1、區(qū)網(wǎng)上辦事分廳建設(shè)工作總結(jié)區(qū)網(wǎng)上辦事分廳建設(shè)工作總結(jié)今年以來(lái)，在市行政服務(wù)中心的指導(dǎo)和幫助下，xx區(qū)的網(wǎng)廳工作按照上級(jí)的要求，分步實(shí)施、扎實(shí)推進(jìn)，較好地完成了網(wǎng)廳建設(shè)工作任務(wù)。下面我從三個(gè)方面進(jìn)行匯報(bào)：一、主要完成的工作任務(wù)根據(jù)市里下達(dá)的工作任務(wù)，我區(qū)認(rèn)真落實(shí)有關(guān)文件要求，扎實(shí)工作，確保按照規(guī)定時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成任務(wù)。今年以來(lái)主要做了以下五項(xiàng)工作：一是匯總上報(bào)了全區(qū)進(jìn)駐網(wǎng)廳的xx個(gè)部門共xx項(xiàng)審批事項(xiàng)辦事依據(jù);二是匯總上報(bào)我區(qū)xx個(gè)街道辦、xx個(gè)村居的辦理事項(xiàng);三是制訂了xx區(qū)網(wǎng)上辦事分廳鎮(zhèn)街辦事站建設(shè)試點(diǎn)工作方案，順利完成了xx個(gè)街道辦事站和xx個(gè)村居辦事點(diǎn)試點(diǎn)工作任務(wù);四是基本完成全區(qū)xx個(gè)街道

2、辦全部開通網(wǎng)上辦事站，每個(gè)街道各選xx個(gè)村居開通網(wǎng)上辦事點(diǎn)的工作任務(wù);五是想方設(shè)法切實(shí)提高網(wǎng)廳業(yè)務(wù)量，積極引導(dǎo)群眾(重點(diǎn)是企業(yè))進(jìn)行網(wǎng)上辦事，通過(guò)檢查督辦扎實(shí)推進(jìn)網(wǎng)廳工作。二、具體做法(一)領(lǐng)導(dǎo)重視，經(jīng)費(fèi)到位區(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)十分重視網(wǎng)廳工作，多次批示要根據(jù)市里的工作部署狠抓落實(shí)，確保按時(shí)完成任務(wù)。分管領(lǐng)導(dǎo)xx常務(wù)副區(qū)長(zhǎng)更是親力親為，統(tǒng)籌安排，狠抓落實(shí)網(wǎng)廳工作。為實(shí)現(xiàn)市里要求xx月底開通運(yùn)行網(wǎng)上辦事站(點(diǎn))試點(diǎn)任務(wù)，我區(qū)迅速召開了工作會(huì)議進(jìn)行統(tǒng)一部署，明確由區(qū)財(cái)政撥付xx萬(wàn)元作為工作經(jīng)費(fèi)。xx月xx日市里召開網(wǎng)上辦事站(點(diǎn))建設(shè)工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)之后，我區(qū)立即著手開展新一輪的工作，按照解放、新園這兩

3、個(gè)試點(diǎn)街道的模式，在其余xx個(gè)街道辦全面鋪開建設(shè)。區(qū)網(wǎng)廳工作領(lǐng)導(dǎo)小組迅速制定了xx區(qū)網(wǎng)上辦事分廳鎮(zhèn)街辦事站(點(diǎn))建設(shè)工作方案，經(jīng)會(huì)議研究并報(bào)區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)同意，明確由區(qū)財(cái)政安排xx萬(wàn)元用于采購(gòu)硬件設(shè)備，同時(shí)向各街道辦撥付xxxx元作為工作經(jīng)費(fèi)。領(lǐng)導(dǎo)的充分重視及經(jīng)費(fèi)落實(shí)到位，有力地保障了我區(qū)網(wǎng)廳工作的順利開展，大大加快了工作進(jìn)度。(二)聚焦目標(biāo)，形成合力為加快推進(jìn)網(wǎng)廳工作，我區(qū)瞄準(zhǔn)目標(biāo)，結(jié)合實(shí)際，聚集力量，形成合力，做到目標(biāo)明確，分工明確，責(zé)任明確，時(shí)限明確。區(qū)行政服務(wù)中心作為網(wǎng)廳工作的牽頭單位，負(fù)責(zé)有關(guān)資料的收集整理和各項(xiàng)工作任務(wù)的落實(shí);區(qū)經(jīng)濟(jì)和信息化局積極配合電信部門，確保各單位互聯(lián)網(wǎng)和政務(wù)外網(wǎng)

4、線路正常聯(lián)通使用，為網(wǎng)廳工作提供技術(shù)支持;區(qū)財(cái)政局負(fù)責(zé)工作經(jīng)費(fèi)落實(shí)到位，為網(wǎng)廳工作提供強(qiáng)有力的保障;區(qū)政府辦負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)有關(guān)部門，對(duì)網(wǎng)廳工作進(jìn)行跟蹤督辦;區(qū)監(jiān)察局負(fù)責(zé)對(duì)網(wǎng)廳使用情況、辦理情況、承諾時(shí)限等進(jìn)行效能監(jiān)察，處理企業(yè)和群眾的投訴、舉報(bào);各街道辦作為網(wǎng)上辦事站(點(diǎn))的使用部門，負(fù)責(zé)安排辦公場(chǎng)地和工作人員、落實(shí)有關(guān)資料的制作安裝。由于各部門分工明確，堅(jiān)持分工不分家，為扎實(shí)有效推進(jìn)我區(qū)網(wǎng)廳工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。(三)跟蹤督辦，落實(shí)細(xì)節(jié)明確分工后，各部門各司其職，密切協(xié)作，有力推動(dòng)了網(wǎng)廳工作的開展。區(qū)行政服務(wù)中心積極與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)，建立和保持良好的溝通渠道，及時(shí)反饋工作進(jìn)度和存在的問(wèn)題，力求領(lǐng)

5、導(dǎo)的有效支持。我們參考xx市xx縣網(wǎng)上辦事站(點(diǎn))的設(shè)備型號(hào)，迅速擬定設(shè)備清單，由供應(yīng)商競(jìng)投報(bào)價(jià)，并提交區(qū)領(lǐng)導(dǎo)審閱。同時(shí)，積極聯(lián)系廣告公司，根據(jù)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和市行政服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)的意見對(duì)標(biāo)示牌版式圖進(jìn)行修正改進(jìn)，以實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一規(guī)格，統(tǒng)一制作，統(tǒng)一樣式，美觀大方的效果。我區(qū)各街道辦普遍將網(wǎng)上辦事站設(shè)在原有的便民服務(wù)大廳，通過(guò)整合資源，更加方便群眾辦事，進(jìn)一步完善了網(wǎng)上辦事站建設(shè)工作。區(qū)經(jīng)濟(jì)和信息化局主動(dòng)配合電信部門，到各單位反復(fù)調(diào)試網(wǎng)絡(luò)線路，排除故障，確保互聯(lián)網(wǎng)和政務(wù)外網(wǎng)線路的正常連通使用。區(qū)財(cái)政局將工作經(jīng)費(fèi)迅速落實(shí)到位，大大加快了網(wǎng)上辦事站(點(diǎn))建設(shè)工作的開展落實(shí)。目前，我區(qū)10個(gè)街道辦和24個(gè)試點(diǎn)村居的硬件設(shè)備已全部到位，網(wǎng)絡(luò)線路全部接通，標(biāo)示牌上墻、辦事指南和業(yè)務(wù)手冊(cè)印刷等工作全面鋪開，基本完成了今年鎮(zhèn)街村居網(wǎng)上辦事站(點(diǎn))建設(shè)工作任務(wù)。三、下一步工作計(jì)劃(一)加強(qiáng)對(duì)各部門工作人員進(jìn)行技能培訓(xùn)，建議市行政服務(wù)中心組織安排一次系統(tǒng)性的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使各部門人員能真正掌握網(wǎng)上辦事和審批的具體操作應(yīng)用。(二)多渠道、多形式地加大宣傳力度，區(qū)屬各職能部門通過(guò)向來(lái)現(xiàn)場(chǎng)辦事的群