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1、第三篇組織第一章組織結(jié)構(gòu),第一節(jié)組織理論1,組織定義和相關(guān)概念1組織:具有根據(jù)特定目的和秩序形成的權(quán)力和責(zé)任結(jié)構(gòu)的社會(huì)群體。現(xiàn)代組織學(xué)研究的內(nèi)容,動(dòng)態(tài)組織行為學(xué),靜態(tài)組織結(jié)構(gòu)學(xué),研究組織原則,組織形式,組織效果等勞動(dòng)者的心理狀態(tài)和人際關(guān)系影響研究組織,集體中的個(gè)人盡情舒暢,相互追求和睦,2相關(guān)概念:職權(quán):賦權(quán)到某個(gè)職位。職責(zé):完成職位牙齒任務(wù)的責(zé)任。責(zé)任:反映上下關(guān)系。1,形成新的生產(chǎn)力和競(jìng)爭(zhēng)力2,形成集體文化3,直接滿足組織成員要求,2,組織的作用,3,企業(yè)組織基本要求,功能要求效率要求,最終要求,適應(yīng)要求穩(wěn)定性要求,時(shí)間特性要求,激勵(lì)要求曹征要求組織設(shè)計(jì)的結(jié)果,管理和執(zhí)行管理任務(wù)的體制,4
2、,組織結(jié)構(gòu)概念,企業(yè)組織結(jié)構(gòu),所有者機(jī)構(gòu),高級(jí)管理機(jī)構(gòu),研究開發(fā)部門,部門劃分結(jié)構(gòu)的形成,三個(gè)原則:(1)辭職與人員職相結(jié)合;(2)權(quán)力與責(zé)任相結(jié)合;(3)命令統(tǒng)一;2)組織結(jié)構(gòu)類型;直式組織結(jié)構(gòu)職能;組織結(jié)構(gòu)職能;(參謀)型組織結(jié)構(gòu);直式;直式;直式實(shí)際上采用較少。3、直線功能(參謀)類型:綜合兩個(gè)茄子系統(tǒng)、指揮系統(tǒng)(直線型)和管理功能系統(tǒng)(參謀型)。適用于規(guī)模不大、產(chǎn)品品種不多、工藝穩(wěn)定性高、市場(chǎng)信息容易掌握的企業(yè)。4.職能參謀型:直線主管對(duì)部分職能部門給予一定的權(quán)限。適用于企業(yè)規(guī)模大、產(chǎn)品種類多的企業(yè)。5,業(yè)務(wù)線系統(tǒng):按產(chǎn)品或區(qū)域劃分為多個(gè)業(yè)務(wù)線或分支機(jī)構(gòu),每個(gè)業(yè)務(wù)線獨(dú)立計(jì)算并承擔(dān)損益。
3、決策集中,分散經(jīng)營(yíng)。規(guī)模大,產(chǎn)品種類多,產(chǎn)品間工藝差異大,技術(shù)復(fù)雜,市場(chǎng)廣闊,適用于多種企業(yè)。業(yè)務(wù)部門組織結(jié)構(gòu),公司領(lǐng)導(dǎo),職能部門1,職能部門2,業(yè)務(wù)部門a,業(yè)務(wù)部門b,業(yè)務(wù)部門c,職能部門,職能部門,生產(chǎn)單位,生產(chǎn)單位,區(qū)域制組織結(jié)構(gòu),總經(jīng)理,東部,西部,中部,公司參謀部:人力資源,公共關(guān)系計(jì)劃,法律,研究開發(fā),區(qū)域參謀部,市場(chǎng)經(jīng)營(yíng),生產(chǎn),財(cái)務(wù),適用于創(chuàng)新任務(wù)較多,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)復(fù)雜多變,或以科研開發(fā)為主的企業(yè)。,客戶型組織結(jié)構(gòu):根據(jù)服務(wù)的客戶類型的劃分而建立。10,項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu):為在特定期間內(nèi)完成的一次性任務(wù)設(shè)置。分為個(gè)人責(zé)任型、參謀型、組合型、整體型四種茄子模式。11、多維立體細(xì)分:功能、
4、產(chǎn)品、區(qū)域三個(gè)系列部門的三維矩陣結(jié)構(gòu)。第三節(jié)組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)和運(yùn)行中需要注意的幾個(gè)茄子問(wèn)題,第一,組織結(jié)構(gòu)的管理范圍和管理水平管理水平影響管理范圍的因素工作能力工作內(nèi)容和特點(diǎn)工作條件工作環(huán)境,(a)權(quán)力:任何管理職務(wù)的人對(duì)整個(gè)組織、主管機(jī)關(guān)和人員的影響,或者簡(jiǎn)單地說(shuō)是管理者影響其他人的能力。包括專有權(quán),個(gè)人影響力,制度權(quán)。第二,集中和分權(quán),(2)集中和分權(quán),(1)集中:決策權(quán)利在很高的管理水平上有一定的集中。2.分權(quán):決策權(quán)利在較低的管理水平上有一定的分散。三分權(quán)的實(shí)現(xiàn):權(quán)力分配(制度分權(quán))和賦權(quán):上級(jí)負(fù)責(zé)人向下屬授予一定權(quán)限的過(guò)程。第三,直線和參謀,差異和聯(lián)系:直線人員具有指揮和命令的權(quán)限。參
5、謀作為直線的助手工作。主要矛盾是正確發(fā)揮參謀的作用,第一,委員會(huì)是指履行特定方面管理職能的一組人。2、委員會(huì)的主要作用3、委員會(huì)的限制4、提高委員會(huì)的工作效率、4、委員會(huì)、5、正式組織和非正式組織、1、正式組織2。非正式組織:人們徐璐連接并自發(fā)形成的個(gè)人和社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。3、非正式組織的作用(1)消極作用(2)積極作用4非正式組織的作用利用和積極作用、學(xué)生教室、1、考試培訓(xùn):(1)職員部署內(nèi)容、招聘、使用、評(píng)估、培訓(xùn)、引誘等五個(gè)茄子專題(b)組織行為學(xué)以人均1為標(biāo)題,人均15分鐘不超過(guò)15分鐘。第六周進(jìn)行。個(gè)人報(bào)名參加老師(world)。2,企業(yè)人力資源部經(jīng)理HRM:設(shè)計(jì)一家公司的招聘廣告,7周公布。第八周成為主任考官。人均支援時(shí)間不得超過(guò)15分鐘。3.參加一次模擬應(yīng)征:努力準(zhǔn)備要報(bào)名的內(nèi)容,充分反映個(gè)人的特長(zhǎng)。第2,3段內(nèi)容將在第7周進(jìn)行。組長(zhǎng)協(xié)調(diào)每個(gè)組1名HRM和1名參加其他組的廣告申請(qǐng)人。其余同學(xué)工作:1,考察一家公司或組織的組織結(jié)構(gòu),分析現(xiàn)有問(wèn)題,提出合理化建議。2.分析至少
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