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文檔簡介

銷售顧問的考核項目,胡烱墉,銷售顧問的心態(tài),新人入行心彷惶(未來) 茫茫人海何處覓(客戶) 一旦上手藝膽大(老練) 客戶難纏無意賣(挑客) 面對挫折難調(diào)適(倦怠) 驛動之心時興起(換崗),您有給他(她)們正確的職場教育? 您有給他(她)們充實自我的機會? 您有給他(她)們良好的激勵機制? 您有給他(她)們生涯規(guī)劃嗎?,身為領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)扮演何種的角色,以身作則樹立典范 走動管理感受需求 落實策略持續(xù)關(guān)注 勇于創(chuàng)新嘗試突破,如何協(xié)助“銷售顧問”?,職場教育的因勢利導(dǎo) 銷售技巧的經(jīng)驗傳承 耐心傾聽部屬的心聲 激發(fā)動機引導(dǎo)及協(xié)助 因人而異的方式管理,“銷售顧問”管理及考核?,時間管理 行為管理 客戶管理 預(yù)測管理 目標(biāo)管理,時間管理,出勤的準(zhǔn)時性 紀(jì)律的遵守性 洽商的及時性 計劃的流程性,行為管理,熱忱的“態(tài)度” 豐富的“知識” 優(yōu)異的“技巧” 行動的“習(xí)慣”,客戶管理,潛在客戶的開發(fā) A卡客戶的促進(jìn) CR客戶的維護(hù),預(yù)測管理,客戶邀約 客戶確度 銷售預(yù)測,目標(biāo)管理,階段掌控 外圍商品 客戶滿意 目標(biāo)達(dá)成,考核重點,流程應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)化 項目應(yīng)可量化 審核應(yīng)公開化 評核應(yīng)公平化,為更上層樓作準(zhǔn)備,計劃性培育部屬 宏觀性管理思維 領(lǐng)

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