1、Copyright 2012 Neusoft Xikang Healthcare Technology Co., Ltd,團(tuán)隊(duì)：東軟熙康河南健康管理創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì) 指導(dǎo)老師：于勉 副教授,東軟熙康河南健康管理有限公司 2012-04-29,Copyright 2012 Neusoft Xikang Henan Healthcare co., Ltd,1. 團(tuán)隊(duì)簡(jiǎn)介,東軟熙康河南健康管理公司項(xiàng)目策劃學(xué)生：胡世昂 東軟熙康河南健康管理公司項(xiàng)目組成員：王穎拓 東軟熙康華東地區(qū)（武漢）辦事處市場(chǎng)部經(jīng)理：解智立 東軟熙康華北地區(qū)（北京）辦事處市場(chǎng)部經(jīng)理：王霄鶴 東軟醫(yī)療河南（鄭州）辦事處市場(chǎng)部經(jīng)理：余瑋垚,1

2、. 團(tuán)隊(duì)介紹,2、 市 場(chǎng) 背 景,2011年，我省面臨的健康形勢(shì)是： 糖尿病患者數(shù)量近七百萬 高血壓患者數(shù)超過九百萬 慢性病患者總數(shù)約四千萬,2000-2011年： 糖尿病患者增加了305% 高血壓患者增加了176% 腦血管病患者增加了106% 冠心病、腫瘤患者增加了60% 每年新增慢性病患者約：40萬 十年中，超重人群數(shù)上升了40% 肥胖人群數(shù)上升了80%,1/3的疾病 通過預(yù)防保健可以避免,1/3的疾病 通過早期發(fā)現(xiàn)可以得到 有效控制,1/3的疾病 通過信息的有效溝通能夠 提高治療效果,3、公司概述,熙康河南架構(gòu)、創(chuàng)意分析,3.1 為什么是健康管理,健康管理是什么 健康體檢是什么 我們選

3、擇健康管理做什么,健康管理,是對(duì)個(gè)體或群體的健康進(jìn)行 全面監(jiān)測(cè)、分析、評(píng)估、 提供健康咨詢和指導(dǎo)以及 對(duì)健康危險(xiǎn)因素進(jìn)行干預(yù)的全過程,健康體檢,是通過醫(yī)學(xué)手段和方法對(duì)受檢者進(jìn)行身體檢查，了解受檢者健康狀況、早期發(fā)現(xiàn)疾病線索和健康隱患的診療行為,東軟熙康河南健康管理，是一個(gè)通過軟件技術(shù)、醫(yī)療設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)的結(jié)合，縱向整合區(qū)域醫(yī)療中心和基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的服務(wù)資源，為政府、企業(yè)、機(jī)構(gòu)、家庭和個(gè)人提供包括預(yù)防保健、遠(yuǎn)程監(jiān)護(hù)、醫(yī)療救治在內(nèi)的全生命周期健康保障服務(wù)平臺(tái)。,熙康是通過ICT技術(shù)與醫(yī)療資源結(jié)合構(gòu)造的健康管理服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)： = 優(yōu)秀的健康體檢中心+健康物聯(lián)網(wǎng) + 健康云平臺(tái)+會(huì)員,東軟熙康河南健康管理有

4、限公司,3.2 創(chuàng)新思路,移動(dòng)信息化平臺(tái)讓體檢客戶滿意 從健康體檢到健康管理的過渡,A、如何在體檢中贏得市場(chǎng),先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備 移動(dòng)信息化管理系統(tǒng) 人性化的服務(wù) 科學(xué)的營銷策略,先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備東軟醫(yī)療,東軟擁有中國自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的CT、磁共振、數(shù)字X線機(jī)、彩超、全自動(dòng)生化分析儀、放射治療設(shè)備以及核醫(yī)學(xué)成像設(shè)備等系列產(chǎn)品，其中CT機(jī)填補(bǔ)了中國在該領(lǐng)域的空白，使得中國成為全球少數(shù)幾個(gè)能夠生產(chǎn)CT的國家。 產(chǎn)品銷往中國32個(gè)省、市、自治區(qū)，同時(shí)在美國、意大利、俄羅斯、巴西、巴基斯坦，以及東歐、中東、非洲等全球60多個(gè)國家和地區(qū)實(shí)現(xiàn)了設(shè)備安裝。,影像設(shè)備,超聲,MRI,CT,X-Ray,直線加速器,生化分

5、析儀,全面信息化管理系統(tǒng)移動(dòng)工作站充分提升體檢工作效率,呼叫中心系統(tǒng),預(yù)約系統(tǒng),HIS、LIS、PACS系統(tǒng),電子報(bào)告庫、網(wǎng)絡(luò)查詢平臺(tái),排隊(duì)系統(tǒng),自動(dòng)呼叫，客戶合理安排時(shí)間,排隊(duì)井然有序，隱私性好,快速把握客戶病史和生活習(xí)慣,隨時(shí)隨地預(yù)約體檢，方便快捷,客戶根據(jù)自己的賬戶查詢結(jié)果、在線咨詢等,體檢后立即診斷，結(jié)果圖文并茂,核心需求是高效準(zhǔn)確的給出體檢結(jié)果,病史習(xí)慣自動(dòng)采集傳輸系統(tǒng),移動(dòng)信息化短/彩信服務(wù)平臺(tái)增強(qiáng)客戶服務(wù)體驗(yàn),平臺(tái)優(yōu)勢(shì)： 多渠道：彩信、短信、Wap網(wǎng)站、Web網(wǎng)站 多終端：PC、筆記本、手機(jī)終端、PDA 多網(wǎng)絡(luò)：移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)（GSM網(wǎng)絡(luò)、TD-SCDMA網(wǎng)絡(luò)）、有線網(wǎng)絡(luò) 多渠道、多終

6、端、多網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)方式，擴(kuò)大了醫(yī)院各科室部門的服務(wù)范圍。,移動(dòng)信息化短/彩信服務(wù)平臺(tái)增強(qiáng)客戶體檢服務(wù)體驗(yàn),傳統(tǒng)掛號(hào)方式，排隊(duì)困難，效率較低,短信預(yù)約掛號(hào)，省時(shí)省力，高效便捷,預(yù)約掛號(hào)客戶,短彩信服務(wù)平臺(tái),移動(dòng)網(wǎng)絡(luò),預(yù)約系統(tǒng)平臺(tái),移動(dòng)信息化短/彩信服務(wù)平臺(tái)增強(qiáng)客戶體檢服務(wù)體驗(yàn),等待化驗(yàn)結(jié)果，焦急萬分；正常結(jié)果打印，資源浪費(fèi),短信結(jié)果通知，實(shí)時(shí)接收，節(jié)省資源，提高效率,LIS 系統(tǒng)出結(jié)果后,短彩信服務(wù)平臺(tái),移動(dòng)網(wǎng)絡(luò),短信、彩信檢查結(jié)果,實(shí)時(shí)下發(fā)結(jié)果信息,客戶焦急等待檢查結(jié)果,LIS系統(tǒng)出結(jié)果后， 不會(huì)主動(dòng)通知患者,正常結(jié)果往往無須打印,造成一定的資源浪費(fèi),最終使客戶滿意,移動(dòng)信息化短/彩信服務(wù)平臺(tái)增

7、強(qiáng)患者服務(wù)體驗(yàn),移動(dòng)網(wǎng)絡(luò),行業(yè)網(wǎng)關(guān),Internet/專線,短信,彩信/WAP/GPRS,PC (GRPS internet、wlan等),移動(dòng)智能終端,短彩信服務(wù)平臺(tái),健康咨詢,專家反饋信息,患者反饋通道,發(fā)送短信到12345：XX 醫(yī)生，醫(yī)術(shù)精湛，專業(yè)心腦健康咨詢,B、如何過渡到健康管理,體檢后的健康干預(yù) 健康管理家庭化、社區(qū)化、城市化,預(yù)防的體檢服務(wù)理念到全面的健康管理,轉(zhuǎn)變?yōu)?企業(yè),健康服務(wù)公司,健身機(jī)構(gòu),家庭/個(gè)人,政府,醫(yī)院,共享個(gè)人健康記錄 綠色就醫(yī)通道 遠(yuǎn)程就診 醫(yī)療聯(lián)盟 門診、住院預(yù)約等,企業(yè)的健康評(píng)估、分析 個(gè)性化健康服務(wù) 員工的健康管理 企業(yè)健康風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè) 企業(yè)健康教育服務(wù)

8、 企業(yè)體檢服務(wù),城市居民健康檔案庫 疾病監(jiān)測(cè)與預(yù)警 城市人群健康分析 完善城市健康服務(wù)體系 提高政府形象，建立和諧社會(huì) 慢病管理,管理一生個(gè)人健康檔案 個(gè)人健康管理（評(píng)估、跟蹤、預(yù)警、干預(yù)） 專業(yè)的健康教育，知識(shí)分享 體檢、門診、住院預(yù)約等 健康風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè) 個(gè)性化健康信息訂閱與推送,了解會(huì)員身體狀況 提供運(yùn)動(dòng)、營養(yǎng)等方面指標(biāo)參考 記錄會(huì)員運(yùn)動(dòng)、營養(yǎng)等指標(biāo)數(shù)據(jù),體檢、詢醫(yī)、預(yù)約、咨詢服務(wù) 開展健康管理服務(wù) 健康跟蹤 健康的評(píng)估、干預(yù) 健康數(shù)據(jù)分析,教育 知識(shí) 社區(qū)與協(xié)同 健康管理,互聯(lián)網(wǎng) 手機(jī) 有線電視 熙康終端,PHR、EMR、知識(shí)、促進(jìn)方案,PHR、促進(jìn)方案,PHR、EMR、診斷、處方,PHR

9、、EMR、知識(shí),PHR、EMR、診斷、處方,PHR、EMR,個(gè)人專家,健康數(shù)據(jù)分析 健康促進(jìn)、就醫(yī)指導(dǎo) 答疑解惑,PHR、EMR、指導(dǎo),健康管理生態(tài)系統(tǒng),PHR、EMR,全程的健康跟蹤 會(huì)的健康評(píng)估、分析 個(gè)性化健康服務(wù) 實(shí)時(shí)的保費(fèi)分析 智能的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè),保險(xiǎn)公司,3.3、 健康管理介紹,熙康河南是什么 - 熙康河南Vision and Mission,愿景:成為河南領(lǐng)先的健康管理公 司使命:創(chuàng)新推動(dòng)河南人民健康,目標(biāo)：成為豫北最受歡迎的健康體檢機(jī)構(gòu)，成為新鄉(xiāng)規(guī)模最大服務(wù)最優(yōu)的健康管理公司,熙康是通過ITC技術(shù)與醫(yī)療資源結(jié)合構(gòu)造的慢性病預(yù)防生態(tài)系統(tǒng) 熙康河南公式 = 優(yōu)秀的醫(yī)療資源+健康物聯(lián)網(wǎng)+健康云平臺(tái)+會(huì)員,熙康河南藍(lán)圖,熙康河南商業(yè)生態(tài)系統(tǒng),3.4、健康管理中心,健康管理中心,健康教育中心,康復(fù)中心,健身中心,健康體檢中心,營養(yǎng)配餐中心,五位一體： 熙康健康俱樂部,膳食處方,運(yùn)動(dòng)處方 + 運(yùn)動(dòng)腕表,康復(fù)路經(jīng) + 健康評(píng)價(jià),教育課件,問卷/建檔,評(píng)價(jià)面談,體檢問診,體檢,干預(yù)計(jì)劃,從體檢中心到健康管理中心的過渡,熙康河南健康中心整體布局,熙康健康管理中心經(jīng)典案例-盛京熙康,4. 實(shí)施方案,東軟醫(yī)療醫(yī)械配置、提供技術(shù) 東軟熙康注入資金、引進(jìn)管理模式 新鄉(xiāng)醫(yī)學(xué)院選址、整合人力、醫(yī)療、科研資源 項(xiàng)目組學(xué)生市場(chǎng)開發(fā)、財(cái)務(wù)管理、創(chuàng)新模