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1、2020精選客房服務員崗位職責大全 客房服務員要求照標準要求清理維護客房衛(wèi)生,為客人提供禮貌周到的服務。以下是小編精心收集整理的客房服務員崗位職責篇,下面小編就和大家分享,來欣賞一下吧??头糠諉T崗位職責篇11.能配合服從客房經(jīng)理的工作!2.執(zhí)行酒店標準,對工作認真!客房服務員崗位職責篇21、服從領(lǐng)班的領(lǐng)導,接受領(lǐng)班對工作程序及質(zhì)量的檢查、指導;2、負責整理、清潔客房,配送各種客房用品。清潔完畢后,填寫好“工作日報表”,并把工作車及清潔工具歸位放好;3、及時報告客人遺留物品、客房物品損壞、遺失和索賠等情況;4、完成上級領(lǐng)導布置的其他任務??头糠諉T崗位職責篇31.掌握所負責樓層的住客狀況,提供

2、對客服務;2.管理好樓層定額物品,嚴格控制客用品消耗,做好廢品回收;3.負責對結(jié)帳房間的查房工作;4.負責查收賓客洗衣、酒水的送回和補充工作;5.負責樓層房間的清潔工作;6.負責杯具的清潔與消毒工作;7.負責臟布草的收集、更換與新布草的折疊、擺放工作;8.完成易耗品的每期盤點工作??头糠諉T崗位職責篇4根據(jù)客房經(jīng)理安排,配合前臺接待人員,嚴格按照品牌標準及時做好房間的清潔工作,同時負責客房財產(chǎn)安全及賓客安全??头糠諉T崗位職責篇51、負責客房清理、餐廳衛(wèi)生清理保持及餐飲用具齊全、干凈、整潔;2、接待顧客應主動、熱情、禮貌、耐心、周到,運用禮貌語言,為客人提供較佳的服務,使顧客有賓至如歸之感;3、具有一定的溝通與表達能力、普通話流利;4、熟知食品安全操作規(guī)范;5、服從上級領(lǐng)導指揮,團結(jié)及善于幫助同事工作??头糠諉T崗位職責篇61、形象良好,按酒店要求著裝、儀容儀表符合規(guī)定要求。2、根據(jù)酒店規(guī)范要求,為住店賓客提供服務。3、負責房間的清潔工作,控制記錄客用品消耗。4、發(fā)現(xiàn)工程問題,可疑人員及客人遺留物品及時上報。5、完成樓層公共區(qū)域的清潔和保養(yǎng)客房服務員崗位職責篇71.按規(guī)定要求清潔房間衛(wèi)生;2.及時向客房主管報告需要維修的設備和項目;3.及時上交客人的遺留物品4.按規(guī)定程序進行房間清潔5.注意觀察所負責區(qū)域的情況,發(fā)現(xiàn)可疑問題,及時上

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