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1、贏家的溝通智慧,會(huì)溝通不怕走不通先讓對(duì)方感受你的誠(chéng)意,其次要能笑臉、嘴甜、腰軟、姿美,再加上真摯的語(yǔ)氣、態(tài)度、掌握、擅用這三大利器,在有效溝通上已奪得先機(jī)! 溝通不怕身段低在溝通中放下身段是指不要經(jīng)常去操控溝通權(quán),而是讓對(duì)方多表達(dá),並跟向日葵學(xué)溝通臉向?qū)Ψ?,專注傾聽(tīng),適時(shí)點(diǎn)頭如此才能掌握更多利基。 讓溝通殺手靠邊站避免以恐嚇手段或語(yǔ)氣進(jìn)行溝通,或給人貼標(biāo)籤,這些都是有損人緣形象的殺手。,節(jié)錄:贏家的溝通智慧作者:曾燦燈,贏家的溝通智慧,女性討厭的男性溝通方式沙文主義:語(yǔ)氣、口氣太大男人主義且過(guò)於獨(dú)斷。愛(ài)吹噓:總是自吹自擂、誇大其辭的溝通風(fēng)格。開(kāi)黃腔:自以為幽默,其實(shí)惹人討厭。優(yōu)柔寡斷:男性若太

2、娘娘腔、優(yōu)柔寡斷,會(huì)讓女性覺(jué)得沒(méi)有安全 感。詢問(wèn)事的溝通:男性習(xí)慣咄咄逼人、追根究柢式的說(shuō)話模式也令 女性反感。 男性討厭的女性溝通方式說(shuō)話聲音太小聲:男生必須很費(fèi)力的傾聽(tīng),久而久之便受不了。嗲聲嗲氣:適度的嗲聲嗲氣代表女性的溫柔,如果變成做作,就 成反效果。潑婦罵街式或男人婆式的溝通方式,也讓男性不喜歡。繞圈子:女性喜歡間接式的溝通,但過(guò)了頭就變成繞圈子,實(shí)在 很累人哩。廣播電臺(tái)、包打聽(tīng):喜歡到處搬垃圾、說(shuō)人長(zhǎng)短的女性,實(shí)令男 性怕怕囉。,節(jié)錄:贏家的溝通智慧作者:曾燦燈,溝通是人與人的互動(dòng)模式. 有了它的潤(rùn)飾可以拉近彼此間的距離. 有了它也可以使彼此間的距離漸行漸遠(yuǎn). 但是沒(méi)有了它. 兩條

3、線怎麼走都不會(huì)有焦點(diǎn)的一天. 選擇的方式因人而異. 有各廣告闡述的很貼心讓人倍感溫暖. 還記得那句話.真是說(shuō)的真好. 網(wǎng)路是如此的方便如此好的一座橋樑.,尤其是坦白的講出來(lái)你內(nèi)心的 感受、感情、痛苦、 想法和期望, 但絕對(duì)不是 批評(píng)、責(zé)備、抱怨、攻擊。,一、講出來(lái),批評(píng)、責(zé)備、抱怨、攻擊 這些都是 溝通的劊子手, 只會(huì)使事情惡化。,二、不批評(píng)、不責(zé)備、不抱怨、 不攻擊、不說(shuō)教,只有給予對(duì)方尊重才有溝通, 若對(duì)方不尊重你時(shí), 你也要適當(dāng)?shù)恼?qǐng)求對(duì)方的尊重,否則很難溝通。,三、互相尊重,四、絕不口出惡言,惡言傷人 就是所謂的 禍從口出,如果說(shuō)了不該說(shuō)的話, 往往要花費(fèi)極大的代價(jià)來(lái)彌補(bǔ), 正是所謂的一

4、言既出、駟馬難追、 病從口入,禍從口出 甚至於還可能造成無(wú)可彌補(bǔ)的終生遺憾哩!所以溝通不能夠信口雌黃、 口無(wú)遮攔;但是完全不說(shuō)話, 有時(shí)後也會(huì)變更惡劣。,五、不說(shuō)不該說(shuō)的話,情緒中的溝通常常無(wú)好話, 既理不清,也講不明;尤其在情緒中, 很容易衝動(dòng)而失去理性;如:吵的不可開(kāi)交的夫妻、反目成仇的父母子女、對(duì)峙已久的上司下屬,尤其是不能夠在情緒中做出情緒性、 衝動(dòng)性的決定, 這很容易讓事情不可挽回,的後悔!,六、情緒中不要溝通,尤其是不能夠做決定,不理性只有爭(zhēng)執(zhí)的份, 不會(huì)有結(jié)果, 更不可能有好結(jié)果, 所以這種溝通無(wú)濟(jì)於事。,七、理性的溝通 不理性不要溝通,不只是溝通才需要覺(jué)知, 一切都需要 如果自

5、己說(shuō)錯(cuò)了話、做錯(cuò)了事, 如不想造成無(wú)可彌補(bǔ)的傷害時(shí), 最好的辦法是什麼? 我錯(cuò)了 這就是種覺(jué)知。,八、覺(jué)知,承認(rèn)我錯(cuò)了是溝通的消毒劑, 可解凍、改善與轉(zhuǎn)化溝通的問(wèn)題; 就一句:我錯(cuò)了!勾銷了多少人的新仇舊恨, 化解掉多少年打不開(kāi)的死結(jié),讓人豁然開(kāi)朗, 放下武器,重新面對(duì)自己,開(kāi)始重新思考人生, 甚至於我是誰(shuí)?在這浩瀚的宇宙洪流裡, 人最在意的就是我, 如果有人不尊重我、打壓我、欺負(fù)我或侮辱我時(shí), 即使是親如父子,都可能反目成仇, 偏淚一點(diǎn)的,離家出走還算什麼, 死給你看的例子都屢見(jiàn)不鮮哩!,九、承認(rèn)我錯(cuò)了,說(shuō)對(duì)不起! 不代表我真的做了什麼天大的錯(cuò)誤 或傷天害理的事,而是一種軟化劑,使事情終有轉(zhuǎn)

6、圜的餘地, 甚至於還可以創(chuàng)造天堂; 其實(shí)有時(shí)候你也真的是大錯(cuò)特錯(cuò), 死不認(rèn)錯(cuò)就是一件大錯(cuò)特錯(cuò)的事。,十、說(shuō)對(duì)不起,如今自己願(yuàn)意互相認(rèn)錯(cuò), 就是在替自己與家人 創(chuàng)造了天堂與奇蹟; 化不可能為可能。,十一、奇蹟發(fā)生,一切都是愛(ài) 愛(ài)是最偉大的治療師。,十二、愛(ài),如果沒(méi)有轉(zhuǎn)機(jī),就要等待; 急只會(huì)治絲益棼;當(dāng)然, 不要空等待,成果就會(huì)從天下掉下來(lái), 還是要你自己去努力, 但是努力並不一定會(huì)有結(jié)果, 或捨本逐末;但若不努力時(shí), 你將什麼都沒(méi)有。,十三、等待轉(zhuǎn)機(jī),等待唯不可少的是耐心, 有志者事竟成。,十四、耐心,智慧使人不執(zhí), 而且福至心靈。,十五、智慧,找一個(gè)良辰吉時(shí)始, 不論發(fā)生什麼事, 你都要講出來(lái)、 表示意見(jiàn)、跟他溝通, 如此一個(gè)星期, 你會(huì)有意想不到的收穫。,心靈妙方:,純真 不一定懵懂 不一定裝傻 而是人與人之間相處的透澈程度當(dāng)我們多了一點(diǎn)年紀(jì)少了一些脾氣漸

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