1、2017年廚衛(wèi)家具QCC工作開(kāi)展思路培訓(xùn),單位：廚衛(wèi)家具事業(yè)部品保部,演講人：封謨平,1,2,目錄,1.QCC小組簡(jiǎn)介,2.QCC小組的組建,3.QCC小組活動(dòng)開(kāi)展,4.QCC成果報(bào)告的編寫(xiě),5.案例分析,2,2,QCC小組的產(chǎn)生及發(fā)展,1962年，日本首創(chuàng)了QCC小組，并把廣泛開(kāi)展QC小組活動(dòng)作為全面質(zhì)量管理的一項(xiàng)重要工作。之后在各個(gè)國(guó)家也開(kāi)展了這一活動(dòng)。,各國(guó)的名稱有所不同，如：日本、中國(guó)稱之為“QCC小組”，新加坡稱之為“品管圈”；中國(guó)臺(tái)灣與香港地區(qū)稱之為“品質(zhì)圈”；還有一些國(guó)家稱之為“質(zhì)量小組”、“改進(jìn)小組”等。 但其活動(dòng)的宗旨及活動(dòng)課題所涉及的范圍大體上是相同的。,中國(guó)從1978年開(kāi)

2、始推行全面質(zhì)量管理和開(kāi)展QCC小組活動(dòng)，至今已經(jīng) 有30多年了。,一、QCC小組的定義 QCC小組（QCC是英文詞組Qualitiy Control Circles的縮寫(xiě)）即質(zhì)量管理小組。,一.QCC小組簡(jiǎn)介,2,3,QCC小組是“在生產(chǎn)或工作崗位上從事各種勞動(dòng)的職工， 圍繞企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、方針目標(biāo)和現(xiàn)場(chǎng)存在的問(wèn)題，以改進(jìn) 質(zhì)量、降低消耗、提高人的素質(zhì)和經(jīng)濟(jì)效益為目的組織起來(lái)， 運(yùn)用質(zhì)量管理的理論和方法來(lái)開(kāi)展活動(dòng)的小組?！?這概念包含了以下四層意思： （1）參加QCC小組的人員是企業(yè)的全體職工，不管是高層領(lǐng)導(dǎo) 還是一般管理者、技術(shù)人員、工人、服務(wù)人員，都可以 組成QCC小組； （2）QCC小組

3、活動(dòng)選擇課題是廣泛的，可以圍繞企業(yè)的經(jīng)營(yíng) 戰(zhàn)略、方針目標(biāo)和現(xiàn)場(chǎng)存在的問(wèn)題來(lái)選擇課題； （3）小組活動(dòng)的目的是提高人的素質(zhì)，發(fā)揮人的積極性和 創(chuàng)造性，改進(jìn)質(zhì)量，降低消耗，提高經(jīng)濟(jì)效益； （4）小組活動(dòng)強(qiáng)調(diào)運(yùn)用質(zhì)量管理的理論和方法開(kāi)展活動(dòng)， 突出其科學(xué)性。,一.QCC小組簡(jiǎn)介,2,4,一、QCC小組的性質(zhì),群眾性自愿結(jié)合的 組織（調(diào)動(dòng)全員的積極 性）,以改進(jìn)質(zhì)量、降低消耗 提高經(jīng)濟(jì)效益和人的素質(zhì) 為目的,選題應(yīng)圍繞企業(yè)方針 目標(biāo)和現(xiàn)場(chǎng)存在的問(wèn)題,采用質(zhì)量管理的理論和 多種多樣科學(xué)的方法，改 進(jìn)活動(dòng),科學(xué)方法（好象醫(yī)生用的儀器，把問(wèn)題調(diào)查和檢查清楚）。 用準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)說(shuō)明事實(shí)，是QCC活動(dòng)的重要手段。

4、,一.QCC小組簡(jiǎn)介之QCC小組的組織,2,5,一. 提高職工素質(zhì),激發(fā)職工的積極性和創(chuàng)造性,二. 改進(jìn)質(zhì)量,降低消耗,提高經(jīng)濟(jì)效益,三. 建立文明的、心情舒暢的生產(chǎn)、服務(wù)、工作現(xiàn)場(chǎng),5S：整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng),馬斯洛的需要層次圖,生理需要：空氣、水、食物、住所等,安全與保障,愛(ài)與歸屬,自我尊重,有價(jià)值,對(duì)他人尊重,自我滿足,發(fā)展需要,基本需要,一.QCC小組簡(jiǎn)介-目的,2,6,一、現(xiàn)場(chǎng)型QCC小組 以班組和工序現(xiàn)場(chǎng)的操作工人為主題組成，以穩(wěn)定工序質(zhì)量，改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量，降低消耗，改善生產(chǎn)環(huán)境為目的，活動(dòng)的范圍主要是生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)。 二、服務(wù)型QCC小組 工業(yè)企業(yè)中不是從事基本生產(chǎn)勞動(dòng)的職工組成

5、的QC小組，即是由工業(yè)企業(yè)中的輔助人員和服務(wù)人員組成的QCC小組。 三、攻關(guān)型QCC小組 通常是由領(lǐng)導(dǎo)干部、技術(shù)人員和操作人員三結(jié)合而組成，它以解決技術(shù)關(guān)鍵為目的，課題難度較大，活動(dòng)周期較長(zhǎng)，需投入較多的資源，通常技術(shù)效果顯著。 四、管理型QCC小組 由管理人員組成的，以提高業(yè)務(wù)工作質(zhì)量，解決管理中存在的問(wèn)題，提高管理水平為目的。,改進(jìn)型,創(chuàng)新型,創(chuàng)新型課題：就是QCC小組成員運(yùn)用新的思維方式、創(chuàng)新的方法，開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品（項(xiàng)目服務(wù)）、新工具、新方法，實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)的課題。,一.QCC小組簡(jiǎn)介-分類,2,7,創(chuàng)新型課題與改進(jìn)型課題的區(qū)別： 創(chuàng)新型課題與原來(lái)的四種QCC課題的不同之處在于原來(lái)的四種類型課

6、題的現(xiàn)狀存在著問(wèn)題，與標(biāo)準(zhǔn)或上級(jí)下達(dá)的指標(biāo)比有差距，為此要找出問(wèn)題的癥結(jié)所在，分析造成問(wèn)題的原因，并找出主要原因，然后制定對(duì)策加以實(shí)施，把問(wèn)題解決，從而達(dá)到目標(biāo)。而“創(chuàng)新型”課題要解決的問(wèn)題及達(dá)到的目標(biāo)是從未發(fā)生過(guò)的，因此就沒(méi)有現(xiàn)狀可以調(diào)查，但是，為實(shí)現(xiàn)預(yù)定的目標(biāo)可以有多種方案，為此必須對(duì)各種方案可行性分析評(píng)價(jià)，選出最好的方案。 “創(chuàng)新型”課題是對(duì)原由的四重類型課題的一種補(bǔ)充。,一.QCC小組簡(jiǎn)介-分類,2,8,1、選擇課題,2、設(shè)定目標(biāo),3、提出各種方案并確定最佳方案,4、制定對(duì)策表,5、按對(duì)策表實(shí)施,6、效果確認(rèn),7、標(biāo)準(zhǔn)化,8、總結(jié)和今后打算,1、選擇課題,2、現(xiàn)狀調(diào)查,3、設(shè)定目標(biāo),4

7、、分析原因,5、確定主要原因,6、制定對(duì)策,7、按對(duì)策實(shí)施,8、檢查效果,9、制定鞏固措施,10、總結(jié)和下一步打算,P,A,C,D,P,D,C,A,創(chuàng)新型,其 它 類 型,一.QCC小組簡(jiǎn)介-創(chuàng)新型,2,9,一、QCC小組活動(dòng)的作用 （1）有利于開(kāi)發(fā)智力資源，發(fā)掘人的潛能，提高人的素質(zhì)； （2）有利于預(yù)防質(zhì)量問(wèn)題和改進(jìn)質(zhì)量； （3）有利于實(shí)現(xiàn)全員參與管理； （4）有利于改善人與人之間的關(guān)系，增強(qiáng)人的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神； （5）有利于改善和加強(qiáng)管理工作，提高管理水平； （6）有助于提高職工的科學(xué)思維能力、組織協(xié)調(diào)能力、分析與解決問(wèn)題的能 力，從而使職工崗位成才； （7）有利與提高顧客的滿意程度。,一.

8、QCC小組簡(jiǎn)介,2,10,（1）遵循PDCA循環(huán),*制定計(jì)劃（Plan),*按照計(jì)劃實(shí)施 Do,*必要時(shí)采取措施 Action,*對(duì)結(jié)果確認(rèn) Check,一.QCC小組簡(jiǎn)介-流程,2,11,QCC小組活動(dòng)的程序 （ PDCA循環(huán)：美國(guó)統(tǒng)計(jì)學(xué)家戴明博士提出） 1、選擇課題 2、現(xiàn)狀調(diào)查 P 3、設(shè)定目標(biāo) Plan （計(jì)劃） 4、分析原因 5、確定主因 6、制定對(duì)策 D Do （執(zhí)行） 7、對(duì)策實(shí)施 C Check（檢查） 8、檢查效果 目標(biāo)達(dá)到 目標(biāo)未達(dá)到 A Action（處理） 9、鞏固措施 10、總結(jié)和下一步打算,一.QCC小組簡(jiǎn)介-流程,2,12,1 QCC小組成員 人數(shù)：5-10人 2

9、 QCC小組名稱 以工作性質(zhì)命名。例如：三車間車工班QCC小組 以傳統(tǒng)方式命名。例如：建筑行業(yè)以班長(zhǎng)名字命名 體現(xiàn)小組成員親密感情。例如：七姊妹QCC小組 體現(xiàn)小組干勁。例如：永向前QCC小組 奮進(jìn)QCC小組 體現(xiàn)小組理想。例如：機(jī)器貓QCC小組 小專家QCC小組,二、QCC小組的組建,2,13,1、根據(jù)同一部門(mén)或工作性質(zhì)相關(guān)聯(lián)、同一班次之原則， 組成品管圈。 2、選出圈長(zhǎng)。 3、由圈長(zhǎng)主持圈會(huì)，并確定一名記錄員，擔(dān)任圈會(huì)記錄 工作。 4、以民主方式?jīng)Q定圈名、圈徽。 5、圈長(zhǎng)填寫(xiě)“品管圈活動(dòng)組圈登記表”，成立品管圈，并 向QCC推動(dòng)委員會(huì)申請(qǐng)注冊(cè)登記備案。,二.QCC小組的組建,14,2020

10、/8/24,二.QCC小組的組建之流程,2,15,一、課題選定及理由,一.定義:確定QCC活動(dòng)改進(jìn)方向及陳述選定理由 二.目的: 1.選定課題 2.說(shuō)明選定理由 三.內(nèi)容: 1.課題來(lái)源 指令性課題 指導(dǎo)性課題 自行選擇課題 (1) 針對(duì)上級(jí)方針,目標(biāo)在本部門(mén)落實(shí)的關(guān)鍵點(diǎn)選題 (2) 從現(xiàn)場(chǎng)或小組本身存在的問(wèn)題方面選題 (3) 從上、下工序不滿意的問(wèn)題中選題 (4) 從上一期活動(dòng)的反省問(wèn)題或殘留問(wèn)題中選取。,三.QCC小組活動(dòng)開(kāi)展,2,16,2、課題的評(píng)選 （1）可從三方面來(lái)評(píng)估： 針對(duì)問(wèn)題本身考慮 問(wèn)題的嚴(yán)重性 達(dá)成解決的急迫性。 問(wèn)題是否具擴(kuò)散性。 針對(duì)上司要求考慮 符合部門(mén)的方針。 對(duì)單

11、位的重要性。 上級(jí)關(guān)心的問(wèn)題。 針對(duì)圈的實(shí)力評(píng)估 圈的能力 共通性 在期限內(nèi)可否完成。,（2）評(píng)估前應(yīng)詢問(wèn)上級(jí)相關(guān)意見(jiàn)，并收集 相關(guān)事實(shí)資料。 （3）課題的評(píng)選方法： 票選法：由圈員依評(píng)選項(xiàng)目投票表決 以得票數(shù)多少來(lái)選定。 評(píng)分法：由圈員依五點(diǎn)或三點(diǎn)評(píng)分法, 分別按評(píng)選項(xiàng)目各自打分， 以總分高低來(lái)選定,必要時(shí)可 對(duì)某一評(píng)選項(xiàng)目來(lái)加權(quán)計(jì)分。,三.QCC小組活動(dòng)開(kāi)展,2,17,3、課題表述方法 課題按三段模式命名: 第一段:目的,如:降低、提高、縮短 第二段:對(duì)象,如產(chǎn)品、工序、過(guò)程 第三段:特性,如質(zhì)量、成本、效率、消耗 不把對(duì)策當(dāng)作課題 文件的整理整頓縮短文件檢索時(shí)間。 設(shè)備的重新改造減少設(shè)備

12、故障率。 選定合適的衡量指標(biāo)。 通常由日常報(bào)表使用之指標(biāo)為佳,前后基準(zhǔn)應(yīng)一致,如使用“量”或“比率”等.,三.QCC小組活動(dòng)開(kāi)展,18,2020/8/24,4.課題選定理由 a.直接寫(xiě)出選擇課題的目的和必要性,不要長(zhǎng)篇大論陳述背景 b.簡(jiǎn)明,扼要,最好用數(shù)據(jù)加以說(shuō)明 c.可適當(dāng)使用圖表來(lái)表示四.相關(guān)工具 排列圖,直方圖,過(guò)程能力指數(shù),控制圖 簡(jiǎn)易圖表(折線圖,柱狀圖,餅分圖,雷達(dá)圖,甘特圖)五.注意事項(xiàng) 1.選擇能以特性值表達(dá)的課題,并且特性值要有可比性 2.避免口號(hào)式課題 3.避免“手段”或“手段+目的”式課題 4.課題應(yīng)與圈員構(gòu)成相對(duì)應(yīng) 5.避免空話和套話式理由,三.QCC小組活動(dòng)開(kāi)展,2

13、,19,公司方針: 1. 2.各項(xiàng)預(yù)算減少15% 3.,部門(mén)方針: 1. 2.辦公費(fèi)用減少15% 3.,本部門(mén)癥結(jié): 上年度辦公 費(fèi)用支出 情況,辦公 復(fù)印紙 用品費(fèi) 消耗 用22% 35% 其他 出差費(fèi) 13% 30%,課題: 降低復(fù)印紙消耗,六.例子: 1.餅分圖實(shí)例,三.QCC小組活動(dòng)開(kāi)展,2,20,二、活動(dòng)計(jì)劃,并列,層進(jìn),順序無(wú)要求,層進(jìn),層進(jìn)(不嚴(yán)密),并列,層進(jìn),三.QCC小組活動(dòng)開(kāi)展,2,21,2.推算各步驟所需時(shí)間 （1）數(shù)據(jù)收集所需時(shí)間。 （2）對(duì)問(wèn)題的現(xiàn)象、原因的了解程度。 （3）預(yù)期對(duì)策可能牽涉到的其他單位及其可能的配合度。 （4）圈在活動(dòng)期間正常業(yè)務(wù)的變化。 3.擬訂

14、活動(dòng)計(jì)劃書(shū)，并取得上級(jí)批準(zhǔn)。 4.進(jìn)行活動(dòng)進(jìn)度控管。 四.相關(guān)工具 甘特圖（Gantt Chart） 五.注意事項(xiàng) 實(shí)際與計(jì)劃不一致時(shí)及時(shí)變更計(jì)劃,并知會(huì)相關(guān)部門(mén)和人員,三.QCC小組活動(dòng)開(kāi)展,2,22,六. 例子:,4.10,4.10,5.15,5.18,5.30,6.20,6.30,8.5,8.30,9.5,9.10,9.10,三.QCC小組活動(dòng)開(kāi)展,2,23,三、現(xiàn)狀把握,一.定義: 了解需解決的問(wèn)題的現(xiàn)實(shí)情況 二.目的:1.把握問(wèn)題現(xiàn)狀; 2.找出問(wèn)題癥結(jié)所在,為后面步驟打基礎(chǔ). 三.內(nèi)容: 1.根據(jù)課題選定調(diào)查對(duì)象,調(diào)查范圍. 2.調(diào)查方式: 從統(tǒng)計(jì)報(bào)表中調(diào)查分析 到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)地

15、調(diào)查 兩者結(jié)合進(jìn)行 3.收集數(shù)據(jù) 數(shù)據(jù)要有客觀性, 收集的數(shù)據(jù)要有可比性 收集數(shù)據(jù)的時(shí)間性 收集數(shù)據(jù)的實(shí)用性,三.QCC小組活動(dòng)開(kāi)展,2,24,4.對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行整理,分類 5.找到具體癥結(jié)和待改進(jìn)地方 四.相關(guān)工具 調(diào)查表,層別法,排列圖,直方圖,控制圖,散布圖,簡(jiǎn)易圖表,流程圖 五.注意事項(xiàng) 1.課題選定理由與現(xiàn)狀把握的區(qū)別 2.數(shù)據(jù)有些要進(jìn)行多次分層,找出具體癥結(jié) 六. 例子 課題選定理由:,場(chǎng)部指標(biāo),班組問(wèn)題,選定課題,工場(chǎng)要求酒精使用量1KG/人*月,2016年本系酒精使用量1.8KG/人*月,減少酒精使用量,三.QCC小組活動(dòng)開(kāi)展,2,25,目標(biāo)1KG,現(xiàn)狀把握:,三.QCC小組活動(dòng)開(kāi)

16、展,26,2020/8/24,四、目標(biāo)設(shè)定,一.定義: 在充分把握現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,確定活動(dòng)改進(jìn)的程度 二.目的:確定解決問(wèn)題的程度,為效果確認(rèn)提供比較依據(jù). 三.內(nèi)容: 1.設(shè)定目標(biāo)值: （1）目標(biāo)與課題相對(duì)應(yīng) （2）目標(biāo)以12個(gè)為宜 （3）目標(biāo)要明確,量化,能體現(xiàn)SMART原則 S: specific, 明確，具體 M: measurable, 可測(cè)量的 A: attainable, 可達(dá)到的 R: receivable, 可接受的 (relevant, 相關(guān)的) T: time 時(shí)間性,三.QCC小組活動(dòng)開(kāi)展,2,27,2.制定目標(biāo)的依據(jù) 現(xiàn)有規(guī)定,基準(zhǔn) 過(guò)去實(shí)施實(shí)績(jī)水平 同業(yè)實(shí)績(jī) 自我努力

17、要求 3.設(shè)定目標(biāo)完成期限:可設(shè)定階段性目標(biāo) 四.相關(guān)工具:柱狀圖,折線圖等簡(jiǎn)易圖表 五.注意事項(xiàng): 1.目標(biāo)設(shè)定的指標(biāo)應(yīng)前后一致 2.設(shè)定依據(jù)避免空話和套話 六.例子 課題: 降低骨通貼膏廢片率 現(xiàn)狀: 廢片率達(dá)產(chǎn)量的9.8%,而“膏面色澤不均勻”占廢片率的87.6% 目標(biāo): 把廢片率由9.8%降低至3% 依據(jù): .部門(mén)目標(biāo)為3.5%,而3%低于3.5% .去年生產(chǎn)曾有過(guò)3%的紀(jì)錄,說(shuō)明3%可以達(dá)到 .膏面色澤不均占87.6%,即使僅解決80%,廢片率也可下降 9.8%87.6%80%=6.87%,即降低到2.93%,因此3%可行,上、下工程的要求 類似工作實(shí)績(jī) 上司的要求,三.QCC小組活

18、動(dòng)開(kāi)展,2,28,五、原因分析,一.定義: 針對(duì)癥結(jié)進(jìn)行具體分析，探求導(dǎo)致癥結(jié)的可能原因 二.目的：分析影響癥結(jié)的所有可能原因. 三.內(nèi)容: 1.確定需分析的問(wèn)題 問(wèn)題應(yīng)是現(xiàn)狀把握中分析出的癥結(jié)所在 2.展示問(wèn)題的全貌 從各個(gè)角度分析,如:5M1E;如果是管理問(wèn)題,從影響它的各個(gè)管理系統(tǒng)展開(kāi). 使用腦力激蕩法,集思廣義,盡可能減少遺漏, 將可能的原因全部記錄下來(lái). 3.徹底分析原因 末端原因:非常具體的;不是抽象的; 可以確認(rèn)的;可直接采取對(duì)策的.,三.QCC小組活動(dòng)開(kāi)展,2,29,四.相關(guān)工具: 因果圖,系統(tǒng)圖,關(guān)聯(lián)圖等.五.注意事項(xiàng): 1.可使用展開(kāi)分析法和頭腦風(fēng)暴法進(jìn)行分析 2.正確、恰

19、當(dāng)使用工具：以適用為原則,三.QCC小組活動(dòng)開(kāi)展,30,2020/8/24,六.例子: 魚(yú)骨圖：,三.QCC小組活動(dòng)開(kāi)展,31,2020/8/24,一.定義:對(duì)原因分析中分析出的末端因素進(jìn)行鑒別,把確實(shí)影響問(wèn)題的關(guān)鍵 原因找出來(lái),以便為對(duì)策制定提供依據(jù) 二.目的: 1.找出關(guān)鍵原因 2.確認(rèn)關(guān)鍵原因是否找全 三.內(nèi)容: 1.確定末端因素 2.初步判定 對(duì)末端因素逐條確認(rèn) 排除不可抗拒因素 初步確定能夠判定的關(guān)鍵因素 若圈員對(duì)課題較熟悉,初步判定可不用去現(xiàn)場(chǎng) 3. 現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)證 一般形式為要因確認(rèn)表 :,六、要因確認(rèn),三.QCC小組活動(dòng)開(kāi)展,2,32,要 因-初步判定的關(guān)鍵因素和不確定末端因素 確認(rèn)

20、方式-現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn),現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量,試驗(yàn),調(diào)查表,技術(shù)分析等. 確認(rèn)依據(jù)-被確認(rèn)要因?qū)?wèn)題是否存在影響的判定要求或標(biāo)準(zhǔn) 確認(rèn)內(nèi)容-根據(jù)“確認(rèn)依據(jù)”進(jìn)行確認(rèn)所獲得的客觀信息,盡量用數(shù)據(jù)說(shuō)明; 此“確認(rèn)內(nèi)容”又是每項(xiàng)對(duì)策前的現(xiàn)狀 確認(rèn)擔(dān)當(dāng)-一般由熟悉該因素的人員擔(dān)任 確認(rèn)結(jié)果-從對(duì)問(wèn)題影響的重要度和頻度確定,分“關(guān)鍵因素,次要因素,不存在因素” 改善度預(yù)估-對(duì)關(guān)鍵原因進(jìn)行改善效果預(yù)測(cè) 備 注-相關(guān)的說(shuō)明事項(xiàng)或添附資料 4.要因確認(rèn)流程： 四.相關(guān)工具:調(diào)查表,散布圖,正交試驗(yàn)設(shè)計(jì),簡(jiǎn)易圖表 排列圖,過(guò)程能力指數(shù),FMEA,流程圖,矩陣圖,末端 原因,初步 判定,確認(rèn) 方式,確認(rèn) 依據(jù),取得 數(shù)據(jù),與依據(jù) 比

21、較,不是要因,關(guān)鍵原因,次要原因,符合依據(jù),完全不符合,部分符合,三.QCC小組活動(dòng)開(kāi)展,2,33,五.注意事項(xiàng): 1.避免不正確的確認(rèn)方法: “少數(shù)服從多數(shù)”, “打分法”, “分析論證”, “是否容易解決” 2.對(duì)于人的原因,可設(shè)計(jì)調(diào)查表,到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查分析后,取得數(shù)據(jù)確認(rèn)六.例子:,三.QCC小組活動(dòng)開(kāi)展,34,2020/8/24,一.定義:對(duì)已經(jīng)確認(rèn)需解決的原因,逐條提出改進(jìn)的措施計(jì)劃 二.目的:確定具體的對(duì)策安排,為對(duì)策實(shí)施作準(zhǔn)備 三.內(nèi)容: 1.確定需解決的原因 2.針對(duì)每一原因提出各種可能對(duì)策 3.評(píng)價(jià)和選擇對(duì)策 一般從以下方面評(píng)價(jià): 有效性:是否有效地解決問(wèn)題 (有效,部分效果,把

22、握不大) 操作性:本小組是否方便操作,實(shí)施 (能完成,部分完成,不能完成) 經(jīng)濟(jì)性:是否需投入大量資金或人力 (費(fèi)用低,能承受,難承受) 可靠性:是否會(huì)持續(xù)有效 (很徹底,較徹底,臨時(shí)性) 時(shí)間性:實(shí)施時(shí)間的長(zhǎng)短(1月,1-3月,3-5月) 副作用:對(duì)其他方面的負(fù)面影響(無(wú)影響,一定影響,很大影響),七、對(duì)策確定,三.QCC小組活動(dòng)開(kāi)展,2,35,4.制定對(duì)策計(jì)劃: 四.相關(guān)工具:簡(jiǎn)易圖表,矩陣圖,PDPC,矢線圖,優(yōu)選法,正交試驗(yàn)設(shè)計(jì) 五.注意事項(xiàng): 1.根據(jù)實(shí)際情況決定是否提出多種對(duì)策和進(jìn)行對(duì)策評(píng)估 2.對(duì)策表中要因應(yīng)與前面一致 3.對(duì)策和措施分開(kāi) 4.有定量目標(biāo)值 5.措施具體可行,避免

23、空話,應(yīng)讓人一看對(duì)策表就知道如何去做 6.可邀請(qǐng)其他人員參加,必要時(shí)先試行再確定 7.實(shí)施前先獲得上級(jí)批準(zhǔn),三.QCC小組活動(dòng)開(kāi)展,2,36,六.例子:,三.QCC小組活動(dòng)開(kāi)展,2,37,一.定義:根據(jù)現(xiàn)狀探求達(dá)成目標(biāo)的各種可能的方案 二.目的:提供達(dá)成目標(biāo)的方案和思路 三.內(nèi)容: 1.明確需解決的問(wèn)題 2.明確問(wèn)題的現(xiàn)狀 3.確定各問(wèn)題需達(dá)到的目標(biāo) 4.探討能達(dá)成各目標(biāo)的可能方案 5.探討各個(gè)方案的步驟和方法 四.相關(guān)工具:PDPC,系統(tǒng)圖,矢線圖,流程圖等 五.注意事項(xiàng) 1.使用“頭腦風(fēng)暴法” 2.注意與原因分析步驟的區(qū)別,方案探討,三.QCC小組活動(dòng)開(kāi)展,2,38,六.例子:,三.QCC

24、小組活動(dòng)開(kāi)展,2,39,一.定義:對(duì)所有可能的實(shí)施方案進(jìn)行評(píng)價(jià),比較每個(gè)方案的優(yōu)劣. 二.目的:為方案確定提供依據(jù). 三.內(nèi)容: 1.確定需評(píng)估的方案 2.確定評(píng)估方式、方法、依據(jù) 方式:現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查,測(cè)量,試驗(yàn) 3.對(duì)方案進(jìn)行評(píng)估 有效性:評(píng)估方案是否有效地解決問(wèn)題 (有效,部分效果,把握不大) 操作性:本小組是否方便操作,實(shí)施 (能完成,部門(mén)完成,不能完成) 經(jīng)濟(jì)性:是否需投入大量資金或人力 (費(fèi)用低,能承受,難承受) 可靠性:是否會(huì)持續(xù)有效 (很徹底,較徹底,臨時(shí)性) 時(shí)間性:實(shí)施時(shí)間的長(zhǎng)短 (1月,1-3月,3-5月) 副作用:對(duì)其他方面的負(fù)面影響 (無(wú)影響,一定影響,很大影響) 四.相關(guān)

25、工具:矩陣圖,正交試驗(yàn)設(shè)計(jì),FMEA,矩陣數(shù)據(jù)分析法等,方案評(píng)估,三.QCC小組活動(dòng)開(kāi)展,2,40,五.注意事項(xiàng): 1.評(píng)估時(shí)盡量用數(shù)據(jù)或事實(shí)說(shuō)明 2.一般由熟悉該項(xiàng)業(yè)務(wù)的人員為主,適當(dāng)時(shí)邀請(qǐng)其他人員參加 六.例子:,三.QCC小組活動(dòng)開(kāi)展,2,41,一.定義:通過(guò)方案評(píng)估后從眾多方案中選擇最適合的方案,準(zhǔn)備實(shí)施 二.目的:明確可實(shí)施的方案和相關(guān)工作安排 三.內(nèi)容: 1.確定方案 可以選擇一個(gè)方案或幾個(gè)方案 2.確定相關(guān)工作: 步驟,方法,具體措施,目標(biāo),實(shí)施人,實(shí)施日期,實(shí)施地點(diǎn)等 3.作成方案計(jì)劃: 四.相關(guān)工具:甘特圖,矢線圖 五.注意事項(xiàng): 1.不使用抽象詞語(yǔ),如:加強(qiáng),提高等,措施具

26、體詳盡,用5W1H法 2.讓人一看就明白如何做 六.例子:略,方案確定,三.QCC小組活動(dòng)開(kāi)展,2,42,一.定義:按計(jì)劃對(duì)每條對(duì)策和措施進(jìn)行具體的落實(shí) 二.目的:將具體措施實(shí)施以解決問(wèn)題,達(dá)成目標(biāo) 三.內(nèi)容: 1.按計(jì)劃的要求逐條實(shí)施 2.每條對(duì)策實(shí)施后確認(rèn)單項(xiàng)效果 收集數(shù)據(jù)與每條對(duì)策的現(xiàn)狀、目標(biāo)對(duì)比,明確對(duì)策有效性 確認(rèn)每條對(duì)策的副作用 3.未達(dá)成目標(biāo)時(shí),評(píng)價(jià)措施有效性,必要時(shí)修正措施 四.相關(guān)工具: 調(diào)查表,直方圖,控制圖,過(guò)程能力指數(shù),散布圖,正交試驗(yàn)設(shè)計(jì),流程圖 五.注意事項(xiàng): 1.實(shí)施過(guò)程應(yīng)如實(shí)記錄 2.可選擇幾個(gè)實(shí)例說(shuō)明,八、實(shí)施,三.QCC小組活動(dòng)開(kāi)展,2,43,此案例若有單項(xiàng)

27、效果確認(rèn)更好,六.例子:,三.QCC小組活動(dòng)開(kāi)展,2,44,一.定義:確認(rèn)對(duì)策實(shí)施的總體效果 二.目的:與現(xiàn)狀,目標(biāo)比較,檢查QCC活動(dòng)的有效性 三.內(nèi)容: 1.明確需確認(rèn)的事項(xiàng): 有形效果:本次QCC活動(dòng)直接產(chǎn)生的能用金額,時(shí)間計(jì)算的效果 衍生效果:由本次活動(dòng)產(chǎn)生的其他效果,如:因不良率降低導(dǎo)致客訴減少等. 無(wú)形效果:QCC活動(dòng)產(chǎn)生的不能用金額,時(shí)間計(jì)算的效果,如人員能力提高等.,九、效果確認(rèn),三.QCC小組活動(dòng)開(kāi)展,2,45,2.進(jìn)行調(diào)查,取得數(shù)據(jù) 明確調(diào)查期限 調(diào)查方式,方法,對(duì)數(shù)據(jù)相關(guān)要求應(yīng)與現(xiàn)狀把握時(shí)一致 3.將實(shí)施后情況與現(xiàn)狀和目標(biāo)對(duì)比,以確定對(duì)策的有效性 首先確認(rèn)癥結(jié)的解決情況,

28、 再與現(xiàn)狀和目標(biāo)對(duì)比. 效果須呈轉(zhuǎn)好的趨勢(shì)，才算有效 4.效果不明顯,或未達(dá)到目標(biāo)時(shí),重新進(jìn)行PDCA循環(huán) 原因分析 實(shí)施 四.相關(guān)工具: 調(diào)查表,層別法,排列圖,簡(jiǎn)易圖表,CPK,控制圖,直方圖等. 五.注意事項(xiàng): 1.效果表述:直接效果,間接效果或經(jīng)濟(jì)效益,社會(huì)效益. 2.計(jì)算有形成果或經(jīng)濟(jì)效益時(shí)應(yīng)事實(shí)求是,不夸大 期限:活動(dòng)期(包括鞏固期) 效益:產(chǎn)生的收益 投入費(fèi)用 計(jì)算有形成果應(yīng)有簡(jiǎn)單的運(yùn)算過(guò)程 3.必要時(shí)確認(rèn)副作用或其他不完善的地方.,三.QCC小組活動(dòng)開(kāi)展,2,46,有形成果（一）： 統(tǒng)計(jì)期間：03年8月04年2月 統(tǒng)計(jì)對(duì)象：XX工廠2月份SA32線期末盤(pán)點(diǎn)結(jié)果 統(tǒng)計(jì)結(jié)果：在庫(kù)差

29、異點(diǎn)數(shù)降低為61點(diǎn),目標(biāo)：在庫(kù)差異點(diǎn)數(shù)降低到64點(diǎn)以下,六.例子:,三.QCC小組活動(dòng)開(kāi)展,2,47,一.定義:將確實(shí)有效的對(duì)策進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化,使問(wèn)題徹底解決. 二.目的:將好的對(duì)策一直實(shí)施,防止問(wèn)題再次發(fā)生. 三.內(nèi)容: 1.明確需標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)容 對(duì)策表中經(jīng)確認(rèn)有明顯效果的措施. 2.制訂或修訂標(biāo)準(zhǔn) 標(biāo)準(zhǔn)需經(jīng)過(guò)審核和批準(zhǔn) 3.水平展開(kāi)并對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行說(shuō)明, 4.按新標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施 確保正確實(shí)施 對(duì)實(shí)施情況進(jìn)行確認(rèn) 5.確認(rèn)鞏固期效果 鞏固期長(zhǎng)短根據(jù)實(shí)際需要確定 四.相關(guān)工具:流程圖,矢線圖,CPK,控制圖,直方圖,檢查表,簡(jiǎn)易圖表. 五.注意事項(xiàng): 標(biāo)準(zhǔn)是廣義標(biāo)準(zhǔn):工作方法,參數(shù),圖紙,工藝文件,作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

30、,管理制度等.,十、再發(fā)防止,三.QCC小組活動(dòng)開(kāi)展,2,48,六.例子: 有鞏固期效果更好,三.QCC小組活動(dòng)開(kāi)展,2,49,一.定義: 總結(jié)本次QCC活動(dòng)的優(yōu)缺點(diǎn),以利于今后更好開(kāi)展工作 二.目的: 1.為以后活動(dòng)積累經(jīng)驗(yàn). 2.提高分析,解決問(wèn)題能力 三.內(nèi)容: 1.進(jìn)行全面檢討 組圈,數(shù)據(jù)收集運(yùn)用,工具運(yùn)用,圈活動(dòng)情況,邏輯思維,十一步驟, 2.總結(jié)出活動(dòng)優(yōu)缺點(diǎn) 3.明確殘留問(wèn)題和新發(fā)生問(wèn)題 現(xiàn)狀分析中的次要問(wèn)題 課題評(píng)選時(shí)的其他適合的課題 QCC活動(dòng)中新發(fā)生的問(wèn)題 4.下一步打算 今后活動(dòng)的改進(jìn)項(xiàng)目和方法 殘留問(wèn)題和新發(fā)生問(wèn)題的解決方法 本期效果,標(biāo)準(zhǔn)化的維持與追蹤,十一、反省,三.

31、QC小組活動(dòng)開(kāi)展,2,50,四.相關(guān)工具:雷達(dá)圖,柱狀圖,甘特圖,矢線圖等 五.注意事項(xiàng): 1.總結(jié)可從專業(yè)技術(shù)方面,管理技術(shù)方面,小組綜合素質(zhì)方面進(jìn)行 六.例子:,三.QCC小組活動(dòng)開(kāi)展,2,51,三.QCC小組活動(dòng)開(kāi)展,52,2020/8/24,二、QCC小組成果發(fā)表小樣的編寫(xiě)與組織,本課題涉及產(chǎn)品簡(jiǎn)介,圖示,三、產(chǎn)品的工藝流程（需要時(shí)）,本課題就是該工序發(fā)生的問(wèn)題,如果本課題涉及專業(yè)技術(shù)或?qū)I(yè)術(shù)語(yǔ)，為使大家對(duì)下面內(nèi)容能聽(tīng)明白，在這里可作深入淺出的解釋。,主要說(shuō)明該課題是產(chǎn)品的那個(gè)零部件或那個(gè)部件發(fā)生的問(wèn)題 （需要時(shí)）,性能、作用、要求等,課題名稱,發(fā)表人：,企業(yè)名稱：,QC小組名稱：,二

32、、小組簡(jiǎn)介,1,3,4,2,一、企業(yè)簡(jiǎn)介,四、QCC小組活動(dòng)成果報(bào)告的編寫(xiě),2,53,四、選擇課題,1、可供選擇的課題 _ 2、課題的評(píng)估與選定,3、選題理由,本部門(mén)的問(wèn)題點(diǎn),圖表 數(shù)據(jù),簡(jiǎn)明直指要解決的問(wèn)題,選題：,上級(jí)要求： （或標(biāo)準(zhǔn)要求）,五、現(xiàn)狀調(diào)查 1.通過(guò)調(diào)查要徹底掌握現(xiàn)狀。,用數(shù)據(jù)或圖表表示,2.對(duì)掌握的現(xiàn)狀數(shù)據(jù)進(jìn)行分層分析,找出問(wèn)題的癥結(jié)所在,為設(shè)定目標(biāo)提供依據(jù) 為解決問(wèn)題找到切入點(diǎn),5,6,四、QCC小組活動(dòng)成果報(bào)告的編寫(xiě),2,54,7,8,四、QCC小組活動(dòng)成果報(bào)告的編寫(xiě),2,55,八、確定主要原因 要將原因分析后的所有末端因素逐一進(jìn)行 確認(rèn)。 針對(duì)每一個(gè)被確認(rèn)的內(nèi)容要明確

33、標(biāo)準(zhǔn)，以便確 認(rèn)所取得的數(shù)據(jù)能與之比較，進(jìn)行判別。 確認(rèn)方法要具體、可實(shí)施。 必要時(shí)可制訂要因確認(rèn)計(jì)劃。,序號(hào) 原因 確認(rèn)內(nèi)容 標(biāo)準(zhǔn) 確認(rèn)方法 地點(diǎn) 負(fù)責(zé)人 完成日期,9,四、QCC小組活動(dòng)成果報(bào)告的編寫(xiě),2,56,11,九、制訂對(duì)策 針對(duì)每一條要因，可提出多種對(duì)策方案 當(dāng)有的要因提出了多條可實(shí)施對(duì)策方案時(shí)，可通過(guò)評(píng)估來(lái)確認(rèn)選用哪條對(duì)策,1 2 1 2,序 要因 對(duì)策 評(píng)估 選定 號(hào) 方案 有效性可實(shí)施性 經(jīng)濟(jì)性 可靠性 方案,每條要因的對(duì)策方案選定后，就可制訂對(duì)策表,1,2,3,四、QCC小組活動(dòng)成果報(bào)告的編寫(xiě),2,57,十、按對(duì)策實(shí)施 要因一、對(duì)策的實(shí)施： 實(shí)施后，立即確認(rèn)實(shí)施結(jié)果。 實(shí)施

34、后要因達(dá)到的狀態(tài)（數(shù)據(jù)）- 要因原狀- 標(biāo)準(zhǔn)（對(duì)策表中目標(biāo)欄）- 說(shuō)明是否已實(shí)施并達(dá)到要求。 要因二、對(duì)策的實(shí)施： 同上 篇幅可根據(jù)需要,以圖示為主，加以少量的文字，把實(shí)驗(yàn)過(guò)程表達(dá)清楚,十一、效果檢查,1、通過(guò)生產(chǎn)驗(yàn)證、收集改進(jìn)效果的數(shù)據(jù)， 與現(xiàn)狀調(diào)查的數(shù)據(jù)比較，看癥結(jié)問(wèn)題是 否得到解決并達(dá)到期望的要求 2、與小組制訂的目標(biāo)比較,改進(jìn)前 目標(biāo) 改進(jìn)后,目標(biāo)達(dá)到！,3、濟(jì)濟(jì)效益 實(shí)得效益=創(chuàng)造的效益活動(dòng)投入費(fèi)用 效益計(jì)算要實(shí)事求是。 計(jì)算的期限一般不超過(guò)活動(dòng)期（含鞏固期） （大約三個(gè)月） 4、社會(huì)效益：在產(chǎn)生很大社會(huì)效益時(shí)。,14,13,四、QCC小組活動(dòng)成果報(bào)告的編寫(xiě),2,58,1、制訂鞏固措

35、施 將全部有效對(duì)策分別納入各有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。 修訂的標(biāo)準(zhǔn)要經(jīng)過(guò)主管部門(mén)審批。 2、效果的鞏固情況。 再次現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)被修訂后的標(biāo)準(zhǔn) （經(jīng)審批的）是否已被正確執(zhí)行。 鞏固期內(nèi)其效果是否維持在良好的狀態(tài)。,標(biāo)準(zhǔn)要求,特 性 值,月、日,十二、鞏固措施,十三、總結(jié)和下一步打算 1、總結(jié)與回顧 回顧活動(dòng)整個(gè)過(guò)程，哪些是成功的， 還有哪些可改進(jìn)的地方。 通過(guò)課題的解決過(guò)程，小組成員在哪些 方面得到提高（可從質(zhì)量意識(shí)、QC 手法的應(yīng)用、解決問(wèn)題的能力、團(tuán)隊(duì) 精神等方面進(jìn)行評(píng)估）。 2、還有沒(méi)有遺漏的或尚未解決的問(wèn)題，下一步準(zhǔn)備解決什么課題。,16,15,四、QCC小組活動(dòng)成果報(bào)告的編寫(xiě),2,59,注意事項(xiàng): 1.

36、嚴(yán)格按QC活動(dòng)步驟整理,體現(xiàn)邏輯性 2. 突出重點(diǎn),將小組花工夫最多,做得最好的地方突出表現(xiàn) 3. 條理清楚,簡(jiǎn)明扼要,盡量標(biāo)題化，圖表化，數(shù)據(jù)化 4. 盡量不用專業(yè)性強(qiáng)的術(shù)語(yǔ) 5. 在外面發(fā)表時(shí),應(yīng)有企業(yè)概況,四、QCC小組活動(dòng)成果報(bào)告的編寫(xiě),60,2020/8/24,五、案例分析,2,61,節(jié)節(jié)高,通過(guò)每天的改善與學(xué)習(xí)，使公司的品質(zhì)效益和小組的創(chuàng)新能力不斷提高！,五、案例分析,成立時(shí)間：2009年3月 量產(chǎn)時(shí)間：2010年5月 性 質(zhì)：XXXX 員 工：1100人,公司簡(jiǎn)介,2,63,小組簡(jiǎn)介,活動(dòng)頻率： 1次/周 活動(dòng)時(shí)間： 15年10月至16年1月 小組類型：現(xiàn)場(chǎng)型,小組名稱：節(jié)節(jié)高

37、成立日期： 2015年10月30號(hào) 活動(dòng)場(chǎng)地：會(huì)議室；制造一部總裝科,活動(dòng)口號(hào)：積點(diǎn)滴改進(jìn),創(chuàng)完美品質(zhì)！,活動(dòng)計(jì)劃,課題討論,備注：各項(xiàng)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)滿分20分,工程簡(jiǎn)介,整機(jī)裝配-后組制造工藝流程,壓縮機(jī)制造工藝流程,出貨,機(jī)加工,泵體組裝,殼體組裝,殼體熱套,上下蓋安裝,氣隙檢查,三點(diǎn)焊接,充磁,轉(zhuǎn)子熱套,2,67,環(huán)焊簡(jiǎn)介,焊接方式為：混合氣保護(hù)焊 工作原理及特點(diǎn) ： 焊絲通過(guò)絲輪送進(jìn)，導(dǎo)電嘴導(dǎo)電，在母材與焊絲之間產(chǎn)生電弧，使焊絲和母材熔化，并用惰性氣體（Ar 80CO220）保護(hù)電弧和熔融焊絲來(lái)進(jìn)行焊接的。,環(huán)焊工序流程圖,環(huán)焊是整機(jī)裝配線的重要品質(zhì)工程，它由上環(huán)焊機(jī)(2臺(tái))和下環(huán)焊機(jī)(2臺(tái)

38、)組成,2,68,選題理由,15年7月至10月后組不良分布,后組產(chǎn)線中以及氣密涂裝線中，環(huán)焊不良比例遠(yuǎn)高于其他不良，急需改善！,后組品質(zhì)目標(biāo)0.4%,15年7月至10月氣密涂裝線不良分布,數(shù)據(jù)來(lái)源：品質(zhì)日?qǐng)?bào)表 統(tǒng)計(jì)：葉國(guó)華 日期：2010年11月10日,后組線不良中，環(huán)焊不良占最高！,氣密涂裝線中，環(huán)焊泄漏不良比例最高,涂裝線品質(zhì)目標(biāo)0.4%,2015年8月客戶投訴-1臺(tái)上環(huán)焊泄漏不良！,總數(shù)：299501Pcs,總數(shù)：301734Pcs,2,69,課題選定,壓縮機(jī)環(huán)焊不良改善,2,70,目標(biāo)設(shè)定,10年7月至10月份, 后組環(huán)焊不良率約1.4%,根據(jù)司內(nèi)品質(zhì)目標(biāo),目標(biāo)可行性分析： 1、7月1

39、號(hào)18號(hào)，環(huán)焊不良為最低的0.83%。我們將現(xiàn)在狀況目標(biāo)降低50% 2、我們是有經(jīng)驗(yàn)有活力的團(tuán)體，有信心克服困難； 3、活動(dòng)指導(dǎo)有多年品質(zhì)改善經(jīng)驗(yàn),2,71,現(xiàn)狀調(diào)查,環(huán)焊2015年10月18號(hào)11月9號(hào)不良統(tǒng)計(jì)狀況,為什么環(huán)焊不良中收起弧不良占最多呢?,檢查臺(tái)數(shù)68763Pcs,2,72,電極處磨損,作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不一樣,導(dǎo)電嘴磨損,焊接條件不符MQ,人員,設(shè)備,材料,方法,控制面板異常,焊槍調(diào)整不好,殼體精度差,收起弧不良,工件有污跡,要因分析,接觸不良,高度檢測(cè)及焊接氣體異常,技能不足,精神不集中,小組成員使用特性要因圖分析收起弧不良的原因：,卡盤(pán)及旋轉(zhuǎn)體異常,2,73,活動(dòng)計(jì)劃,要因分析一,

40、環(huán)焊機(jī)工作電路示意圖,焊絲,旋轉(zhuǎn)體,壓縮機(jī),接地電極,電極盤(pán),+,焊絲,壓縮機(jī),旋轉(zhuǎn)體,旋轉(zhuǎn)體,結(jié)論: 從電路圖可以知道,焊接機(jī)工作時(shí)接地 電極與電極盤(pán)接觸,由于兩者接觸問(wèn)題導(dǎo)致設(shè)備 故障高,而且導(dǎo)致收起弧等焊接不良的發(fā)生,是否由于電極接觸處磨損造成過(guò)多收起弧不良呢？,導(dǎo)電嘴,2,75,接地電極及電極盤(pán)圖示,接地電極與彈簧接觸，當(dāng)接地電極與電極盤(pán)接觸時(shí)，兩者產(chǎn)生彈力。電極盤(pán)旋轉(zhuǎn)過(guò)程中， 兩者摩擦，甚至發(fā)生起弧打火，在摩擦力作用下造成兩者接觸面極易變形，起弧使得兩者 表面生成導(dǎo)電性差的氧化物,要因分析一,彈簧在里面,2,76,起弧打火的接地電極,導(dǎo)電性差的 氧化物,電極盤(pán)表面凸凹不平,電極盤(pán)受力

41、變形,結(jié)論：電極磨損嚴(yán)重，導(dǎo)致接觸不良，焊接電流不穩(wěn)定 導(dǎo)致收起弧不良發(fā)生,是要因,要因分析一,2,77,導(dǎo)電嘴,黑色部分為導(dǎo)電性差的氧化物,要因分析二,是否由于導(dǎo)電嘴磨損造成過(guò)多收起弧不良呢？,導(dǎo)電嘴設(shè)置壽命為200臺(tái)，合理么？,實(shí)驗(yàn)一：壽命設(shè)為250臺(tái)，不良發(fā)生順序與焊接電流關(guān)系。 方法： DV確認(rèn)250臺(tái)1號(hào)下環(huán)焊機(jī),結(jié)果：通過(guò)實(shí)驗(yàn)，焊接第185臺(tái)及192臺(tái)出現(xiàn)咬邊不良，并無(wú)規(guī)律性。 但我們從焊接電流可以看出，隨著焊接臺(tái)數(shù)的增加，焊接電流越來(lái)越不穩(wěn)定。,實(shí)驗(yàn)二：壽命設(shè)為100臺(tái)，不良是否有變化,結(jié)果：不良狀況并無(wú)明顯改善。,待確定要因,200臺(tái)更換導(dǎo)電嘴,100臺(tái)更換導(dǎo)電嘴,2,78,要因分析三、四,是否由于焊接條件不符MQ造成過(guò)多收起弧不良呢？,此項(xiàng)目為技術(shù)調(diào)試結(jié)果，需及時(shí)更改MQ文件 擔(dān)當(dāng)- 王治鋼 日期 2011.1.20,是否由于焊槍調(diào)整不好造成過(guò)多收起弧不良呢？,非要因,非要因,2,79,要因分析五,焊接處有污跡，引起過(guò)多收起弧不良產(chǎn)生,是否由于焊接處有污跡造成過(guò)多收起弧不良呢？,結(jié)果是沒(méi)有污跡,戴白色手套的