、穩(wěn)重 一定要經(jīng)過嚴(yán)格的審查（證件齊全、有擔(dān)保人、家庭背景調(diào)查）,財-現(xiàn)金管理,每天下班前上報：新生人數(shù)、學(xué)費收入、教材收入、退費 收費時做到唱收唱付 隨時將現(xiàn)金存入指定銀行，指定賬號 現(xiàn)金做到日清周結(jié) 不得挪用學(xué)費及書費 不可坐收坐支 執(zhí)行備用金管理制度，備用金每周進行 報銷 所有支出要按程序?qū)徟豢沙瑱?quán)限支出,財-報銷管理,所有支出應(yīng)提前申請，否則不予報銷 所有支出應(yīng)該有兩個人以上的經(jīng)手人簽字 小額固定支出可用備用金 大額支出需借支 所有支出應(yīng)于一周內(nèi)報銷 借款當(dāng)月月底仍未沖賬的人員，暫

7、停工資發(fā)放，直至賬目沖抵完成 高于指導(dǎo)價格的部分不予報銷,財,廢品收入如何處理？ 分?？煞褡孕袆?chuàng)收？ 如果報銷超出預(yù)算，主管應(yīng)該簽字嗎？,現(xiàn)場互動,人 財 物,分校日常管理,物,教材管理 教師用書統(tǒng)一備案登記，每人一頁 教師用書應(yīng)隨用隨還，保證流通，減少資金占用及損耗 學(xué)生用書提前一個月申請，按照升班人數(shù)，不可預(yù)留太多 教材入庫、出庫均要開立單據(jù) 教材每天交接時應(yīng)進行盤點 教材每周要進行一次盤點，做到帳物相符 教材收入每天上報 教材收入及時存入指定賬號,物,促銷品及禮品管理 禮品接收應(yīng)清點數(shù)量，并辦理入庫 禮品領(lǐng)用應(yīng)遵循領(lǐng)用流程 禮品發(fā)放應(yīng)有發(fā)放記錄，有簽字及電話登記 禮品每周進行一次盤點，并上報盤點結(jié)果 可循環(huán)使用的促銷品用后及時整理入庫或由總部統(tǒng)一收回,物,在用物品管理 學(xué)校的固定資產(chǎn)及低值易耗品統(tǒng)稱在用物品 在用物品應(yīng)由專人負(fù)責(zé) 在用物品借用應(yīng)有借用登記表 分校每月進行一次在用物品盤點，上交盤點表 總校每季度進行一次盤點 分校負(fù)責(zé)人交接時要進行在用物品盤點 盤點表以所在地點記錄為好,物,在用物品管理 在用物品要根據(jù)實際情況由總部統(tǒng)一配備或分校申請，審批后采購 新增在用物品要填寫增置單 新增物品及時入賬 物品領(lǐng)用要有出庫