1、聚成商學(xué)院,1,人才永遠(yuǎn)跟著你 招、選、育、留系統(tǒng),1、放下才能擔(dān)起 2、問(wèn)題就是機(jī)會(huì) 3、參與必有收獲,Commitment,企業(yè)怎么組成？,？,招、選,育,留,企業(yè)人才戰(zhàn)略核心關(guān)鍵,人才,招、選篇,為什么要招聘？,我寧愿找100人來(lái)工作，每人給我付出1%的努力，我也不要一個(gè)人付出100%的努力。 -李嘉誠(chéng),成功招聘是一項(xiàng)人才戰(zhàn)略, 大約300年前，英國(guó)第一部商法中很明確的回答了這個(gè)問(wèn)題： 公司是以贏利為目標(biāo)的組織。通俗的說(shuō)，企業(yè)就是賺錢的管道，利潤(rùn)是企業(yè)的命脈。 一個(gè)老板不賺錢就是犯罪，一家企業(yè)不賺錢就是社會(huì)的累贅。 做好一場(chǎng)成功的招聘，是任何總經(jīng)理必備的專業(yè)能力。新鮮血液的加入，迅速使職

2、場(chǎng)產(chǎn)生鯰魚(yú)效應(yīng)，為公司創(chuàng)造業(yè)績(jī)，帶來(lái)利潤(rùn)！,吸引人才等于吸引財(cái)富，留住人才等于留住財(cái)富。,簡(jiǎn)單是容易復(fù)制的,成功是可以復(fù)制的,招聘之道：?jiǎn)⑿膭?dòng)念,為誰(shuí)而戰(zhàn)？,起心動(dòng)念之經(jīng)典案例,古今中外： 1、毛主席：實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義、為人民服務(wù) 2、周恩來(lái)：為中華之崛起而讀書(shū)！ 3、聚成股份董事長(zhǎng)劉松琳： 聚成：同聚天下精英、共成千秋偉業(yè)！,一百年只為做好一件事： 為企業(yè)培養(yǎng)實(shí)戰(zhàn)型人才、為公司打造商業(yè)特種部隊(duì)！,1、世界首富比爾蓋茨-微軟公司創(chuàng)始人的夢(mèng)想： 讓世界上的每張桌子上都有一臺(tái)個(gè)人電腦 2、亞洲首富孫正義-軟銀集團(tuán)董事局主席夢(mèng)想： 透過(guò)信息革命讓人類更幸福！ 3、我的夢(mèng)想： 成為企業(yè)家的價(jià)值典范，讓家人

3、幸福、讓員工成長(zhǎng)，幫助有夢(mèng)想的人實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想！ 我工作的目的就是： 讓經(jīng)歷的事、經(jīng)歷的人、經(jīng)歷的一切都因我而幸福！ 實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的方法就是： 我們能幫助多少人實(shí)現(xiàn)他的夢(mèng)想，就能成就多大的事業(yè)。,成功招聘1236一個(gè)核心二個(gè)關(guān)鍵三個(gè)渠道六個(gè)問(wèn)題,1個(gè)核心：招聘無(wú)小事,“男怕入錯(cuò)行， 女怕嫁錯(cuò)郎。”,招聘兩個(gè)關(guān)鍵是什么？,招聘關(guān)鍵是“拉”和“推”,“拉”就是吸引和激勵(lì): 1、通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)招聘的步驟吸引求職人員注意、感興趣； 2、通過(guò)培訓(xùn)課程中的信念、心態(tài)、行業(yè)，公司，技能等方面的講解，讓?xiě)?yīng)聘者相信行業(yè)，相信公司，滿足自我發(fā)展的期望，相信自己； 3、通過(guò)講師的講授和個(gè)人魅力的展現(xiàn)可以激勵(lì)到應(yīng)聘者； 4、通過(guò)分享

4、者的分享見(jiàn)證，堅(jiān)定應(yīng)聘者相信自己可以做到甚至做得更好。,“推”就是淘汰和挑選。 “推”的過(guò)程：配合展示打分測(cè)評(píng)考評(píng),關(guān)鍵是“拉”和“推”,為什么要推？招錯(cuò)人的7個(gè)代價(jià),公司的業(yè)績(jī)受到影響 公司的形象受到影響（新勞動(dòng)合同實(shí)施對(duì)勞動(dòng)者的保護(hù)，招聘要求，應(yīng)更加嚴(yán)格） 挫傷現(xiàn)有的員工積極性 給新員工輔導(dǎo)帶來(lái)的成本 工作停滯帶來(lái)的成本 重新招聘帶來(lái)的成本 影響人力資源部門(mén)的工作績(jī)效,招 聘 3 渠 道,招 聘 渠 道,內(nèi)部：內(nèi)部招聘、員工推薦； 新聞媒介：報(bào)紙、電視、行業(yè)雜志； 學(xué)校：高等學(xué)府、?？茖W(xué)校、職業(yè)學(xué)校； 就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)：人才交流中心、職業(yè)介紹所 獵頭公司：各類人才管理公司； 網(wǎng)絡(luò)：內(nèi)部網(wǎng)站、專

5、業(yè)網(wǎng)站； 傳單：派發(fā)、張貼 聯(lián)合辦學(xué)招聘;,云南小矮人汽車快修,3種不同類型招聘渠道,大規(guī)模招聘多崗位時(shí)可通過(guò)招聘廣告和大型的人才交流會(huì)招聘； 招聘人員不多且崗位要求不高時(shí)，可通過(guò)內(nèi)部發(fā)布招聘信息； 招聘高級(jí)人才時(shí)，可通過(guò)網(wǎng)上招聘或通過(guò)獵頭公司推薦；,招 聘 成 本,直接成本； 融入團(tuán)隊(duì)時(shí)間成本； 崗位勝任時(shí)間成本； 培養(yǎng)成本,人才市場(chǎng)招聘九大要素： 1，市 場(chǎng) 2，時(shí) 間 3，位 置 4，廣 告 （求賢令）,如何吸引人才?,* 廣告媒體選擇 * 積極正面的語(yǔ)言 控制性語(yǔ)言,國(guó)內(nèi)知名的大型食品企業(yè)，因市場(chǎng)開(kāi)拓的需要，急需招聘市場(chǎng)銷售人員，一經(jīng)錄用，待遇從優(yōu)。相關(guān)的條件如下： 1。年齡28歲以下

6、 2。有2年以上的大型食品企業(yè)銷售經(jīng)歷 3。大專以上的文化 4。人品端正，積極上進(jìn)。 5。愿意出差和到異地工作,傳統(tǒng)廣告-快速消費(fèi)品銷售人員,天賦者，成就業(yè)績(jī)！ 云泰化工誠(chéng)招銷售英雄 這是一家蓬勃發(fā)展，充滿朝氣的股份制化工企業(yè)。我們走過(guò)50年的歷程，通過(guò)了ISO9000認(rèn)證；我們擁有一流的產(chǎn)品并致力于拓展全國(guó)市場(chǎng)；我們的核心產(chǎn)品新型復(fù)合肥及重要化工原料得到客戶的高度認(rèn)同；我們快速發(fā)展，年創(chuàng)造5億元的銷售業(yè)績(jī)。 這里有公平、公正的競(jìng)爭(zhēng)舞臺(tái)。健全的激勵(lì)機(jī)制和豐厚的回報(bào)為優(yōu)秀者而準(zhǔn)備，同時(shí)，我們用嚴(yán)格的考評(píng)制度來(lái)拒絕一切平庸。 我們渴望優(yōu)秀銷售人才的加盟！如果你喜歡銷售這份職業(yè)；如果你能吃苦、有韌性

7、；如果你渴求高額的獎(jiǎng)金，來(lái)接受挑戰(zhàn)吧！,如何吸引人才?,廣告詞的設(shè)計(jì)原則： 記?。?人才不是為了尋找工作 而是為了 實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想/滿足需求,你公司的夢(mèng)想是什么？,成功的招聘就是： 滿足人才的需求！ 實(shí)現(xiàn)人才的夢(mèng)想！,吸引力來(lái)源于：,經(jīng)濟(jì)型的報(bào)酬,非經(jīng)濟(jì)型的報(bào)酬,快樂(lè)的事業(yè) 豐厚的收入 舒適的房子 幸福的家庭 良好的人際關(guān)系 成就感, 安全感, 滿足感 獨(dú)立, 不斷晉升, 被尊重 尋找良好的發(fā)展平臺(tái),經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),福利待遇 積累經(jīng)驗(yàn), 成長(zhǎng),培養(yǎng)計(jì)劃： 培養(yǎng)30名聚成講師，出場(chǎng)費(fèi)1千元/小時(shí) 個(gè)人財(cái)富 持有公司股份者300名 ( 500萬(wàn)以上100名;100萬(wàn)200名） 注冊(cè)股東100名，在職股東200

8、名） 實(shí)現(xiàn)勞者有其股，經(jīng)理級(jí)以上成為公司股東 股份制改造，2022年上市,人才市場(chǎng)招聘九大要素 5，布 置 6，氛 圍 7，人 員 8，工具 9，準(zhǔn)備 （完美的準(zhǔn)備是招聘成功的保障）,招聘工具的準(zhǔn)備,1、海報(bào) 2、招聘易拉寶 3、招聘宣傳影片 4、復(fù)試通知單 5、公司報(bào)紙和刊物,現(xiàn)場(chǎng)招聘初試準(zhǔn)備,1到3個(gè)攤位 攤位選擇原則：位置明顯、人流量大、空地較大、可接電源、方便放映影片,現(xiàn)場(chǎng)招聘初試準(zhǔn)備,場(chǎng) 地 準(zhǔn) 備,現(xiàn)場(chǎng)招聘初試準(zhǔn)備,人員準(zhǔn)備 1、面談?wù)撸?4位。形象較好，有親和力 2、觀察者：23位。,面試考官的構(gòu)成,1、用人部門(mén)主管； 2、人力資源部主管； 3、中高級(jí)職位由總經(jīng)理或副總經(jīng)理?yè)?dān)任主

9、方式人； 4、招聘專業(yè)技術(shù)人員：專家,現(xiàn)場(chǎng)招聘初試準(zhǔn)備,你在短短三分鐘之內(nèi)，就要做到讓?xiě)?yīng)聘者對(duì)你、對(duì)公司都是“一見(jiàn)鐘情”！所以你的形象非常關(guān)鍵！精神面貌，語(yǔ)言表達(dá)，親和力，塑造能力等等 招聘人員要在前一天收拾干凈利落！洗澡，理發(fā)，穿整齊！一定要熟練面試話述。 你知道嗎？那個(gè)人就是因?yàn)樾蕾p你，看好你，他才選擇留下來(lái)的！,形象準(zhǔn)備,現(xiàn)場(chǎng)招聘技巧,態(tài)度： 1、略顯熱情 2、認(rèn)真 方法： 望、聞、問(wèn)、切,成功招聘六問(wèn)題,請(qǐng)做一分鐘自我介紹? 請(qǐng)一分鐘介紹一下你的工作經(jīng)歷？ 假如你現(xiàn)在沒(méi)有找到工作，你能維持多久的生活？ 目前你找一份工作，最希望得到什么？是經(jīng)濟(jì)回報(bào)，能力提升還是未來(lái)發(fā)展空間？ 你未來(lái)的目

10、標(biāo)和理想是什么？ 你的優(yōu)勢(shì)是什么?你認(rèn)為哪里需要提升?,現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)：根據(jù)你公司實(shí)際情況設(shè)計(jì)招聘面試話述 （最少6條）,錄用人員參考因素,傾向于錄用的人選： 1、確實(shí)有能力勝任職位； 2、確實(shí)有較好的工作業(yè)績(jī)； 3、對(duì)工作有興趣； 4、問(wèn)的問(wèn)題都很合理； 5、準(zhǔn)時(shí)參加面試； 6、穿著得體；,錄用人員參考因素,傾向于不錄用的人選： 1、辭職時(shí)不辭而別； 2、接受薪酬條件又要求加薪； 3、對(duì)你的接待員或秘書(shū)自大無(wú)禮； 4、遲到； 5、穿著隨便； 6、面試中發(fā)脾氣；,人才培育篇,新員工培訓(xùn)的目的,1、深入了解公司,對(duì)公司增強(qiáng)信心; 2、明確公司戰(zhàn)略目標(biāo)，給到員工希望與信心； 3、讓新員工清晰職業(yè)生涯規(guī)劃

11、； 4、消除新員工固有行為模式，去除不良心態(tài)； 5、熟悉公司規(guī)章制度，減少錯(cuò)誤行為的發(fā)生； 6、消除員工對(duì)環(huán)境陌生感，增強(qiáng)與企業(yè)信任度； 7、掌握工作操作流程，增加工作熟練度；,培訓(xùn)工具的準(zhǔn)備,1、條幅的準(zhǔn)備 2、老師PPT準(zhǔn)備 3、公司宣傳影片 4、培訓(xùn)場(chǎng)地準(zhǔn)備 5、音響音樂(lè)準(zhǔn)備,新員工培訓(xùn)準(zhǔn)備,選擇原則：根據(jù)實(shí)際情況確定會(huì)場(chǎng)、無(wú)柱、有講臺(tái)、講臺(tái)前兩邊無(wú)鏡子或吸引物、燈光不宜太暗、空地較大、可接電源、方便放映影片,新員工培訓(xùn)準(zhǔn)備,場(chǎng) 地 準(zhǔn) 備,新員工培訓(xùn)準(zhǔn)備,人員準(zhǔn)備 1、授課老師：1-2位。形象較好，有親和力； 有培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)； 2、助教： 58位。,新員工培訓(xùn)準(zhǔn)備,流程準(zhǔn)備： 1、培訓(xùn)時(shí)間

12、安排表準(zhǔn)備； 2、新員工簽到準(zhǔn)備； 3、會(huì)務(wù)準(zhǔn)備； 4、老師課件準(zhǔn)備,新進(jìn)員工培訓(xùn)體系,培訓(xùn)體系 公司介紹、價(jià)值觀及文化的培訓(xùn) 入職員工心態(tài)培訓(xùn) 員工擇業(yè)觀的培訓(xùn) 公司使命與遠(yuǎn)景培訓(xùn) 個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃培訓(xùn) 公司規(guī)章制度培訓(xùn) 崗位技術(shù)技能培訓(xùn),1、內(nèi)部培訓(xùn)負(fù)責(zé)人的甑選； 2、培訓(xùn)機(jī)制、制度的建立； 3、培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)； 4、培訓(xùn)教材、手冊(cè)、工具的形成,企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)體系建立關(guān)鍵,現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)：根據(jù)你公司實(shí)際情況設(shè)計(jì)2014年新人培訓(xùn)計(jì)劃,留人篇,留人七法規(guī)劃留人才激勵(lì)留人才學(xué)習(xí)留人才感情留人才文化留人才,規(guī)劃留人才,公司新年戰(zhàn)略留人才 員工職業(yè)規(guī)劃留人才,員工晉升類型,職位晉升、薪資晉升； 職位晉升、

13、薪資不變； 職位不變、薪資晉升；,員工晉升原則,德能和業(yè)績(jī)并重的原則； 逐級(jí)晉升與越級(jí)晉升相結(jié)合的原則； 直線晉升與交叉晉升相結(jié)合的原則； 能升能降的原則；,激勵(lì)機(jī)制留人才,欲動(dòng)天下人先動(dòng)天下心,激勵(lì)機(jī)制的類型,工作激勵(lì) 成果激勵(lì) 批評(píng)激勵(lì) 培訓(xùn)激勵(lì) 績(jī)效激勵(lì) 分紅激勵(lì) 股權(quán)激勵(lì) 獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì),激勵(lì)機(jī)制關(guān)鍵,1、激勵(lì)時(shí)機(jī) 2、激勵(lì)頻率： 工作復(fù)雜性強(qiáng)，激勵(lì)頻率高； 任務(wù)目標(biāo)不明確，較長(zhǎng)時(shí)期才見(jiàn)成果的，激勵(lì)頻 率低； 素質(zhì)較差人員，激勵(lì)頻率高； 工作條件和環(huán)境較差部門(mén)，激勵(lì)頻率高； 3、激勵(lì)程度： 4、激勵(lì)方向：,感情留人才四原則,大處著眼，小處著手； 積極主動(dòng)，創(chuàng)造滿意； 用心用情，融入點(diǎn)滴； 承諾必行，忌走形式。,感情留人才落地措施,新員工（不足1年） 入司培訓(xùn)： 員工座談：