1、信息應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)監(jiān)理課程計(jì)劃,第一講 信息應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)基礎(chǔ)知識 第二講信息應(yīng)用系統(tǒng)監(jiān)理工作 第三講準(zhǔn)備階段的監(jiān)理工作 第四講分析設(shè)計(jì)階段監(jiān)理 第五講實(shí)施階段監(jiān)理 第六講驗(yàn)收階段的監(jiān)理工作,第一講 信息應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)基礎(chǔ)知識,在本講中您能了解如下知識點(diǎn)： 第一章軟件的概念、特點(diǎn)和分類 第二章軟件工程 第三章軟件配置管理 第四章軟件測試 第五章軟件評審 第六章軟件維護(hù) 第七章軟件工程標(biāo)準(zhǔn) 第八章軟件開發(fā)文檔 第九章軟件工業(yè)化生產(chǎn)時(shí)代的基礎(chǔ)技術(shù)和方法,第一章 軟件的概念、特點(diǎn)和分類,“確立并使用正確的工程原理和方法，以便能夠經(jīng)濟(jì)地獲得可靠而有效的軟件”。 Friedrich I. Bauer,軟件的概

2、念,軟件是與計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的操作有關(guān)的程序、規(guī)程、規(guī)則及與之 有關(guān)的文檔。 軟件是計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中與硬件相互依存的另一部分，它是包括 程序，數(shù)據(jù)及其相關(guān)文檔的完整集合。其中，程序是按事先 設(shè)計(jì)的功能和性能要求執(zhí)行的指令序列；數(shù)據(jù)是使程序能正 常操縱信息的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)；文檔是與程序開發(fā)，維護(hù)和使用有 關(guān)的圖文材料。,軟件的構(gòu)成要素,1、程序 2、規(guī)程 3、規(guī)則 4、文檔,軟件的特點(diǎn),具有抽象性、嚴(yán)密性、“一次性”、智能性、持久性、依賴 性、復(fù)雜性、難以度量、易出錯(cuò)、必須維護(hù)、成 本昂貴等特點(diǎn)。 (1) 軟件是一種邏輯實(shí)體,具有抽象性。 (2) 對軟件的質(zhì)量控制：必須著重在軟件開發(fā)方面下功夫。 (3) 軟件沒

3、有老化問題：然而它存在退化問題。 (4) 軟件的開發(fā)和運(yùn)行存在：移植的問題。 (5) 軟件的開發(fā)方式：手工。 (6) 軟件本身是復(fù)雜的：實(shí)際問題，程序邏輯結(jié)構(gòu)所決定的。 (7) 軟件成本昂貴：投入大量、復(fù)雜、高強(qiáng)度的腦力勞動(dòng)。,源程序、執(zhí)行程序,高級語言源程序經(jīng)編譯后，得到的目標(biāo)模塊還需進(jìn)行連接。連接程序（即Linker）找出需要連接的外部模塊并到模塊庫中找出被調(diào)用的模塊，調(diào)入內(nèi)存并連接到目標(biāo)模塊上，形成可執(zhí)行程序。,軟件的分類方法,按軟件的功能進(jìn)行劃分： 系統(tǒng)軟件 支撐軟件 應(yīng)用軟件 在信息系統(tǒng)工程建設(shè)中，系統(tǒng)軟件和支撐軟件通常為外購軟 件，應(yīng)用軟件通常為承建單位自主開發(fā)或分包開發(fā)的軟件。

4、按軟件服務(wù)對象的范圍劃分： 項(xiàng)目軟件 產(chǎn)品軟件 按軟件規(guī)模進(jìn)行劃分： 按開發(fā)軟件所需的人力、時(shí)間以及完成的源程序行數(shù)，可確 定六種不同規(guī)模的軟件。 按軟件工作方式劃分： 實(shí)時(shí)處理軟件 分時(shí)軟件 交互式軟件 批處理軟件 按使用的頻度進(jìn)行劃分： 一次使用 較高的使用頻度 按軟件失效的影響進(jìn)行劃分： 影響不大 影響釀成災(zāi)難性后果,軟件的分類方法,按技術(shù)特點(diǎn)的角度進(jìn)行劃分： 業(yè)務(wù)軟件：處理日常業(yè)務(wù),已成為管理信息系統(tǒng)MIS 科技計(jì)算軟件： 注重?cái)?shù)值算法的速度和精度。目前轉(zhuǎn)向多機(jī)協(xié)作計(jì)算、并行計(jì)算、可視計(jì)算等 嵌入式(embeded)軟件：使工業(yè)產(chǎn)品自動(dòng)化、智能化 實(shí)時(shí)(real-time)軟件多用于工

5、業(yè)控制系統(tǒng) 個(gè)人計(jì)算機(jī)軟件： 字處理、報(bào)表、制圖、多媒體寫作、娛樂游戲、個(gè)人數(shù)據(jù)庫、個(gè)人財(cái)務(wù)、聯(lián)機(jī)上網(wǎng)等 人工智能軟件：以非數(shù)值算法解題，一般有一知識庫存放知識和規(guī)則。,軟件工程是一類求解軟件的系統(tǒng)工程的派生，軟件工程是一門交叉性學(xué)科。軟件工程這一概念，主要是針對20世紀(jì)60年代“軟件危機(jī)”而提出的。其主要成果有：提出了瀑布模型，開發(fā)了一些結(jié)構(gòu)化程序設(shè)計(jì)語言、結(jié)構(gòu)化方法等。并且圍繞項(xiàng)目管理提出了費(fèi)用估算、文檔復(fù)審等方法和工具,第二章 軟件工程概述,70年代初，自“軟件工廠”這一概念提出以來，其主要成果有：提出了應(yīng)用廣泛的面向?qū)ο笳Z言以及相關(guān)的面向?qū)ο蠓椒?。尤其是近幾年來，針對軟件?fù)用及軟件生產(chǎn)

6、，軟件構(gòu)件技術(shù)以及軟件質(zhì)量控制技術(shù)、質(zhì)量保證技術(shù)得到了廣泛的應(yīng)用。,軟件工廠,軟件工程框架,軟件工程的框架是由軟件工程目標(biāo)、軟件工程活動(dòng)和軟件工程原則三個(gè)方面的內(nèi)容組成。,由上圖可以看出軟件工程可定義為三元組： 目標(biāo)，原則，活動(dòng) 其中目標(biāo)定義為: 正確性：軟件產(chǎn)品達(dá)到預(yù)期功能的程度。 可用性：軟件基本結(jié)構(gòu)、實(shí)現(xiàn)及文檔為用戶可用的程度。 開銷適宜性：軟件開發(fā)、運(yùn)行的整個(gè)開銷滿足用戶要求的程度。 這三方面的特性決定了軟件過程、過程模型和工程方法的選擇。,軟件工程目標(biāo),選取適宜開發(fā)范型。對需求定義的易變性，采用適宜的開發(fā)范型予以控制，以保證軟件產(chǎn)品滿足用戶的要求。 采用合適的設(shè)計(jì)方法。合適的設(shè)計(jì)方法

7、有助于這些特征的實(shí)現(xiàn)，以達(dá)到軟件工程的目標(biāo)。 提供高質(zhì)量的工程支持。在軟件工程中，軟件工具與環(huán)境對軟件過程的支持頗為重要。 重視開發(fā)過程的管理。當(dāng)軟件過程得以有效管理時(shí)，才能實(shí)現(xiàn)有效的軟件工程。,軟件工程原則,軟件工程活動(dòng)是“生產(chǎn)一個(gè)最終滿足需求且達(dá)到工程目標(biāo)的軟件產(chǎn)品所需要的步驟”。主要包括需求、設(shè)計(jì)、實(shí)現(xiàn)、確認(rèn)以及支持等5個(gè)活動(dòng)。 需求活動(dòng)包括問題分析和需求分析。問題分析獲取需求定義。需求分析生成功能規(guī)約。 設(shè)計(jì)活動(dòng)一般包括概要設(shè)計(jì)和詳細(xì)設(shè)計(jì)。概要設(shè)計(jì)建立整個(gè)軟件體系結(jié)構(gòu)。詳細(xì)設(shè)計(jì)產(chǎn)生程序員可用的模塊說明。 實(shí)現(xiàn)活動(dòng)CODING AND TESTING。 確認(rèn)活動(dòng)貫穿于整個(gè)開發(fā)過程，實(shí)現(xiàn)完

8、成后的確認(rèn)，保證最終產(chǎn)品滿足用戶的要求。 支持活動(dòng)包括修改和完善。維護(hù)。,軟件工程活動(dòng),需求:定義問題，即建立系統(tǒng)模型，主要任務(wù)包括： 需求獲取需求定義，系統(tǒng)功能的一個(gè)正確的陳述 需求規(guī)約系統(tǒng)需求規(guī)格說明，其主要成分：系統(tǒng)模型、系統(tǒng)功能的一個(gè)精確、系統(tǒng)的描述及需求驗(yàn)證 。 設(shè)計(jì)：在需求分析的基礎(chǔ)上，給出系統(tǒng)的軟件解決方案。 1）總體設(shè)計(jì)： 系統(tǒng)的軟件體系結(jié)構(gòu) 2）詳細(xì)設(shè)計(jì)： 針對總體設(shè)計(jì)結(jié)果，給出每一構(gòu)件的詳細(xì)描述。 實(shí)現(xiàn)：選擇可用的構(gòu)件或語言，對每一構(gòu)件進(jìn)行編碼。 確認(rèn)：貫穿軟件開發(fā)的整個(gè)過程，主要任務(wù)是：軟件測試。 支持：完善性維護(hù)、糾錯(cuò)性維護(hù)。,軟件工程流程,軟件生存周期,軟件生存周期是

9、“從設(shè)計(jì)軟件產(chǎn)品開始到軟件產(chǎn)品不能再使用為止的時(shí)間周期。軟件生存周期典型地包括項(xiàng)目計(jì)劃階段，需求階段，設(shè)計(jì)階段、實(shí)現(xiàn)階段、測試階段、安裝和驗(yàn)收階段、運(yùn)行和維護(hù)階段，有時(shí)還包括引退階段。,確定要開發(fā)軟件系統(tǒng)的總目標(biāo)，給出它的功能、性能、可靠性及接口等方面的要求；根據(jù)有關(guān)成本與進(jìn)度的限制分析項(xiàng)目的可行性，探討解決問題的可能方案；制定完成開發(fā)任務(wù)的實(shí)施計(jì)劃，連同可行性研究報(bào)告，提交管理部門審查。,軟件項(xiàng)目計(jì)劃,需求分析和定義方式： 需求明確的：用正式的信息域分析，可用于建立信息流和信息結(jié)構(gòu)的模型，然后逐漸擴(kuò)充這些模型成為軟件的規(guī)格說明。 需求非明確：用軟件原型化方法，即建立軟件原型，并由用戶進(jìn)行評價(jià)

10、，從而確定軟件需求。編寫出軟件需求說明書及初步的用戶手冊，提交管理機(jī)構(gòu)評審。,軟件需求分析,概要設(shè)計(jì)，把已確定了的各項(xiàng)需求轉(zhuǎn)換成一個(gè)相應(yīng)的體系結(jié)構(gòu)，以結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和數(shù)據(jù)設(shè)計(jì)開始，建立程序的模塊結(jié)構(gòu)，定義接口并建立數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)。此外，要使用一些設(shè)計(jì)準(zhǔn)則來判斷軟件的質(zhì)量。 詳細(xì)設(shè)計(jì)，考慮設(shè)計(jì)每一個(gè)模塊部件的過程描述，對每個(gè)模塊要完成的工作進(jìn)行具體的描述。編寫設(shè)計(jì)說明書，提交評審。,軟件設(shè)計(jì)分為概要設(shè)計(jì)和詳細(xì)設(shè)計(jì),系統(tǒng)設(shè)計(jì)是把需求轉(zhuǎn)化為軟件系統(tǒng)的最重要的環(huán)節(jié)。系統(tǒng)設(shè)計(jì)的優(yōu)劣在根本上決定了軟件系統(tǒng)的質(zhì)量。就象“一切帝國主義都是紙老虎”那樣可以斷定“差的系統(tǒng)設(shè)計(jì)必定產(chǎn)生差的軟件系統(tǒng)?！彼晕覀円ΡＷC系統(tǒng)設(shè)計(jì)

11、“根正苗紅”，把一切左傾、右傾的設(shè)計(jì)思潮消滅在萌芽狀態(tài)。,保證系統(tǒng)設(shè)計(jì)“根正苗紅”,Windows NT的一位系統(tǒng)設(shè)計(jì)師擁有8輛法拉利跑車，讓Microsoft公司的一些程序員十分眼紅。但你只能羨慕而不能憤恨，因?yàn)椴⒉皇敲總€(gè)程序員都有本事成為復(fù)雜軟件系統(tǒng)的設(shè)計(jì)師。系統(tǒng)設(shè)計(jì)要比純粹的編程困難得多。即便你清楚客戶的需求，卻未必知道應(yīng)該設(shè)計(jì)什么樣的軟件系統(tǒng)既能掙最多的錢又能讓客戶滿意。,神氣的軟件設(shè)計(jì)師,用一種適當(dāng)?shù)某绦蛟O(shè)計(jì)語言把軟件設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)換成計(jì)算 機(jī)可以接受的程序代碼。應(yīng)當(dāng)就風(fēng)格及清晰性對代 碼進(jìn)行評審，而且反過來應(yīng)能直接追溯到詳細(xì)設(shè)計(jì) 描述。,程序編碼,軟件測試,軟件測試的主要任務(wù)是發(fā)現(xiàn)并排除在

12、軟件需求分析、設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)階段產(chǎn)生的各種錯(cuò)誤，以保證交付軟件的質(zhì)量。 軟件測試目的是“在一定的開發(fā)時(shí)間和經(jīng)費(fèi)的限制下，通過執(zhí)行有限個(gè)測試過程，盡可能多的發(fā)現(xiàn)軟件中的錯(cuò)誤。,單元測試檢查每一單獨(dú)的模塊部件的功能和性能。 組裝測試提供了構(gòu)造軟件模塊結(jié)構(gòu)的手段，同時(shí)測試其功能和接口。 確認(rèn)測試檢查所有的需求是否都得到滿足。 在每一個(gè)測試步驟之后，要進(jìn)行調(diào)試，以診斷和糾正軟件的故障。,軟件測試,軟件測試的基本原則,1、程序員或程序設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)不應(yīng)測試自己設(shè)計(jì)的程序 2、在設(shè)計(jì)測試用例時(shí)，不僅要確定輸入數(shù)據(jù)，還要確定預(yù)期的輸出結(jié)果 3、在設(shè)計(jì)測試用例時(shí)，不僅要考慮合理的輸入數(shù)據(jù)，還要考慮不合理的輸入數(shù)據(jù)。 4

13、、除了檢查程序是否做了它應(yīng)當(dāng)做的事情之外，還應(yīng)檢查它是否做了不應(yīng)當(dāng)做的事 5、應(yīng)保留所有的測試用例，以便軟件維護(hù)和回歸測試 6、模塊中存在錯(cuò)誤的概率與已發(fā)現(xiàn)的錯(cuò)誤數(shù)成正比 7、嚴(yán)格執(zhí)行測試計(jì)劃，排除測試的隨意性,例：Outlook溢出,起源于vCard(一種電子名片) Outlook直接打開并運(yùn)行附件中的vCards而不提示用戶 vCards存儲(chǔ)于.vcf文件中，也是沒有提示而直接運(yùn)行的 當(dāng)vCards的生日字段(BDAY)超過55字符時(shí)，就會(huì)出現(xiàn)溢出 對策：應(yīng)用IE 5.5 sp2,已交付的軟件投入正式使用，并在運(yùn)行 過程中進(jìn)行適當(dāng)?shù)木S護(hù)。為改正錯(cuò)誤， 適應(yīng)環(huán)境變化及功能增強(qiáng)而進(jìn)行的一系 列

14、修改活動(dòng)。與軟件維護(hù)相關(guān)聯(lián)的那些 任務(wù)依賴于所要實(shí)施的維護(hù)的類型。,運(yùn)行維護(hù),軟件開發(fā)模型是軟件建設(shè)過程的結(jié)構(gòu)框架。 軟件開發(fā)的承建單位必須首先制定出適宜的開發(fā)策略和軟件工程模型，以便對要交付的軟件的開發(fā)過程實(shí)施有效的控制和管理。監(jiān)理單位應(yīng)該根據(jù)承建單位選定的模型制定自己的監(jiān)理策略。 承建單位可根據(jù)軟件開發(fā)項(xiàng)目的具體情況選擇采用何種開發(fā)策略、方法和模型，并要在有關(guān)文檔中（例如在“項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃”中）對所采用的軟件工程方法與模型加以說明。,軟件開發(fā)模型,規(guī)定了各項(xiàng)軟件工程活動(dòng),包括:制定開發(fā)計(jì)劃,進(jìn)行需求分析和說明,軟件設(shè)計(jì),程序編碼.測試及運(yùn)行維護(hù),并且規(guī)定了它們自上而下,相互銜接的固定次序,如

15、同瀑布流水,逐級下落,瀑布模型,瀑布式生存周期模型,軟件開發(fā)的實(shí)踐表明，上述各項(xiàng)活動(dòng)之間并非完全是自上而下，呈線性圖式。實(shí)際情況是，每項(xiàng)開發(fā)活動(dòng)均處于一個(gè)質(zhì)量環(huán)（輸入-處理-輸出-評審）中。只有當(dāng)其工作得到確認(rèn)，才能繼續(xù)進(jìn)行下一項(xiàng)活動(dòng) 瀑布模型的開發(fā)策略是要求軟件開發(fā)組織在進(jìn)行軟件開發(fā)時(shí)，要嚴(yán)格劃分開發(fā)過程的每一個(gè)階段，并根據(jù)工程化的有關(guān)規(guī)定，在“軟件開發(fā)計(jì)劃”及“軟件質(zhì)量保證計(jì)劃”中反映每個(gè)階段的活動(dòng)。對每階段的工作要進(jìn)行認(rèn)真的評審。只有在某個(gè)階段的目標(biāo)確實(shí)達(dá)到后，才能進(jìn)入下一階段的工作。 瀑布模型為軟件開發(fā)和軟件維護(hù)提供了一種理想情況下的管理模式，從理論上講，對需求能嚴(yán)格地進(jìn)行預(yù)先定義的軟

16、件開發(fā)項(xiàng)目是合適和有效的。然而在軟件工程實(shí)踐中，這一開發(fā)策略一旦遇到與假設(shè)不相符合的情況，就容易導(dǎo)致失敗。盡管如此，該模型仍不失為一個(gè)很好的基準(zhǔn)模型。事實(shí)上，在今天的軟件工程實(shí)踐中常常都是以瀑布模型為基礎(chǔ)綜合采用其它各種模型的優(yōu)點(diǎn)，以改善軟件開發(fā)過程對現(xiàn)實(shí)情況的適應(yīng)性。,瀑布模型,原型模型也稱演化模型，此方法主要針對所要開發(fā)的系統(tǒng)的需求不是很清楚， 需要一個(gè)可實(shí)際運(yùn)行的工作演示系統(tǒng)，即原型，作為軟件開發(fā)人員和用戶學(xué)習(xí)、 研究、試驗(yàn)和確定軟件需求的工作平臺(tái)。 原型模型又可細(xì)分為增量模型和漸進(jìn)模型。,原型模型,快速分析?？焖俅_定軟件系統(tǒng)的基本要求。 構(gòu)造原型。盡快實(shí)現(xiàn)一個(gè)可運(yùn)行的系統(tǒng)。 運(yùn)行和評價(jià)

17、原型。驗(yàn)證原型的正確程度，根據(jù)用戶的新設(shè)想，提出全面的修改意見。 修正和改進(jìn)。首先修改并確定需求規(guī)格說明，然后再重新構(gòu)造或修改原型。 判定原型是否完成。如果用戶認(rèn)可，迭代過程可以結(jié)束。否則，繼續(xù)迭代。 判斷原型細(xì)部是否說明。 原型細(xì)部的說明。 判定原型效果。 整理原型和提供文檔。,原型化開發(fā)方法步驟,對于需求不能很快全部明確的系統(tǒng)，軟件開發(fā)項(xiàng)目難于 做到一次開發(fā)成功，可使用此模型。此時(shí)，應(yīng)盡可能明 確已知的軟件需求，完成相應(yīng)的需求分析，并按瀑布模 型的方法進(jìn)行第一次開發(fā)工作。在系統(tǒng)集成時(shí)，通過實(shí) 驗(yàn)找出需求中的欠缺和不足之處，明確那些未知的軟件 需求，再迭代進(jìn)行增加部分的需求分析和開發(fā)。對有些

18、 系統(tǒng)這種反復(fù)可能要進(jìn)行幾次，但盡可能不要超過兩 次，否則難以控制軟件的結(jié)構(gòu)規(guī)模、開發(fā)質(zhì)量和進(jìn)度。,增量模型,此模型主要是針對部分需求盡管明確但一時(shí)難以準(zhǔn)確進(jìn)行 定義的系統(tǒng)設(shè)計(jì)。如：用戶的操作界面等。使用此模型 時(shí)，可以先做初步的需求分析，之后立即進(jìn)行設(shè)計(jì)和編 碼，隨后與系統(tǒng)進(jìn)行第一次集成（不作或少作測試）。根 據(jù)集成后反映的問題，進(jìn)一步做更全面的需求分析、設(shè) 計(jì)、編碼、測試和集成,漸進(jìn)模型,對于復(fù)雜的大型軟件，開發(fā)一個(gè)原型往往達(dá)不到要求。螺旋模型將瀑布模型與演化模型結(jié)合起來，并且加入兩種模型均忽略了的風(fēng)險(xiǎn)分析。螺旋模型沿著螺線旋轉(zhuǎn)，如下圖所示，在笛卡爾坐標(biāo)的四個(gè)象限上分別表達(dá)了四個(gè)方面的活動(dòng)

19、，即： 制定計(jì)劃確定軟件目標(biāo)，選定實(shí)施方案，弄清項(xiàng)目開發(fā)的限制條件； 風(fēng)險(xiǎn)分析分析所選方案，考慮如何識別和消除風(fēng)險(xiǎn)； 實(shí)施工程實(shí)施軟件開發(fā) 客戶評估評價(jià)開發(fā)工作，提出修正建議。 沿螺線自內(nèi)向外每旋轉(zhuǎn)一圈便開發(fā)出更為完善的一個(gè)新的軟件版本。,螺旋模型,螺旋模型,螺旋模型是軟件開發(fā)的高級策略，它不僅適合結(jié)構(gòu)化方法而且更適合面向?qū)ο蠓椒?。它的?shí)施將對軟件開發(fā)組織的工作模式、人員素質(zhì)、管理和技術(shù)水平產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響，是最有前途的過程模型之一。（適用于產(chǎn)品開發(fā)）,螺旋模型,噴泉模型對軟件復(fù)用和生存周期中多項(xiàng)開發(fā)活動(dòng)的集成提供了支持，主要支持面向?qū)ο蟮拈_發(fā)方法?！皣娙币辉~本身體現(xiàn)了迭代和無間隙特性。系統(tǒng)某

20、個(gè)部分常常重復(fù)工作多次，相關(guān)功能在每次迭代中隨之加入演進(jìn)的系統(tǒng)。所謂無間隙是指在開發(fā)活動(dòng)，即分析、設(shè)計(jì)和編碼之間不存在明顯的邊界,噴泉模型,配置管理項(xiàng) 在軟件生存周期內(nèi)所產(chǎn)生的各種管理文檔和技術(shù)文檔、源代 碼列表，及其可執(zhí)行代碼，以及運(yùn)行所需的各種數(shù)據(jù)，構(gòu)成 軟件配置管理項(xiàng)。 配置管理庫 各系統(tǒng)應(yīng)在其所屬各級中建立下列各庫： 開發(fā)庫（DL） 通常，開發(fā)庫可僅在項(xiàng)目開發(fā)組內(nèi)設(shè)立，并由其負(fù)責(zé)維護(hù)。 受控庫（CL） 通常，受控庫以軟件配置項(xiàng)為單位建立并維護(hù)。 產(chǎn)品庫（PL 通常，產(chǎn)品庫可在系統(tǒng)、子系統(tǒng)級上設(shè)立并維護(hù)。 各類庫中應(yīng)存放哪些軟件成分，應(yīng)視所開發(fā)軟件的實(shí)際情況酌定。,第三章 軟件配置管理,

21、質(zhì)量要求 軟件配置管理項(xiàng)是該軟件的真正實(shí)質(zhì)性材料，因此必須保持正確性、完備性和可 追蹤性；任何軟件配置管理項(xiàng)都必須做到“文實(shí)相符、文文一致”。以滿足“有 效性”、“可見性”和“可控性”要求。 管理規(guī)程 軟件配置項(xiàng)不論大小都必須實(shí)施軟件配置管理。但所管軟件實(shí)體的多少，實(shí)施控制的方式和投入人力多少則與軟件配置項(xiàng)的規(guī)模等級、安全性關(guān)鍵等級，以及風(fēng)險(xiǎn)大小有關(guān)。必須指出，對于安全性關(guān)鍵等級為A、B級的軟件配置項(xiàng)的管理必須從嚴(yán)。 每個(gè)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)均應(yīng)制定軟件配置管理規(guī)程，至少應(yīng)明確規(guī)定： 各級、各庫中所管的軟件實(shí)體的清單； 保證安全性、可靠性、保密性、正確性、完備性、一致性和可追蹤性的具體措施； 入庫控制辦

22、法和審批手續(xù)； 出庫條件及其必備的手續(xù)； 變更控制辦法和審批手續(xù)。 工具 為了嚴(yán)格、有效地實(shí)施軟件配置管理，承建單位應(yīng)使用軟件配置管理工具，以滿 足上述質(zhì)量要求。（VSS）,第三章 軟件配置管理,第四章 軟件測試,測試目的: 通過測試，發(fā)現(xiàn)軟件錯(cuò)誤； 驗(yàn)證軟件是否滿足軟件需求規(guī)格說明和軟件設(shè)計(jì)所規(guī)定的功能、性能及其軟件質(zhì)量特性的要求； 為軟件質(zhì)量的評價(jià)提供依據(jù)。 軟件測試技術(shù): 雖然軟件測試技術(shù)在不斷地發(fā)展，但傳統(tǒng)的 分類方法仍然適用。按使用的測試技術(shù)不同 可以將測試分為: 靜態(tài)測試:靜態(tài)分析和代碼審查 動(dòng)態(tài)測試:白盒測試和黑盒測試。,靜態(tài)分析主要對程序進(jìn)行控制流分析、數(shù)據(jù)流分析、接口分析和表

23、達(dá)式分析等。靜態(tài)分析一般由計(jì)算機(jī)輔助完成。目前具備靜態(tài)分析功能的軟件測試工具有很多。 白盒測試是一種按照程序內(nèi)部的邏輯結(jié)構(gòu)和編碼結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)并執(zhí)行測試用例的測試方法。根據(jù)覆蓋準(zhǔn)則使程序中的每個(gè)語句、每個(gè)條件分支、每個(gè)控制路徑都在程序測試中受到檢驗(yàn)。主要以LOG。 黑盒測試是一種著重于驗(yàn)證軟件功能和性能的正確性，它的典型測試項(xiàng)目包括功能測試、性能測試、邊界測試、余量測試、強(qiáng)度測試等。,軟件測試方式,制定“軟件測試計(jì)劃”。 編寫“軟件測試說明”。對各測試用例所需的測試環(huán)境、測試軟件的準(zhǔn)備工作給予說明。對于軟件安全性關(guān)鍵等級為A、B級或軟件規(guī)模等級為A、B級的軟件，軟件開發(fā)單位必須組織此測試階段的準(zhǔn)備就

24、緒評審，以審查測試用例、環(huán)境、測試軟件、測試工具等準(zhǔn)備工作是否全面、到位。 測試用例設(shè)計(jì)要求：測試用例的設(shè)計(jì)應(yīng)包括該測試用例的測試過程、測試輸入數(shù)據(jù)、期望測試結(jié)果和評價(jià)測試結(jié)果的標(biāo)準(zhǔn)等； 測試用例的輸入應(yīng)包括合理的（有效等價(jià)類）值、不合理的（無效等價(jià)類）值和邊界值輸入； 為每個(gè)測試用例規(guī)定測試規(guī)程，包括運(yùn)行測試用例的準(zhǔn)備、初始化、中間步驟、前提和約束；,軟件測試工作規(guī)程,把全部測試用例寫入“軟件測試說明”。 執(zhí)行軟件測試。按照“軟件測試計(jì)劃”和“軟件測試說明”對軟件進(jìn)行測試。在測試過程中，應(yīng)填寫“軟件測試記錄”。如果發(fā)現(xiàn)軟件問題，應(yīng)填寫“軟件問題報(bào)告單”。測試記錄包括測試的時(shí)間、地點(diǎn)、操作人、

25、參加人、測試輸入數(shù)據(jù)、期望測試結(jié)果、實(shí)際測試結(jié)果及測試規(guī)程等。 編制“軟件測試報(bào)告”。具體的軟件測試工作完成之后，依照“軟件測試計(jì)劃”、“軟件測試說明”、“軟件測試記錄”對測試結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析和評估，在此基礎(chǔ)上編制“軟件測試報(bào)告”。 修正軟件測試過程中發(fā)現(xiàn)的問題。修正軟件問題要有受控措施，應(yīng)先填寫“軟件變更變更報(bào)告單”，在得到同意的答復(fù)之后進(jìn)行軟件的修改（包括軟件文檔、程序和數(shù)據(jù)的全面修改），修改完成之后，必須進(jìn)行回歸測試。 軟件測試階段評審：測試階段工作全部完成之后，應(yīng)組織本測試階段的評審。,軟件測試工作規(guī)程,在軟件生存周期各階段應(yīng)開展的軟件測試活動(dòng),軟件測試應(yīng)由獨(dú)立于軟件設(shè)計(jì)開發(fā)的人員進(jìn)

26、行，根據(jù)軟 件項(xiàng)目的規(guī)模等級和安全性關(guān)鍵等級，軟件測試可由不 同機(jī)構(gòu)組織實(shí)施。 軟件單元測試由承建單位自行組織，一般由軟件開發(fā)組實(shí)施測試。 軟件集成測試由承建單位自行組織，軟件開發(fā)組和軟件測試組聯(lián)合實(shí)施測試。 軟件確認(rèn)測試由承建單位自行組織，軟件測試組實(shí)施測試。 系統(tǒng)測試應(yīng)由業(yè)主單位組織，成立聯(lián)合測試組（一般由專家組、業(yè)主單位、軟件評測單位、承建單位等聯(lián)合組成測試組）實(shí)施測試。,測試組織,承建單位在測試過程中應(yīng)編制“軟件問 題報(bào)告”和“軟件變更報(bào)告”， 描述在 配置控制下的軟件或文檔中發(fā)現(xiàn)的各種 問題?！败浖栴}報(bào)告”和“軟件變更 報(bào)告”應(yīng)描述必需的糾錯(cuò)工作和解決問 題所進(jìn)行的各項(xiàng)活動(dòng)。,軟件

27、問題報(bào)告和軟件變更報(bào)告,承建單位應(yīng)建立和實(shí)施糾錯(cuò)工作規(guī)程， 以便處理 在配置控制下和按產(chǎn)品合同要求進(jìn)行軟件開發(fā)活動(dòng) 中發(fā)現(xiàn)的問題。糾錯(cuò)工作規(guī)程應(yīng)遵照軟件配置管 理執(zhí)行。,糾錯(cuò)工作過程,第五章 軟件評審,評審目的 軟件評審是為了使軟件開發(fā)按軟件工程提出的過程循序進(jìn)行，在各研制階段結(jié)束 時(shí)，檢查該階段的工作是否完成，所提交的軟件階段產(chǎn)品是否達(dá)到了規(guī)定的質(zhì)量 和技術(shù)要求，決定是否可以轉(zhuǎn)入下一階段研制工作。,內(nèi)部評審對每個(gè)軟件的每個(gè)開發(fā)階段都要進(jìn)行；外部評審在內(nèi)部評審的基礎(chǔ)上進(jìn)行。一般情況下，軟件需求分析、概要設(shè)計(jì)、確認(rèn)測試和系統(tǒng)測試 階段應(yīng)進(jìn)行外部評審。,軟件評審,提出評審申請 承建單位在本階段工作

28、完成并通過內(nèi)部評審后，至少提前十天提出外部評審申請。同時(shí)將評審文檔及資料交給軟件專家組成員進(jìn)行審查。 成立評審組織 成立評審委員會(huì)。宣布評審委員會(huì)的組成成員和參加審查組的軟件專家組成員。 評審委員會(huì)成員一般應(yīng)包括： 軟件專家組成員（占評審委員會(huì)總?cè)藬?shù)的50% 以上）； 質(zhì)量管理人員； 科研計(jì)劃管理人員； 開發(fā)組成員； 業(yè)主單位代表。,外部評審的步驟,審查組由軟件專家組成； 參加同一個(gè)項(xiàng)目的軟件專家組成員應(yīng)相對穩(wěn)定。,審查組成員組成及要求,評審結(jié)論 評審小組寫出結(jié)論提交專家組. 專家組審查結(jié)論 專家組審查結(jié)論分為：通過和不通過，并以此向評審委員會(huì)提出建 議。通過情況下，承建單位對提出的軟件問題要

29、限期修改，修改情 況由軟件專家組負(fù)責(zé)人同意簽字后可轉(zhuǎn)入下一階段工作。不通過情 況下，對提出的問題由承建單位重新做工作后，再提出評審申請進(jìn) 行復(fù)審。在復(fù)審?fù)ㄟ^前不能轉(zhuǎn)入下一階段工作。復(fù)審的步驟與外部 評審相同。,軟件評審,第六章 軟件維護(hù),軟件維護(hù)是軟件產(chǎn)品交付使用后，為糾正錯(cuò)誤或 改進(jìn)性能與其他屬性，或使軟件產(chǎn)品適應(yīng)改變了 的環(huán)境而進(jìn)行的修改活動(dòng)。軟件維護(hù)一般分為糾 錯(cuò)性維護(hù)、適應(yīng)性維護(hù)和完善性維護(hù)三種類型。,糾錯(cuò)性維護(hù),糾正在開發(fā)階段產(chǎn)生而在測試和驗(yàn)收過程沒有發(fā)現(xiàn)的錯(cuò)誤。其主要 內(nèi)容包括： 設(shè)計(jì)錯(cuò)誤； 程序錯(cuò)誤； 數(shù)據(jù)錯(cuò)誤； 文檔錯(cuò)誤。,為適應(yīng)軟件運(yùn)行環(huán)境改變而作的修改。環(huán)境改變的主要內(nèi)容包

30、括： 影響系統(tǒng)的規(guī)則或規(guī)律的變化； 硬件配置的變化，如機(jī)型、終端、外部設(shè)備的改變等； 數(shù)據(jù)格式或文件結(jié)構(gòu)的改變； 軟件支持環(huán)境的改變，如操作系統(tǒng)，編譯器或?qū)嵱贸绦虻淖兓取?適應(yīng)性維護(hù),完善性維護(hù) 為擴(kuò)充功能或改善性能而進(jìn)行的修改。修改方式有插 入、刪除、擴(kuò)充和增強(qiáng)等。主要內(nèi)容包括： 為擴(kuò)充和增強(qiáng)功能而作的修改，如擴(kuò)充解題范圍和算法優(yōu)化等； 為改善性能而作的修改，如提高運(yùn)行速度、節(jié)省存貯空間等； 為便于維護(hù)而作的修改，如為了改進(jìn)易讀性而增加一些注釋等。,軟件維護(hù),第七章 軟件工程標(biāo)準(zhǔn),在開發(fā)一個(gè)軟件時(shí)，需要有許多層次、不同分工的人員 相互配合；在開發(fā)項(xiàng)目的各個(gè)部分以及各開發(fā)階段之間 也都存在著

31、許多聯(lián)系和銜接問題。如何把這些錯(cuò)綜復(fù)雜 的關(guān)系協(xié)調(diào)好，需要有一系列統(tǒng)一的約束和規(guī)定。在軟 件開發(fā)項(xiàng)目取得階段成果或最后完成時(shí)，還需要進(jìn)行階 段評審和驗(yàn)收測試。投入運(yùn)行的軟件，其維護(hù)工作中遇 到的問題又與開發(fā)工作有著密切的關(guān)系。軟件的管理工 作則滲透到軟件生存期的每一個(gè)環(huán)節(jié)。所有這些都要求 提供統(tǒng)一的行為規(guī)范和衡量準(zhǔn)則，使得各種工作都能有 章可循。,與軟件相關(guān)的各種標(biāo)準(zhǔn),（1）網(wǎng)絡(luò)協(xié)議：ISO/OSI vs TCP/IP （2）軟件構(gòu)件：CORBA vs COM （3）建模語言：UML （4）數(shù)據(jù)訪問：ODBC/JDBC （5）工程管理：CMM vs ISO（9001-3，15504）,根據(jù)軟件

32、工程標(biāo)準(zhǔn)制定的機(jī)構(gòu)和標(biāo)準(zhǔn)適用 的范圍有所不同，它可分為五個(gè)級別，即 國際標(biāo)準(zhǔn)、國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)(機(jī) 構(gòu))標(biāo)準(zhǔn)及項(xiàng)目(課題)標(biāo)準(zhǔn)。以下分別對五級標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)識符和標(biāo)準(zhǔn)制定(或批準(zhǔn))的機(jī)構(gòu)做一簡要說明：,軟件工程標(biāo)準(zhǔn)的層次,由國際聯(lián)合機(jī)構(gòu)制定和公布，提供各國參考的標(biāo)準(zhǔn)。如 ISO(International Standards Organization)國際標(biāo)準(zhǔn)化組織。這一國際機(jī)構(gòu)有著廣泛的代表性和權(quán)威性，它所公布的標(biāo)準(zhǔn)也有較大的影。1960年代初，該機(jī)構(gòu)建立了“計(jì)算機(jī)與信息處理技術(shù)委員會(huì)”, 簡稱ISOTC97，專門負(fù)責(zé)與計(jì)算機(jī)有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)化工作。這一標(biāo)準(zhǔn)通常冠有ISO字樣，如ISO 8631

33、 86 Information processingprogram constructs and conventions for their representation信息處理程序構(gòu)造及其表示法的約定。該標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)已由中國收入國家標(biāo)準(zhǔn)。,國際標(biāo)準(zhǔn),由政府或國家級的機(jī)構(gòu)制定或批準(zhǔn)，適用于全國范圍的標(biāo)準(zhǔn)，如： GB中華人民共和國國家技術(shù)監(jiān)督局是中國的最高標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)，它所公布實(shí)施的標(biāo)準(zhǔn)簡稱為“國標(biāo)”?，F(xiàn)已批準(zhǔn)了若干個(gè)軟件工程標(biāo)準(zhǔn)。,國家標(biāo)準(zhǔn),由行業(yè)機(jī)構(gòu)、學(xué)術(shù)團(tuán)體或國防機(jī)構(gòu)制定，并適 用于某個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)，如： IEEE(Institute of Electrical and Electronics

34、Engineers)美國電氣與電 子工程師學(xué)會(huì)。近年該學(xué)會(huì)專門成立了軟件標(biāo)準(zhǔn)分技術(shù) 委員會(huì)(SESS)，積極開展了軟件標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)，取得了顯 著成果，受到了軟件界的關(guān)注。IEEE通過的標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)常要 報(bào)請ANSI審批，使之具有國家標(biāo)準(zhǔn)的性質(zhì)。,行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),1983年5月中國原國家標(biāo)準(zhǔn)總局和原電子工業(yè)部主持成立了“計(jì)算機(jī) 與信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)”，下設(shè)十三個(gè)分技術(shù)委員會(huì)。與軟 件相關(guān)的程序設(shè)計(jì)語言分委員會(huì)和軟件工程技術(shù)分委員會(huì)。中國制 定和推行標(biāo)準(zhǔn)化工作的總原則是向國際標(biāo)準(zhǔn)靠攏，對于能夠在中國 適用的標(biāo)準(zhǔn)一律按等同采用的方法，以促進(jìn)國際交流。這里，等同 采用是要使自己的標(biāo)準(zhǔn)與國際標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)內(nèi)容完全相

35、同，僅稍做編 輯性修改。 從1983年起到現(xiàn)在，中國已陸續(xù)制定和發(fā)布了20項(xiàng)國家標(biāo)準(zhǔn)。這些 標(biāo)準(zhǔn)可分為4類： 基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)； 開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)； 文檔標(biāo)準(zhǔn)； 管理標(biāo)準(zhǔn)。,軟件工程的國家標(biāo)準(zhǔn),軟件工程標(biāo)準(zhǔn),第八章 軟件開發(fā)文檔,文檔的種類 GB 8567-88 計(jì)算機(jī)軟件產(chǎn)品開發(fā)文件編制指南中規(guī)定，在軟件的開發(fā) 過程中，一般地說，應(yīng)該產(chǎn)生十四種文件。這十四種文件是： 可行性研究報(bào)告； 項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃； 軟件需求說明書； 數(shù)據(jù)要求說明書； 概要設(shè)計(jì)說明書； 詳細(xì)設(shè)計(jì)說明書； 數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)說明書； 用戶手冊； 操作手冊； 模塊開發(fā)卷宗； 測試計(jì)劃； 測試分析報(bào)告； 開發(fā)進(jìn)度月報(bào)； 項(xiàng)目開發(fā)總結(jié)報(bào)告。,文檔的作用,（

36、1）提高軟件開發(fā)過程的可見性 （2）提高開發(fā)效率 （3）可作為開發(fā)人員在一定階段內(nèi)的工作成果和結(jié)束標(biāo)志 （4）記錄開發(fā)過程中的有關(guān)技術(shù)信息，以便協(xié)調(diào)以后的軟件開發(fā)、使用和維護(hù) （5）提供有關(guān)軟件運(yùn)行、維護(hù)和培訓(xùn)的信息 （6）便于潛在用戶了解軟件的功能、性能等各項(xiàng)指標(biāo),軟件開發(fā)文檔,第九章 軟件工業(yè)化生產(chǎn)時(shí)代的基礎(chǔ)技術(shù)和方法,CMM軟件過程成熟度模型概要 個(gè)體軟件過程PSP 群組軟件過程TSP 面向?qū)ο蟮能浖_發(fā)方法 可視化開發(fā)方法 軟件復(fù)用技術(shù),CMM軟件過程成熟度模型概要,CMM是Capability Maturity Model的英文單詞的第一字母縮寫，中文稱：軟件能力成熟度模型。 發(fā)展史

37、 1986年美國政府委托卡內(nèi)基梅隆大學(xué)軟件工程研究所（SEI）開發(fā)一套評估軟件承包商能力的方法。 1987年9月發(fā)布了一套軟件過程成熟度框架。 1991年SEI將這套框架發(fā)展成為軟件成熟度模型，簡稱CMM，定義為CMM1.1版。 1997年11月SEI完成CMM2.0版，1999年發(fā)布。 CMM將能力成熟度模型分為5個(gè)級別,CMM的5個(gè)級別,CMM1：初始級 企業(yè)一般不具備穩(wěn)定的軟件開發(fā)與維護(hù)的環(huán)境，軟件項(xiàng)目的成功取決于某些個(gè)人的技能和經(jīng)驗(yàn)。 CMM2：可重復(fù)級 建立了基本的軟件項(xiàng)目管理過程規(guī)范。項(xiàng)目經(jīng)理可以基于過往的項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)來計(jì)劃與管理新的項(xiàng)目。 CMM3：定義級 已經(jīng)將管理和開發(fā)兩方面的

38、過程文檔化、并綜合成為企業(yè)機(jī)構(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)軟件過程。公司所有項(xiàng)目都可以通過裁減機(jī)構(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)軟件過程而建立適合于本項(xiàng)目的過程規(guī)范。 CMM4：定量管理級 企業(yè)對產(chǎn)品與過程建立起定量的質(zhì)量目標(biāo)，同時(shí)在過程中加入規(guī)定得很清楚的連續(xù)的度量。作為企業(yè)的度量方案， 要對所有項(xiàng)目的重要的過程活動(dòng)進(jìn)行生產(chǎn)率和質(zhì)量的度量。 CMM5：優(yōu)化級 整個(gè)企業(yè)將會(huì)把重點(diǎn)放在對過程進(jìn)行不斷的優(yōu)化。企業(yè)會(huì)采取主動(dòng)去找出過程的弱點(diǎn)與長處，以達(dá)到預(yù)防缺陷 的目標(biāo)。同時(shí)，分析有關(guān)過程的有效性的資料，作出對新技術(shù)的 成本與收益的分析，以及提出對過程進(jìn)行修改的建議。,在介紹CMM內(nèi)容之前，首先概述一下不成熟軟件組織與成熟軟件組織的差異。在不成

39、熟的軟件單位，軟件過程一般由實(shí)踐者及其管理者在項(xiàng)目進(jìn)程中臨時(shí)拼湊而成，因而推遲進(jìn)度和超出預(yù)算已成為慣例，產(chǎn)品質(zhì)量難以預(yù)測，有時(shí)為了滿足進(jìn)度要求，常在產(chǎn)品功能和質(zhì)量上做出讓步。 然而，一個(gè)成熟軟件組織具有在全組織范圍內(nèi)管理軟件、開發(fā)過程和維護(hù)過程的能力，規(guī)定的軟件過程被正確無誤地通知到所有員工，工作活動(dòng)均按照已規(guī)劃的過程進(jìn)行。并通過可控的先導(dǎo)性試驗(yàn)和費(fèi)效分析使這些過程得到改進(jìn)，對已定義過程中的所有崗位及其職責(zé)都有清楚的描述，和通過文檔與培訓(xùn)使全組織有關(guān)人員對已定義的軟件過程都有很好的理解，從而使其軟件過程所導(dǎo)致的生產(chǎn)率和質(zhì)量能隨時(shí)間的推移得到改進(jìn)。 下表給出了不成熟和成熟軟件組織的比較，這種比較

40、分析不僅是形成軟件能力成熟模型的基礎(chǔ)，也有利于理解該模型。,CMM軟件過程成熟度模型概要,CMM軟件過程成熟度模型概要,CMM的一些基本概念 （1）軟件過程：人們用于開發(fā)和維護(hù)軟件及其相關(guān)過程的一系列活動(dòng)，包括軟件工程活動(dòng)和軟件管理活動(dòng)。 （2）軟件過程能力：描述（開發(fā)組織或項(xiàng)目組）遵循其軟件過程能夠?qū)崿F(xiàn)預(yù)期結(jié)果的程度，它既可對整個(gè)軟件開發(fā)組織而言，也可對一個(gè)軟件項(xiàng)目而言。 （3）軟件過程性能：表示（開發(fā)組織或項(xiàng)目組）遵循其軟件過程所得到的實(shí)際結(jié)果，軟件過程性能描述的是已得到的實(shí)際結(jié)果，而軟件過程能力則描述的是最可能的預(yù)期結(jié)果，它既可對整個(gè)軟件開發(fā)組織而言，也可對一個(gè)特定項(xiàng)目而言。 （4）軟件

41、過程成熟：一個(gè)特定軟件過程被明確和有效地定義，管理測量和控制的程度。 （5）軟件能力成熟度等級：軟件開發(fā)組織在走向成熟的途中幾個(gè)具有明確定義的表示軟件過程能力成熟度的平臺(tái)。 （6）關(guān)鍵過程域：每個(gè)軟件能力成熟度等級包含若干個(gè)對該成熟度等級至關(guān)重要的過程域，它們的實(shí)施對達(dá)到該成熟度等級的目標(biāo)起到保證作用。這些過程域就稱為該成熟度等級的關(guān)鍵過程域，反之有非關(guān)鍵過程域是指對達(dá)到相應(yīng)軟件成熟度等級的目標(biāo)不起關(guān)鍵作用。歸納為：互相關(guān)聯(lián)的若干軟件實(shí)踐活動(dòng)和有關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施的一個(gè)集合。 （7）關(guān)鍵實(shí)踐：對關(guān)鍵過程域的實(shí)踐起關(guān)鍵作用的方針、規(guī)程、措施、活動(dòng)以及相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施的建立。關(guān)鍵實(shí)踐一般只描述“做什么”而不強(qiáng)

42、制規(guī)定“如何做”。整個(gè)軟件過程的改進(jìn)是基于許多小的、漸進(jìn)的步驟，而不是通過一次革命性的創(chuàng)新來實(shí)現(xiàn)的，這些小的漸進(jìn)步驟就是通過一些關(guān)鍵實(shí)踐來實(shí)現(xiàn)。 （8）軟件能力成熟度模型：隨著軟件組織定義、實(shí)施、測量、控制和改進(jìn)其軟件過程，軟件組織的能力也伴隨著這些階段逐步前進(jìn)，完成對軟件組織進(jìn)化階段的描述模型。,CMM軟件過程成熟度模型概要,軟件開發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)之所以大，是由于軟件過程能力低，其中最關(guān)鍵的問題在于軟件開發(fā)組織不能很好地管理其軟件過程，從而使一些好的開發(fā)方法和技術(shù)起不到預(yù)期的作用。而且項(xiàng)目的成功也是通過工作組的杰出努力，所以僅僅建立在可得到特定人員上的成功不能為全組織的生產(chǎn)和質(zhì)量的長期提高打下基礎(chǔ)，

43、必須在建立有效的軟件工程實(shí)踐和管理實(shí)踐的基礎(chǔ)設(shè)施方面，堅(jiān)持不懈地努力，才能不斷改進(jìn)，才能持續(xù)地成功。 CMM提供了一個(gè)框架，將軟件過程改進(jìn)的進(jìn)化步驟組織成5個(gè)成熟等級，為過程不斷改進(jìn)奠定了循序漸進(jìn)的基礎(chǔ)。這5個(gè)成熟度等級定義了一個(gè)有序的尺度，用來測量一個(gè)組織的軟件過程成熟和評價(jià)其軟件過程能力，這些等級還能幫助組織自己對其改進(jìn)工作排出優(yōu)先次序。成熟度等級是已得到確切定義的，也是在向成熟軟件組織前進(jìn)途中的平臺(tái)。每一個(gè)成熟度等級為連續(xù)改進(jìn)提供一個(gè)臺(tái)基。每一等級包含一組過程目標(biāo)，通過實(shí)施相應(yīng)的一組關(guān)鍵過程域達(dá)到這一組過程目標(biāo)，當(dāng)目標(biāo)滿足時(shí)，能使軟件過程的一個(gè)重要成分穩(wěn)定。每達(dá)到成熟框架的一個(gè)等級，就建

44、立起軟件過程的一個(gè)相應(yīng)成分，導(dǎo)致組織能力一定程度的增大。,CMM軟件過程成熟度模型概要,CMM軟件過程成熟度模型概要,CMM軟件過程成熟度模型概要,個(gè)體軟件過程（Personal Software Process ,PSP）是由美國Carnegie Mellon大 學(xué)軟件工程研究所(CMU/SEI)的Watts s. Humphrey領(lǐng)導(dǎo)開發(fā)的，于1995年推出，在 軟件工程界引起了極大的轟動(dòng)，可以說是由定向軟件工程走向定量軟件工程的一個(gè) 標(biāo)志。PSP是一種可用于控制、管理和改進(jìn)個(gè)人工作方式的自我改善過程，是一個(gè) 包括軟件開發(fā)表格、指南和規(guī)程的結(jié)構(gòu)化框架。 PSP為基于個(gè)體和小型群組軟件過 程

45、的優(yōu)化提供了具體而有效的途徑，例如如何制訂計(jì)劃，如何控制質(zhì)量，如何與其 他人相互協(xié)作等等。在軟件設(shè)計(jì)階段， PSP的著眼點(diǎn)在于軟件缺陷的預(yù)防，其具體 辦法是強(qiáng)化設(shè)計(jì)結(jié)束準(zhǔn)則，而不是設(shè)計(jì)方法的選擇。根據(jù)對參加培訓(xùn)的104位軟件 人員的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明，在應(yīng)用了PSP后，軟件中總的差錯(cuò)減少了58.0，在測試階 段發(fā)現(xiàn)的差錯(cuò)減少了71.0，生產(chǎn)效率提高了20.0。PSP的研究結(jié)果還表明，絕 大多數(shù)軟件缺陷是由于對問題的錯(cuò)誤理解或簡單的失誤所造成的，只有很少一部分 是由于技術(shù)問題而產(chǎn)生的。而且根據(jù)多年來的軟件工程統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明，如果在設(shè)計(jì) 階段注入一個(gè)差錯(cuò)，則這個(gè)差錯(cuò)在編碼階段引發(fā)了3一5個(gè)新的缺陷，要修復(fù)

46、這些缺 陷所花的費(fèi)用要比修復(fù)這個(gè)設(shè)計(jì)缺陷所花的費(fèi)用多一個(gè)數(shù)量級。因此，PSP保障軟 件產(chǎn)品質(zhì)量的一個(gè)重要途徑是提高設(shè)計(jì)質(zhì)量。,個(gè)體軟件過程PSP,個(gè)體軟件過程PSP,個(gè)體軟件過程PSP的內(nèi)容 PSP與具體的技術(shù)（程序設(shè)計(jì)語言、工具或者設(shè)計(jì)方法）相對獨(dú)立，其原則能夠應(yīng)用到幾乎任何的軟件工程任務(wù)之中。PSP能夠： (1) 說明個(gè)體軟件過程的原則； (2) 幫助軟件工程師作出準(zhǔn)確的計(jì)劃； (3) 確定軟件工程師為改善產(chǎn)品質(zhì)量要采取的步驟； (4) 建立度量個(gè)體軟件過程改善的基準(zhǔn)； (5) 確定過程的改變對軟件工程師能力的影響。 個(gè)體軟件過程PSP的作用 使用自底向上的方法來改進(jìn)過程，向每個(gè)軟件工程師

47、表明過程改進(jìn)的原則，使他們能夠明白如何有效地生產(chǎn)出高質(zhì)量的軟件。 為基于個(gè)體和小型群組軟件過程的優(yōu)化提供了具體而有效的途徑。其研究與實(shí)踐填補(bǔ)了CMM的空白。 幫助軟件工程師在個(gè)人的基礎(chǔ)上運(yùn)用過程的原則，借助于PSP提供的一些度量和分析工具，了解自己的技能水平，控制和管理自己的工作方式，使自己日常工作的評估、計(jì)劃和預(yù)測更加準(zhǔn)確、更加有效，進(jìn)而改進(jìn)個(gè)人的工作表現(xiàn)，提高個(gè)人的工作質(zhì)量和產(chǎn)量，積極而有效地參與高級管理人員和過程人員推動(dòng)的組織范圍的軟件工程過程改進(jìn)。,個(gè)體軟件過程PSP,致力于開發(fā)高質(zhì)量的產(chǎn)品，建立、管理和授權(quán)項(xiàng)目小組，并且指導(dǎo)他們?nèi)绾卧跐M足計(jì)劃費(fèi)用的前提下，在承諾的期限范圍內(nèi)，不斷生產(chǎn)

48、并交付高質(zhì)量的產(chǎn)品。 TSP指導(dǎo)項(xiàng)目組中的成員如何有效地規(guī)劃和管理所面臨的項(xiàng)目開發(fā)任務(wù)，并且告訴管理人員如何指導(dǎo)軟件開發(fā)隊(duì)伍。始終以最佳狀態(tài)來完成工作。TSP實(shí)施集體管理與自己管理自己相結(jié)合的原則，最終目的在于指導(dǎo)開發(fā)人員如何在最少的時(shí)間內(nèi)，以預(yù)定的費(fèi)用生產(chǎn)出高質(zhì)量的軟件產(chǎn)品，所采用的方法是對群組開發(fā)過程的定義、度量和改進(jìn)。 實(shí)現(xiàn)TSP方法需要具備的條件 需要有高層主管和各級經(jīng)理的支持，以取得必要的資源 整個(gè)軟件開發(fā)小組至少應(yīng)在CMM的第二級（可重復(fù)層）。 全體軟件開發(fā)人員必須經(jīng)過PSP的培訓(xùn)，并有按TSP工作的愿望和熱情。 開發(fā)小組成員應(yīng)在2到20個(gè)人之間。,群組軟件過程TSP,按TSP原理

49、對開發(fā)小組的基本度量要素 所編文檔的頁數(shù)。 所編代碼的行數(shù)。 花費(fèi)在各開發(fā)階段或各開發(fā)任務(wù)上的時(shí)間（以分為單位）。 在各個(gè)開發(fā)階段中引入和改正的差錯(cuò)數(shù)目。 在各個(gè)階段對最終產(chǎn)品增加的價(jià)值。 度量TSP實(shí)施質(zhì)量的過程質(zhì)量元素 軟件設(shè)計(jì)時(shí)間應(yīng)大于軟件實(shí)現(xiàn)時(shí)間。 設(shè)計(jì)評審時(shí)間至少應(yīng)占一半以上的設(shè)計(jì)時(shí)間。 代碼評審時(shí)間至少應(yīng)占一半以上的代碼編制時(shí)間。 在編譯階段發(fā)現(xiàn)的差錯(cuò)不超過10個(gè) 在測試階段發(fā)現(xiàn)的差錯(cuò)不超過5個(gè)。,群組軟件過程TSP,CMM、PSP和TSP組成的軟件過程框架,CMM是過程改善的第一步，它提供了評價(jià)組織的能力、識別優(yōu)先改善需求和追蹤改善進(jìn)展的管理方式。企業(yè)只有開始CMM改善后，才能接

50、受需要規(guī)劃的事實(shí)，認(rèn)識到質(zhì)量的重要性，才能注重對員工經(jīng)常進(jìn)行培訓(xùn)，合理分配項(xiàng)目人員，并且建立起有效的項(xiàng)目小組。然而，它實(shí)現(xiàn)的成功與否與組織內(nèi)部有關(guān)人員的積極參加和創(chuàng)造性活動(dòng)密不可分。,CMM、PSP和TSP組成的軟件過程框架,PSP能夠指導(dǎo)軟件工程師如何保證自己的工作質(zhì)量，估計(jì)和規(guī)劃自身的工作，度量和追蹤個(gè)人的表現(xiàn)，管理自身的軟件過程和產(chǎn)品質(zhì)量。經(jīng)過PSP學(xué)習(xí)和實(shí)踐的正規(guī)訓(xùn)練，軟件工程師們能夠在他們參與的項(xiàng)目工作之中充分運(yùn)用PSP，從而有助于CMM目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 TSP結(jié)合了CMM的管理方法和PSP的工程技能，通過告訴軟件工程師如何將個(gè)體過程結(jié)合進(jìn)小組軟件過程，并將后者與組織進(jìn)而整個(gè)管理系統(tǒng)相聯(lián)

51、系；通過告訴管理層如何支持和授權(quán)項(xiàng)目小組，堅(jiān)持高質(zhì)量的工作，并且依據(jù)數(shù)據(jù)進(jìn)行項(xiàng)目的管理，向組織展示如何應(yīng)用CMM的原則和PSP的技能去生產(chǎn)高質(zhì)量的產(chǎn)品。,CMM、PSP和TSP組成的軟件過程框架,面向?qū)ο蟮能浖_發(fā)方法,面向?qū)ο蠹夹g(shù)是軟件技術(shù)的一次革命，在軟件開發(fā)史上具有里程碑的意義。 隨著OOP（面向?qū)ο缶幊蹋┫騉OD（面向?qū)ο笤O(shè)計(jì)）和OOA（面向?qū)ο蠓治觯┑陌l(fā)展，最終形成面向?qū)ο蟮能浖_發(fā)方法OMT(Object Modelling Technique）。這是一種自底向上和自頂向下相結(jié)合的方法，而且它以對象建模為基礎(chǔ)，從而不僅考慮了輸入、輸出數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，實(shí)際上也包含了所有對象的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)。所以

52、OMT徹底實(shí)現(xiàn)了PAM沒有完全實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。不僅如此，OO技術(shù)在需求分析、可維護(hù)性和可靠性這三個(gè)軟件開發(fā)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和質(zhì)量指標(biāo)上有了實(shí)質(zhì)性的突破，徹底地解決了在這些方面存在的嚴(yán)重問題，從而宣告了軟件危機(jī)末日的來臨。,面向?qū)ο笳Z言,雖然面向?qū)ο蟮乃枷肟梢宰匪莸搅甏?，但是面向?qū)ο笏枷氡黄毡榻邮苓€是得益于面向?qū)ο笳Z言的功勞。 最流行：C+語言 純面向?qū)ο?：Smalltalk語言,人工智能研究語言,人工智能一直是人們長期以來的夢想，從圖靈開始，半個(gè)多世紀(jì)以來，計(jì)算機(jī)科學(xué)家們對人工智能進(jìn)行不懈的探索。 LISP表處理語言 PROGLOG語言 都不能算是真正的人工智能語言,智能組件,具有生命體的某些特征

53、，即內(nèi)部具有某種機(jī)制，使其自身的特性和功能不斷演變，成為更為強(qiáng)大，更具有適應(yīng)性的組件。,從受精卵到初生嬰兒的變化,遺傳基因指導(dǎo)著受精卵如何分裂，成為胚胎，成為初生的嬰兒。從受精卵到嬰兒，特性和功能已經(jīng)發(fā)生了本質(zhì)的變化。,智能組件的誕生,以軟件工具平臺(tái)為母體， 以設(shè)計(jì)資料為基因， 以存儲(chǔ)空間為營養(yǎng)物質(zhì)， 通過內(nèi)部的運(yùn)算（受精卵分裂）， 最終成為應(yīng)用系統(tǒng)組件（初生的嬰兒）。,可視化開發(fā)方法,可視化開發(fā)是90年代軟件界最大的兩個(gè)熱點(diǎn)之一。隨著圖形用戶界面的興起，用戶界面在軟件系統(tǒng)中所占的比例也越來越大，有的甚至高達(dá)6070。產(chǎn)生這一問題的原因是圖形界面元素的生成很不方便。為此Windows提供了應(yīng)用

54、程序設(shè)計(jì)接口API（Application Programming Interface），它包含了600多個(gè)函數(shù)，極大地方便了圖形用戶界面的開發(fā)。但是在這批函數(shù)中，大量的函數(shù)參數(shù)和使用數(shù)量更多的有關(guān)常量，使基于Windows API的開發(fā)變得相當(dāng)困難。為此Borland C+推出了ObjectWindows編程。它將API的各部分用對象類進(jìn)行封裝，提供了大量預(yù)定義的類，并為這些定義了許多成員函數(shù)。利用子類對父類的繼承性，以及實(shí)例對類的函數(shù)的引用，應(yīng)用程序的開發(fā)可以省卻大量類的定義，省卻大量成員函數(shù)的定義或只需作少量修改以定義子類。,可視化開發(fā)就是在可視開發(fā)工具提供的圖形用戶界面上，通過操作界面

55、元素，諸如菜單、按鈕、對話框、編輯框、單選框、復(fù)選框、列表框和滾動(dòng)條等，由可視開發(fā)工具自動(dòng)生成應(yīng)用軟件。 這類應(yīng)用軟件的工作方式是事件驅(qū)動(dòng)。對每一事件，由系統(tǒng)產(chǎn)生相應(yīng)的消息，再傳遞給相應(yīng)的消息響應(yīng)函數(shù)。這些消息響應(yīng)函數(shù)是由可視開發(fā)工具在生成軟件時(shí)自動(dòng)裝入的。,可視化開發(fā)方法,UML 設(shè)計(jì),組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì),業(yè)務(wù)過程設(shè)計(jì),數(shù)據(jù)模型設(shè)計(jì),應(yīng)用系統(tǒng)生成,軟件復(fù)用技術(shù),軟件復(fù)用是指重復(fù)使用“為了復(fù)用目的而設(shè)計(jì)的軟件”的過程 。相應(yīng)地，可復(fù)用軟件是指為了復(fù)用目的而設(shè)計(jì)的軟件。與軟件復(fù)用的概念相關(guān)，重復(fù)使用軟件的行為還可能是重復(fù)使用“并非為了復(fù)用目的而設(shè)計(jì)的軟件”的過程，或在一個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)的不同版本間重復(fù)使用代

56、碼的過程，這兩類行為都不屬于嚴(yán)格意義上的軟件復(fù)用。,軟件復(fù)用技術(shù)發(fā)生在三個(gè)維上,在軟件演化的過程中，重復(fù)使用的行為可能發(fā)生在三個(gè)維上： 時(shí)間維：使用以前的軟件版本作為新版本的基礎(chǔ)，加入新功能，適應(yīng)新需求，即軟件維護(hù)。 平臺(tái)維：以某平臺(tái)上的軟件為基礎(chǔ)，修改其和運(yùn)行平臺(tái)相關(guān)的部分，使其運(yùn)行于新平臺(tái)，即軟件移植。 應(yīng)用維：將某軟件(或其中構(gòu)件)用于其他應(yīng)用系統(tǒng)中，新系統(tǒng)具有不同功能和用途，即真正的軟件復(fù)用。 這三種行為中都重復(fù)使用了現(xiàn)有的軟件，但是，真正的復(fù)用是為了支持軟件在應(yīng)用維的演化，使用“為復(fù)用而開發(fā)的軟件(構(gòu)件)”來更快、更好地開發(fā)新的應(yīng)用系統(tǒng)。,分析傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，其基本模式均是符合標(biāo)準(zhǔn)的

57、零部件(構(gòu)件)生產(chǎn)以及基于標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)件的產(chǎn)品生產(chǎn)(組裝)，其中，構(gòu)件是核心和基礎(chǔ)，“復(fù)用”是必需的手段。實(shí)踐表明，這種模式是產(chǎn)業(yè)工程化、工業(yè)化的必由之路。標(biāo)準(zhǔn)零部件生產(chǎn)業(yè)的獨(dú)立存在和發(fā)展是產(chǎn)業(yè)形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)的前提。機(jī)械、建筑等傳統(tǒng)行業(yè)以及年輕的計(jì)算機(jī)硬件產(chǎn)業(yè)的成功發(fā)展均是基于這種模式并充分證明了這種模式的可行性和正確性。這種模式是軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展的良好借鑒，軟件產(chǎn)業(yè)要發(fā)展并形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)，標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)件的生產(chǎn)和構(gòu)件的復(fù)用是關(guān)鍵因素。這正是軟件復(fù)用受到高度重視的根本原因。,軟件復(fù)用技術(shù),軟件復(fù)用可以從多個(gè)角度進(jìn)行考察。依據(jù)復(fù)用的對象，可以將軟件復(fù)用分為產(chǎn)品復(fù)用和過程復(fù)用。產(chǎn)品復(fù)用指復(fù)用已有的軟件構(gòu)件，通過構(gòu)件集成

58、(組裝)得到新系統(tǒng)。過程復(fù)用指復(fù)用已有的軟件開發(fā)過程，使用可復(fù)用的應(yīng)用生成器來自動(dòng)或半自動(dòng)地生成所需系統(tǒng)。過程復(fù)用依賴于軟件自動(dòng)化技術(shù)的發(fā)展，目前只適用于一些特殊的應(yīng)用領(lǐng)域。產(chǎn)品復(fù)用是目前現(xiàn)實(shí)的、主流的途徑。,軟件復(fù)用技術(shù),軟件工程回顧,軟件的概念、特點(diǎn)和分類 軟件工程 概述 軟件工程框架 軟件生存周期 軟件開發(fā)模型 軟件配置管理 配置管理項(xiàng) 配置管理庫 質(zhì)量要求 管理規(guī)程 工具 軟件測試 測試目的 軟件測試技術(shù) 軟件測試工作規(guī)程 測試組織 , CMM , PSP, TSP,第二講 信息應(yīng)用系統(tǒng)監(jiān)理工作,在本講中您能了解如下知識點(diǎn)： 信息工程應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)監(jiān)理的意義 監(jiān)理的目標(biāo)和內(nèi)容 應(yīng)用軟件建

59、設(shè)的質(zhì)量控制 應(yīng)用軟件建設(shè)的進(jìn)度控制 應(yīng)用軟件建設(shè)的投資控制,信息工程應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)監(jiān)理的意義,國家在此方面投入了大量的社會(huì)資源?？倲埲?，國內(nèi)信息化建設(shè)取得了大量的成績，但也存在著問題和隱患。 目前國內(nèi)信息應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目的開發(fā)方式主要有四種：獨(dú)立開發(fā)、委托開發(fā)、合作開發(fā)，購買商業(yè)化軟件進(jìn)行二次開發(fā)。隨著社會(huì)的發(fā)展，社會(huì)分工的進(jìn)一步細(xì)化，委托開發(fā)、合作開發(fā)、二次開發(fā)逐漸成為信息工程應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目開發(fā)的主要工作模式。對于這三種開發(fā)方式，必然存在一個(gè)項(xiàng)目組負(fù)責(zé)具體工作，而在這個(gè)項(xiàng)目組內(nèi)，則存在著代表兩個(gè)利益主體的成員，一方主要表現(xiàn)為業(yè)務(wù)支持人員（甲方），另一方主要表現(xiàn)為系統(tǒng)開發(fā)人員（乙方）。,信息量互不對稱性：甲方人員存在著信息技術(shù)的弱勢；乙方存在著業(yè)務(wù)信息的弱勢。由于雙方在技術(shù)和業(yè)務(wù)上存在著的信息互不對稱性，因此就很有可能出現(xiàn)通過損害對方而使己方受益的情況。 信息管理的互不對稱性：甲方存在信息管理的滯后現(xiàn)象，；乙方在對業(yè)務(wù)流程信息的管理方面存在缺陷，這也會(huì)對工程建設(shè)造成很大的影響。,信息工程應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)監(jiān)理的意義,鑒于目前信息工程應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)中甲乙雙方信息互不對稱性的存在，因此由一個(gè)第三方來協(xié)助雙方開展工程建設(shè)工作是十分必要的，這就使得對監(jiān)理的需要變得越發(fā)迫切。國內(nèi)外成功的經(jīng)驗(yàn)表明，由用戶委托