1、qems 內審員培訓結業(yè)試題公司 :部門：姓名：得分 :一 是非題：請指出下列問題是對還是錯，對打，錯打 x(10x2=20)（ ） 1.管理層必須定期對管理體系進行評審。（ ） 2.文件對所有員工來說都必須是強制性的。（ ） 3.一個組織可以有多名環(huán)境管理者代表。（ ） 4. iso9001:2008 在原來 iso9001:2000的基礎上增加了一些新的要求。（ ）5. 當國家、省、地 （市） 等各級環(huán)境標準中對污染物的排放要求不同時，一般應按國家標準執(zhí)行。（ ） 6.內部質量體系審核的依據應包括iso9004 等質量管理指南文件。（ ） 7.內部審核員必須是經過資格培訓，并由組織最高管理

2、者批準授權。（ ） 8.由于情況緊急成品來不及檢驗時，可先放行，但必須有可靠的追回程序。（ ） 9.水、電的節(jié)省或有效利用也是污染預防的一種方式。（ ） 10.企業(yè)可以從 iso14001 或者 iso14004 中任選一個適用的標準申請體系認證。二、選擇題：請在多種答案中選擇一種答案(8x3.5=28)1. 質量體系文件可以包括a. 質量手冊、質量方針;b. 質量手冊、質量目標、程序文件、質量記錄、作業(yè)指導書;c. 質量記錄2. 在 iso14001 的環(huán)境方針中必須a. 作出對污染預防的承諾；b. 作出對持續(xù)改進的承諾；c. 作出對遵守有關法律、法規(guī)的承諾；d. 所有上述答案。3.內審員應

3、是a. 企業(yè)領導授權的人員 ;b.經審核培訓合格的人員 ;c. 與被審核活動無直接責任的人員;c.以上都是4.第三方質量認證應依據的標準是a. gb/t 19001:2008 idt iso 9001:2008;b. gb/t 19000:2005 idt iso 9000:2005c. gb/t 19004:2000 idt iso 9004:20005.對供應商的質量體系審核是a. 第一方審核 ;b.第二方審核 ;c. 第三方審核 ;c.以上都是6.控制重大環(huán)境因素的途徑有（）a 目標和指標；b 4.4.6 運行控制c 4.4.7 應急準備和響應；d a+b+c7.下面中哪一個能被描述為環(huán)

4、境指標（）a將在每一個商業(yè)決定中考慮環(huán)境；b將尋求減少當地社區(qū)內對噪聲抱怨；c將在 1999 年與 1998 年比減少能源消費15% ；d將收集基礎數據來幫助量化環(huán)境影響8.下列哪種說法是正確的（）a相關方不屬于我們公司能管轄的范圍，因此在進行環(huán)境管理工作時可以不用考慮。b應要求環(huán)境污染嚴重的相關方建立環(huán)境管理體系c對相關方要盡可能地宣傳本公司的環(huán)境管理體系d必須對重要的相關方進行環(huán)境知識的培訓。第1 頁 共3 頁三簡單論述題。(4 5.5=22)1 質量及環(huán)境管理體系審核時，審核的準則通常包括哪幾個方面？2 哪些方面的審核發(fā)現可以作為質量與環(huán)境管理體系內部審核的審核證據？3識別環(huán)境因素應考慮

5、哪些方面？4 糾正、糾正措施以及預防措施有什么區(qū)別和聯系？四、審核案例判斷：請判斷以下各題是否符合gb/t 19001:2008或者 gb/t 24001:2004標準規(guī)定？若不符合，為哪一條款？并說明不符合的嚴重程度。(10x3=30)1.8 月 24 日查品管部門，發(fā)現代號為09120 的卡尺檢定結論為不合格，但仍在使用。2. 審核員看到一份產品檢驗報告上是程小姐的檢驗署名，審核員要求她示范此產品檢驗的步驟，程小姐回答說：“ 是李小姐那天請假，主管讓我代檢的，實際上我也不太會檢驗?！?. 與顧客簽訂的訂單上要求某批產品在5 月 30 日交付，因生產部品不足，需要延期一周交付，銷售部門認為延

6、期時間很短，不需要向顧客說明。第2 頁 共3 頁4. 采購員在采購部品時，發(fā)現某一供方提供的部品外觀不差，價格也低，就與其簽訂了采購合同。5. 現場觀察發(fā)現某玩具廠倉庫堆放有大量易燃的包裝材料，編制有相應的火災應急程序，但所有的倉庫管理員都不知道消防火栓的使用。6. 審核員到現場審核，發(fā)現在車間烤箱作業(yè)指導書上規(guī)定：“面包烘烤3 分鐘后取出” 。審核員問現場工作人員：“ 你如何知道面包烘烤是否夠3 分鐘？” 工作人員回答：“以我自己的經驗，感覺到時間到就拿出來了?！?. 審核員查看公司環(huán)境因素清單時，發(fā)現環(huán)境因素清單是在引進靜電噴漆工藝之前確定的，而之后沒有對環(huán)境因素進行重新識別。8. 審核員在車間現場發(fā)現有個柜子寫著“應急準備工具箱”，打開一看，有紗布、紅藥水，審核員問：“ 就這么多嗎？”陪審人員說：“是，就這么多”。9.