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文檔簡介

1、虛擬運營商,什么是虛擬運營商,虛擬運營商是指與電信基礎(chǔ)運營商(國內(nèi)包括中國移動、中國聯(lián)通、中國電信)在某項業(yè)務(wù)上形成合作關(guān)系的合作伙伴。虛擬運營商通過合約,租用傳統(tǒng)電信運營商的網(wǎng)絡(luò)線路及其他硬件資源,根據(jù)市場與用戶需求,對電信服務(wù)進(jìn)行深度加工,以自己的品牌提供服務(wù)的新型電信運營商。,虛擬運營商產(chǎn)生的背景,與時俱進(jìn) 虛擬運營商的產(chǎn)生是中國手機(jī)通信市場經(jīng)濟(jì)的需要,對于新業(yè)務(wù)的開發(fā)、運營、推廣、銷售等領(lǐng)域,這樣就可以為用戶提供更為專業(yè)的服務(wù) 融資 三大運營商需要民間資本和外資的注入,擴(kuò)大自身的實力,國內(nèi)虛擬運營商的發(fā)展情況,2013年12月26日,工信部在核發(fā)虛擬企業(yè)運營商牌照后,并審批通過“170

2、”號段作為虛擬運營商的專屬號段,向兩批共19家民營企業(yè)頒發(fā)了虛擬運營商牌照,其中包括天音控股、北緯通信、愛施德、國美電器、蘇寧云商等上市公司。,將在2014.5月份在大陸運營 第一期放號10萬個,后期將會根據(jù)市場進(jìn)行放號,號段,“170”號段作為虛擬運營商的專屬號段,獲牌企業(yè)將可以租用基礎(chǔ)電信運營商的移動通信網(wǎng)絡(luò)為用戶提供基于自身品牌的通信服務(wù)。 這其中包括將短信、話音、流量等重新組合為更靈活的套餐,銷售給用戶;(移動虛擬運營商可擁有企業(yè)專利標(biāo)志(如手機(jī)屏幕上顯示移動虛擬運營商的品牌)、發(fā)售SIM卡(全國通用號碼)等。 2014年3月11日首張?zhí)摂M運營商170手機(jī)號卡曝光。,京東要做第四大運營

3、商,JD預(yù)計五月正式上線虛擬運營商有關(guān)業(yè)務(wù),力爭5年內(nèi)成第四大運營商。,京東的優(yōu)勢,JD目前已積累超過1.54億的用戶群,年齡層集中在23-45歲,與手機(jī)消費群體契合。 JD有與三大運營商合作的經(jīng)驗,已經(jīng)成為中國最大的手機(jī)零售商。此前京東曾經(jīng)推出“JDPhone計劃”,通過對用戶數(shù)據(jù)行為進(jìn)行分析,和手機(jī)廠商一起推出定制手機(jī)。 JD已經(jīng)具備了強(qiáng)大的物流配送網(wǎng)絡(luò)。打造京東自己的話音、短信、彩信、移動數(shù)據(jù)包等電信業(yè)務(wù)服務(wù)。并且結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)的特點,進(jìn)行新的產(chǎn)品和服務(wù)的開發(fā)和推廣,面向用戶推出自己的話費套餐、流量套餐以及專有號段,供用戶選擇。 品牌效應(yīng),近年來JD逐步走向中國電商第一的地位,口碑甚好。 買

4、了部手機(jī),就無須再使用移動、電信或者聯(lián)通的 SIM,而是直接使用“京東電信”的SIM卡。并且“京東電信”的通話、短信和上網(wǎng)資費,全部由京東自主定價結(jié)算。不過本質(zhì)上“京東電信”還是租用的中國聯(lián)通以及中國電信的基礎(chǔ)物理運營商網(wǎng)絡(luò)。,京東通信的營銷策略,京東通信致力于打造24小時不打烊、上門的營業(yè)服務(wù)體系。在京東通信用戶的業(yè)務(wù)開通、發(fā)票打印等相關(guān)需求都可以在線申請辦理,方便快捷。依托于京東強(qiáng)大的物流體系和超過2萬名配送員隊伍,京東的配送員同時也是營業(yè)廳服務(wù)員,由此京東通信將為用戶構(gòu)建移動通信網(wǎng)上營業(yè)廳,使用戶享受到便捷可靠的服務(wù)。 京東通信將結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢,依靠創(chuàng)新為用戶提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。京東

5、通信上線后,將靈活處理用戶每月剩余流量,用戶不但可以自己享受用,還可以將其分享給自己的親朋好友。京東通信還將在大數(shù)據(jù)挖掘、后向運營商的基礎(chǔ)上,推出全新的融合金融服務(wù)的產(chǎn)品,用戶將有機(jī)會享受到更多的購物特權(quán)。,國外的虛擬運營商,全球最大的虛擬運營商是起步于英國的維珍移動。維珍移動把其客戶群分成四大類:體育愛好者、文藝愛好者、旅行者、家居者。再針對這些把其服務(wù)分成三大類:標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)、特別服務(wù)、其他服務(wù)。其提供的特別服務(wù)包括通過短消息給興趣群體傳送即時新聞、體育比賽、文娛售票信息、交通信息等。其他服務(wù)方面,客戶可購買手機(jī)保險、汽車路上修理應(yīng)急服務(wù)、預(yù)付費卡月度明細(xì)賬單等。,影響,第一是競爭的加劇會促使移動通信業(yè)務(wù)服務(wù)水平提升。 第二是將使價格有所降低

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