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1、2020年八月四日星期二,1,1.2國(guó)際市場(chǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)概覽P4-11,1.2.1國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的概念和類(lèi)型1.2 國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)組織和管理方法,2020年八月四日星期二,3,1.2.1國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的概念和類(lèi)型是國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)(International Marketing),是指跨國(guó)公司的經(jīng)營(yíng)和銷(xiāo)售活動(dòng),即投資公司所在市場(chǎng)中為獲取利益而進(jìn)行的所有相關(guān)活動(dòng)。 國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)是面向全球消費(fèi)者(包括國(guó)內(nèi)和國(guó)際)滿(mǎn)足自己需要而采取的活動(dòng),這些協(xié)調(diào)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)受到整個(gè)國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的影響。三個(gè)茄子的含義:跨國(guó)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng);企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)管理流程營(yíng)銷(xiāo)對(duì)象是外國(guó)用戶(hù)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)(P5)的中心。滿(mǎn)足外國(guó)用戶(hù)的需要和欲望,2020年八月四日星
2、期二,4,國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)是市場(chǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的重要分支,是隨著國(guó)際市場(chǎng)的形成和國(guó)際貿(mào)易的快速發(fā)展而建立、發(fā)展和完善的新興學(xué)科之一。從微觀角度研究一個(gè)企業(yè)如何利用科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)管理手段,進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng),提高競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)與國(guó)內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)的主要區(qū)別在于經(jīng)營(yíng)環(huán)境的復(fù)雜性。在國(guó)際市場(chǎng)中,各國(guó)的政治制度、政策法規(guī)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、人口社會(huì)、文化道德等宏觀因素牙齒都有很大的差異,因此國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)在國(guó)內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)牙齒市場(chǎng)空間并不是簡(jiǎn)單的擴(kuò)展牙齒。2020年八月4日星期二,5,確定全球客戶(hù)的需求。滿(mǎn)足全球客戶(hù)的需求。超過(guò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。確認(rèn)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)曹征地球環(huán)境限制因素。2020年八月4日星期二,6,國(guó)際企業(yè)與國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)基本型比
3、較P9型:對(duì)外營(yíng)銷(xiāo)型、對(duì)外營(yíng)銷(xiāo)型、跨國(guó)營(yíng)銷(xiāo)型、2020年八月4日星期二,7,1.2.2國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與國(guó)內(nèi)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)比較(P5-6);國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)面臨更大的風(fēng)險(xiǎn)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合策略不同。國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略和管理過(guò)程更加復(fù)雜。5.國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)人才更加重要和全面。2020年八月4日星期二,8,營(yíng)銷(xiāo)組合和環(huán)境因素比較,2020年八月4日星期二,9,1.2.3國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和國(guó)際貿(mào)易關(guān)聯(lián)和差異(7-10),國(guó)際貿(mào)易理論和系統(tǒng)關(guān)聯(lián)和差異,2020年八月4日星期二,10國(guó)際企業(yè)管理的區(qū)別在于企業(yè)的各種功能(例如國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)只是國(guó)際企業(yè)管理的一部分。2020年八月四日星期二,12,1.2.5國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)面臨的國(guó)際形勢(shì)(P14
4、19),經(jīng)濟(jì)全球化的挑戰(zhàn)國(guó)際貿(mào)易快速增長(zhǎng),世界出口總額的增長(zhǎng)率超過(guò)國(guó)民生產(chǎn)總值增長(zhǎng)率。國(guó)際經(jīng)濟(jì)交流的廣度和深度日益擴(kuò)大。深化國(guó)際分工,國(guó)家間經(jīng)濟(jì)依存度更加密切國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的挑戰(zhàn)跨國(guó)公司,國(guó)際企業(yè)作為國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的主體,面臨貿(mào)易保護(hù)主義上漲的貿(mào)易區(qū)域集團(tuán)化挑戰(zhàn),2020年八月4日星期二,13,1.2.6國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理流程模式,環(huán)境搜索決策企業(yè)任務(wù),目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)查市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析開(kāi)發(fā)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略市場(chǎng)細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng)選擇定位輸入國(guó)際市場(chǎng)方式營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)組合營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,組織和控制目標(biāo)市場(chǎng),產(chǎn)品,價(jià)錢(qián),促銷(xiāo)經(jīng)濟(jì),技術(shù)因素,文化因素,競(jìng)爭(zhēng)因素,無(wú)法控制的外國(guó)市場(chǎng)1,無(wú)法控制的外國(guó)市場(chǎng)2,2020年八月4日星
5、期二,15,目標(biāo)市場(chǎng), 2020年八月4PS的發(fā)展:政府權(quán)力與公共關(guān)系對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的中心(People),以及分析和研究市場(chǎng)4P:勘探Price 2C暫時(shí)忘記對(duì)客戶(hù)的成本,快速了解消費(fèi)者,了解為滿(mǎn)足需要和欲望而必須支付的“成本”。(購(gòu)買(mǎi)和使用費(fèi)用;或者忘記貨幣費(fèi)用、時(shí)間費(fèi)用、精神費(fèi)用、體力費(fèi)用)場(chǎng)所(Place) 3C部(Convenience)渠道戰(zhàn)略,思考購(gòu)買(mǎi)的便利性。忘記“促銷(xiāo)”(Promotion) 4C“傳播”(Communication)促銷(xiāo)。90年代的正確詞語(yǔ)是“溝通”。2020年八月4日星期二,18日,營(yíng)銷(xiāo)組合4Ps發(fā)展,營(yíng)銷(xiāo)組合,更多4cs,客戶(hù),成本,電信,咨詢(xún),2
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