1、網(wǎng)站銷(xiāo)售技巧,吳兆峰,網(wǎng)站基本知識(shí),域名（英文域名、中文域名） 空間（網(wǎng)頁(yè)空間、數(shù)據(jù)庫(kù)空間） 郵箱 設(shè)計(jì)語(yǔ)言（asp、access、SQL）,網(wǎng)站常用系統(tǒng),產(chǎn)品展示系統(tǒng) 信息發(fā)布系統(tǒng) 留言版系統(tǒng) 會(huì)員管理系統(tǒng) 訂購(gòu)系統(tǒng) 下載中心 在線調(diào)查、在線招聘系統(tǒng),網(wǎng)站美工,標(biāo)準(zhǔn)首頁(yè)(局部動(dòng)畫(huà)) FLASH引導(dǎo)頁(yè) 整體美工要求,客戶的擔(dān)心,網(wǎng)站制作是否滿意 售后服務(wù)是否完善 價(jià)格是否合理,我們的優(yōu)勢(shì),百度代理 良好的信譽(yù) 公司規(guī)模 良好的售后服務(wù) 設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì) 滿足客戶需求 新網(wǎng)空間 后期穩(wěn)定運(yùn)行 價(jià)格優(yōu)惠 百度收錄,網(wǎng)站銷(xiāo)售流程,1、了解客戶需求 為什么想做網(wǎng)站？ 2、了解功能需求 想做個(gè)什么樣的網(wǎng)站？ 3

2、、了解客戶預(yù)算 打算花多少錢(qián)做？ 4、計(jì)劃什么時(shí)候做 5、客戶最關(guān)心什么 6、引導(dǎo)客戶想法,網(wǎng)站報(bào)價(jià),1、按照客戶預(yù)算報(bào)價(jià) 2、按照參考網(wǎng)站報(bào)價(jià) 3、按照功能需求報(bào)價(jià) 4、客戶公司的實(shí)力 5、報(bào)兩種方案讓客戶選擇 6、組合一些套餐，多年限合作,網(wǎng)站讓價(jià),1、不要輕易的降價(jià)、盡量贈(zèng)送功能 2、用折扣的方式讓價(jià) 3、讓價(jià)時(shí)同時(shí)提付款方式要求 4、多與經(jīng)理配合 5、每次讓幅200-300,付款方式,1、盡力收全款（讓價(jià)時(shí)提要求） 2、優(yōu)先收網(wǎng)站制作費(fèi) 3、約定首頁(yè)制作滿意后付清余款,如何把價(jià)格談高,1、自信、敢于報(bào)價(jià) 2、盡量談多年限（3年、5年）、多語(yǔ)言版本 3、打包百度和網(wǎng)站時(shí)能堅(jiān)持住 4、抓住客戶的特殊要求 5、事前準(zhǔn)備充分，收集好的案例 6、對(duì)同行的了解程度 7、有所舍才能有所取,練習(xí),1、說(shuō)話的邏輯性 2、學(xué)會(huì)表演 3、肢體語(yǔ)言 4、配合,一些小習(xí)慣,1、注意收集好的案例 2、經(jīng)常到同行公司網(wǎng)站上逛逛 3、收集一些合同復(fù)印件,售后服務(wù),理解一個(gè)道理： 滿意 與 滿足,結(jié)束語(yǔ),1、永遠(yuǎn)不要用自