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1、第十二講禮儀的涵義和意義,禮儀的涵義,禮儀是人們在社會交往活動中共同遵守的行為規(guī)范和準(zhǔn)則,是表達(dá)尊重的形式,禮儀作為肢體語言,包含不同的內(nèi)容,是特定思想情感的載體,是溝通思想、交流情感的工具 奧地利詩人巴扎爾: 吻在耳上是尊敬 吻在臉頰是友情 吻在雙唇是愛情 吻在緊閉的眼簾是思戀 吻在手背是傾慕 吻在頸項是欲望,(1)禮儀是表達(dá)思想情感的語言,禮儀像語言一樣,具有民族性與時代性 民族性 不同民族對禮節(jié)往往有不同的理解 時代性 不同時代對禮節(jié)也有不同的理解 禮儀是溝通思想、交流感情的肢體語言,絕不能僅以形式視之,子曰:“不學(xué)禮,無以立” 石崇廁 石崇廁常有十余婢侍列,皆麗服藻飾,置甲煎粉、沈香汁
2、之屬,無不畢備,又與新衣著令出,客多不能入廁。王大將軍往,脫故衣著新衣,神色傲然。群婢相謂曰:“此客必能作賊?!?(2)禮儀是品德修養(yǎng)的表現(xiàn),校斬美人 石崇每邀客燕集,常令美人行酒。客飲酒不盡者,使黃門校斬美人。王丞相與大將軍嘗共詣崇,丞相素不能飲,輒自勉強(qiáng),至于沉醉。每至大將軍,故不飲以觀其變,已斬二人,顏色如故,尚不肯飲。丞相讓之,大將軍曰:“自殺伊家人,何預(yù)卿事?!?肯尼迪出訪阿拉伯 李明博潘基文會晤安排翻譯 012-李明博潘基文會晤安排翻譯.doc 中國游客海外不文明行為 012-中國游客出境不文明行為.doc,(3)禮儀是組織形象的體現(xiàn),(4)禮儀是社會和諧的潤滑劑,子曰:“禮之用,
3、和為貴” 禮儀實質(zhì) 以文明戰(zhàn)勝野蠻而求得和諧相處,十九世紀(jì)初,聲名狼藉的美國西部快槍手,盡管崇尚武力,但都極其講究禮儀,而極力避免流血沖突。因為他們誰都清楚,一旦爭端發(fā)生,他們便不得不以扣動板機(jī)的方式來結(jié)束。然而,幸運(yùn)之神卻不可能在每次交火中都只觀照他自己而不是對手。因此,在爭端即將發(fā)生的時候,禮儀便成為槍手們克制自己而得以幸存的重要手段。用中國話說,就是先禮后兵,能夠用和平的方式解決,就絕不動武。,除非萬不得已,千萬不要沖突,馬志明:糾紛,為構(gòu)建和諧關(guān)系 和諧社會 務(wù)須提高李文明意識 遵禮守禮 012-馬志明 相聲 糾紛.wmv,禮儀的涵義與意義 表達(dá)思想情感的語言 品德修養(yǎng)的表現(xiàn) 組織形象的體現(xiàn)
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